客戶將參與的 8 個營銷活動創意
已發表: 2022-02-04想出營銷活動的想法有困難嗎?
嘿,我們聽到了。
發展您的業務並保持收入持續增長意味著始終如一地製作帖子和促銷活動。
但動機可能很難獲得。 如果您最近的營銷活動停滯不前或您的參與率很低,則尤其如此。
現實? 太多的企業陷入了臨時營銷的陷阱。 也就是說,沒有最終目標、策略或“成功”定義的隨機促銷活動。
如果您遇到困難或不知道接下來要推廣和發布什麼,我們可以提供幫助。
本指南詳細介紹瞭如何將有意義的營銷活動和大量示例組合在一起,以幫助您提出新的想法。
究竟什麼是營銷活動?
讓我們從分解基礎知識開始。
“活動”的概念是營銷本身的主要內容,但也許它沒有得到足夠的討論。
營銷活動是由品牌進行的促銷推動或倡議,通常與宏觀業務目標相關聯。 活動涉及通過各種營銷渠道(例如:社交媒體、電子郵件)推廣內容和創意(例如:廣告、視頻、照片、博客文章、文案)。
以下是促使公司推出活動的一些最常見目標的簡要概述:
- 提升品牌知名度
- 推出新產品或服務
- 提高客戶參與度和滿意度
- 推動銷售和收入
- 提高客戶生命週期價值 (CLTV)
- 減少客戶流失
當我們想到經典的營銷活動示例(例如“Got Milk?”或耐克的“Just Do It”)時,我們通常會想到電視廣告、廣告牌和雜誌上的老式平面廣告。
現在,快進到今天。 活動不再是為企業巨頭和廣告部門保留的。 鑑於豐富的數字工具和社交媒體和電子郵件等低成本營銷渠道,各種形式和規模的企業都可以將其營銷活動創意變為現實。
請注意,活動是其各個部分的總和。 例如,折扣或銷售不是活動,但銷售可以是收入活動的一部分。 同樣,帖子和主題標籤不僅僅是活動,還可以成為社交媒體活動的一部分。 看看它是如何工作的?
“成功”營銷活動的共同點
今天的企業在促銷方面擁有大量的創作自由。
也就是說,無論您的業務或想法如何,都需要勾選三個方框。 理想情況下,您的營銷活動應該是:
- 對時間敏感的。 活動不會永遠持續下去! 傳統觀點認為,計劃一場嚴肅的競選活動可能需要兩到三個月的時間。 您的廣告活動的持續時間取決於您正在開展的促銷活動的類型。 例如,黑色星期五活動是短期的,而主題標籤活動是長期的)。
- 可測量。 根據您的目標,衡量您的廣告系列效果數據可以幫助您了解您的廣告系列是否成功。 如果您不根據相關指標分析您的廣告系列,那麼您就是在做空。
- 獨一無二的。 這是最大的。 營銷活動創意應該是原創的,並且基於您的目標受眾的需求。 您顯然不應該重複您過去運行的活動或模仿其他業務。
現代營銷活動的必備條件是什麼?
可以說,與臨時營銷相比,開展活動的最大好處是您專注。 通過將您的帖子和促銷與特定的目標、目標和結果聯繫起來,您可以防止自己自由造型。
也就是說,任何給定活動的計劃階段都是成敗攸關的。
在您擔心提出任何創意之前,請確保您了解執行營銷活動創意所需的任務。
建立相關的業務目標
簡而言之,您希望實現什麼以及如何實現?
目標設定很重要,這已不是什麼秘密。 設定目標並將它們與特定目標聯繫起來意味著您了解有助於全局的較小任務。
示例:我們將通過在 [y 結束日期] 之前將我們的參與率提高 [x]% 通過運行 Instagram 影響者活動來提高 Instagram 上的品牌知名度
您可能聽說過用於設定目標的 SMART 框架。 如果沒有,這裡有一個快速細分:
- 具體:你的目標應該是明確的、簡單的和明確的。
- 可衡量的:這就是分析的用武之地。您需要一個具有一個或多個指標的目標。
- A chievable:在你的資源範圍內是可以實現的還是不可能的?
- 現實:以您目前的時間和金錢資源,是否有可能實現您的目標?
- 時間敏感:每個目標都需要一個時間框架,無論是一年還是幾個月。
如果您可以定義並回答上述問題,那麼您就走在了正確的軌道上。
選擇您的優先營銷渠道
就您在哪裡推廣營銷活動而言,沒有“正確”的答案。
為了最大限度地提高參與度,多渠道營銷既流行又經過驗證。 例如,同時向社交追隨者和電子郵件訂閱者發布促銷活動會使您的活動更難錯過。
也就是說,將您的想法傳播到多個渠道需要更多的時間和資源投入。 更不用說付費社交媒體廣告的成本上漲了。
如果這是您計劃的第一個活動,請從這兩個問題開始。
- 您在哪裡有現有的營銷存在和客戶參與?
- 根據您的預算,您可以在哪裡實際投放廣告?
請注意,一些營銷渠道很容易進行交叉推廣(想想:Facebook、Instagram 和 Twitter)。 這可能會使您的選擇更容易,但如果有疑問,請考慮“少即是多”。
選擇指標和 KPI 來衡量您的廣告系列
同樣,成功的營銷活動是由數據驅動的。
用於衡量績效的一些最常見的指標包括:
- 交通
- 銷售和收入數據
- 活動出席
- 訂婚
- “喜歡”和點擊
- 展示次數
- 抵達
- 推薦人
有多種社交媒體指標與某些活動相關,但與其他活動無關。 例如,一個為您帶來 10,000 個新 Facebook 追隨者但銷售額為 20 美元的廣告活動並不令人興奮。
以下是使用 Sprout Social 報告套件的分析示例。 在這裡,您可以查看一段時間內的展示次數、參與度和消息鏈接點擊次數。 基於此,您可以更好地了解您的社交活動中的哪些部分起到了作用。
找出必要的資源和可交付成果
簡而言之,您需要什麼才能使您的營銷活動創意成為現實? 考慮活動的主要職責和可交付成果,例如:
- 圖形、標誌和廣告設計
- 廣告、電子郵件和登陸頁面的文案
- 關鍵詞研究
- 社交媒體帖子
- 產品照片和視頻
您對需求的預期越多,您在推出廣告系列時遇到的障礙就越少。
召集您的競選合作者
當然,您可能已經擁有或可以自己創建資源。
但是您可能需要將一些跑腿工作外包給外部合作者,例如:
- 電子郵件、社交媒體和 SEO 專家
- 平面設計師
- 文案
- 網頁設計師
無論您是依靠您的隊友、代理機構還是自由職業者,最終都取決於您的時間表和預算。 無論哪種方式,請盡快與這些合作者聯繫,這樣您就可以調整您的日程安排並開始行動。
設定合理的期限和里程碑
基於上述所有因素,您可以為您的活動創建一個實際的路線圖。 這包括截止日期、可交付成果和營銷推動的“誰是誰”。
競選時機可能是一種平衡行為。 你給自己和合作者準備和計劃的時間越多越好。
但另一方面,你也不想拖你的腳。 與隊友和協作者溝通以了解他們自己的日程安排和工作量是了解您能做什麼和不能做什麼的關鍵。
這就是像 Asana(見下文)這樣的項目管理工具派上用場的地方。 在這裡,您可以在一個地方查看活動的所有動態部分,包括角色、截止日期和批准。
如果您在計劃或決定時間表方面需要幫助,請查看我們的社交媒體活動模板以提供幫助!
8個營銷活動創意,你可以自己推出
好的,足夠的計劃:讓我們談談想法!
儘管普遍認為,您不必成為廣告奇才就可以進行營銷活動。 有比我們在這篇文章中可能涵蓋的更多的競選想法。
雖然這是個好消息,但如果您不確定從哪裡開始,它也可能會導致分析癱瘓。
這就是我們決定保持簡單的原因。 以下是八種引人入勝的活動創意,企業可以通過一些創意加以適應。
1. 通過教育活動讓客戶了解情況
教育活動是幫助推動銷售和提高新老客戶認知度的堅實起點。
創建教學視頻、博客文章和產品演示等資源可以讓您同時向受眾進行教育和銷售。 這些相同的資源在社交帖子、電子郵件、您的網站甚至 YouTube 等渠道中都是公平的遊戲。
例如,Ruroc 最近將一個操作指南視頻活動與他們的 Atlas 3.0 的發布配對。 通過一系列操作視頻和社交帖子,客戶可以看到產品的實際運行情況,並同樣了解其主要功能和優勢。
2. 從頭開始構建推薦計劃
適合電子商務品牌的長期營銷活動正在創建推薦計劃。 這是通過滿意的客戶促進持續銷售的絕妙方式。
向現有客戶提供折扣、試用和免費獎金為他們向您推薦新客戶提供了急需的激勵。
對於較大的商家,您可以通過全面的品牌宣傳計劃更進一步,鼓勵專門客戶持續推廣您的產品。
3.與影響者聯繫以提高品牌知名度
儘管影響者營銷現在風靡一時,但一些品牌仍然猶豫是否加入。
但隨著微影響者和影響者發現平台的興起,與預算範圍內且與受眾相關的人建立聯繫比以往任何時候都容易。
從一次性活動到與影響者大規模合作,這些關係非常適合將您的品牌介紹給新的受眾。
4. 通過比賽或贈品製造轟動
贈品和競賽是社交媒體上最受歡迎的營銷活動創意之一。
舉辦比賽或贈品的好處是它們有一個內置的截止日期或時間表。 當品牌推動比賽時,這通常是他們一直關注的焦點,直到結束日期。
然而,簡單地贈送一個產品本身並不是特別吸引人。
精心設計的比賽明確要求參與,包括:
- 關注
- @提及和@tags
- 推廣#hashtag
- 創建內容
夢見神奇的地方? 在本週的#CanvaDesignChallenge 中設計您的完美假期在此處了解更多信息:https://t.co/eeL8lSEenr pic.twitter.com/wjKUteDAC7
— Canva (@canva) 2021 年 12 月 1 日
非常適合註冊和品牌知名度與銷售相比,當您考慮成本時,它們可以為您帶來高回報。 只要確保在參賽作品和獎品方面遵循法律術語即可。
5. 通過用戶生成的內容活動吸引客戶
用戶生成的內容活動是鼓勵客戶有機地推廣您的絕妙方式。
無論是通過時間敏感的客戶還是持續的客戶#hashtag,如果您只是詢問的話,您會驚訝於有多少人願意分享他們的照片和購買的東西。
6. 通過假日活動吸引購物者
現實檢查:並非所有營銷理念都需要重新發明輪子。
以假日活動為例。 以感恩節、黑色星期五或聖誕節為中心的時間敏感、色彩協調的活動一直存在。 它們在電子商務時代通過電子郵件和社交媒體更加流行。
7. 宣傳你的下一個產品發布
如果您要放棄新產品或服務,必須通過營銷活動建立預期。
支持您的推動和推動銷售的一些低調的想法包括:
- 製作高質量的發布視頻(見下文)
- 通過電子郵件和社交媒體推廣預購
- 在您的網站上放置倒數計時器以進行炒作
8. 客戶成功活動
當涉及到您的廣告系列時,不要忽視滿意客戶的價值。
客戶成功活動鼓勵您接觸買家並利用您的關係為未來創建營銷材料。 成功的活動涉及的任務包括:
- 詢問和策劃客戶評論
- 通過社交媒體或電子郵件促進積極的客戶反饋
- 收集現有客戶的案例研究和推薦,以贏得新客戶
獲得靈感的 3 個獎勵營銷活動示例
現在有動力了嗎?
實際上,我們有一個完整的社交媒體創意列表,可以幫助您保持勢頭。
但為了總結一下,讓我們看一些最近付諸實施的有效營銷活動理念的例子。
#SpotifyWrapped(UGC/主題標籤活動)
Spotify 的#SpotifyWrapped 在過去幾年中席捲了社交媒體,是近期記憶中最好的營銷活動之一。
又一年@BTS_twt 融化我們的心#SpotifyWrapped https://t.co/Gkp5863MLS pic.twitter.com/6LpDHGa9P0
— Spotify (@Spotify) 2021 年 12 月 1 日
Spotify 是一項混合 UGC 和主題標籤的活動,鼓勵用戶每年 12 月分享他們收聽最多的藝術家和曲目。 這種以時尚、易於分享的格式打包的個性化數據已經產生了數百萬的社交分享和參與。
填寫#SpotifyWrapped 空白:“我在 ______ 的聽眾中排名前 0.5%”
— Spotify (@Spotify) 2021 年 12 月 1 日
這再次突出了人們在收到提示時渴望分享內容的事實。 只要您可以讓您的客戶為您完成營銷工作,就去做吧。
Headspace(付費 Facebook 廣告活動)
Facebook 不乏來自運營付費廣告的品牌的廣告成功案例。
這個簡單但有效的例子來自 Headspace 的彩色視頻廣告活動。
下面的動畫廣告不僅成功地捕捉到了品牌的聲音,而且還通過舒緩的文字和音頻作為對產品的一種品味。
最終的結果是在意識、回憶和互動方面令人印象深刻。 Headspace 的活動強調,活動不一定要具有開創性或複雜性才能有效。 這說明了了解您的目標受眾和利用您的創造力的價值。
Gymshark(黑色星期五和產品發布活動)
Gymshark 的 2018 年黑色星期五活動因很少進行銷售而臭名昭著,在 Instagram 上吸引了驚人的 16+ 百萬人,並吹噓他們的廣告支出回報率為 6.6:1。
野生的,對吧? 該品牌通過建立對活動的預期並在其旁邊放下新的合身來利用嗡嗡聲。
這表明品牌和規劃的重要性。 圍繞您的廣告系列創造嗡嗡聲至關重要,就像提供這樣一種感覺獨一無二的廣告系列一樣。
您的下一個營銷活動是什麼樣的?
無論您銷售什麼,您都需要定期頭腦風暴新的營銷活動創意。
希望本指南能激勵您做到這一點!
但除了想法之外,您還需要了解執行活動的最佳實踐。
如果您還沒有,請查看最新的 Sprout 社會指數,第 XVII 版:加速了解您需要的最新趨勢、見解和數據,將您的活動提升到一個新的水平。