採訪 Siegel+Gale 創意總監勞埃德布蘭德

勞埃德布蘭德是創建戰略設計並將其用作有效營銷機器的專家。 現在是全球領先的品牌戰略、設計和體驗公司 Siegel+Gale 的創意總監，他曾與美國運通、Facebook 和微軟等頂級客戶合作，並領導各種規模的活動。

他與 DesignRush 坐下來分享他的靈感來源、他如何激勵他的團隊，以及企業可以做些什麼來確保與設計或營銷公司建立成功的合作夥伴關係。

DesignRush：作為 Siegel+Gale 的創意總監，您曾與令人難以置信的品牌合作。 告訴我們您的日常工作。

勞埃德布蘭德：在創意機構工作往往意味著沒有兩天是一樣的。 我每天的首要目標是確保我們的團隊在項目中受到激勵和充滿活力，以便他們能夠產生新鮮和創新的工作。 創意有能力改變人們的感受，挑戰他們的思維方式，甚至改變世界。 我們需要加倍努力以提供出乎意料和新鮮的東西。

DR：您或您的團隊製作的一些您最喜歡的設計或活動是什麼？為什麼？

LB：我為各行各業的客戶設計了各種各樣的項目。 最近，我為美國運通承擔了許多令人興奮的品牌和產品創新任務。

今年早些時候，我們的團隊為 SAP 創造了一種顛覆性的全新視覺體驗。 我們開發了豐富的圖像和插圖調色板，簡化了人工智能、機器學習和區塊鏈如何改變企業和消費者的生活。

我們還為 SAP SuccessConnect 參與了一系列活動，該活動由奧普拉·溫弗瑞在拉斯維加斯開幕。 推動整體體驗並將內容實時推送給活動參與者和社交媒體，這真是令人難以置信。

去年，我們與 GE 合作，為 GE Ventures 創造了令人興奮的品牌體驗，GE Ventures 最近推出了他們的新身份和一種新方式來表達他們的身份、他們的工作方式以及他們的不同之處：GE Ventures 幫助他們的客戶，找到、發布和發展處於變革前沿的激動人心的新想法。

我過去的一些經驗包括參與美國航空公司和佛羅里達彩票的品牌重塑工作，以及與 Facebook 的四季酒店及度假村和 Oculus 等品牌合作。

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DR：在進行設計工作時，您的團隊最大的考慮因素是什麼？

LB：品牌體驗對我們工作室的每一位設計師來說都至關重要。 最令人難忘的品牌超越身份成為體驗。 如今，一切都是關於身臨其境的——隨著新的服務設計以及 AR 和 VR 等新技術的出現，它只會變得更加沉浸。 這就是為什麼公司必須明確定義自己的立場並專注於其品牌體驗中最重要的接觸點的原因。 在 Siegel+Gale，我們創造了四維品牌體驗，以提供：身臨其境的視覺、語言、感官和互動體驗。

與客戶合作對於項目的成功也至關重要。 演示是新的研討會：這是一個創造性、敏捷和迭代的過程。 我們為客戶奠定基礎，讓他們擁有理解和支持工作的工具。 我試圖平衡成為一名鼓舞人心的領導者、工作的擁護者和所有相關人員的合作夥伴。

DR：你從哪裡找到靈感？

LB：今天的靈感很容易獲得。 我受到藝術的啟發，很幸運住在切爾西畫廊區，所以我被令人驚嘆的當代和概念作品所包圍。 我喜歡 Donald Judd、Richard Serra 和 Olafur Eliasson 的經典作品。 但我也對扎哈·哈迪德這樣的建築師和湯姆福特這樣的時裝設計師著迷，他們創造了自己獨特的超越二維體驗的視覺語言。 我是一名狂熱的攝影師，熱愛電影、烹飪，並擁有您所見過的最友好的 12 歲美國斯塔福德郡梗。 他的名字是安迪，他我去城裡觀光。

我也相信合作能激發偉大的工作，我與美國插畫家和平面設計師 Carl de Torres 合作，他專門創作充滿活力和獨特的視覺語言和信息圖形——他是一個了不起的合作夥伴。

DR：你最喜歡的品牌標誌是什麼？ 你喜歡他們什麼？

LB：Apple 的標誌雖然經過多年演變，但仍然是超凡的經典。 它的簡潔和引人注目。 咬出蘋果是一個如此友好、相關的比喻，揭示了當你結合用戶友好的設計和技術時可能會發生什麼。 這是一個呼籲，從生活中咬一口。

Siegel + Gale 最近為 CVS 做了一些我認為重新設想健康類別的工作。 我也非常喜歡我們為 HPE 元素所做的工作。 這個符號本身非常簡單，但它很有遠見——感覺就像是未來的東西。

我欣賞 Lyft 品牌的簡潔性、標誌性且平易近人的語言使用以及大膽而動態的顏色選擇。 Lyft 的品牌是一個很好的例子，它不僅源於千禧一代的價值觀，而且還從視覺上捕捉了一代人的文化，即分享和改變性別規範。

谷歌助手的標誌既有趣又好玩，挑戰了人工智能的傳統刻板印象。 我們將看到更多的注意力集中在為各種 AI 建立真實的個性上，以使其更具相關性、吸引力，而且我敢說，人類。

DR：你贏得了一些令人難以置信的設計獎項。 對於創建既美觀又前沿的有效活動或設計，您有什麼建議？

LB：深入了解業務戰略並在任務開始時提出很多問題，以便您可以創建一個簡單的想法。 然後了解上下文、空間以及它與文化參考（過去、現在或未來）的關係，以使其強大和相關。 然後開發一些具有破壞性的東西，將這個簡單的想法放大。

您對創建一個既富有創意又有效吸引消費者的品牌標識有什麼建議？ 為了實現這兩個目標，設計師和/或企業應該注意哪些事情？

在組織方面，讓每個人“在同一條船上”，並就您在開始時嘗試做的事情達成一致，這樣每個人都清楚目標是什麼。

然後，做一些幽默或人性化的事情。 與完全抽象的事物相比，個性總是會脫穎而出並與人們交談時產生更多共鳴。 這是在完成工作範圍和贏得人心之間的平衡行為。

DR：對於希望聘請代理機構進行設計項目的客戶，您有什麼建議？ 您希望他們提出哪些問題或希望他們提供哪些信息以簡化流程？

LB：當客戶不僅分享他們的營銷挑戰，而且分享他們的業務挑戰時，這通常會有所幫助。 這使我們能夠解決更大的問題，並使品牌與最終影響創意表達的業務戰略保持一致。 在很多情況下，我們需要做的事情超出了最初的工作範圍。

在與代理機構合作時，在後勤方面，確保您在組織上與一開始就參與的領導層保持一致。 客戶需要在內部接受協作。 品牌遍布整個組織——遠遠超出營銷組織——舊模式限制了組織發揮其全部潛力的能力。 當今最好的品牌正全力以赴，通過用戶體驗和用戶界面設計來表達品牌，它有助於重新定義人們的工作方式以及人力資源部門如何與員工互動。

團隊需要協同工作。 我們應該就如何解決問題進行合作，而不是孤立地工作。 保持井井有條和公開溝通可以讓組織更快地創新。

DR：有什麼最後的想法、評論或智慧的話嗎？

LB：我不斷地回到這一點：保持開放的心態。 這總是讓我產生更新鮮、意想不到的創作。

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