3 種 24 小時內顯示 ROI 的營銷自動化

這是由 ActiveCampaign 認證顧問 Maria Peagler 撰寫的帖子

恭喜！ 您註冊了營銷自動化工具，將您的業務轉變為 24/7 全天候營銷和銷售機器。

怎麼辦？

設置營銷自動化工具可能令人生畏：有這麼多選項和任務，您從哪裡開始？

如果您可以從三個簡單的自動化開始，提供幾乎立即的投資回報 (ROI)，會怎樣？

我將展示三個可以在 24 小時內提供 ROI 的極其簡單的營銷自動化——這些是我立即為我的客戶構建的自動化，因為他們可以收回對營銷自動化（和我的服務）的投資。

最好的部分？ 這些自動化構建起來既快速又簡單（或者讓 ActiveCampaign 認證的顧問為您構建它們）。

讓我們開始吧！

3 種自動化提供 24 小時投資回報

自動化是：

1. 新客戶入職
2. 廢棄的購物車（即使您沒有購物車）
3. 產生新的線索和跟進

為什麼選擇這三個特定的自動化？

因為它們解決了您的銷售漏斗中最有利可圖的階段，從已經和您一起花錢的人開始：

1. 新客戶入職為最近向您購買商品的人提供了特別的歡迎，因此您可能會更長時間地保留他們作為客戶
2. 被遺棄的購物車針對那些表現出有興趣和你一起花錢但被打斷或可能有異議的人
3. 產生新的潛在客戶和跟進為前兩個自動化提供了穩定的潛在客戶流。 畢竟，那些新客戶和廢棄的購物車潛在客戶來自哪裡？

這三個自動化創建了一個 24/7 的營銷和銷售流程，在您的銷售漏斗的每個階段提供合格的流量。

新客戶入職自動化

“最有可能再次向您購買的人是最近向您購買的客戶。” – Chris Baggott，數字電子郵件營銷

如果你只記得這篇文章中的一件事，那就是上面 Chris 的引述。 首先照顧好你現有的客戶：太多的企業家和營銷人員追逐新客戶，然後一旦他們購買就忘記了。

相反，從自動化開始，為剛從您那裡購買商品的人提供出色的體驗。

如何？

通過在有人購買後立即觸發歡迎電子郵件。 觸發自動化是由於您的訂閱者（或買家）的活動而開始的——在這種情況下，他們進行了購買。

這是自動化的樣子：

新的客戶入職自動化。

它是如何工作的？

1. 當有人購買我的一個數字營銷服務包時，ActiveCampaign 會將它們添加到數字營銷服務列表中，這會立即觸發這種自動化。 新客戶不會想知道“下一步是什麼？”
2. 自動化檢查客戶端是否已經有客戶歡迎電子郵件標籤，如果有，則結束自動化。 這可以防止已經收到此電子郵件的現有客戶或以前的客戶再次收到它。
3. 我發送客戶歡迎電子郵件，提供出色的客戶服務（我最喜歡的歡迎電子郵件是來自 Derek Sivers 的一封，他是《你想要的任何東西》的作者和 CD Baby 的創始人）
4. 我添加了客戶歡迎電子郵件標籤，因此如果客戶從我這裡購買了其他任何東西，他們就不會再收到這封電子郵件
5. 我結束自動化

簡單，有效，給新客戶留下美妙的第一印象！

廢棄的購物車自動化

廢棄的購物車自動化是數字營銷機構和品牌的寵兒，因為它實際上可以保證捕獲損失的收入。

它是什麼？

當人們訪問您的定價或商店頁面但不購買時觸發自動化。 自動化會發送一封後續電子郵件，提醒訪問者完成購買並提供回答他們可能遇到的任何問題。

然而，根據我的經驗，廢棄的購物車自動化的創建是出了名的複雜。

如果您沒有購物車怎麼辦？ 大多數營銷自動化工具都與主要的購物車集成，但如果您不使用呢？

我決心找到一種更簡單的方法。 結果就是這種優雅的廢棄推車自動化。

這是自動化的樣子：

廢棄的購物車自動化。

它是如何工作的？

1. 當有人訪問我的定價頁面時，ActiveCampaign 會立即觸發此自動化
2. 我等了一個小時，讓訪客有時間購買。 他們可能在幾分鐘後被打斷並完成了購買，所以我不希望買家收到這封電子郵件。
3. 一小時後，自動化檢查訪問者是否已經是客戶（當前成員標籤）。 如果是，則自動化結束。 如果不是，那麼自動化將繼續進行下一步。
4. 自動化發送廢棄購物車提醒電子郵件。 讓這個簡短而簡單：提醒他們完成購買，給他們一個指向您的定價或商店頁面的鏈接，並提供回答他們的任何問題（包括客戶推薦的獎勵積分）。
5. 自動化結束

這是我的廢棄購物車電子郵件的樣子。

而已！ 廢棄的購物車自動化代表您充當 24/7 的銷售團隊，因為它會自動觸發：只要人們訪問您的定價/商店頁面而不購買，它就會跟進他們。

並且不需要復雜的購物車集成。

如果您有網站流量，並且他們訪問了您的定價/商店頁面，那麼這種自動化很快就會收回成本。

產生新的潛在客戶和後續自動化

現在我們已經通過前兩個自動化培養了新客戶和潛在買家，我們可以將注意力轉向為這些自動化生成一致的合格潛在客戶管道。

同樣，我們通過以下方式保持簡單：

• 在您的網站主頁上使用選擇加入表單捕獲​​新的潛在客戶
• 使用自動化立即跟進這些潛在客戶

您可以對網站的任何頁面使用相同的過程，包括博客文章或登錄頁面。 對於本文，我們保持簡單，以便您可以從每個人都擁有的一個網站頁面開始：主頁。

首先，問問自己為什麼有人會給你他們的電子郵件地址？ 對他們有什麼好處？ 從他們無法拒絕的出色報價開始。

在我的主頁上，我提供了一個免費的社交媒體策略課程，如下所示：

一旦人們輸入他們的電子郵件，自動化就會接管並立即開始後續流程。 這是自動化的樣子：

新的潛在客戶生成和後續自動化。

讓我們看看它是如何工作的。 後續自動化：

1. 當訪問者提供他們的電子郵件並被添加到免費社交媒體策略類列表時觸發
2. 添加 SMS Class 標籤以標識此訂閱者選擇的優惠
3. 發送帶有班級訪問信息的歡迎電子郵件
4. 添加 LM Active（Lead Magnet Active）標籤：我使用它來確保這些訂閱者在此自動化過程中不會收到其他電子郵件。 我不想同時用多個報價轟炸他們的收件箱。
5. 等待一天，然後再進行自動化的下一步，讓訂閱者有時間打開電子郵件並開始上課。
6. 最後進入另一個自動化，我在其中為他們提供購買報價，最終刪除 LM Active 標籤。 您可以在這里通過一個簡單的結束自動化步驟來結束您的自動化，但這是提出報價的最佳時機：他們是新訂閱者，您會得到他們的關注。

結論

還記得我們從哪裡開始嗎？ 想知道使用閃亮的新營銷自動化工具的第一步應該是什麼。

您現在有了一個可以在 24 小時內提供 ROI 的三個基本營銷自動化的藍圖。

額外的信用：這三個自動化構建了一個完整的銷售漏斗。 下一步是確定漏斗中最活躍的訂閱者，然後培養他們進行購買。 如何？ 通過使用標籤來識別我所說的“熱門線索”。 我在這里為 ActiveCampaign 博客寫了一篇關於如何做到這一點的客座文章。

Maria Peagler 是 Socialmediaonlineclasses.com 的創始人、屢獲殊榮的作家和藝術家，以及經過認證的 ActiveCampaign 顧問。 在 Twitter 上@sm_onlineclass找到她。