如何確保您的營銷信息始終落地

營銷信息很重要。

在一個從數字人群中脫穎而出如此艱難的時代尤其如此。

想想普通人是如何每天被數百封電子郵件和數千個社交媒體帖子轟炸的。

令人難忘、有意義的信息會引起客戶的共鳴。

所以你不僅需要注意你的品牌說什麼，還要注意你怎麼說。

在本指南中，您將了解有效消息傳遞的基礎知識以及如何確保您使用的是目標受眾的語言。

到底什麼是營銷信息？

營銷信息代表品牌如何與客戶溝通並突出其產品的價值。 “信息”不僅指品牌在廣告中使用的實際單詞和短語，還指與其所說內容相關的感受和情緒。

簡而言之，消息傳遞既涵蓋品牌的文字語言，也涵蓋其廣告的潛台詞。 您的消息傳遞方法幾乎影響了您業務的每個角落，包括：

• 社交媒體帖子
• 宣傳文案
• 網站文案
• 電子郵件活動
• 號召性用語

請記住營銷信息和品牌聲音之間的區別。 前者是指您要傳達給客戶的宏觀信息，而後者代表您在這樣做時所採用的語氣和態度。 儘管它們肯定是交織在一起的，但它們遠非相同。

7個有效的營銷信息示例（以及它們為何如此有效）

也許理解營銷信息的最好方法是查看一些真實世界的例子。

以下是七種經過時間考驗的消息類型，所有這些都是整個營銷的主要內容。

1. 負擔能力和價值

很容易成為最常見的營銷信息之一，傳達可負擔性的效果非常好，因為它說明了現金短缺的近乎普遍的問題。

例如，像 Smile Direct Club 這樣的品牌在使用數字（“每天 3 美元”）和情感（“你會喜歡的微笑”）來強調產品價值方面做得非常出色。

2. 易用性

尤其是在科技領域，消費者想要功能強大的產品，但不以犧牲這些產品的複雜性為代價。

越容易使用的東西，壓力就越小，人們就越容易想像手中的產品。 看看 Bubble.io 如何向持懷疑態度的客戶宣傳他們的無代碼軟件。

3. 舒適

如此多的有效營銷信息涉及讓客戶放心。

傳達舒適意味著給您的買家一種溫暖而模糊的感覺，同時也確認您了解他們的想法。

例如，Secretlab 強調了他們的遊戲椅是如何“為各種尺寸製造的”，這可能會讓那些被統一座椅燒傷或持懷疑態度的買家放心。

與此同時，這段視頻跟隨他們的“投資舒適”號召性用語，強化了完全不同類型客戶的舒適感。

4.安全與安心

促進安全再次回到讓客戶放心的概念。

在競爭激烈的豪華車市場，沃爾沃特別強調安全性。 他們最近的“一百萬條生命”活動突出了該品牌對車輛安全的長期承諾，以及他們通過最新車型保持傳統活力的持續努力。

5.風格

營銷信息不一定是火箭科學。

像 Boden 這樣的品牌現在正在蓬勃發展，傳達了一個非常簡單的信息：我們的產品將幫助您脫穎而出。 請注意他們主頁上簡單的四字聲明（“讓你的服裝流行”）和以風格為中心的號召性用語。

與此同時，該品牌通過其 Instagram 簡歷（“用大膽的色彩填充衣櫃”）進一步鞏固了其使命宣言……

…並通過 Instagram Reels 圍繞具有標誌性風格的概念創建內容。

看看它是如何工作的？

6. 長壽實用

這並不奇怪：人們不想要會分崩離析的不可靠服務或產品。

Chicco 在宣傳他們的汽車座椅的實用性以及與他們相關的長期情感依戀方面做得很好。

這是 Bellroy 通過 Facebook 提供的另一個例子，它將產品的壽命與引人入勝的敘述聯繫起來：

7. 道德與可持續性

今天的品牌更有可能遇到將道德和可持續性放在首位的消費者。

像鱷梨這樣的公司已經掌握了強調道德選擇和更快樂的客戶的信息傳遞。

這是來自北極狐的另一個例子，展示了營銷信息如何與您的 Instagram 主題標籤相結合。

最好的營銷信息有什麼共同點？

品牌顯然在他們所說的和如何說的方面被寵壞了。

公司可能會將他們的信息從一個活動轉移到另一個活動。 同時，一些品牌可能有更微妙的信息，而另一些品牌則完全面對面。

以下是上述許多示例與一般有效營銷信息之間的一些共同點。

他們是個人的和人類的

您的信息顯然應該讓人感覺它們是由人類編寫的，而不是純粹作為銷售信息呈現。

它們簡短而中肯

大多數營銷信息可以歸結為一句話或口號。 簡短的信息能吸引讀者的注意力，是社交媒體、電子郵件主題行等的理想選擇。

他們將情感和利益置於特徵之上

同樣，品牌應該努力盡快與他們的潛在客戶建立聯繫。 情緒使之成為現實，而功能和規格的清單卻沒有。

注意：溝通功能通常在您的潛在客戶有時間做功課後保留在您的營銷渠道中。

他們是可操作的

最好的營銷信息會產生緊迫感或幫助人們想像他們手中的產品。 具體說明您提供的內容。 許多品牌都犯了試圖“創意”的錯誤，但他們最終只是傳達了一個模糊的信息。

他們令人難忘

最後，有力的信息（“讓你的衣服流行”或“#DYEFORACAUSE”）是人們會記住的。 這再次說明了提出消費者可以回憶的簡短但甜蜜的信息的重要性。

你如何決定你的營銷信息？

好問題！ 顯然有很多變量會影響你的消息傳遞方式。

無論您的業務已經建立，還是您正試圖讓您的品牌脫穎而出，讓我們看看一些起點，以找到有意義的信息。

集思廣益，了解客戶的需求、需求和痛點

你最終如何定位和談論你的產品很大程度上取決於你的目標受眾。

具體來說，考慮客戶的問題。 是什麼讓他們夜不能寐？ 他們有預算意識嗎？ 穿上他們的鞋子，想像一下他們在企業中會尋找什麼。

這是您的品牌聲音和營銷信息之間的關鍵區別。 您對自己的聲音完全負責，但您的消息傳遞很大程度上取決於客戶的需求（反之亦然）。

查看競爭對手的消息

您顯然不想模仿或提供與競爭對手完全相同的信息。 你需要區分自己。

這樣做意味著將競爭對手的信息置於顯微鏡下。 例如，他們使用哪種語言？ 他們如何吸引觀眾的情緒？ 簡而言之，他們的角度是什麼？

請記住，在消息傳遞方面，您和您的競爭對手之間可能存在一些重疊。 也就是說，有很多品牌的例子，它們看似相似的產品卻有著完全不同的信息。

舉個例子，看看直接面向消費者的床墊行業。 競爭激烈，但許多大品牌都強調不同的信息：

• Nectar Sleep（“最舒適的床墊”）
• 鱷梨（有機和天然）
• Casper（“最好的睡床”）
• 紫色（“80 年來最好的床墊技術進步”）

反思你的品牌價值

您信息的另一個關鍵組成部分是您的品牌使命和價值觀。 考慮如何將這些價值觀整合到您的信息中，以及這樣做如何突出您的 USP（獨特賣點/主張）。 我們在可持續發展的企業中看到了很多這一點，因為它們採取的角度可以立即將它們與競爭對手區分開來。

說出你的營銷信息的重要性

一個快速的旁注！ 營銷信息通常不僅僅是一個人的創意。 相反，決定信息代表了涉及上級和營銷部門的民主過程。

此外，您的消息傳遞應該自上而下理解。 這也是您應該能夠為其他員工定義的東西。 例如，您的社交媒體風格指南等文檔應明確定義您的營銷信息，以便新團隊成員協助入職。

“我怎麼知道我的營銷信息是否有效？”

如有疑問，請查看您的數據。

例如，社交媒體分析可以突出您表現最好的廣告、帖子和促銷活動，以幫助您了解您的信息是否正在落地。 基於這些，您可以隨著時間的推移優化您的消息傳遞，以確保它與您的目標受眾相關。