2023 年如何管理多個客戶的社交媒體帳戶?

已發表: 2023-03-06

您或許可以經營一家小公司或在各種社交媒體網站上代表一家公司。

管理各種客戶社交媒體帳戶的社交媒體顧問。 在任何一種情況下,同時管理多個社交媒體配置文件都會讓人筋疲力盡。

必須考慮多種因素,包括用於發布的最佳社交媒體平台、圖像和視頻格式、當前趨勢、主題標籤以及快速發展的社交媒體算法。

各種社交媒體應用程序

圖片來源:Pexel.com

管理大量社交媒體帳戶並保持理智需要組織,就像任何其他重要工作一樣。 它涉及確定完成每項社交媒體管理工作的最有效方法,並創建簡單、有吸引力的流程。

管理多個社交媒體帳戶的 7 大支柱:

1. 制定社交媒體計劃。
2. 制定完善的內容創作策略。
3. 採用一種處理社交媒體的方式。
4.利用社交媒體時間表
5. 建立有效的協作和批准技術
6.提前計劃職位
7. 在社交媒體上展示你的偉大成就

社交媒體的管理可能具有挑戰性且耗時。 管理多個帳戶時,效率和計劃至關重要。

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目錄

擁有眾多社交媒體帳戶的目的是什麼?

擁有多個社交媒體帳戶真的很重要嗎? 雖然擁有多個社交媒體賬戶對許多公司來說並不是必需的,但這樣做有很多好處。

在社交媒體上擁有多個個人資料的好處包括:

  • 增加公司曝光率
  • 接觸更多人,關注不同群體
  • 改善客戶體驗

然而,事情並不總是一帆風順。

本地化內容

  • 制定有影響力的社交媒體策略並管理社交媒體上的大量個人資料可能非常耗時。 確保您正確使用每個帳戶並為您的關注者提供有用的東西。
  • 擁有多個社交媒體帳戶也有缺點。
  • 在所有平台上保持一致的發布計劃。
  • 通過保持活躍並控制各種應用程序中的荒謬評論來保持對所有社交媒體渠道的參與
  • 導出社交網絡分析和數據

如果您已準備好處理手頭的任務,請按照以下方法同時正確管理多個社交媒體帳戶。

管理多個社交媒體帳戶的 7 個步驟:

1. 規劃您的數字戰略。

品牌在社交媒體上的表現只是其整體營銷策略的一個方面。 有效管理各種品牌或與單個品牌相關的各種社交媒體網絡的帳戶的第一步顯然是為社交媒體制定可靠的戰略。

社交媒體管理

在製定社交媒體策略時需要考慮以下因素:

存在哪些目標?

你應該從什麼開始? 公司的主要目標是什麼? 您(或您的客戶)希望通過社交媒體實現什麼目標?

你想聯繫誰?

了解有關您的受眾的事實,例如他們主要使用哪個社交媒體平台。 它們反映了哪個年齡段,它們位於何處? 客戶的主要問題是什麼,公司如何創建信息來解決這些問題?

您將涵蓋哪些主題?

確定您在社交媒體上的朋友想要看到的內容。 那裡有信息和教育材料嗎? 或者也許是一些有趣的事情? 你將如何執行你的核心內容? 它會是什麼樣子?

2. 創建內容

您的社交媒體策略是一個很好的起點,但在此之後您還需要計劃和製作巧妙的內容。

策劃和撰寫內容需要花費大量的時間和精力,還需要深入研究和牢牢把握品牌。 每個社交媒體帳戶都是獨一無二的,具有獨特的特徵。

創建優質內容

您的內容開發工作將基於對受眾、品牌價值主張、他們的公司及其轉化目標的第一手了解,從而使您能夠始終如一地開展成功的活動。

您的社交媒體營銷策略應包括來自可靠來源的原創內容創作(75% 至 80%)和內容策劃(20% 至 25%)。

原創內容

對於您正在處理的任何品牌、公司或客戶,請查看以前的社交媒體帖子。 這應該可以幫助您了解他們的舉止和語調。

每月召開一次持續的客戶會議,並事先準備好任何問題或想法。 或者,您可以通過電子郵件向他們發送主題建議列表。

找到您的競爭對手最活躍的社交媒體平台,並記下他們的哪些帖子最受關注(點贊、評論或轉發)。

精選內容

當您負責多個客戶或社交媒體帳戶時,內容管理是您最好的朋友。

為您的社交媒體帳戶選擇最好的內容來源,例如播客、專業博客和行業新聞通訊。
通過分享意見、評論或圖片來充分利用用戶生成的材料; 這提高了合法性並鼓勵了用戶。

使用精選內容來填補社交媒體日曆中的任何漏洞。 如果您管理著眾多社交媒體帳戶,則帖子有時可能會漏掉。 始終準備好一些精心挑選的帖子並準備就緒,以便您為這種情況做好準備。

3. 選擇適合您的社交媒體管理工具

如果您負責多個社交媒體帳戶,則您選擇的社交媒體管理軟件是用於簡單團隊合作、規劃和日程安排的必備工具。

4. 創建社交媒體內容日曆

如果您只能選擇一種社交媒體工具,請將其設為預先計劃發布的日曆。 許多營銷人員發誓它可以節省時間,尤其是當您同時管理多個品牌和網絡時。

社交媒體內容日曆

只剩下兩個日曆可供選擇:

電子表格

您可以使用 Excel 或 Google 表格手動跟踪即將發布的帖子。 記下平台、發布日期和時間。 鏈接到圖像資源,注意複製並使用主題標籤。 在標籤中提供需要批准帖子的人員電子郵件地址。

當您為各種客戶或公司維護社交媒體帳戶時,電子表格日曆是一種經濟高效的組織材料的方法。

社交媒體工具

用於管理社交媒體帳戶的工具是在考慮多個帳戶管理的情況下創建的。 他們提供可調整的日曆,使組織和計劃變得簡單,並減輕您跟踪所有事情的壓力。

5.協作與審批

如果您想管理多個帳戶,您必須是多任務處理專家。 當涉及多個團隊時,事情會變得相當複雜。

查找資產的最終版本、跟踪最近的副本更改、獲取反饋以及仔細檢查帖子是否已獲得授權,這些都是簡單的瑣事,會佔用您一天中的寶貴時間。

批准過程可能需要數天甚至數週時間,因此如果您像大多數社交媒體經理一樣,可能會討厭徵求(和等待)意見。

6.提前安排帖子

當您經常需要為多個社交媒體網站計劃材料時,調度程序必不可少。

日程安排系統使您能夠自動化耗時的流程,以便您可以專注於其他重要職責,例如監控社交媒體帖子的有效性或提出新的策略來吸引不同的受眾。

安排帖子

圖片來源:Pexel.com

您可以使用 Planable 處理各種社交媒體平台上的眾多社交媒體帳戶:

Instagram的

規劃您的 Instagram 故事、短片和輪播。

推特

當你提前計劃推文時,預覽你的材料以防止錯誤和拼寫錯誤。

Facebook

同時將內容髮佈到您的 Facebook 個人資料和 Facebook 群組。

谷歌我的商家

通過定期安排“Google 我的商家”帖子,您可以吸引本地受眾。

抖音

推送通知用於發布 TikTok 視頻。

領英

在 LinkedIn 上為您負責的個人和企業頁面製定定期發佈時間表。

YouTube

無論您管理多少個社交媒體帳戶,您都可以安排 YouTube 視頻自動出現在正確的頻道上。

7.展示你在社交媒體上的勝利

出現在社交媒體上以吹噓您的成就。 但是,不要忽視表現不佳的帖子或活動。 相反,將它們與任何經驗教訓以及您打算如何處理未來類似的事情一起提及。

與大量人員互動並在多個社交媒體網絡上產生結果是管理多個帳戶最令人滿意的元素之一。

定期檢查目標和結果可以提高透明度並改善您與所有帳戶的關係,無論它採用社交媒體儀表板還是報告的形式。

像專業人士一樣管理多個社交媒體資料!

在所有社交媒體渠道中保持一致的信息需要耗時的管理各種帳戶的任務。 借助我向您展示的 7 個支柱,我希望您可以更快地從清單中核對日常事項!