如何為本地 SEO 構建 EEAT 策略

雖然許多 SEO 從業者會對“EEAT”一詞假笑並立即考慮午餐吃什麼，但他們不一定是錯的。

為實現 EEAT，各種關鍵“成分”必須無縫地結合在一起並產生質量。

本文探討瞭如何將本地 SEO 策略納入 EEAT 策略。

那麼什麼是EEAT？

SEO 從業者稱讚 EEAT 是長期有機增長的基石。 作為 Google 搜索質量評估指南的一部分，EEAT 代表經驗、專業知識、權威性和可信度。

每當谷歌算法推出時，谷歌的建議都會回落到 EEAT 因素上而不會失敗：

“Google 的自動化系統旨在使用許多不同的因素來對優質內容進行排名。 在確定相關內容後，我們的系統旨在優先考慮那些看起來最有幫助的內容。 為此，他們確定了一系列因素，這些因素可以幫助確定哪些內容展示了經驗、專業知識、權威性和可信度，或者我們所說的 EEAT。”

雖然谷歌在這裡的聲明相當冗長，但關鍵要點是至關重要的——谷歌的自動化系統會在在線內容中尋找 EEAT 元素。

為什麼 EEAT 對本地 SEO 很重要？

幾個關鍵的本地 SEO 策略直接與 EEAT 相關：

• 經驗：Google 業務資料發布、本地員工、客戶照片。
• 專長：本地服務頁面、博客文章。
• 權威性：本地鏈接。
• 可信度：本地評論。

SEO 從業者將通過將這些本地策略作為更大的 EEAT 策略的一部分來利用獨特的競爭優勢。

EEAT 並非設計為一系列權重或排名因素——它是對質量的單一強調。 通過實現高質量的客戶體驗，網站將獲得高影響力的排名。

以下是如何將每個本地 SEO 策略納入 EEAT 策略。

體驗：你好嗎？

作為EEAT的最新因素，體驗強調客戶的觀點。

有時，用戶希望聽到其他使用過該產品或服務的人的意見，而不是閱讀獲得許可的專業人員的內容。

那麼，本地企業如何才能讓客戶體驗更容易獲得呢？

• 當地評論
• Google 商家資料發布
• 員工簡歷
• 客戶照片

當地評論

本地評論與信任（EEAT 最重要的因素）有很大的重疊，並且主要在本文的該部分中介紹。

但企業的聲譽對於消費者的決策過程至關重要。

Google 商家資料發布

通過定期在 Google 商家資料 (GBP) 上發帖，組織可以直接與想要了解公司日常文化的用戶建立聯繫。

當客戶看到幕後發生的事情時，他們可以更容易地掌握他們對企業的潛在體驗。

定期在 GBP 上發布可能不是直接的排名因素，但它建立了人為因素。

員工簡歷

當用戶在尋找服務時，他們想知道將提供該服務的人。 員工簡歷有助於形成透明和溝通的文化。

人們更關心 Acme Plumbing 這家公司，還是更關心 Doug 這個有兩個孩子並且對污水泵充滿熱情的水管工？

通過了解團隊，用戶可以設想他們的潛在體驗。 員工信息應該可供用戶訪問——要么張貼在 GBP 上，要么直接放在位置頁面上。

客戶照片

文檔文化意味著沒有什麼可隱藏的。 組織應該共享準確代表客戶體驗的圖像。

通過請求用戶允許重新發布他們的圖片和評論，一個組織在當地社區中獲得了其價值的所有權。

例如，一家當地的裝修公司可能會在其網站上包含一個“我們的工作示例”部分，其中包含“之前”和“之後”的圖片。

體驗無法模擬

用戶在選擇機構時關心的是體驗。 他們想知道他們會毫不費力地獲得優質產品或服務。

向當地社區展示您的企業重視其客戶體驗，並以生動、未經修飾的方式呈現客戶體驗。

專長：你為什麼合格？

當組織的員工擁有廣泛的背景和技能時，組織就會為其社區帶來價值。

谷歌最近在搜索結果中添加了幾項新功能時強調了專業知識對用戶的重要性，包括“關於這位作者”、“觀點”以及更突出的“關於本頁”：

“當我們出現新的聲音和觀點時，我們希望確保人們可以輕鬆地更多地了解他們正在閱讀的內容背後的作者，並發現他們可以信任的新聲音。”

組織通過其內容利用其專業知識，特別是：

• 本地服務頁面。
• 博客文章。

本地服務頁面

位置頁面是一種常用的本地 SEO 策略，但它們通常無法提供足夠的內容來進行排名。 單個位置頁面沒有足夠的空間來深入介紹其產品或服務。

通過本地服務頁面，網站通過向特定社區提供有關其服務的詳細信息來建立其本地專業知識。

有關本地服務的大量內容會主動向用戶和搜索引擎表明該企業知識淵博。

如果一家牙科中心在休斯頓地區開設了六個分店，並希望對“美容牙科”進行排名，那麼單個分店頁面可能無法滿足要求。

通過為 Sugar Land 和 Katy 等特定郊區發布服務頁面，牙科診所進一步強調了其專業知識。

本地服務頁面上信息內容的其他示例包括故障排除部分、鏈接到博客文章的資源部分和特定於該服務的客戶推薦。

博文

許多本地網站都有博客。 他們中很少有人將博客的編輯日曆與客戶體驗聯繫起來。

• 客戶團隊收到的投訴是什麼？
• 哪些信息可以教育和授權客戶？
• 其他本地博客很少涵蓋哪些主題？

當地的刑事辯護律師可能會寫一篇普遍發表的內容“當你需要刑事辯護律師時”，但這有什麼用嗎？

該關鍵字的搜索結果將具有很強的競爭力。

還有什麼沒有寫到的更具體的情況？

例如，如果您所在的位置最近面臨國家災難，人們是否闖入當地建築物尋求庇護或互相幫助？ 在這種情況下，法律是否存在緊張關係？

提供有關如何解決這些法律問題的一般信息可能會引起當地的關注和排名。

博客文章只有在與客戶相關的情況下才能建立專業知識。 它應該經過充分研究、本地化、易於閱讀，並由具有專業知識的作者提供支持。

超越關鍵字研究，尋找內容機會，使內容脫穎而出並提供思想領導力。

專業驅動品質

網站的頁面搜索引擎優化策略應優先考慮專業知識，高於所有其他策略。

大多數網站都在競爭激烈的營銷環境中利用了標題標籤、元描述和標題等 SEO 元素。

當組織的內容主動針對其用戶群時，該組織將因其專業知識而獲獎。

權威性：你以什麼出名？

權威性是一個贏得的概念——第三方實體必須對其進行審查。

本地企業可以發佈業內最全面、最具影響力的內容。 但如果沒有人引用該內容，那也沒關係。

至於權威性，谷歌的評分指南建議評分者“考慮內容創建者或網站作為該主題的首選來源的知名度”。

“被稱為”的措辭強調其他人之前應該已經認識到該網站。

一個組織必須因其內容、優質產品/服務和本地相關性而獲得公眾認可，以圍繞目標關鍵字建立權威。

在本地 SEO 中，應考慮幾種類型的本地鏈接：

• 引文
• 社區參與
• 知識共享

引文

最基本的權威層與本地企業名稱、地址和電話號碼的一致性（NAP 一致性）有關。

您是否曾經嘗試訪問 Google 地圖上列出的商家，卻發現其位置完全不正確？

準確的聯繫信息對於潛在客戶的產生至關重要！ Google 的信息僅與在線共識一樣好。

在構建在線引文時，本地企業會在數十個網站上列出其基本信息。

搜索引擎可以通過多個在線列表來驗證信息，而不是依賴網站作為 NAP 的單一資源。

社區參與

除了通過 NAP 一致性來驗證自身的存在之外，本地企業還應該擴大其在社區中的相關性。

要獲得附近優質產品和服務的認可，光靠 Google 商家資料是不夠的。

在我的家鄉科羅拉多州柯林斯堡，我們有大約 10 家炸雞餐廳（這是一種時尚食品！）。 但這些雞肉餐廳中只有一家經常在社區中脫穎而出，成為最好的。

Music City Hot Chicken 被當地人和遊客描述為最好的炸雞餐廳，因為：

• 它贏得了獎項。
• 它定期舉辦社區活動。

知識共享

本地網站不應僅限於基本服務、故障排除或常見問題的內容——每個人都在處理這些類型的內容！

當競爭激烈時，創新是脫穎而出的最佳方式之一。

• 您的組織能否利用其專業知識進行本地調查並發布該數據？
• 有沒有用新技術或創新技術改變行業格局的員工？

當地媒體機構、行業出版物和社交媒體用戶通常認可原始數據和創新。

當大規模建立來自受信任的第三方組織的鏈接時，組織的權威性就會被放大。

權威驅動認可

從地址引用的簡單性到新聞故事的宣傳，權威性只能通過專門的努力和技巧來實現。

信任：為什麼你是最好的？

谷歌將其描述為 EEAT 中最重要的因素，信任通過經驗、專業知識和權威性等要素得到支持和維護。

雖然 EEA 的因素都與信任有關，但有一種策略高於其他所有策略——評論是本地 EEAT 中最重要的元素。

大量證據支持評論作為信任元素的價值：

• 98% 研究本地企業的消費者會“偶爾”閱讀在線評論
• 86% 的消費者表示，評論是選擇商家時“最”或“有點”重要的因素
• 自 2015 年以來，本地 SEO 行業將評論信號作為排名因素的看法增加了 100%（從 8% 到 16%）

本地評論可分為兩類：

• 第三方評論
• 英鎊評論

第三方網站評論

雖然本地 SEO 代表了各種各樣的行業，但一些職業會遇到顯著的本地需求和競爭：

• 醫療提供者
• 上門服務商
• 法律專業人士
• 房地產
• 餐館

這些提供商中的每一個都與特定的本地評論網站相關聯。 例如，人們會回顧他們與賈斯蒂亞當地律師打交道的經歷。

在大多數主要的本地 SEO 垂直行業中，對 Google 商家資料的評論不再是足夠的信任策略。 必須對特定行業的評論網站做出額外的努力。

Google 商家資料評論

啊，是的，GBP，所有本地企業無處不在的評論空間——使用谷歌進行評論的比例從 2021 年的 81% 上升到 2023 年的 87%。

如果一家企業為本地客戶提供服務，它可能有英鎊，可能有評論。

讓用戶有動力留下評論是本地企業面臨的重大挑戰。

許多資源可用於幫助組織改進本地評論，從聘請聲譽管理公司到通過電子郵件營銷策略促進評論。

我對評論的主要建議是在所有運營級別傳達它們的價值。 營銷材料、客戶服務和日常運營都應考慮生成評論。

信任是無價的

Google 將信任置於所有其他因素之上，因為它的用戶群依賴於可靠、高質量的搜索結果。

評論是說，“你可以相信我，”就像一些粗略的後巷流氓，無意中聽到你的媽媽告訴另一個媽媽他們為你在三年級獲得所有 As 而感到驕傲之間的區別。

本地 EEAT 策略具有挑戰性但值得

個別地，本地 EEAT 的片段是無效的。

實現 EEAT 的過程類似於臭名昭著的視頻遊戲“黑暗之魂”，玩家必須在其中克服荒謬的難題和 Boss 戰。

當人們抱怨遊戲的挑戰性時，其他玩家會用一個單一的表達來回應——“Git Gud”——翻譯成……

好起來。

所有 EEAT 戰術都整合到這個單一的表達中。

人們不會通過贏得一場 Boss 戰來完成電子遊戲，企業也不會通過執行單一策略獲得排名。

這一切都是通過數月的努力、測試和改進匯集在一起的。

本地 SEO 中的 EEAT 是將多種策略彙編成一個更大的策略。 它通過對質量和用戶體驗的共同重視來實現企業的增長。

如果您想提高當地的 EEAT，請準備一場硬仗，但要明白您的辛勞會讓您的勝利更加甜蜜。