行銷成效:總是有效的 10 件事(第 1 部分)

已發表: 2023-07-13

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在撰寫本文時,另一場經濟衰退即將來臨,正如我們所知,這往往會阻礙許多美國公司的行銷效率

但經濟衰退來來去去。 有些比其他更容易預測。 無論哪種情況,經濟衰退並不總是意味著您必須暫停行銷活動。

從培養個人聯繫到利用數位平台,我們將探索五種行之有效的行銷策略,這些策略始終能取得成果。

亞尼夫·馬斯傑迪
Nextiva 首席行銷長

他們的專業知識幫助 Nextiva 發展其品牌和整體業務

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5 種行之有效的行銷策略

讓我們來看看五種行之有效的行銷策略,它們始終如一地取得成果,是的,即使在經濟衰退時期也是如此!

1) 透過晚宴活動建立聯繫

隨著我們的業務關係變得數位化,面對面的互動具有無法複製的持久力量。 正是在這些個人連結中,關係的真正本質得以培養。

我們喜歡對客戶進行身體投資的一種方式是定期與他們共進晚餐,通常每年一次或在雙方都方便的時候進行。

當您舉辦晚宴活動時,您有機會聚集不同的人群,包括對您的產品表現出興趣的任何長期客戶和潛在客戶。

作為主持人,您的重點應該是營造有利於真誠互動和有意義對話的氛圍。 您會發現,您目前的許多客戶實際上都是積極的聲音和指導,引導人們開始與您開展業務。

鼓勵公開對話並為個人創造相互分享經驗的機會。 最後,嘗試將對話集中在他們的品牌上,而不僅僅是專注於您自己的品牌或您可以為他們做(或已經做了)的事情。 當然,偶爾討論與工作無關的話題也是完全可以的。

在這些晚宴期間,花時間積極傾聽客戶的意見,了解他們的需求,並在適當的時候提供寶貴的見解。 以下是一些可以幫助您積極傾聽的技巧:

  • 完全參與對話
  • 透過練習良好的目光接觸來表現出興趣
  • 注意(並使用)非語言線索
  • 提出開放式問題以鼓勵進一步回應
  • 轉述並反思已說過的話
  • 傾聽是為了理解而不是回應
  • 保留判斷和建議

這種程度的信任和融洽關係成為建立持久業務關係的基礎。

2)擁抱社群平台以實現最大影響力

當其他行銷管道可能看起來太昂貴,或者您的投入的投資回報率似乎沒有得到回報時,您應該重新評估您的有機社交媒體工作,並尋找讓您的品牌在社交媒體上更加飽和的方法。

最大限度地提高您在社群媒體上的影響力的有效方法是在多個平台上同時製作即時內容。 我們可以推薦Wirecast,這是一款直播視訊串流製作軟體。 您可以同時在各種社交管道上有效地「重新傳輸」您的內容,擴大您的影響範圍並吸引更廣泛的受眾。

人們在直播活動中購買產品的最受歡迎的社群媒體平台是:

圖片1

這種同步多平台方法使您能夠利用不同社交媒體平台的不同用戶群,確保您的訊息與更多人群產生共鳴。

採用社群平台的優勢不僅僅是影響範圍和知名度。 透過直播影片與觀眾互動可以讓您培養真實感和即時連結感。 它使您的品牌人性化,使其與潛在客戶更加相關且平易近人。

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3) 長期參與的社區建設

建立繁榮的線上社群是促進長期參與和客戶保留的重要策略。 雖然舉辦晚宴是一種有效的方法,但同樣重要的是要透過社區建設活動來培養觀眾的歸屬感和連結感。

要啟動社區建設,請從組織小型活動開始,例如歡樂時光或休閒聚會。 這些親密的環境為志趣相投的人提供了聚集在一起、建立聯繫並交流寶貴見解和經驗的機會。

隨著您的社區開始蓬勃發展,擴大您的努力至關重要。 考慮從小型活動擴展到組織小型會議或研討會。

這些活動為與會者提供了一個更結構化的平台,讓他們參與有意義的討論、向行業專家學習並建立更深的聯繫。 這些社群活動的價值不僅可以增強參與者的知識,還可以增強他們對您品牌的忠誠度。

圖片2

最終,您可以渴望舉辦更大的行業特定活動,吸引更廣泛的受眾。 這些聚會是您所在領域的專業人士聚集在一起、交流想法和協作的焦點。

社區營造的本質在於培養共同的認同感和目標感。 隨著參與者彼此互動和接觸,他們對您的品牌的親和力會加深,他們更有可能宣傳您的產品或服務。

重要的是:

  • 除了活動本身之外,與社區成員保持定期溝通和互動。
  • 使用社交媒體群組、論壇或專門的線上平台來促進持續的討論和知識共享。
  • 鼓勵積極參與、尋求回饋並提供寶貴的資源和支持。

請記住,社群建立不僅僅是為了推廣您的品牌或產品。 它是為了培養真正的聯繫並為觀眾提供價值。

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5)透過簡短的網路研討會吸引觀眾

雖然人們可能會誤解網路研討會已經失去了有效性,但事實是它們仍然可以成為您的行銷武器庫中的強大工具。 尤其是簡短的網路研討會,長度從 5 到 15 分鐘不等,已成為吸引觀眾的寶貴方式。

成功的短期網路研討會的關鍵在於非同步提供有價值的內容。 不要只使用網路研討會作為推銷手段,而是優先提供可操作的要點和實用知識,讓您的受眾可以立即將其應用到自己的工作中。

簡短網路研討會的優點之一是它們能夠吸引並保持注意力持續時間較短的忙碌人士的注意力。 這種方法還可以在內容製作和分發方面提供更大的靈活性,因為您可以預先錄製網路研討會並在方便時透過各種管道共享它們。

為了最大限度地提高簡短網路研討會的出席率,請定期與您的電子郵件清單和目標受眾分享。 一致性是關鍵,因此請考慮制定時間表,無論是每週一次還是每月一次,以保持有價值內容的穩定流:

圖3

此外,簡短的網路研討會是培養與觀眾關係的寶貴手段。 隨著時間的推移,隨著您的觀眾不斷從您的網路研討會中收到高品質的內容,他們將開始將您視為行業中的思想領袖。

關於我們最重要的行銷有效性技巧的最終想法

行銷有效性在於將經過時間考驗的策略與為您的業務量身定制的現代策略相結合。 即使業務不景氣,您也可以採取一些增強動力的措施來保持關係的蓬勃發展並為未來做好準備。

請記住,建立和維持聯繫是度過平靜期的關鍵。 所有關係的第一道防線必須是強烈的連結感和目標的統一性。

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改編自我們的行銷學院播客