對於粉絲：如何製作和銷售自己的商品

一個粉絲值一千個粉絲。

一位粉絲出現支持您，向他們的朋友唱讚歌，並為您的觀眾帶來持續的熱情。

從創作者到企業再到媒體公司，即使是一小部分粉絲，任何有幸擁有這些粉絲的人都可能考慮過製作和銷售商品。

T 卹、毛絨玩具、手機殼、背包。 讓您的品牌成為人們生活的一部分，創造新的收入來源，並將您的粉絲變成大使的商品不乏機會。

但是您從哪裡開始以及如何使對商品的投資物有所值？

• 超越收入：商品的真正價值
• 制定適合您的商品策略
• 如何打造必買商品
• 如何銷售您的商品
• 製作您的粉絲會贊不絕口的商品

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超越收入：商品對品牌、YouTuber 和各類創作者的真正價值

Zack Honarvar 是 Fan of a Fan 的聯合創始人：一家為創作者和品牌制定商品策略的公司，從 Yes Theory 等新興 YouTube 用戶到 Olipop 等直接面向消費者的公司。

對於 Zack 來說，商品不僅僅是創造新的收入來源。 它可以創造機會：

• 識別你真正的粉絲並通過實體產品與他們建立更有意義的關係
• 用免費贈品取悅（並發展）您的觀眾
• 與其他創作者和品牌合作進行產品投放
• 鼓勵粉絲在與自己的關注者分享您的商品的照片和視頻時創建內容
• 當粉絲與他們遇到的其他人討論您的產品時，生成免費的口碑廣告

但最重要的是，如果做得好，商品可以幫助粉絲感受到與您的品牌所體現的內容以及與您社區中的其他人的聯繫。

Yes Theory 的粉絲們分享了關於在新工作的第一天（穿著西裝）穿著創作者的 Seek Discomfort 商品的故事，即使是在他們的第一個孩子出生時，因為該品牌所代表的樂觀主義和個人成長。

“我們的一個粉絲寫信告訴我們他們的航班是如何被取消的，而下一班航班是幾個小時之後，”扎克說。“他們看到有人在登機口穿著 Seek Discomfort 連帽衫。 在他們一起被困在機場的幾個小時裡，他們最終與那個人成為了真正的好朋友，只是因為他們是該頻道的共同粉絲這一事實。”

雖然頑固的粉絲可能會掏出錢包買一件印有你標誌的 T 卹，但 Zack 表示，最有意義的商品有可能超越你的粉絲群並引起新觀眾的共鳴。

制定適合您的商品策略

Merch 功能多樣，隨心所欲。 它可以是通過您自己的商品商店獲得持續收入的來源，也可以是與其他品牌合作的催化劑，或者是您為忠實客戶提供的免費禮物。

您將在商品策略中做出的最大決定之一是是否以現有品牌銷售或以子品牌推出。

以子品牌銷售商品

在某些情況下，為您的商品創建一個衍生品牌可能是有意義的，例如 Yes Theory 的 Seek Discomfort。

“這種方法的優勢在於它可以在現有內容和產品之外增加受眾，”扎克說。 “一開始銷售可能會很慢，但通過建立一個子品牌，你可以讓它獲得更長的成功，因為它在你的產品和你的創造者品牌之間劃清了界限。”

這種方法開啟了 Seek Discomfort 與 Bose、Lululemon 和 Timbuk2 背包等品牌的合作——Zack 認為，如果該品牌只是被描述為“Yes Theory merch”，這些機會可能是不可能的。

以現有品牌銷售商品

就 Zack 的另一位客戶詩人 Atticus 而言，戰略性地利用他作為作家的名字與電子商務網站相結合，粉絲可以在該網站上找到他的書籍、T 卹、臨時紋身，甚至是指向他的鏈接。自有品牌酒。

“Atticus 的服裝系列更注重商品，”扎克說，“但他也有一條線，他在店內和網上銷售，名為 Poet Wine。這是他的‘Atticus’品牌之外的東西。”你可以選擇你做什麼和怎麼做，所以有些東西你可能會作為子品牌下的獨立業務開始，有些東西你可能會更多地賣給直接的粉絲群和觀眾。”

該商品被整合到 Atticus 的 Instagram 帳戶上共享的內容中，他的大部分追隨者都在該帳戶上，並標記了產品以使內容可購買。

無論您決定採用哪種方法，製作出色的商品最終都歸結為一件事：

創造一個你引以為豪的產品，你想站在後面，並且希望你也想使用或佩戴。

如何打造必買商品

創建商品就像將您的簽名徽標放在 T 卹或帽子上一樣簡單。 但是，您可以遵循一個流程來製作新的商品概念，讓您的粉絲甚至新受眾產生共鳴：

1. 集思廣益並驗證產品創意
2. 設計和模擬您的產品
3. 選擇按需打印合作夥伴或尋找製造商

讓我們以我們自己的品牌 Shopify 為例，向您展示如何從創意到原型。

如果您不知道，Shopify 是一個平台，為超過 100 萬企業家的業務提供支持，為他們提供創建和發展自己的獨立品牌所需的所有工具。

Shopify 的品牌是關於獨立性、彈性、創造力，當然還有做生意。 以此為起點，我們可以開始商品製作過程。

1. 集思廣益並驗證產品創意

多年來，您的品牌已經與您的受眾建立了關係，其中包括可能產生好的商品創意的符號、感受、笑話和引語。

更好的是，為什麼不問問你的觀眾他們實際購買了什麼？

“我們總是建議創作者或品牌詢問他們的觀眾他們想要什麼，甚至讓他們在幾個選項之間做出決定。 您可以通過 IG 故事、電子郵件或社區，甚至發短信詢問。 “你更喜歡帽子、棋盤遊戲、T 卹還是連帽衫？”扎克說，品牌經常會發現自己處於自己的泡沫中。 “他們住在洛杉磯，沒有意識到大多數時候在這個國家的其他城市和地方，冬天會很冷。 他們可能不會考慮出售毛絨運動褲。”

對你的聽眾進行投票以獲取反饋還有一個額外的好處，那就是讓他們覺得自己是流程的一部分，也是你最終創造的產品的一部分。

因此，我們在 Twitter 上與我們自己的觀眾一起這樣做，以了解他們希望在潛在的 Shopify 商品中看到什麼。

根據我們收到的反饋，我們 Shopify 的一些人聚在一起思考並製作了一些商品創意原型：

• Shopify 包徽標 T 卹/圓領/連帽衫。 Shopify 包是我們的標誌性標誌，也是為粉絲服務的明顯設計。
• 注意我的生意爸爸帽子。 關於企業家如何經常低頭從事自己的業務的厚顏無恥的遊戲。 把這個口號放在帽子上似乎很合適。
• 查清連帽衫。 “Cha-ching”是 Shopify 在您獲得新商品時發出的聲音。 作為連帽衫的設計，它會是什麼樣子？
• 獨立圓領。 獨立性定義了許多使用 Shopify 為其業務提供動力的人。 這是一個與我們的品牌聯繫在一起的強有力的詞。
• 選購 Small, Thing Big 手提袋。 當您在社區的獨立企業購物時隨身攜帶的完美手提包。
• “問我關於我的生意”T 卹。 獨立企業主與他人共享身份的簡單方法。
• 購物連帽衫。 Shoppy 是非官方的 Shopify 吉祥物，它是在多年前我們公司的 Hack Days 活動中創建的。

2. 設計和模擬你的產品

雖然大多數商品公司都提供設計服務，但 Zack 建議您自己進行設計，如果可以的話。

“你可能會更好地採購自己的設計，因為你會比那些剛剛在過去一兩週內第一次了解你的品牌並想出設計的人更好地了解你的品牌為你。”

您可以在 Upwork 上聘請商品設計師或利用您的網絡尋找設計師，但請記住以下提示：

• 提供上下文。 告訴他們設計適用於哪種產品，您的受眾是誰，並分享您擁有的任何品牌指南。
• 清楚地解釋你想要什麼。 過度溝通您正在尋找的內容，並確保使用後續修訂（您應該至少獲得一兩個）來改進設計，並在每個步驟中提供具體的反饋。
• 創建情緒板。 策劃靈感、示例和參考，以幫助設計師知道從哪裡開始。

許多按需印刷公司都有樣機生成器，您可以使用它來創建您的產品。 Placeit 還允許您創建設計的生活方式模型，然後您可以與您的觀眾分享以獲得反饋。

就像向您的聽眾詢問產品創意一樣，您也可以通過同樣的方式獲得設計反饋，不僅讓您的聽眾感到參與，而且確保您朝著正確的方向前進。

3. 選擇按需打印合作夥伴或尋找製造商

一旦你得到關於你的產品模型的反饋，你就可以開始考慮你將如何實際製作你的商品。

有兩種常見的選擇：

• 按需打印。 您可以通過按需打印合作夥伴自動化生產、運輸和履行。 這是低成本、低風險且更易於設置和管理的。 權衡是您的產品和定制選項受到限制，具體取決於您選擇的服務。

• 從頭開始製造。 您可以為您想要製造的特定產品找到製造商，將其生產出來，並持有自己的庫存以進行銷售（或與第三方合作進行運輸和履行）。 自然，您將有更多的選擇和靈活性來創建您設想的確切產品，但它會更加資本密集。

讓我們詳細研究每種方法。

使用按需打印服務

如果您選擇走按需打印路線，Shopify 集成了幾種流行的按需打印服務。

大多數這些服務都是免費的（您只需在客戶訂購時為產品付費）。 每個產品都有自己的產品目錄，但您通常可以找到 T 卹、連帽衫、運動褲、手機殼，以及各種主要服裝和配飾。

對於我們的產品，我們使用 Printful 並訂購了一些樣品進行測試。 即使您不想長期走按需打印路線，這也是製作商品原型、試用商品商店或為贈品提供動力的好方法。

在開始銷售之前，請務必訂購樣品以保證質量。 顏色在您的計算機屏幕上可能看起來是一種方式，但在人眼中會以不同的方式顯示。 如果您不確定，可以聯繫按需打印服務的客戶支持。

尋找合作的製造商

如果您對製作和銷售自己的手工製品不感興趣，您還可以找一家製造商合作來創建您的產品。

與按需打印相比，您可以跳出框框思考如何設計產品。 您可以製作設計獨特的連帽衫，甚至可以製作自己的棋盤遊戲。

有很多像 Fan of a Fan 這樣的公司為創作者和品牌製作商品，在選擇合作夥伴之前貨比三家是個好主意。

在與任何人簽訂合同之前，請記住以下幾點：

• 知識產權的所有權。 誰擁有您品牌的 IP、服裝設計以及在這種合作關係中創造的任何新事物？ 如果您與合作夥伴分道揚鑣，您需要確保保留權利。

• 薪酬結構。 它是固定成本還是基於利潤收入份額的可變成本？ 與商品公司合作時，收入分成模式是最常見的，可以佔您收入的 15% 到 50%。

• 承諾。 扎克建議你永遠不要與一個合作夥伴簽訂任何長期合同。 提出一個試用期（例如三個月或一次產品下降），並以此來確定該合作夥伴是否遵守最後期限、生產優質產品、及時回復電子郵件以及是否全面可靠。 試用後，您可以評估是否繼續與他們合作。

• 隱藏成本。 從產品發布的開始到結束，要考慮可能出現的任何隱藏成本，從倉儲費、揀貨和包裝費、運輸費、設計費、網站管理費和客戶服務費。 您不想簽署一份轉速分成協議，然後讓所有這些意外成本偷偷溜到您身上。

如何銷售您的商品

營銷商品與營銷傳統產品略有不同——主要在於您首先向現有粉絲銷售，然後再向新客戶銷售。 這也意味著您有潛在客戶的保證受眾。

以下是您在銷售商品時可以考慮的一些營銷機會。

1. 口口相傳

偉大的商品是它自己的營銷。 如果粉絲購買您的產品並經常佩戴，人們很可能會向他們詢問。

但它必須是高質量的產品。 “如果你在銷售商品，那就是你現在在你的粉絲身上擁有的不動產，他們四處走動並宣傳你的品牌，”扎克說。 “但如果你創造出低質量的東西，那麼他們只會穿一兩次。”

越有人穿你的商品或拿出你的產品向別人展示它有多棒，你獲得的曝光率就越高。 因此，讓商品值得炫耀以產生更多口碑。

2. 將您的產品整合到您的內容中

您創建的內容是插入商品的另一個自然位置。 這是否意味著在您的視頻中佩戴您的商品，直接在社交媒體帖子中宣傳它，或者將其構建到您下一個內容的創意概念中（例如競賽獎品）。

如果您在 Shopify 上建立您的商品商店，您可以通過將您的商店整合到您的受眾居住的任何地方，更輕鬆地在您的內容中銷售您的產品。 以下是您可以探索的一些渠道和可以採取的方法：

• Instagram：在您的帖子和故事中標記您的商品，並在您的個人資料中管理您自己的 Instagram 商店。

• YouTube：在您的視頻說明或卡片中分享指向您產品的鏈接，並在視頻本身的末尾加上號召性用語。

• TikTok：與其他 TIkTok 創作者合作，讓他們使用您的商品創作內容。

• 購買按鈕：如果您在商品商店之外有單獨的網站或博客，您也可以在其中嵌入您的產品或系列。

您還可以使用Linkpop等“生物鏈接”工具創建登錄頁面，將您的社交媒體關注者與您在線銷售的產品以及其他內容聯繫起來。

將商品與內容聯繫起來的最佳方式取決於您——畢竟，您最了解您的受眾。 對於 Seek Discomfort 來說，這意味著在他們的後院舉辦一場時裝秀。

3. 對現有受眾進行再營銷

花錢通過廣告宣傳您的商品怎麼樣？ 在其他情況下，您可能希望投放潛在客戶廣告——尋找新的受眾購買您的產品——但對於商品，重新定位是您的朋友。

重新定位可讓您根據特定標準向現有受眾推廣廣告，例如他們是否在 Instagram 上關注您或是否已經購買。 許多廣告平台（谷歌、Facebook、YouTube、TikTok、Snapchat）允許您投放重定向廣告，只要您在您的網站或客戶電子郵件中安裝了他們的廣告像素，您就可以上傳以建立粉絲群進行重定向。

扎克說：“這就是你將獲得非常高的參與度和投資回報率的地方。”“而對於潛在客戶，大多數時候人們不會從他們以前從未聽說過的人那裡購買商品。 所以這就是你從付費媒體支出中獲得的大部分精力應該去的地方。”

不用說，如果您一直在建立您的電子郵件列表，那絕對是您想要用來宣傳您的商品的渠道。

4. 進行預售

沒有什麼能像預售活動那樣為新產品建立炒作。 預售是指您讓您的受眾有機會在產品上市之前購買它，這樣他們就可以在產品下降時第一個得到它。

優勢？ 您可以在投資股票之前評估需求，甚至營造一種稀缺感或緊迫感，以鼓勵粉絲早點入場。

“是的，Theory 在這方面做了很多工作，尤其是在他們剛開始的時候，”扎克說。 “我們會製作幾件衣服作為我們的樣品。 我們會在其中拍攝照片並且不持有任何庫存。 然後我們將網站上線 72 小時，銷售 72 小時，然後關閉網站。 從那裡我們將開始通過電子郵件與我們的觀眾交流，以便他們知道我們在製作過程中所處的位置。”

Shopify 應用商店中有多種預購應用可幫助您進行自己的預售。 或者，您可以使用 Kickstarter 等眾籌網站進行預售。

製作您的粉絲會贊不絕口的商品

除了可以創造的額外收入流之外，還有很多理由進入商品遊戲。 Merch 將您的粉絲與您的品牌聯繫起來，讓他們有機會展示對您的熱情，並讓他們感覺自己是更大事業的一部分。

這是一個商業理念，您可以以全新的方式應用您的創造力，而不僅僅是最初為您帶來粉絲的內容或產品。

Eugenia Mello 的插圖