Reddit 上的營銷如何運作（以及如何正確地做）

如果您對 Reddit 上的營銷感到好奇，我們完全理解為什麼。

畢竟，Reddit 是所有網絡病毒的中心。 該平台每月有數十億次訪問和 430 多萬活躍用戶，是在線參與度最高的社區之一。

更不用說源自 Reddit 的內容往往會在社交媒體上獲得大量分數。

不過，事情是這樣的：Reddit 上的營銷對於那些沒有真正“了解”網站內容的品牌來說往往是一場艱苦的戰鬥。

如果你像其他社交媒體一樣接近 Reddit，你會感到失望。

這就是為什麼我們整理了本指南，介紹如何將 Reddit 用於業務並確定平台上的營銷是否對您有意義。

到底什麼是 Reddit？

公平的問題！ 對於以前從未真正瀏覽過 Reddit 的人來說，該網站可能看起來一團糟。

自我宣傳的“互聯網頭版”，Reddit 基本上是一個部分的網絡表單和一個部分的新聞網站。

但是 Reddit 上的所有“東西”從何而來？

簡而言之，用戶以鏈接、照片或視頻的形式向 Reddit 發佈內容。 然後，與該內容相關的帖子和評論會被“投票”或“投票”。

upvote 系統的概念很簡單：奶油（值得關注的內容）上升到頂部，而 downvote 的內容（通常是不相關的、煽動性的或垃圾郵件）被掩埋。

在 Reddit 的首頁之外，討論被稱為“subreddits”的各個社區分開。

毫不誇張地說，幾乎所有內容都有一個 subreddit。 除了 /r/IAmA（問我任何事情）或 /r/personalfinance 等子版塊之外，還有大量的大型利基社區，例如 /r/jellybeantoes，專門用於貓爪（順便說一下，擁有超過 139,000 名成員）。

Reddit 在技術上並不是一個社交媒體網站，儘管一些批評者可能會持不同意見。 雖然您的實際用戶資料有限，但“喜歡”（通過點贊）帖子、發表評論和發佈內容的能力與主流社交平台類似。

從人口統計上看，Reddit 的觀眾偏年輕，近 70% 為男性。 儘管該平台仍主要與遊戲和粉絲文化相關聯，但從健身到美容等各個方面都有活躍的社區。

Reddit 上的營銷挑戰

乍一看，Reddit 似乎是營銷人員和品牌與客戶互動的理想場所。

當然，它可以。

但就像任何社交網絡一樣，您不能只是將一堆鏈接轉儲給人們並期望獲得牽引力。

在 Reddit 上尤其如此，這是一個在社區意識上蓬勃發展的平台。 用戶不會善待那些試圖向他們出售但自己不為社區做出貢獻的人。

此外，Reddit 上的用戶可以看穿不加掩飾的促銷嘗試，並且經常對他們懷有敵意。 這就是為什麼許多子版塊都有明確的限制廣告規則的原因。

這是否意味著 Reddit 反對企業？ 絕對不。 他們只是對自我推銷採取堅定的立場。 也許他們自己說得最好：

“做一個有網站的 Redditor 完全沒問題，做一個有 Reddit 帳戶的網站就不行了。”

Reddit 對加入該平台的企業沒有任何問題。 關鍵是這些企業需要關注社區關係和價值與銷售。 這是對任何對 Reddit 營銷感興趣的人的“tl;dr”：

“不要只是發送垃圾鏈接，也不要盲目地為自己的內容投票或要求其他人投票！ 為什麼？ 因為 Reddit 是一個社區，而不是一個自我推銷的平台。”

請記住，Reddit 擁有自己的廣告平台和品牌贊助帖子。 與奧迪、Poshmark 和 Adob​​e 等廣告合作夥伴一起，說 Reddit 是反商業是愚蠢的。

哦，關於品牌和產品的對話在 Reddit 上風靡一時。 人們喜歡使用該平台討論業務，因為所有內容都是真實且未經過濾的（提示：沒有品牌插手）。

這裡的要點是 Reddit 上有一個適合企業的地方：您只需要在發布之前熟悉該平台即可。

那麼，在 Reddit 上進行營銷的最佳方式是什麼？

即使您從未計劃在 Reddit 上建立業務，您至少應該了解品牌如何使用該平台。

如果不出意外，Reddit 是一個進行市場研究並掌握行業內外趨勢的絕佳場所。

以下是有關如何根據您的品牌使用 Reddit 進行業務和營銷的一些想法。

發現客戶的反饋和建議

如前所述，Reddit 是與企業相關的潛在對話寶庫。

從您的受眾最喜歡的產品到人們對您的競爭對手的評價，您不必費力尋找尋求建議和建議的客戶。

但是，這裡的關鍵不是您干預或採取行動。

相反，只要聽。

通過密切關注有關您的產品或競爭對手的對話，您可以更好地了解您在哪裡獲勝、您可能在哪裡不足以及如何改進。

例如，查看有關 IRA 賬戶的 /r/personalfinance 討論。 這次對話突出了銀行客戶的現實問題和擔憂，強調了具體的痛點以及為什麼一家銀行可能比另一家銀行更受歡迎。

這些正是您的企業應該了解的確切類型的對話，Reddit 充斥著它們。 花一些時間探索特定行業的子版塊，以更好地了解趨勢和客戶的想法。

在 Reddit（及其他）上將這些對話歸零的另一種方法是通過 Sprout Social 等社交聆聽工具。 聚合來自整個網絡的消息和帖子，您可以將消息和帖子轉換為您的業務的可操作數據。

發現獨特的用戶生成內容

除了來自客戶的問題外，Reddit 還擁有大量用戶生成的內容，例如產品照片和推薦書。

客戶照片非常適合 Instagram 等平台。 同時，讓 Redditors 談論您的品牌這一事實是一種出色的社會證明形式，可以為您的企業提供一些可靠的可信度。

例如，查看 /r/FancyFollicles 上最近發表的關於北極狐染髮劑的帖子。

只需快速搜索，您就可以從滿意的客戶那裡發現品牌擁護者和成功案例。

為您的聽眾提供支持和建議

可以說，在 Reddit 上進行營銷的最佳方法之一是優先考慮支持而不是銷售。

許多品牌都有專門的 subreddit 社區來提問和解決問題。 這在您的品牌和客戶之間建立了直接的聯繫，同時成為人們在未來尋求解決方案和產品推薦的公共論壇。

見鬼，Corsair 等一些公司使用 Reddit 作為其現有客戶支持工作的延伸。 這樣做可以為您的品牌創造知名度，同時證明您對幫助客戶的承諾。

使用 AMA 活動走在您的社區面前

如果您是更大品牌的一員，您可以發揮自己的影響力，直接與社區成員交談。

AMA（問我任何問題）會議是 Reddit 的基石，是一種與粉絲有機互動、接受問題並讓您的品牌個性閃耀的流行方式。 公司通常在促銷或發布的同時進行 AMA。

成功的 AMA 的關鍵實際上是與人們來回交流，而不是談論你在宣傳什麼。 事實上，無恥的自我推銷是 Reddit 傳說中一些最糟糕（也是最臭名昭著）的 AMA 的結果。

通過個人帳戶與客戶互動

這是一個微妙的提示，但絕對值得一提。

理想情況下，您不希望使用完全不活躍的帳戶來潛在地接近 Redditor。 在網站上積累帖子和評論可能需要時間，但這樣做值得向您的社區證明您不是垃圾郵件發送者。

一些公司通過從個人、非公司帳戶接觸客戶來解決這個問題。

例如，Beardbrand 的 Eric Banholtz 是一位經驗豐富的 Redditor，並定期從他的個人帳戶中對品牌和鬍鬚相關的話題發表評論。

與品牌開展員工宣傳工作的方式類似，這是在 Reddit 上與人們接觸的好方法，減去你存在的那種企業“印章”。

與 Redditor 交談時做人

這似乎很容易，但品牌應該坦誠地與客戶交談，不要使用行話。

一個獨特且平易近人的品牌聲音幾乎總是一個好主意，但在像 Reddit 這樣的真實性很重要的平台上尤為重要。

這是 Deciem 在 /r/skincareaddiction 上的 AMA 的一個很好的例子。

他們的品牌反應是個性化的、詳細的，並且背後有一些情感。 這正是品牌應該如何在 Reddit 上與客戶互動以贏得他們的支持（這篇帖子上的投票證明他們是成功的）

準備好開始在 Reddit 上進行營銷了嗎？

聽著：Reddit 上的營銷絕對是棘手的。

即便如此，對於想要了解行業趨勢和客戶想法的品牌來說，這個平台還是完全值得探索的。

當您集思廣益您的 Reddit 商業計劃時，請務必查看我們的社交媒體工具包，了解提升品牌社交營銷水平的其他方法。