WordPress 插件和主題開發人員的營銷手冊

已發表: 2019-05-07

產品人員，尤其是開發人員，往往將大部分時間和注意力集中在他們的插件/主題上，而忽視營銷，這已經不是什麼秘密了。分析其背後的心理，在處理營銷方面的主要障礙是——不確定性。開發人員普遍認為營銷是一種無法提供可預測回報的活動。

一般的營銷活動，例如擁有博客、在社交媒體上發帖或發送電子郵件通訊，並不能保證一定的結果。此外，在 AdWords 或 Facebook 等不同平台上的付費廣告的投資回報率 (ROI) 難以預測，很多時候甚至難以計算。這些“模糊”的活動在開發世界中根本無法計算，在開發世界中，行動被計劃、編程和執行以獲得定義和可預測的結果。由於沒有人願意將時間和資源浪費在不可預測的結果上，因此 WordPress 插件和主題開發人員將大部分時間投入到低頭，專注於產品的開發。

作為 WordPress 業務的營銷顧問，我看到它一直在發生。當我第一次開始與銷售 WordPress 插件或主題的開發人員或企業合作時，我總是問他們：“您目前在 WordPress 業務中面臨的最大挑戰是什麼？”

這些是我聽到的典型答案：

“我認為我們的著陸頁不擅長傳達/定位我們的產品。”
“我們沒有做任何與內容相關的事情，比如 SEO、博客或時事通訊。”
“我知道我們需要改進我們的品牌，我只是不知道從哪裡開始。”

這些答案有很多變體，但它們都有一個共同特點，即營銷是經營業務中最艱難的部分。

為了幫助 WordPress 產品開發人員社區，我決定將我遵循的實踐編譯成一個可操作的計劃，你甚至可以將其稱為“營銷框架”。因此，在本文結束時，您應該有一個清晰且可操作的路線圖來開始營銷您的 WordPress 插件或主題。

我將介紹營銷對產品成功至關重要的關鍵原因等主題，介紹一些與 WP 業務特別相關的最佳營銷實踐以及如何執行它們。

為什麼營銷對於您的 WordPress 插件或主題不是可選的

出於某種原因，人們很容易忽視營銷。作為開發人員和企業家，您的時間是有限的。您一天只有 24 小時的時間專注於構建產品、營銷業務以及處理銷售或客戶支持。最佳點在於能夠將您的資源分散到營銷、銷售和產品開發中。

產品開發、銷售和營銷的交叉點，來源：Appster

在像 WordPress 生態系統這樣競爭激烈且擁擠的市場中，如果您希望看到業務增長，那麼為您的 WordPress 插件或主題進行某種營銷絕對至關重要。如果您一直專注於構建您的產品，您將無法建立您的業務，因為您不會獲得新用戶。

Gabriel Weinberg 在他的暢銷書《牽引力：獲得客戶的入門指南》中提到了產品陷阱：“最佳利用時間總是改進產品的謬論。”

在像 WordPress 生態系統這樣競爭激烈且擁擠的市場中，如果您希望看到業務增長，那麼為您的 WordPress 插件或主題進行某種營銷絕對至關重要。

您不能將成功的 WordPress 插件或主題作為僅限產品的活動。您需要發現並接觸需要您的產品的用戶，通常是那些遇到您的產品解決的特定問題的用戶。您應該與他們互動，聽取他們的反饋，然後根據他們的反饋改進您的產品。

通過與客戶建立聯繫，您有機會教育他們如何使用您的產品，向他們展示好處，並使自己與競爭對手區分開來。簡而言之，這就是營銷的作用。

為了繼續，我們應該快速瀏覽 WordPress 企業可用的各種數字營銷渠道，並討論如何利用一些基本的營銷策略來利用它們中的每一個。

數字營銷渠道

吸引新用戶使用 WordPress 產品的可能性有很多。具體來說，您可以利用：

內容營銷
社交媒體市場營銷
搜索引擎優化
付費廣告/SEM
聯盟營銷
電子郵件營銷
病毒式營銷
影響者營銷

它們都是有效的營銷渠道嗎？絕對 - 他們是經過考驗的，是真實的。但是，您如何確保在您的業務情況下充分利用這些渠道？

入站營銷與出站營銷

為了縮小營銷渠道的範圍，讓我們區分入站和出站營銷策略。

對外營銷包括您為說服潛在客戶購買您的產品而採取的行動。這通常意味著您要為互聯網上的點擊次數、展示次數、評論或其他“位置”付費。出站營銷渠道往往有與之相關的成本，並且轉換率也與入站營銷大不相同。此外，大多數 WordPress 企業不需要在其業務的早期階段實施這些策略，甚至根本不需要獲得成功。這些策略在許多情況下都很有用，但它們需要許多初創企業所沒有的財務資源。因此，就本文而言，我們將重點關注入站營銷。

入站營銷使您可以在與社區互動的同時專注於分享有關您的產品的知識和信息。這意味著創建一個博客，專注於搜索引擎優化，在社交媒體上發帖，以及與世界分享您的業務的其他有機形式——無需為點擊或展示付費。

實際上，不同之處在於，您可以讓客戶來找您，而不是您去找您的客戶。正如 Jayson DeMers 解釋的那樣，入站營銷的目標......

“......是將您的品牌建立到一定程度的聲譽和知名度，當客戶執行他們的能力和權利來研究他們的購買決策時，他們自然會找到您。 這就是試圖把硬幣塞進某人的口袋里和把閃亮的硬幣直接放在他們的路上讓他們自然地找到並且不那麼突兀之間的區別。”

入站營銷與出站營銷：你可以讓你的客戶來找你，而不是你去找你的客戶。'Tweet

最有效的營銷不會被視為營銷信息，這意味著用戶不會查看付費廣告或任何明顯試圖說服他們使用您的產品的信息。這是一個很棒的圖表，顯示了入站營銷與出站營銷的轉換過程如何工作：

入站營銷與出站營銷，來源：InsideOut

借助當今互聯網上可用的工具，您可以完全免費開始使用一些基本的入站營銷策略。對於剛起步的 WordPress 企業來說，這可能是最好的選擇，因為它只需要您的時間，不需要任何財務資源。

但是，要實施能夠保證結果的長期營銷策略並不容易。如果嚴格遵循以下指南，肯定會對您的營銷產生積極影響，並且如果您選擇實施它，您將花費很少。

最有效的營銷並不被視為營銷信息。推文

對於更成熟的 WordPress 企業（以及那些想要發展的企業），不要害怕在您的營銷工作中獲得額外的支持。您可以向很多人學習——同事、導師、承包商，他們都是各自領域的專家。您還可以聘請營銷顧問，他們可以幫助您展示如何將您的營銷提升到一個新的水平，無論您是採用入站營銷策略還是出站營銷策略。

那麼，對於專注於銷售 WordPress 插件或主題的入站營銷策略，哪些數字營銷渠道最有效？

為了回答這個問題，我們來看一個例子：

與網站頂部的橫幅廣告相比，您可以免費下載一本電子書，例如“The WordPress Plugin Business Book”。電子書是入站營銷的一個完美例子：它針對讀者的興趣，不引人注目，而且它是一個雙向溝通過程，因為訪問者可以決定他們是否想了解更多關於它的信息（他們不是“被迫”選擇參加）。

在橫幅廣告的示例中，情況正好相反：橫幅廣告通常針對給定網站的所有訪問者，而不是特定的細分受眾群。它們具有侵入性，並且只提供單向交流，因為網站所有者用廣告打了你一巴掌，而忽略了你是否對他們的產品感興趣。此外，放置廣告的網站上的信息甚至可能與廣告的內容無關，這意味著您可能不太可能進入目標市場。

入站營銷（如上面的電子書示例）通常被證明更有效，因為這一切都是為了有機地吸引潛在客戶的注意力，而不會中斷他們在給定網站上的路徑。

如果您專注於入站營銷策略，例如建立您的 SEO 排名、定期更新您的博客以及在社交媒體上與用戶互動，那麼對您的業務感興趣的潛在客戶會根據他們自己的研究更容易找到您。您還將吸引那些有意尋找像您這樣的產品的人。

這是交易：所有 WordPress 插件或主題開發人員都應該利用入站營銷，因為他們已經有了可以開始實施入站營銷策略的構建塊。我將這些稱為營銷的原始部分，我將在下一節中解釋。

這是交易：所有 WordPress 插件或主題開發人員都應該利用入站營銷，因為他們已經擁有可以開始實施入站營銷策略的構建塊 - @matteoduo.Tweet

營銷的原始點是什麼？

每個 WordPress 插件或主題開發人員都已經掌握了入站營銷內容的“原始部分”。他們正在努力解決的是如何將這些內容與一個有凝聚力的敘述聯繫起來。

讓我解釋一下這些原始的營銷內容是什麼，以及如何讓它們為您服務。在您的插件或主題網站上工作時，它們也會很有用（我們稍後會介紹）。

作為 WordPress 插件或主題開發人員，您始終可以使用 3 個原始的營銷內容：

痛點：您的 WordPress 產品解決了一部分用戶的痛點。
經驗：您在幫助克服特定問題方面有直接經驗。
獨特的方法：您對市場的看法和方法與競爭對手不同。

現在，您如何改進這些獨特的業務特性並將其轉化為入站營銷材料？

下表向您展示了營銷的每個原始部分如何演變為入站營銷策略中的有用內容：

營銷的原始點	解釋	入站營銷示例	內容格式
痛點	您有一個 WordPress 產品解決了一部分用戶的痛點。	講述使用您的產品實現特定目標的客戶的故事。	實例探究教程電子郵件序列網絡研討會
經驗	您在幫助克服特定問題方面有直接的經驗。	向潛在用戶展示如何使用您的產品做某事（很棒）。	博客文章登陸頁面教程支持常見問題文檔視頻演練
獨特的方法	您對所經營的市場有不同的看法和方法。	思想領導力內容	權威博文採訪播客社交媒體報價

這 3 種原始營銷方式對您的 WordPress 業務同樣重要，您應該注意利用每一種方式。

讓我們通過一個示例來說明如何從上面的一個原始部分開始實施一些基本的入站營銷活動。

這是我們示例的上下文：

您的 WordPress 產品是一個緩存插件。
您有一部分用戶需要克服問題、限製或任何阻礙他們實現所需目標的東西。在此示例中，它是速度改進。

現在，基於這一原始營銷（經驗），您有機會解釋您的 WordPress 插件如何幫助現有用戶和潛在用戶提高他們的網站速度（如上表所示）。

訂閱並獲取我們的免費副本

WordPress 插件商業書籍

究竟如何在訂閱經濟中創造繁榮的 WordPress 插件業務。

感謝訂閱！

- 我們剛剛將您的“The WordPress Plugin Business Book”副本發送到.

您的電子郵件中有錯字嗎？單擊此處編輯電子郵件地址並再次發送。

如何？通過從不同角度探討網站緩存和速度的主題並開發獨特的內容，例如：

有關如何啟用特定插件功能的視頻教程
支持頁面顯示如何設置緩存插件
一個播客，介紹您的一些業務合作夥伴如何使用您的 WordPress 插件
一篇提到您的插件的博客文章，標題為：“如何使用正確的緩存插件堆棧使您的 WordPress 網站更快”
帶有選擇加入表單的登錄頁面，允許用戶下載免費指南，其中包含有關速度優化的提示，其中提到您的插件作為選項之一
每月一次的免費網絡研討會，主題專家解釋速度對任何企業的重要性

通過專注於從您已經擁有的營銷的原始部分之一（即經驗部分）創建內容，您可以毫不費力地開始為您的插件或主題實施一些入站營銷活動。您也不必從上述任何更大的任務開始。我下面的路線圖將把它分解成更小的部分，以幫助您以正確的方式開始。

把它綁在一起

在我進入路線圖之前快速回顧一下，插件或主題企業可以以很少的成本使用入站營銷來吸引對其產品的關注。您可以利用您的原始營銷和各種數字營銷渠道，這些渠道已被證明對 WordPress 插件和主題開發人員來說是成功的：

搜索引擎優化
內容營銷
電子郵件營銷
影響者營銷
市場（從 WordPress.org 開始）

我們將在下面更詳細地介紹這些示例，所以現在我們在同一頁面上，讓我們進入這篇博文的有趣部分，看看你的營銷路線圖。

營銷 WordPress 插件和主題的路線圖

鑑於上述所有有用的信息——您如何真正獲得營銷 WordPress 插件或主題的切實結果？您首先使用您的原始營銷部分來創建最小可行內容資產 (MVC)。然後，將特定資源分配給小規模、可衡量的目標，例如撰寫博客文章、創建演練或生成目標市場認為有用的任何其他有價值的內容。將此視為營銷 WordPress 插件或主題的路線圖。

營銷路線圖，第 1 步：創建最小可行內容 (MVC) 資產

對於與您的 WordPress 產品相關的任何營銷活動，您總是需要書面內容。這裡建議的想法是首先為您的 WordPress 插件或主題編譯我所說的最小可行內容資產 (MVC)。具體來說，我建議為以下領域創建內容：

標語：1 行以獨特的方式描述您的插件或主題
簡短說明（不超過 150 個字符）
通過關注您的產品為用戶提供的好處，寫一個更長的頁面來解釋您的插件或主題的作用
列出您預計用戶會遇到的所有主要問題/問題（至少 5 個）
生成帶有註釋的高質量屏幕截圖
寫 5 個關於您的產品的基石頁面，重點是：
- 如何設置您的產品
- 如何使用它（這將是演示）
- 3 個關於如何使用插件或主題的具體示例
寫一個“關於”頁面來談論您的客戶而不是您
將您將 WordPress 產品銷售給誰的共享、記錄在案的定義放在一起。一個短的將可以作為起點。
根據指南創建一個乾淨的 readme.txt 文件：插件示例，主題示例

使用 Google Docs 或任何您喜歡的應用程序來製作您的所有內容並將其組織在一個名為“內容資產”的文件夾中以供將來參考。

您是否已經將 MVC 資產存儲在某個地方？驚人的！將它們放入電子表格並分析它們是否符合以下問題：

副本是否直接與您的產品所針對的用戶/買家交談？
內容是最新的嗎？
是否有任何拼寫錯誤、語法錯誤或不清楚的段落？
屏幕截圖仍然相關嗎？

現在您已經完成了所有最重要的內容資產，是時候在 WordPress.org 上使用它們了。

營銷路線圖，第 2 步：構建您的 WordPress.org 頁面

毫無疑問，推銷 WordPress 插件或主題的最強大工具之一是 WordPress.org 存儲庫。在這裡您可以找到有關提交插件和主題的另一個頁面的更多信息。

您在 WordPress.org 上的面向公眾的頁面以及您在其搜索索引中的排名都是從您的 readme.txt 文件生成的。幸運的是，根據您在創建 MVC 資產時已經完成的工作，您現在應該可以方便地生成此頁面（至少是文本和圖像）。

如果你想用你的 readme.txt 文件加倍努力，你應該為 SEO 優化它。 Freemius 的首席執行官 Vova Feldman 發布了一份關於如何通過優化 readme.txt 來提高您在 WordPress.org 上的排名的精彩指南。

歸根結底，我們的目標是在 WordPress.org 存儲庫上發布一個信息豐富、易於閱讀的登錄頁面，為用戶下載您的 WordPress 產品提供令人信服的理由。

一個設計精美的 WordPress.org 頁面，來源：WordPress.org

在將所有內容提交到 WordPress.org 存儲庫之前，不要忘記仔細檢查插件或主題的這些關鍵元素：

您的產品名稱拼寫正確嗎？
您的產品 URL 是否正確？
圖像是否高質量並儘其所能代表您的產品？
常見問題解答部分是否解決了您獲得支持的最常見請求？
如果您已經有一個網站，它是否從您的 WordPress.org 頁面與 UTM 鏈接？

如果您已經在 WordPress.org 存儲庫中安裝了插件或主題，那麼恭喜！無論您當前的頁面是否需要一些改進，您都可以使用這篇文章

如果您正在考慮通過任何付費 WordPress 市場銷售產品，請注意，在提交您的插件或主題時，它們每個都有自己獨特的要求和準則。

從你已經擁有的東西開始——MVC 資產——並迭代它肯定會在嘗試滿足他們的要求時節省你的時間。

營銷路線圖，第 3 步：啟動您的插件或主題的獨特網站

要擴展簡單的 WordPress.org 面向公眾的列表頁面或任何市場列表，您應該為您的產品建立一個網站，或者至少在您的公司網站上建立一個登錄頁面。

擁有自定義網站或登錄頁面可讓您完全控制內容的類型、格式和長度，並讓您通過 SEO、博客和電子郵件營銷充分利用內容營銷。

簡而言之，您對如何通過自己的頁面營銷您的產品沒有任何限制。由於您的插件或主題的獨特網站和 URL，您還將建立自己的品牌。

那麼，您獨特的網站應該具備哪些功能？拍攝一個模仿這個的非常基本、乾淨、扁平的結構：

主頁
功能 + 演示頁面
購買/下載頁面帶有簡短的說明視頻，可將您的轉化率提高到 80%
- 如果您有不同的價格等級/產品，請確保您的網站反映在此頁面上
支持/文檔

對於您網站的主頁和定價頁面，不要忘記提供一些社交證明，例如推薦、“特色”、評論、用戶/下載數量、最近購買的彈出窗口等。所有這些都會增加對您品牌的信任並將簡化您的客戶選擇您的產品的決策過程。確保將它們放置在靠近頁面上的號召性用語 (CTA) 按鈕的位置，以產生更大的影響。我建議這樣做是因為我經常看到推薦之類的東西，例如，顯示在頁腳上方，根本沒有被推薦！這會破壞您的頁面和整體營銷策略的影響。

對您的網站的其他建議：

在您的主菜單上添加一個購買按鈕，這樣它就可以在您網站的每個頁面的頂部看到最大的曝光率。
從一開始就使用自動電子郵件序列設置簡單的潛在客戶生成流程和結帳流程。請務必跟踪和細分您的列表，以便您可以更精細地控制要發送的自動或手動電子郵件的類型。這將允許您與不同的用戶群體（現有和潛在）建立一個開放的溝通渠道，並與他們溝通：
- 新版本的更新、錯誤修復等。
- 折扣
- 免費贈品
- 問題
- 網絡研討會

這裡缺少什麼？哦，對了，博客。

您的博客是一個非常強大的工具，但它需要長期戰略才能使其成為有效的營銷資產。

你的博客是一個非常強大的工具，但它需要一個長期的戰略才能使其成為有效的營銷資產。推文

由於我們在此營銷路線圖中採用戰略和增量方法，因此如果您沒有資源投資於內容營銷和定期撰寫博客文章，請暫時擱置博客。在此期間您還可以做其他事情，但請記住，暫停您的博客應該只是一個臨時解決方案。如果沒有持續不斷的新內容流，您將錯過 SEO 流量，並且您將沒有新鮮的內容來教育您的用戶如何使用您的產品（提示：這是解決頻繁請求支持的便捷方式）。這些只是您在沒有活躍博客的情況下將面臨的一些最大問題，如果您不開始向全世界宣傳您的產品，最終可能會失去一個巨大的機會。

營銷路線圖，第 4 步：從戰略上重新確定營銷工作的優先級

如果您已經走到這一步，您應該已經為您的 WordPress 插件或主題業務構建了主要的營銷組件：MVC 資產、WordPress.org 上的面向公眾的頁面以及一個獨特的網站。

在這個階段，您可能會開始想：“我如何才能確保最大限度地提高營銷優先級的投資回報率 (ROI)，並使其定期為新客戶提供服務？”

答案是：你需要一個系統。您應該有某種流程來幫助您確定營銷工作的優先級。

#1 定義您的願景、目標、目的和 KPI

這是評估您的營銷工作並為您的營銷策略建立一致且長期的方法的最佳時機。強烈建議所有使用免費增值業務模型的 WordPress 插件和主題使用上述指南，因此在完成這些目標後，您可以退後一步，從上到下正式確定您的方法。

營銷金字塔，來源：SmartInsights

在營銷金字塔的頂端（因此是第一步）是建立驅動您業務的願景。這就是您的企業誕生的深刻原因——“為什麼”——正如 Simon Sinek 在他非凡的 TED 演講中完美解釋的那樣。如果你能清楚地定義你的願景，它有助於讓你的目標朝著正確的方向前進。

金字塔的下一層，營銷目標，可以被描述為“展示企業如何從數字渠道中受益的頂級廣泛目標”。 您的 WordPress 產品營銷目標的一些示例可能是：

增加利潤
提高品牌知名度
進入新市場
覆蓋新的受眾或人口統計數據

為了實現目標，您需要定義切實的營銷目標。 這些目標將作為您營銷活動的具體目標。它們是為了滿足您的營銷目標而需要完成的任務，但它們不一定附有可以幫助您衡量投資回報率的具體且可衡量的數字。 您的 WordPress 產品營銷目標的一些示例可能是：

開始定期發布博客文章
為產品的各個方面製作演練視頻
在相關平台上創建社交媒體帳戶

最後但同樣重要的是，我們有營銷 KPI（關鍵績效指標） 。這些是您將用來衡量目標進展和衡量營銷工作整體成功的指標。 您的 WordPress 產品營銷 KPI 的一些示例可能是：

下載次數
轉化率
搜索流量
電子郵件註冊
客戶終身價值 (CLV)

由於您的某些目標將來可能會發生變化，因此您需要確保持續衡量您的 KPI，以便您可以隨著時間的推移對其進行跟踪。

在金字塔的底部，我們有您的 KPI 的來源——數據——所有營銷工作的指標和衡量標準。讓我們談談如何利用所有這些數據。

#2 使用數據縮小營銷目標和目標

在營銷方面，這意味著將您擁有的所有數據點收集在一個地方（通常是電子表格）並深入研究。

我指的是什麼數據？：

來自 WordPress.org：

從您的 WordPress.org 頁面到您的網站的流量
下載次數
活躍安裝數
WordPress.org 上的評論數量
平均評分
已收到、已關閉且仍處於打開狀態的支持票數

從您的網站：

會話
用戶
下載/購買的轉化率
表現最佳的著陸頁
熱門退出頁面

從您的電子郵件營銷工具：

聯繫人數量（如果可用，基於其生命週期階段）
從電子郵件訂閱者到下載/購買的轉化率

此列表遠非詳盡，因為可以查看許多其他數據點並將其添加到您的審計文件中。沒有自動化工具可以輕鬆衡量您可以收集的有關 WordPress 產品的所有數據，但收集這些數據對於準確衡量 KPI 至關重要。有一些有用的工具可幫助自動化數據收集過程，例如 Freemius 支持的分析和使用跟踪功能，可讓您跟踪安裝、接收停用反饋等。將其與上述其他數據源相結合，將為您提供足夠的信息來創建準確的 KPI。

#3 優先考慮您最重要的營銷活動

基於所有這些信息，您最終如何確定每個營銷目標的優先級？一種選擇是利用營銷優先級矩陣。優先級矩陣是非常常見的框架，可幫助您比較積壓和/或待辦事項列表中的任務。最著名的之一是艾森豪威爾矩陣：

艾森豪威爾矩陣，來源：艾森豪威爾

這裡要學習的重要一點是，通過根據嚴格的矩陣評估您的營銷任務，您將開始建立更好的優先排序習慣。該表不應該是您遵循的唯一基準，但它可能是一個有用的基準。這是另一個有用的示例，其中可以優先考慮影響最大和工作量最小的項目：

努力與影響的優先級，來源：Optimizely

現在讓我們回到您的主要業務挑戰。

您如何確定將資源投入到能夠提供合理投資回報的營銷優先事項上？

明確定義您的業務願景和目標
定義您的營銷目標和目標
始終如一地測量數據以告知您的 KPI。
採用系統的方法來確定您的營銷目標的優先級

通過遵循這一策略，您將開始更加關注真正的營銷重點。此外，您將能夠衡量它們對您的業務的影響並相應地調整您的策略。

包起來

營銷對於大型和小型 WordPress 企業來說都是困難的，但很有可能使用您已經擁有的東西——營銷的原始部分和只有您才能帶來的獨特業務特徵：

痛點
經驗
獨特的方法

這些可以很容易地轉化為有意義的營銷內容。將它們視為您要組合、進一步開發和豐富的原子，以賦予您的 MVC 資產生命，並最終賦予您的整個入站營銷策略。

這就是正確營銷您的 WordPress 插件或主題所需的全部內容嗎？絕對不是——有很多最佳實踐可以將這個框架變成更強大的方法。上面的路線圖僅包含有助於發展 WordPress 業務的眾多活動中的一小部分，它們是一個很好的起點。

現在，由您決定：您將如何執行您的營銷計劃？

仍然不確定如何前進？ 與 Freemius 專家取得聯繫，獲得 15 分鐘的免費諮詢！