如何為最高管理層製作更好的 SEO 報告

隨著經濟衰退的臨近，投資於營銷的每一分錢都必須帶來投資回報率。 當 CMO 的願景與 SEO 之間存在不一致時，獲得認可並不容易。 您必須證明有機搜索對企業的價值，並最終證明您工作的重要性。

您是否曾經提交過 SEO 報告並立即被要求“在日曆中放一些東西”來完成它？ 很有可能，這份報告太長了，無法閱讀，所以他們希望您親自做一個總結。

為避免這些耗時的危險，請了解哪些信息對最高管理層很重要，哪些可能會被忽略。

是什麼讓 SEO 報告不適合最高管理層？

一份糟糕的 C-suite SEO 報告具有一個或多個特徵。

與更廣泛的戰略不一致

根據 HubSpot 的一項調查，17% 的營銷人員表示他們的團隊與公司的整體戰略並不緊密一致。

為確保 SEO 被視為業務的關鍵部分，請專注於創建與整體業務戰略密切相關的報告。

不重視收入

這可能是向您的 CMO 發送 SEO 報告時最關鍵的因素。 未能強調 SEO 對收入的影響的報告可能會使 C 級主管認為該渠道效率低下。

例如，如果不跟踪自然流量和收入影響，那麼報告網站變更對最高管理層來說意義不大。

通過包括客戶獲取、轉化率和有機流量收入等指標，在您的報告中展示 SEO 的價值。

對預測的誤解

預測是指對流量、行為和銷售進行數據驅動的估計。

考慮到影響搜索的許多變量，在 SEO 中預測特定時期內的準確流量和收入數據可能會出現問題。

如果處理不當，此類增長和其他指標預測可能會造成混淆。

過多的文字和行話

最高管理層將看穿包含行話的 SEO 報告。 公司的虛張聲勢可能會讓他們覺得什麼都沒有實施。

你會看起來像是在努力獲得投資，因此，SEO 不會受到重視。

避免非專家可能難以理解的行話和技術術語。

• 初始主義： CWV、CSS、JS、API、GA4、XML、CTR、CMS、CPC、DA、LSI。
• 術語： SEO 友好、鏈接汁、PageRank、SEO 快速獲勝等。
• 企業絨毛：迴圈，接觸基礎，敏捷工作，容易實現的成果，警告，帶寬，級聯到更廣泛的業務，採取行動，利用盒子裡的所有工具，結果驅動，重新發明輪子等。

作為一名內部 SEO，我看到了來自偉大人士的推介，他們顯然付出了努力。 然而，與收入的相關性很小、圖像/圖表不足和過多的行話分散了整體消息傳遞的注意力。

您的 SEO 報告應盡可能簡短，並包括視覺輔助工具以幫助人們快速理解關鍵要點。 更少和簡單總是更多。 避免使用舊的 32 頁報告或 60 張幻燈片。

缺乏對相關性的關注

SEO 報告可能與最高管理層的具體職責沒有直接關係。 您的工作是將各個點連接起來，並以一種側重於與每個利益相關者的職責範圍相關的指標（即 CEO 的財務績效、CMO 的營銷結果等）的方式呈現您的報告。

每天對部署的每個更改、啟動的新活動、實施的新登錄頁面等進行註釋。 整合您的發現並強調 SEO 計劃如何推動流量和收入結果。

這是最高管理層希望看到的信息。 積極或不那麼積極，他們更願意看到策略對收入目標的影響以及您作為 SEO 代理/顧問的工作將如何為他們的目標做出貢獻。

一流企業如何與最高管理層溝通

要克服這些挑戰並確保 SEO 報告對關鍵決策者俱有吸引力，請確保以下內容。

顯示價值

高級管理人員總是希望降低成本並提高效率，使 SEO 成為重要的董事會項目。 （這是一篇關於與 C 級主管有效溝通 SEO 的優秀文章。）

SEO 必須明確：

• 向最高管理層和高級管理層傳達並證明渠道的價值。
• 強調 SEO 對關鍵業務指標的影響，例如網站流量、收入和客戶獲取。
• 提及您在付費廣告系列上花費的金額獲得正回報的時間。

此外，SEO 可以與 CMO 和其他高級管理人員合作，以確保他們以易於理解和相關的方式呈現報告。

與更廣泛的業務戰略保持一致

專注於創建與整體業務戰略緊密結合的書面戰略。 這有助於確保：

• SEO 被視為業務的關鍵部分，而不是事後才想到的技術。
• SEO 報告中包含的指標和數據與高級管理層相關且有意義。

關係和培訓

您是否在貴公司或代理機構擔任 SEO 高級職位？ 太好了，如果是的話，最高管理層中有人知道您的名字嗎？ 如果沒有，那麼現在是開始與主要利益相關者建立健康關係的絕佳時機。

知名度並不意味著您必須在 Twitter 或公司的社交渠道上尋求關注。 相反，當有社交活動（即公司市政廳、演示或會議）時，離開你的舒適區，放棄冒名頂替綜合症，並與他們聊天。

最高管理層的報告結構

針對最高管理層的有效 SEO 報告應遵循一致的結構，並包含對客戶問題的全面、深思熟慮的回答。

重要提示：使用圖形和圖表使其盡可能直觀。 充滿文本的報告會讓人們立即關閉，而是要求你開會“通過它”（如前所述，這意味著 TL; DR！）。

這是一個優秀的（付費模板） ：儀表板元素 PowerPoint 模板。

Barbara Minto 是有效溝通方面的專家，是麥肯錫首批女性顧問之一。 她基於兩件事不能相互排斥和共同耗盡 (MECE) 的想法創建了金字塔原理。

MECE 結構確保在每個數據桶（如單個發現）中，所有信息都是：

• 互斥 (ME) – 意味著任何一組都不與另一組重疊。
• 兩組都沒有遺漏重要信息或存在明顯的信息差距。

為了給客戶提供有用的建議，建議應該明確而切題。 將它們視為易於記憶和與他人分享的報告要點。

在管理諮詢報告中，您可以通過以下任何一種方式提出建議：

• “為了解決 X，我們建議因為 Z 而引入 Y。”
• 我們的數據研究結果表明，應用 Z 可以解決問題 X，從而阻止 Y 的實現。
• 我們使用 [工具/方法/技術] X 來調查問題 Y 並推薦 Z 作為最佳解決方案。

執行摘要應最後完成。 通過這樣做，您可以選擇最重要的結果和想法並將它們放在報告的開頭。

曾在 BBC 和 Just Eat 內部工作的 Riverside FM 的 Gerry White 對 C-suite 成功的 SEO 報告進行了廣泛的研究。

下面是他建議的圖表：

Aleyda Solis 引人注目的學習 SEO 路線圖有一個關於 SEO 報告的綜合部分。 查看資源和示例，並根據此處描述的過程調整它們。

請記住，始終使其以收入為導向並與更廣泛的戰略相關。

內部 SEO 為 C-suite 報告

我向內部 SEO 詢問了他們對向最高管理層報告的見解。 以下是一些人不得不說的：

Ash New , SEO 主管, Virgin Mobile

• “高級業務負責人通常不會關心一個關鍵字組相對於另一個關鍵字組的表現如何的細節。他們只想切入重要的細節，例如：
  • 這個渠道如何幫助我們達到目標？
  • 這個渠道的表現比我們預期的好還是差，為什麼？
  • 該渠道需要做什麼才能達到目標？
• 如果你幫助他們消除噪音，他們會對你說的話更感興趣。 當然，如果您的報告有後續問題，可以提供更詳細的信息。”

一些內部 SEO 還指出了機構報告中缺少的元素。

Inlinks 首席執行官Dixon Jones

• “...[L]缺乏‘下一步該做什麼’”行動（有原因）。 一百個行動/見解無濟於事。 充滿信心地給出接下來的三個‘待辦事項’更好（對我而言）。”

Aymen Loukil ，首席執行官，Speetals

• “在向最高管理層或首席營銷官報告時，要簡明扼要，直達要點。此外，還要將得失與解決問題的短期行動計劃包括在內。”

Martijn Scheijbeler， RVshare 營銷高級副總裁

• “太多細節了。句號。”

Brian Sabin ，SEO，Razorfish

• “沒有上下文的數據。除非報告包含……
  • 這是什麼意思。
  • 為什麼這很重要。
  • 您/客戶應該如何回應。
• ……那麼，它可能不應該存在。”