出版商營銷:如何提高時事通訊的參與度

已發表: 2021-07-22

數字訂閱者是當今出版商最有價值的貨幣,也是最難容納的貨幣。 然而,雖然增加讀者收入是這種經濟模式的關鍵部分,但用戶和會員的保留也是如此。 因此,出版商需要評估他們目前在做什麼,並關注他們創建的時事通訊內容,以便發現新的機會來說服他們的受眾長期保持,其中之一就是增加他們的時事通訊訂閱者。

訂閱者是選擇加入的受眾,品牌可以與之建立直接關係。 它們提供了大量的第一方數據,這些數據對於定位和了解消費者至關重要,尤其是在第三方 cookie 即將消失的情況下。 因此,據路透社報導,增加和維護訂閱者列表現在是出版商的首要任務,電子郵件成為參與的首選平台

電子郵件,尤其是時事通訊,為定制和有針對性的消息提供了一種很好的媒介,可以在正確的時間發送給正確的人。 對於任何企業來說,它們都是寶貴的資產,包括數字出版商,它們希望與渴望傾聽它們的訂閱者建立牢固的關係。 因此,為什麼用對讀者有意義的內容來豐富你的時事通訊如此重要,鼓勵他們期待收到它。

要創建有價值的時事通訊內容,出版商必須明智地計劃並使用正確的策略。 在本文中,我們將分享一些關於如何刷新您的時事通訊和增加您的訂閱者列表的技巧。

1. 細分和清理您的訂閱者列表

細分訂閱者列表是每個營銷策略中必不可少的一步。 這是根據受眾的活動或興趣將受眾分組為較小部分的做法。 通過這種方式,您可以確保您的讀者獲得個性化和相關的內容,從而提高參與度、打開率、點擊率和轉化率。

如何細分您的訂閱者_

您的訂閱者列表越長,對其進行細分的機會就越多。 位置、性別和興趣等傳統類別仍然具有相關性,但是,您不應僅將自己局限於這些類別,而應讓您的受眾有機會為您提供相關的細分信息。

對於數字出版商,相關類別可以包括:

  • 地理位置
  • 教育
  • 職業
  • 技術
  • 人口統計
  • 參與度

您的內容越個性化,您的參與度就越高。 根據 Mailchimp 的說法,與未細分的活動相比,全球細分的活動獲得的點擊次數和打開次數增加了 100.95% 和 14.31%。 因此,通過細分您的訂閱者列表,您可以微調您的消息並提供有價值的用戶體驗。

此外,保持列表整潔也很重要,這樣您就可以保證只接觸到最高質量的受眾。 確保查找垃圾郵件帳戶、重複的電子郵件地址、活躍和不活躍的訂閱者。

另請閱讀:營銷細分、定位和定位的 STP 模型

2. 培養第一方關係

一旦您對您的訂閱者進行了細分並將您的列表擴大到一定程度,您將能夠發現讀者與您的電子郵件通訊互動方式的差異。 這些提供了與用戶建立直接關係的機會,因此您可以不斷地為他們提供有意義的理由來保持訂閱。

但這與用戶細分有何不同? 好吧,它更進一步。

您的訂閱者消費的內容為您提供了有關他們的興趣、偏好和行為的有價值的第一方數據。 這將使您能夠豐富您的內容並確保它與您的讀者緊密結合,從而增加他們在其中發現的價值。 高度參與的用戶更有可能保留他們的訂閱。

此外,如果您希望吸引付費時事通訊訂閱者,那麼定制您的時事通訊付費專區是不錯的選擇。 根據 Upland 的說法,提供適應受眾的靈活訂閱付費牆是最大化轉化率的關鍵。 例如,如果您的受眾經常與特定內容類別互動,您可以使用此信息將您的付費牆消息與該特定類別保持一致。

以下是 For The Record 的付費通訊訂閱價值主張的示例:

培養第一方關係

另請閱讀:無 Cookie 廣告技術、用戶 ID 和發布商解決方案

3. 策劃你的時事通訊

根據 Statista 的數據,全球電子郵件用戶約有 40 億,每天發送和接收的電子郵件多達3060 億封。 這意味著地球上超過一半的人口在私人空間中直接與他們想要的內容配對,這使他們可以直接看到您提供的內容。 除非您在傳遞這些電子郵件時遇到問題,否則您的郵件將安全地到達目的地。

電子郵件是培養讀者訂閱時事通訊並保持他們參與度的絕佳工具。 它們提供與用戶的直接鏈接,比任何其他媒體都更能吸引觀眾。

借助電子郵件通訊,可以將長篇副本整理到不同的通訊產品中——博客文章、網絡研討會、案例研究等,讓用戶可以自由選擇他們最感興趣的內容。此外,因為這些是定期交付,他們會養成閱讀習慣,從而長期吸引用戶。

有多種方法可以促進您的時事通訊的註冊,包括:

  • 在您的網站上。 使用燈箱、彈出式表單、選擇加入字段等。
  • 在您的電子郵件中。 作為您的電子郵件簽名的一部分。
  • 通過社交媒體。 在您的帳戶上定期更新或投放廣告
  • 在在線活動中。 在網絡研討會、演講、採訪等結束時。
  • 作為出站鏈接。 在來賓帖子、提及或分享中。

確保訂閱過程中的點擊次數和要完成的字段盡可能少,並且 CTA 清晰且引人注目。

4. 提供獨家內容

哪些內容是獨家的_

除了精選的時事通訊內容外,您還應該考慮提供電子郵件專有的時事通訊內容。 定期電子郵件可以是它自己的產品。 但是要利用這一點,您需要將收件箱視為一個有價值的一對一溝通渠道,它可以補充您已經製作的高質量媒體內容。 這意味著您需要在時事通訊中設置更個性化的基調,以便與讀者建立更深層次的關係並確保他們續訂訂閱。

為了取得成功,電子郵件通訊必須為訂閱者提供價值,而不僅僅是重述您的博客內容。

以下是使您的時事通訊內容更加獨特的一些想法:

  • 包括不在您博客上的內容。
  • 為長期和付費訂閱者保留一份特別的時事通訊。
  • 網絡研討會的促銷內容和代碼。
  • 為專業目的準備更多的技術內容。

通過創建獨特且個性化的內容,您不僅可以留住而且可以追加銷售和增加訂閱者。 獨家新聞通訊可以讓您在觀眾心目中脫穎而出,從而激勵他們選擇您而不是競爭對手。

5.不要忘記移動用戶

移動用戶很重要

來源:NN集團

人們越來越多地使用手機閱讀電子郵件和新聞通訊。 事實上,Campaign Monitor 發現超過 70% 的用戶在移動應用上閱讀他們的電子郵件,這使得移動訂閱者成為發布商的重要目標受眾。

說到電子郵件營銷,移動設計起著主要作用。 世界上超過一半的電子郵件是在移動設備上打開的,因此您的電子郵件通訊設計需要既有吸引力又實用,這樣才能成功吸引並留住讀者的注意力。 這說起來容易做起來難,尤其是考慮到字數和在小屏幕上可以看到的字符數量正在減少。

根據 NN 小組的一項研究,將時事通訊適應移動設備時使用的最佳技術是提供響應式設計。 研究發現,在 93% 的情況下,人們可能會在手機上打開時事通訊,然後在桌面上閱讀,這意味著只有 7% 的時事通訊實際上是在移動設備上閱讀的。 在某些情況下,用戶只想完成一個動作或在更大的屏幕上重新閱讀內容。

由於這種雙平台閱讀,出版商應該允許訂閱者在設備之間無縫切換。 這意味著使用響應式設計,而不是將訂閱選項限制為僅限桌面或移動設備。 目標是創建一個電子郵件通訊,在設計、鏈接和包含的媒體方面可以適應各種平台和屏幕尺寸。

6. 測試一下

為確保一切順利,您需要進行定期測試。 創建、分發和分析電子郵件通訊的性能是一個漫長的過程。 您希望確保您的努力不會白費,因此您必須監控用戶參與度和交互

了解時事通訊如何影響用戶非常重要。 正如時事通訊可用性研究報告的那樣,用戶繼續訂閱時事通訊的主要原因是:

  • 提供信息並讓讀者隨時了解他們可能忽略的內容。
  • 不費吹灰之力,無需用戶做任何事情,只需註冊即可吸引用戶。
  • 易於確定優先級,因為人們可以將它們添加到他們的“稍後閱讀”列表中。
  • 充當快速消費媒介。
  • 可以用作提醒。
  • 非常容易分享。

最後一個超級好處是新聞通訊始終可以在任何設備上使用。 這種可用性促進了用戶和出版商之間更好的聯繫,產生了更強烈的情感影響。 因此,在將新聞通訊發送給訂閱者之前,您必須測試它們的樣本以找到最適合您的受眾的內容。

測試一下

為了幫助您選擇設計、內容和功能的正確組合,請使用 A/B 測試。

測試時,請專注於:

  • 主題行。 看看你的聽眾是喜歡朗朗上口的還是標準的。
  • 添加一個簡單的“來自”行。 包括你的名字或品牌,只是不要讓它產生誤導。
  • 副本的長度。 測試標題和簡短摘要的不同變體。
  • 多篇文章有關聯。 檢查您的用戶是否喜歡一定數量的鏈接或喜歡感到驚訝。
  • 複製的語氣。 您可以嘗試使用與您網站上相同的音調或對其進行調整。
    設計和佈局。 確保它易於使用,易於導航且易於享受。
    發送時間。 根據觀眾決定何時是發送它的最佳時間。

確保進行徹底的測試。 您不想浪費時間製作完美的時事通訊,只是因為它在打開和轉換方面達不到要求。

結論

對於任何出版商來說,創建出色的時事通訊都是一項艱鉅的任務,但通過正確的策略,您可以大放異彩。 創建有影響力的讀者體驗從細分開始,然後建立強大的第一方關係並相應地策劃您的時事通訊內容。

此外,為了讓您的訂閱者保持參與,您需要為他們提供獨特的價值。 這意味著提供專門為他們製作的獨家內容,並確保他們可以隨時在任何設備上與之交互。

最後,測試,測試,再測試。 真正鎖定副本、媒體和功能的完美組合的最佳方法是再次測試、迭代和測試。