15 個營銷渠道(以及 3 個您尚未嘗試但應該嘗試的渠道)

已發表: 2021-01-14

我應該在Tiktok上嗎?

還是加入會所?

還是堅持電子郵件營銷?

“我們應該在 [channel] 上進行營銷嗎?” 是一個簡單的問題,但有一個更複雜的答案。 感覺就像每隔幾個月,一個新平台(有時甚至是全新的渠道)就會受到關注。 你聽到像……

“你需要投放 Facebook 廣告。 這是播種其他所有內容的最大渠道流量。”

“搜索引擎優化比什麼都重要。 能買的時候為什麼要租?”

“電子郵件 > 一切”

“內容為王。”

好消息是,您不需要在每一個渠道上推銷您的業務——只需要那些對您的受眾有用的渠道。

您的客戶使用哪些渠道? 你如何找到它們,然後,你如何決定關注哪一個?

選擇營銷渠道時要考慮什麼

根據您閱讀的內容,有 50 到 100 個營銷渠道可供選擇。 您應該使用哪些渠道? 根據以下兩個因素做出決定:

  1. 了解您最擅長的領域以及您在哪些方面具有競爭優勢
  2. 了解您的觀眾在網上閒逛的地方
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這兩點之間的重疊將幫助您快速縮小最適合您業務的營銷渠道:

找到你的競爭優勢

您的競爭優勢在於您最擅長創建內容的渠道。 要發現您的競爭優勢在哪裡,您必須回答兩個基本問題:

  1. 你喜歡創作什麼樣的內容?
  2. 你喜歡編輯什麼樣的內容?

內容的魔力在於編輯。 您喜歡編輯的內容類型是您將長期贏得的內容類型。

如果您喜歡錄製播客,但討厭編輯音頻,那麼播客可能不適合您(除非您可以花錢請人為您編輯)。

同樣,如果您真的喜歡編輯視頻內容的過程,那麼在 YouTube 上創建視頻將成為您業務的競爭優勢。

發現你的觀眾在哪裡

通過一些快速的谷歌和數據庫搜索,您可以快速發現關於您的受眾的五個非常重要的事情:

  1. 他們看什麼
  2. 他們讀到的
  3. 他們跟隨誰
  4. 他們閒逛的地方
  5. 他們聽什麼

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圖片來自 Sparktoro (一個有助於縮短此過程的好平台)

你的觀眾看什麼?

您可以執行以下三個快速搜索來查找觀眾正在觀看的內容:

  • YouTube — 在 YouTube 上搜索與您的主題相關的視頻,以展示您的觀眾正在觀看的一些最佳教育資源。
  • 谷歌——完成谷歌搜索你的主題,然後點擊頂部的“視頻”標籤。 令人驚訝的是,這可能非常有價值,因為它會顯示不在 YouTube 上的視頻。
  • Instagram — 隨著 Instagram 越來越專注於視頻,在他們的平台(以及 Tiktok)上搜索您的觀眾可以讓您更好地了解您的觀眾觀看的娛樂內容。

你的聽眾讀什麼?

不同的受眾通過不同的渠道獲取信息,但幾乎每個受眾都會閱讀。 以下是如何找到您的觀眾正在閱讀的內容:

  • 谷歌——快速的谷歌搜索會顯示您的受眾正在閱讀的一些最權威的文章,但“專業”谷歌員工確保深入到搜索結果的第二頁和第三頁,以顯示更多熱門內容。
  • 亞馬遜——深入亞馬遜並查看您的讀者可能正在閱讀的頂級書籍是有益的。 如果您想顯著提高向讀者傳達所需內容的能力,請閱讀所有這些書籍的 3 星評論。 3 星評論往往更加平衡,並且會浮現出那些想要喜歡這本書的觀眾希望被包括(或被排除)的東西。
  • Buzzsumo — Buzzsumo 快速讓您了解哪些書面內容在社交媒體上最常被分享。
  • Substack——電子郵件通訊平台 Substack 具有發現功能,可以顯示您的受眾可能訂閱的一些熱門通訊。 Substack 還有一個出色的功能,可讓您搜索已在 Twitter 上關注的作者。

你的觀眾追隨誰?

根據 Statista 的數據,79% 的美國人擁有社交媒體賬戶。 發現他們在這些平台上關注的人揭示了直接和間接的營銷渠道(例如觀察這些帳戶將人們從平台發送到何處)。

以下是您應該查看的四個地方,以及如何在那裡搜索您的受眾:

  • Instagram——擁有近 10 億月活躍用戶,Instagram 仍然超過大多數其他流行的社交平台。 如果您的受眾在社交媒體上,那麼他們很有可能在 Instagram 上關注人和品牌。
  • Twitter ——Twitter 搜索功能非常強大,是一個被低估的發現渠道。 搜索您的主題和受眾不僅會顯示熱門推文,還會顯示他們可能關注的熱門帳戶。
  • TikTok——雖然 TikTok 算法非常擅長根據您的消費內容顯示內容,但使用“發現”選項卡可以顯示您的受眾可能關注的熱門帳戶。
  • YouTube — 在 YouTube 上搜索您的觀眾或主題,點擊小的“過濾器”按鈕並選擇“頻道”以發現您的觀眾關注的人(並可能根據訂閱者總數進行評估)。

你的觀眾在哪裡閒逛?

有時,人們想做的不僅僅是跟隨。 他們想參與。 據 Facebook 稱,“超過 4 億人在他們認為有意義的 Facebook 群組中。” 發現他們在網上閒逛的地方可能是一個非常有價值的營銷渠道。

  • 谷歌——谷歌有一組非常有趣的搜索功能,稱為“高級運算符”,可以讓你深入挖掘他們的數據庫。 要找出您的觀眾在網上閒逛的地方,請嘗試使用“forum:[topic]”搜索以顯示您的觀眾可能參與的熱門論壇。
  • Facebook ——Facebook 群組仍然非常受歡迎。 在導航欄中搜索您的主題/受眾並按“群組”排序將快速顯示他們在 Facebook 上的聚集位置。

你的聽眾聽什麼?

根據 Edison Research 和 Nielsen 的數據,美國 44% 的人聽過播客,其中近一半 (45%) 的收入超過 75,000 美元(而普通人群中這一比例為 35%)。 想找到那些人嗎? 這是如何做:

  • Apple Podcasts ——Apple Podcasts 以可怕的可發現性(以及完全無法按關鍵字搜索)而臭名昭著,通過查看“熱門”圖表以及您的受眾可能感興趣的類別中的“新和值得注意”,Apple Podcasts 仍然很有價值。
  • Twitter——搜索“[top/audience] + podcast”是展示聽眾正在收聽的內容的好方法。
  • Listen Notes - Listen Notes 是最好的播客搜索引擎之一,涵蓋了 Apple 播客(和其他播客收聽平台)錯過的所有基礎。

但是,如果您仍然找不到您的觀眾怎麼辦? 發現您的觀眾在網上花費時間的大多數地方都缺乏豐富的討論水平,或者根本不存在,這並不罕見。

當您似乎無法找到您的聽眾時,Alex Hillman 提出了一個更深入地潛水的智能框架:

  1. 頭腦風暴您的受眾如何描述自己——花時間在谷歌上搜索您的受眾可能用來描述自己的其他術語。 例如,專業博主可能將自己描述為內容營銷人員、編輯、作家或文案。
  2. 深入挖掘特定行業的術語、工具和技術——深入挖掘會議、硬件、軟件、活動,發現您可能不熟悉的術語和工具。 例如,如果您不熟悉電子郵件營銷,您可能不知道什麼是“歡迎系列”或電子郵件營銷人員的重要性。
  3. “橫向”搜索——不要直接搜索你的受眾,而是橫向搜索他們。 這在您的受眾由潛在特徵定義或他們未在網上公開討論的情況下最有效。 例如,如果您是一名財務顧問,其受眾是超級富豪,您不太可能找到很多他們公開討論自己有多少錢的地方。 但是,您會發現專門介紹他們使用的服務的地方、他們獨特僱用的人員和旅遊目的地。

希爾曼繼續承認這個過程很困難,“直到你不再感到迷失的那一刻,你才會感到迷失。”

一旦你知道你的受眾在哪裡,以及與你的競爭優勢的重疊,就該考慮渠道如何相互重疊,包括你可能已經在使用的渠道。

您(可能)已經使用的 15 個常見營銷渠道

當您尋找“營銷渠道”時,您可能會發現一個長長的列表,其中包含比您可能使用的更多的想法,例如:

  • 電子郵件營銷
  • 社交媒體
  • 在線社區
  • 數字廣告(Facebook、LinkedIn)
  • PPC(谷歌和 Bing)
  • 視頻營銷
  • 有機搜索引擎優化
  • 現場活動
  • 內容營銷
  • 影響者營銷
  • 贈品
  • 直銷
  • 聯盟營銷
  • 數字公關
  • 審查營銷

在每個渠道中,都有數十種策略。 例如,在社交媒體中,有六個平台:

  1. Facebook
  2. Instagram
  3. 抖音
  4. 領英
  5. 推特
  6. Snapchat

在每個平台中,都有更多的戰術方式來營銷您的業務。 僅 Facebook 內部就至少有 8 種策略!

  1. 付費廣告
  2. 直播視頻
  3. 故事
  4. 有機帖子
  5. 業務頁面
  6. 個人的
  7. 信使
  8. 社區

壓倒性的,對吧?

如果您嘗試使用每個營銷渠道,並利用每個渠道中的每個平台,您將被大量選擇所淹沒。

也許是時候嘗試一些新的東西了?

3 個您尚未嘗試(但應該)的營銷渠道

與幾年前不同的是,客戶期望跨多個渠道獲得無縫體驗。 這不僅適用於您的營銷信息,也適用於渠道之間的互動方式。

根據與 Facebook 廣告互動的客戶發送文本或根據與您的實時聊天互動向他們發送電子郵件的能力不再是可選的。

這是賭注。

以下三個營銷渠道將在 2021 年發展您的業務:

1. SMS(文本)營銷

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人們“檢查”他們的社交媒體通知,但他們“收到”短信。

通過短信營銷,您可以:

  • 自動發送約會提醒
  • 現場活動的消息參與者(在線或親自)
  • 確認交貨
  • 提供基於時間的促銷和優惠券
  • 通過根據客戶採取的行動立即發送個性化獎勵來改善客戶體驗(和忠誠度)
  • 建立比社交媒體更深的聯繫

短信營銷取勝的關鍵在於以與對待客戶成功或社交媒體相同的方式對待它:它是一種對話。 使用該渠道吸引人們的次數與發布營銷信息一樣多(如果不是更多的話)。

2. 對話式營銷

除了您與觀眾進行的短信對話之外,在您的網站(或 Facebook 等其他消息平台)上與他們聊天可以證明是一個強大的營銷渠道。

您可以通過允許您(或您的團隊)在一個地方回复您的所有消息來改善客戶體驗,從而增強此渠道的力量:

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例如,ActiveCampaign 的會話營銷軟件,您可以在一個地方管理所有會話。

3. 播客

播客的進入門檻可能很高。 但與其他渠道相比,有很多機會。 截至2021年,目前有:

  • 6億個博客
  • 6000 萬個 Facebook 業務頁面
  • 3700 萬個 YouTube 頻道
  • 180 萬個播客

出於這個原因,播客可能是您理想的營銷渠道:很少有人這樣做。
沒有比播客更直接和親密的平台了。 儘管一些播客分享了對播客“裝備”的痴迷,但成為權威並不比智能手機更遠。

2021 年您必須使用的頂級營銷渠道

您將在 2021 年使用的最重要的營銷渠道是什麼?

電子郵件營銷(+ 定位)。

雖然短信、會話營銷和播客有很大的機會,但與電子郵件營銷相比沒有什麼可比的。

根據 Statista 的數據,美國有 2.54 億人每月至少使用一次電子郵件(全球 37 億人)。 作為一種渠道,電子郵件繼續為企業帶來最穩定的收入:

如果您想將您的電子郵件營銷提升到一個新的水平,請閱讀以下三個指南:

  1. 如何收集電子郵件
  2. 創建電子郵件歡迎系列
  3. 定向電子郵件營銷指南

結論:還有其他營銷渠道嗎?

但是其他營銷渠道呢? 沒有其他你應該考慮的嗎?

最重要的是找到在您的競爭優勢和客戶所在位置之間重疊的渠道。

您的時間有限,因此選擇正確的渠道(例如 2021 年的短信、會話營銷、播客和電子郵件)至關重要。