WordPress 插件的終身許可——正確的方式!

已發表: 2015-11-04

這篇文章是WP Rocket的透明度報告的後續行動——為什麼你不應該提供終身許可。 我對這個標題如此感興趣的原因是因為我打算寫一篇評論文章來解釋為什麼終身許可證對您的 WordPress 插件業務非常有用。

閱讀推理後,我意識到我對終身許可證的看法與WP Rocket或許多其他 WordPress 插件企業提供的終身許可證有很大不同。 實際上,當我得知 WordPress 插件開發人員用他們所謂的“終身許可證”在桌面上留下了多少錢時,我感到非常驚訝,甚至震驚。

我第一次聽說終身許可證的概念是在 2012 年初。我當時正在訪問 WalkMe 在特拉維夫的辦公室,與一位企業家同事 Rafi Sweary 會面,他是 WalkMe 的總裁兼聯合創始人(順便說一句,這是一家了不起的公司)。 我們正在討論營銷和定價,我注意到的一件事是他們在定價頁面上的終身計劃。 當我問拉菲這件事時,他的回答很直接:

“大多數網站的壽命都不會超過 3 年,所以如果我可以在未來的整個期間拿走他們的錢,我為什麼不呢?”

Rafi 的終身許可證WP Rocket許可證的主要區別在於限制的概念。 沒有人說一生等於無限。 事實上,WordPress 是極少數擁有無限許可概念的生態系統之一。

WordPress 是極少數擁有無限許可概念的生態系統之一。

為什麼 WordPress 經濟採用無限許可?

我的猜測是它已經開始了,因為許多銷售插件的 WordPress 企業實際上都是代理機構。 無限制許可證的根源在於該機構的開發人員希望擁有自己的“夢想許可證”。 這只是我的理論,但它很有意義。

終身許可 MEME

我只是想像代理人員在漫長的工作日結束時一邊喝著冷瓶裝啤酒一邊思考定價的討論——“嘿,伙計,如果我們可以為插件付費一次,然後獲得無限支持,那不是很好嗎? ,為無限數量的客戶實施它? 哥們,太棒了! 讓我們永遠做下去!”。 對代理商來說聽起來很棒——對插件業務來說聽起來很可怕。 我不知道它是怎麼發生的,但不知何故,這個許可證被社區採用了。 瘋狂的!

回到透明度報告,我完全同意WP Rocket團隊的觀點,無限站點的終身許可是一個巨大的錯誤。 它涉及的風險太多,而且是不可持續的業務的直接途徑。 如果您不按比例調整收入與支出,您就無法建立利潤等式或可靠的商業計劃——數學就是行不通的。

為什麼終身許可證很棒?

通過從許可證中刪除無限制部分並將“站點”與“域”交換,終身許可證可以大大提高 LTV(終身價值)和企業的底線。

ltv-bump-meme

要了解為什麼以及如何使其對您的業務有價值,我們首先必須了解如何定價。

您應該為終身許可證收取多少費用?

Rafi 的解釋是基於直覺和多年使用萬維網的經驗。 為了證明這一點,我將根據研究和公共數據為您提供一些分析。 但在我們開始之前,我們必須就一個事實達成一致。 WordPress 插件經濟中的絕大多數交易都是由小企業產生的。 此類別還包括代理機構和自由職業者,它們是單人表演業務。

現在是數據時間!

小型企業的壽命是多少?

根據美國勞工統計局公佈的數據,只有 44% 的小企業能經營四年。

結論 #1你插件的一半客戶在四年後消失了。

四年後,一半的 WordPress 插件客戶消失了。

網站的生命週期是多少?

1997 年,互聯網檔案館的創始人布魯斯特·卡勒 (Brewster Kahle) 發現一個網頁的平均壽命是 44 天。 根據 2001 年 IEEE Computer 的一項學術研究,互聯網分析公司 Alexa 估計網頁的“衰減率”約為 75 天。 2003 年,華盛頓郵報的一篇文章指出這個數字是 100 天。 這篇文章在網上有很多參考資料,但原帖已經從網上消失了——另一個證明鏈接不會永遠存在的證據 因此,我認為可以肯定地說,網站的平均壽命不超過五年。

網站的平均壽命不超過五年。Tweet

結論 #2如果您的許可證基於域,普通客戶將無法在第 5 年更新您的插件許可證,因為該站點將不再存在。

我並不是說當企業決定更改其域時,您需要成為一個混蛋並需要購買新的許可證。 域限制應保護您免受客戶購買終身許可證,然後將其與十個不同的公司/域回收。 如果您想知道這是如何發生的,這裡有一個實際的用例。 代理機構購買了 100 個站點的終身許可證。 正如我們所知,大多數企業在四年後就消失了,因此該機構可以重複使用死後客戶的許可證,而無需再支付一分錢。

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客戶連續 4 次續訂許可證的機會有多大?

現在讓我們分析年續訂率。 假設您的續訂率為 50%(這對於插件來說是一個非常好的比率)。 客戶第二次續訂許可證的機率為 25%,第三次續訂的機率為 12.5%。 第 5 年僅為 6.25%。

如果您的插件的續訂率為 50%,那麼 100 個客戶中只有 6 個會連續四年續訂許可證。Tweet

結論

看看這些數字,讓客戶連續 5 年向您付款的機會非常低。 客戶的業務需要存活 5 年,域需要保持在同一個站點,您需要讓該客戶年復一年,年復一年,年復一年,順便說一句,不要忘記您的插件業務也需要熬過這5年。

讓客戶連續 5 年為同一個 WordPress 插件付費的機會非常低。Tweet

因此,如果我們設法說服客戶提前支付 5 年的許可證費用,我們就可以最大限度地提高從該客戶那裡獲得的金額,並且該許可證在整個 5 年或更長時間內被使用的機會是極低。 我希望你明白我要去哪裡……如果你以每年價格的 5 倍收取終身許可證的費用——你幾乎可以得到保障。

壽命

提示:就個人而言,我建議將其定價為 3 到 4 年的許可證,以便以可觀的折扣激勵升級。

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您應該為N 域終身許可證收取多少費用?

現在是時候做一些數學運算了,但別擔心——它並不太複雜。 進行批量定價的一種方法是收取 N 倍的年度終生許可證費用。 甚至添加一些比例獎勵(額外折扣)。 就像是:

壽命-n-線性

如果用戶購買 10 個域的許可證,他們只需支付 8 個域的費用(或獲得 20% 的折扣)。 如果用戶購買了 20 個域的許可證,他們只需支付 16 個……因此,隨著 N 變量變大,客戶可以節省更多的錢。

係數不必是線性的。 這是我們用於插件 RatingWidget 的公式:

生命週期-n-exp

終身許可證價格圖表

當係數不是線性時,您必須確保價格實際上總是上漲。 當 M > N 時,為了防止出現購買 M 域許可證比購買 N 域許可證更便宜的漏洞。因此,我們使用遞歸方程定義定價。 根據定義,N越大,價格越高。

如何辦理代理機構的終身執照

當代理商為其工具箱尋找新插件時,正在評估的因素之一是價格——“如果我購買 plugin-X、plugin-Y 和 plugin-Z,我可以節省多少錢?”

如果有一個插件-$ 可以為代理機構帶來額外的收入,而不僅僅是節省成本呢? “這太棒了,讓我們永遠做到這一點。” 聽起來有點熟? 但是我們如何才能神奇地為該機構賺錢呢?

我們沒有!

這都是關於心理學和營銷的。 記住上一部分中的終身許可等式 - 具有 20% 折扣的那個。 如果您有以下代理優惠,而不是營銷“20% 折扣”,該怎麼辦:

“我們為您的所有客戶提供獨家 10% 的插件折扣! 此外,您可以獲得第一年收入的 10%。”

這是一個簡單的雙贏。 該機構是為他們的客戶獲得獨家折扣的英雄,而且他們通過成為你的冠軍而賺錢。 隨著越來越多的客戶使用您的插件,他們賺的錢就越多。 而對你來說,它仍然是同樣的 20% 折扣,只是一次重述。

當您提供無限許可時,代理和插件業務之間的激勵措施不一致。 作為插件作者,您希望盡量減少將(ab-)使用機構許可證的網站數量,而機構並不真正關心。

使用“我們賺錢——你賺錢”的方法,將您的插件推送給盡可能多的客戶符合代理商的利益,而且您也可以為每一個額外的許可證賺錢。 Pst……我告訴你一個秘密——它叫做從屬關係,而且效果很好!

在 Freemius,我們支持開箱即用的月度、年度和終生計劃(正確的終生計劃),我們鼓勵與我們合作的開發人員利用它們來最大化收入。 我們支持單域和多域終身許可

我相信你們中的許多人對這個話題有很多意見——所以在評論中說出來吧。