如何扭轉行銷失敗的局面
已發表: 2023-07-11行銷是一個不斷發展的領域，需要仔細規劃並深入了解目標受眾。 然而，即使是善意的行銷活動也可能導致行銷失敗，從而導致時間和資源的損失。
對於任何行銷領導者來說，了解他們的行銷計劃為何或沒有按照他們的預期進行是至關重要的。
在這篇文章中，我們將介紹一些導致行銷失敗的場景、要避免的錯誤，以及如何防止它們再次發生。
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這主要是人的問題
人是任何優秀行銷策略中最不可或缺的組成部分。 必須有人成為製定計劃並執行計劃的驅動力，而這一切都是由人來完成的。 另一方面，當你在任何事物中引入人為因素時，就會使其容易出錯。
然而，有必要澄清的是，問題並不在於一般個人，因為人們帶來了寶貴的創造力和專業知識。 相反，重點是負責指導和監督行銷工作的領導階層。
行銷包含各種要素，例如活動執行、追蹤和分析。 雖然這些因素無疑很重要，但其有效性最終取決於負責制定策略決策和領導團隊的人員。
這些領導者肩負著確保團隊始終專注於正確目標的重要責任。 他們必須確定明確的優先事項，設定策略方向，並創造一個擁有正確系統和流程的環境。 這需要特定的管理技能：
如果缺乏有效的領導，行銷工作可能會出錯：
- 活動可能會出現偏差、針對錯誤的受眾或關注不相關的方面。
- 行銷策略可能缺乏方向，無法與客戶產生共鳴。
- 如果沒有深入了解正在行銷的產品或服務，領導者可能很難有效地傳達價值。
行銷的核心是了解客戶的需求和願望，並製作引人注目的訊息來吸引目標受眾並引起他們的共鳴。 行銷領導層的職責是確保團隊理解這些關鍵面向。 領導者應該對產品或服務、目標市場以及如何有效定位產品以吸引目標客戶群有深入的了解。
當行銷部門的領導能力不足時，行銷失敗常常發生。 無論是因為缺乏專業知識、對產品了解不足，或是無法與目標客戶建立聯繫，無效的領導都可能導致災難性的後果。
為了減輕這些風險，組織應優先培養有能力的行銷領導者，他們具備以下能力：
- 行銷敏銳度
- 產業知識
- 領導能力
透過投資這些領導者的發展和支持，公司可以確保其行銷團隊由了解業務複雜性的人員指導，有能力做出明智的決策，並能夠在行銷部門內培養成功的文化。
缺乏經驗的行銷人員的陷阱
缺乏經驗的行銷人員經常面臨一個常見的陷阱：缺乏重點。 行銷是一個涉及實驗和測試的迭代過程。
然而，當行銷人員試圖同時解決太多的措施時，他們就會削弱自己的努力，並阻礙他們確定真正推動成功的因素的能力。 採用科學的思維方式至關重要，在這種思維方式中形成假設、定義成功指標並有條不紊地進行實驗。
透過這種方式，您可以識別行銷問題及其解決方案：
實驗需要時間，接受這個事實很重要。 成功很少能一蹴而就，耐心是行銷界的美德。 這是關於保持專注、迭代以及從成功和失敗中學習。
雖然偶爾會出現幸運的情況，但可持續的成功需要毅力和對持續改進的承諾。
產業經驗的力量
減少行銷失敗並提高成功機會的最有效策略之一是組建一支經驗豐富的專業團隊，他們在您的特定行業內擁有良好的成就記錄。
僱用在類似職位上取得成功的人員可以增加他們為您的行銷工作帶來寶貴的專業知識和見解的可能性。
在尋找適合該職位的候選人時，請確保評估他們的歷史以及在行銷職位上取得成功的可能性：
- 他們的工作經驗：尋找曾被前雇主提拔的候選人，表明他們一直取得成功。
- 他們在先前職位中獲得的榮譽：僱用具有特定行業成就的個人可以增加未來成功的可能性。
- 對您的行業的了解：可以提高一個人行銷您的品牌的資格，如果他們過去曾與類似的公司或競爭對手合作過，本質上是為他們準備可以應用於您的品牌的高度相關的行銷環境。
這些個人的集體智慧和技能結合起來，形成了一股大於各部分總和的力量。 當他們合作、分享想法和互相挑戰時，他們會將您的行銷工作推向新的高度，並最大限度地提高您的行銷活動的影響力。
為了吸引和留住頂尖人才，創造一個促進成長、認可成就並提供持續職涯發展機會的環境至關重要：
透過提供培訓計劃、提供最新工具和技術以及鼓勵持續學習的文化來支持您的行銷巨星。
向最優秀的人學習：團隊建立的見解
我們已經談論了很多關於行銷人員的話題。 成功行銷活動的核心在於認識到行銷從根本上來說是一項以人為本的業務。
您選擇組建行銷團隊的人員將成為您組織成就的驅動力。
要建立一支成功的行銷團隊，您需要找到自己的勒布朗·詹姆斯或小威廉斯。 這些人擁有良好的業績記錄，將被視為領導者，並將推動您的行銷活動達到新的高度。
Chamath Palihapitiya 在 Lex Friedman 播客上的訪談是探索團隊建立的寶貴資源：
他們分享的討論富有洞察力，查馬斯·帕里哈皮蒂亞 (Chamath Palihapitiya) 提供了建立高績效團隊的實用策略。
在此基礎上，當您組建夢想團隊時，您需要在個人身上尋找以下一些其他主要主題：
- 尋找啟發性的領導者：尋找擁有卓越才能、技能和領導特質的個人。 這些人將成為您團隊背後的驅動力，激勵和激勵其他人發揮最佳水平。 他們將以身作則，設定高標準並鼓勵團隊充分發揮潛力。
- 培養卓越文化：創造一個以高績效和持續改善為常態的環境。 鼓勵團隊成員挑戰自我、承擔風險並跳脫框架思考。 營造擁抱創新、重視創意的氛圍。 這將吸引頂尖人才並創造一個充滿活力和鼓舞人心的工作場所。
- 強調協作和溝通：建立成功的行銷團隊需要培養協作和有效溝通的文化。 鼓勵團隊成員之間進行公開和誠實的對話，使他們能夠分享想法、提供回饋並就專案進行協作。 這將創造一個有凝聚力和協同作用的團隊活力，集體努力推動卓越成果。
- 培養人才並提供成長機會：透過提供培訓計畫、指導和職業發展機會來投資團隊成員的發展。 支持他們的願望並幫助他們充分發揮潛力。 當團隊成員感到受到重視和支持時，他們更有可能貢獻自己最好的工作，並繼續致力於團隊的成功。
了解更多：我們都可以從華倫巴菲特學到的 7 個行銷經驗
關於扭轉行銷失敗的最後一句話
失敗可能會令人沮喪，但重要的是要認識到，所有成功的人都不可避免地會在旅途中的某個時刻失敗。
困難的部分是辨別和處理與那些可能對你的品牌行銷成功有幫助或沒有幫助的人的專業關係。 透過認識到有能力的領導力的重要性並為工作安排合適的人員，您將擁有一個可靠的行銷引擎來推動您所需的結果。
從勝利和挫折中學習，不斷完善你的策略。 憑藉正確的心態、強大的團隊以及對持續改進的承諾，您可以克服行銷失敗並將您的業務推向新的高度。
如果您準備好透過提升行銷團隊來提升業務水平，Single Grain 的成長行銷專家可以為您提供協助！
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改編自我們的行銷學院播客。