如何為 Magento 電子商務商店選擇物流合作夥伴？

當您為傳統業務開發電子商務商店時，您應該意識到這將涉及將您的商品從一個地方轉移到另一個地方。 這最初聽起來可能是輕而易舉的事，但並不是每個人都喜歡喝茶。 2020 年，為您的 Magento 商店選擇合適的物流合作夥伴並非易事。 你必須做仔細的研究、徹底的考慮和一些基本的數學。

物流供應商公司不僅限於將您的產品從一個地方運送到另一個地方，還負責計劃、控制、實施和跟踪您的貨物及其存儲信息的移動。

他們還將對您的產品的安全性和安全性負責。 事實上，產品在製造點和交付點發生的任何事情都屬於物流服務提供商的預覽。

為什麼您的 Magento 商店需要物流合作夥伴？

物流和交付在在線業務中扮演著非常重要的角色。 需要在倉庫中加載數據，檢查它，然後將其運送到不同的交貨地址。 在某些情況下，貨運經紀人在檢查貨物時花費了太多時間，或者卡車在中途被拖到倉庫，或者您的卡車空著。 因此，要優化所有這些流程，您需要從物流服務提供商處獲取服務。 物流服務包括車隊管理、物流按需、倉儲管理、跟踪與轉發等。

2005 年至 2019 年美國商業物流成本（以萬億美元計）

物流合作夥伴的優勢

全球電子商務的頂級物流合作夥伴

Bluedart、FedEx、DHL、BombinoExpress、Ecom Express 和 Aramex 是一些在全球不同地區提供服務的流行物流公司。

為您的 Magento 商店選擇物流合作夥伴時要考慮的因素

在為 Magento 電子商務商店尋找良好的物流合作夥伴時，您必須考慮這些要點。

1. 專業領域

您可以找到多種類型的物流供應商，提供不同的服務，例如倉儲、運輸、配送、運輸等。不是單一的物流供應商可以提供所有這些服務，因此許多企業需要多個物流合作夥伴來提供更多服務。 每個物流供應商都擁有任何特定領域的專業知識。 因此，您首先要分析您的業務涉及哪些類型的需求。

可能有一家公司可以處理您需要的服務類型，但選擇多個物流合作夥伴始終是更好的選擇。 確保物流供應商的專業知識最適合您的業務。

2. 技術

為了獲得最高效的服務，物流供應商必須在其運營中使用最新的技術。 在選擇物流合作夥伴之前，先詢問他們使用什麼技術來提供服務。 更新更好的技術不僅有助於降低服務成本，而且對您的業務和客戶的購物體驗也很重要。

一般來說，大多數物流公司都配備了最新的技術，可以為客戶提供有效和透明的服務。 他們使用倉庫自動化、基於雲計算的網絡預訂、跟踪系統等技術。這些技術有助於提供無差錯和一致的服務。 他們可以自動化流程，並通過訪問大型承運人數據庫快速識別供應鏈中的任何潛在問題。

3. 客戶服務

您選擇的物流合作夥伴是否能夠提供更好的客戶服務、快速響應、即時溝通和高效解決問題？ 這些是您在選擇物流合作夥伴之前必須遵守的一些先決條件。

顯然，每個物流合作夥伴公司都聲稱以最佳水平提供所有這些服務，但您如何了解現實情況？ 您要求他們從以前的客戶那裡獲得反饋。 如果他們能提供類似行業客戶的評論，那將是最好的。 從長遠來看，在這方面進行研究肯定會對您有所幫助。 在與他們的一些老客戶交談後，如果您發現他們的客戶服務非常好，那麼您可以做出決定。 選擇響應迅速、擁有有效的問題解決機制、管理流暢的溝通渠道並將客戶服務放在首位的公司。

4. 能力和覆蓋範圍

不同的業務在能力和覆蓋範圍方面有不同的需求或要求。 因此，為了做出最佳決定，您應該提前了解您對該細分市場的需求。 確定您必須運輸多少貨物以及他們需要運輸到哪些地點？ 提供的正確物流服務必須符合您在能力和覆蓋範圍方面的需求。

假設您需要每周向印度西部人口中的某個地點送貨，那麼您必須選擇在該地區的物流服務方面享有良好聲譽的物流合作夥伴，以及可以有效交付的車隊。

另一方面，如果您需要在該國的任何地方送貨，那麼您必須尋找一家在印度各地提供配送服務的供應商。 您需要交付的貨物數量和交付頻率也會影響這一決定，因為每家企業的能力要求都會有所不同。

5. 價格

對於每項服務，您都需要付出代價，這是影響您的利潤和總收入的主要因素之一。 檢查是否涉及任何隱藏價格，定價完全透明。 您可以在做出選擇之前分析每次交付的價格。 一般來說，物流公司收取運輸費用、接收包裹費用、倉庫費用、取件和包裝費用、運輸費用、開戶費用和每月最低費用。

在決定合作夥伴時，不要認為最低的價格就是最好的選擇。 任何企業都不能虧本而盈利。 因此，如果報價低於市場預期，那麼您必須檢查服務及其先前的反饋。 重要的是要記住，價格應該與他們提供的服務相稱。

6. 速度和可靠性

您的物流合作夥伴可以提前多久處理訂單？ 將訂單運送給客戶需要多長時間？ 速度和可靠性在電子商務行業也很重要。 客戶對訂單的耐心比以往任何時候都少。 幾年前，他們甚至需要打扮才能從附近的雜貨店購買商品，但現在他們必須點按屏幕，訂單就會送到他們家門口。

速度取決於供應商挑選訂單、打包並將其運送到目的地所需的時間。 它花費的時間越短越好。 此外，重要的不僅僅是速度。 產品應以良好的狀態交付，因為如果產品發生任何損壞，更換或退款將佔用您所有的利潤。 簡而言之，選擇最快的電子商務運輸，確保產品應以適當的條件交付。

7. 公司聲譽

如果您要讓一家公司成為您整體運營和系統的一部分，那麼這種關係很可能會在某個時候受到考驗。 屆時，服務提供者關係的特徵就會顯露出來。

在為時已晚之前，您需要了解物流服務提供商的誠信和榮譽。 您可以深入了解其以前客戶的服務以及評論和評級。 一個好的服務公司不僅會透露客戶的反饋，還包括員工和員工的反饋。 嘗試了解公司如何對待其供應商和員工。 在他們的工作成員中是否有任何積極和積極的力量？ 他們從事這項業務多久了？ 此外，仔細檢查供應商的價格是否明顯低於市場標準費率。

8. 位置網絡

如果您的企業規模較小或必須向有限區域供應產品，則物流服務提供商的位置網絡不會產生太大影響。 但是，如果您的業務具有可擴展的潛力，那麼物流供應商的位置網絡可以決定您在全球的業務擴展和分佈。

因此，如果您想在一年內將您的產品運送到澳大利亞並選擇跨境貨運代理，那麼您可能需要該公司的服務，該公司已經在該國家/地區提供服務。 合適的物流供應商一定會提供戰略解決方案來滿足您的業務擴展。 他們擁有定位設施網絡，並且能夠開設新地點以滿足您的特定需求。

9. 安全

在向客戶交付產品時，產品的安全性是最重要的問題。 如果產品沒有安全地交付給客戶，那麼它不會因更換和退款而影響收入，但也會影響客戶對您公司的信任。 此外，安全不僅限於產品的交付，還包括其存儲。

倉庫發生致命火災可能會給您的企業造成巨大損失。 一個好的物流公司對其員工進行完整的安全培訓，應該放置適當的安全警告，檢查常規設施，以及安全指南文件。

10. 貨運管理

最後但並非最不重要的一點是，您必須了解服務提供商如何管理其貨運。 檢查您的物流供應商如何管理其貨運？ 它如何管理不斷變化的營銷需求？ 它應該提供定制的和不斷變化的需求服務。 它可能會針對客戶的特定情況提供快速有效的解決方案。 他們可以根據客戶的需求進行協調。 他們甚至可以根據他們的業務需求為他們的客戶提供定制的服務和工具。

結論

如前所述，找到合適的物流供應商可能是一項艱鉅的任務，但從長遠來看，這些檢查要素肯定會對您有所幫助。 但是，如果您的 Magento 商店需要最好的電子商務服務提供商，那麼我們隨時為您提供最好的服務。 在印度最好的Magento 開發公司Emizentech，我們可以為您提供有關 Magento 各個方面的最佳服務。 讓我們知道您的要求。