營銷自動化與電子郵件營銷：哪個適合您的計劃？

電子郵件營銷和營銷自動化之間的區別有時看起來有點令人費解。 它們甚至是不同的，還是只是另一個的延伸？ （提示：有點，是的）。 但是，當您計劃和決定哪些策略對您的營銷計劃最有意義時，兩者之間的區別再重要不過了。

這篇文章更深入地描述了營銷自動化和電子郵件營銷，並提供了額外的見解和場景，其中一種策略可能比另一種更有效。

什麼是營銷自動化？

營銷自動化是一種技術，可以簡化跨渠道的某些任務，例如電子郵件、社交媒體、網絡（通過顯示或多渠道廣告）和文本。

例如，我訂閱了每月送酒服務。 當我的葡萄酒距離發貨幾天后，我會收到一封自動發送的電子郵件，通知我並將我定向到我的帳戶，在那裡我可以查看推薦的葡萄酒並對發貨進行任何更改。 葡萄酒發貨後，我會收到一條短信，讓我知道我的葡萄酒正在運輸途中，並附有跟踪發貨的鏈接。

然後在我的葡萄酒送達那天，我收到另一封電子郵件，其中包含推薦的食物搭配和每瓶葡萄酒的食譜。 如果沒有營銷自動化，這種生命週期營銷和客戶溝通是不可能大規模實現的。 乾杯!

營銷自動化可能是一個非常強大的工具，因為您可以單獨跟踪用戶行為並提供個性化的內容（在您衡量某些元素（如 ROI）時特別有用）以改善他們的體驗。

雅各布·漢森 (Jacob Hanson) 是 SendGrid 的眾多專業電子郵件書呆子之一，他說得最好：“營銷自動化不僅僅是自動化營銷過程的一部分，因為它提供了有價值的數據點，使營銷人員能夠確定在他們的列表中定位誰以不同的外展方法引導。 ”

營銷自動化幫助團隊實現的其他一些目標包括推動和培養潛在客戶、提高客戶參與度以及提高整體生產力，同時減少某些與營銷相關的開銷。

什麼時候營銷自動化是一個不錯的選擇？

在某種程度上，營銷自動化對於大多數數字營銷人員的營銷計劃中的某個階段來說將是一個不錯的選擇。 一些知名的營銷自動化公司包括 Hubspot、Pardot、Percolate 和 Marketo（但還有更多！）

在以下情況下，營銷自動化可能最適合您的計劃：

• 您的銷售週期更長，需要更複雜的潛在客戶跟踪方法
• 您的內容計劃可以為不同的細分和角色提供有針對性的內容
• 您擁有多個產品線，可為潛在客戶的業務挑戰提供集成或獨立的解決方案

營銷自動化的另一個關鍵考慮因素是價格點。

當我說鑰匙時，我的意思也是昂貴的。

如果您是一家小型企業，您將很難找到每月 1,000 美元以下的優質營銷平台。 一些定價模式讓大公司每年為營銷自動化支付六位數的費用！

根據您的預算和資源，該價格點對於不同的公司可能意味著不同的事情。 在此處了解有關營銷自動化以及如何選擇合適平台的更多信息。

什麼是電子郵件營銷？

電子郵件營銷涵蓋的範圍比營銷自動化更窄，可以簡單地定義為通過電子郵件活動與大量受眾互動的數字營銷渠道。

電子郵件營銷的示例包括電子郵件群發、時事通訊、季節性促銷、贏回活動——不勝枚舉。 對於更多類型的電子郵件營銷，您可以使用，請查看保持簡單：營銷人員的 4 封有效電子郵件。

電子郵件營銷可能會或可能不會位於更大的營銷自動化策略之下（這就是為什麼有時這兩種策略很容易混淆的原因）。 如果您是一名數字營銷人員，那麼很有可能會在您的程序中以某種形式使用電子郵件營銷。

作為數字營銷的一種（如果不是最有效的形式），電子郵件營銷可以成為跨行業許多企業的綜合解決方案。 例如：

• 如果您有一個簡單的銷售週期，在轉化之前只需要幾個接觸點
• 當您的資源有限，購買軟件是一個艱鉅的過程
• 當您的內容營銷策略受到限制並且您無法提供個性化的內容體驗時（基於角色和產品）

儘管在大多數情況下，就軟件和平台而言，電子郵件營銷是一種較便宜的選擇，但需要注意的是，在沒有自動化的情況下執行電子郵件營銷可能會在上傳和調度等任務方面更加費力。

這就是為什麼營銷自動化和電子郵件營銷可以很好地協同工作的原因。

在您的電子郵件營銷計劃中使用自動化策略可以讓您簡化歡迎和培養系列，而無需完成手動安排電子郵件發送和上傳聯繫人列表等任務。

有關如何優化現有電子郵件營銷計劃並開始自動化您的電子郵件計劃的更多信息，請查看電子郵件自動化最佳實踐：操作指南。

外賣

為您的計劃確定正確的營銷策略可能會結合營銷自動化和電子郵件營銷的各個方面。 但是了解這兩種產品之間的區別將有助於更好地了解您的決策過程以及您對一種渠道的關注程度。

無論您認為哪種解決方案最適合您的數字營銷需求，隨著您的業務不斷發展，您可能會發現自動化部分電子郵件或更大的營銷計劃的好處。

如果您正在尋找自動化部分電子郵件的方法，請閱讀我們的自動化電子郵件營銷最佳實踐指南。