什麼是 Martech Stack?+10 種構建您自己的營銷技術堆棧的最佳工具
已發表: 2021-01-228,000。
這就是存在多少營銷技術(或“MarTech”)公司。
信不信由你,這比我們在 2017 年(僅兩年前)擁有的技術工具多 2,040 種。
想一想:每個座位一個 8,000 種技術工具可以裝滿42架波音 737 飛機。
談論擁擠的空間。
2017 年存在 5,000 種營銷技術(或“MarTech”)工具。這 5,000 種被稱為營銷 5000 強,最好的代表是 Scott Brinker 的著名圖形。
來自 Scott Brinker 的原始 Marketing 5000 圖形。 就像飛機一樣,每個人都擠在一個非常擁擠的空間裡。
僅僅兩年後,工具比以往任何時候都多——它們都想成為你的 martech 堆棧的一部分。
現在您所要做的就是從這 8,000 種技術工具中挑選出最好的來填充您企業的 martech 堆棧。
沒有壓力,它只會影響你的生意做得如何。
緊張的? 不要這樣。 閱讀本文後,選擇理想的軟件工具將很容易。
我們將為您提供導航營銷技術領域的路線圖。
好消息是,您實際上已經擁有了一個 martech 堆棧。 它是您用於管理客戶、發送電子郵件和跨公司部門高效協作的所有工具。
但如果你回答幾個問題,你可能會得到更好的結果。 畢竟…
- 您是否認真考慮過一切如何協同工作?
- 你能從不同的工具中得到更好的結果嗎?
- 您是否正在使用已有工具的所有功能?
如果您還沒有考慮過這一點,那麼是時候認真考慮構建您的營銷技術堆棧了。
該視頻是“Growth Decoded”節目的一個片段,該節目調查了客戶體驗與業務增長之間的關係——一次一個主題。 在這裡註冊,不錯過任何一集!
這篇文章會教你:
- 什麼是martech堆棧
- 構建營銷技術堆棧的最佳 martech 工具
- 如何構建您的 martech 堆棧
什麼是martech堆棧?
martech 堆棧,也稱為營銷堆棧,是一組基於技術的工具,用於跨多個客戶渠道執行和改進營銷。 martech 堆棧可創建高效的內部協作和更好的客戶溝通。
為什麼需要martech堆棧? 因為您的業務不同於其他所有業務。 有 7,040 種營銷技術工具,因為每個企業都需要不同的工具來獲得結果。
一份 Econsultancy 報告發現,51% 的組織使用 21 種或更多數字營銷工具——比三年前增加了 42%。
毫無疑問,您需要技術工具。 但…
- 如何選擇合適的工具?
- 你怎麼能把它們連在一起?
- 這個工具不僅能幫助營銷團隊嗎?
- 這會使整個團隊受益還是僅對單個角色有利?
- 我們是否需要單獨的營銷業務?
- 您如何確保從營銷投資中獲得回報?
營銷人員的技術堆棧可以包括:
- 像 ActiveCampaign 這樣的電子郵件營銷+自動化平台
- 社交媒體調度工具——如 Sprout Social 或 Buffer
- 託管公司博客的內容管理系統 (CMS),例如 WordPress 或 Ghost
- 用於跟踪營銷工作成功與否的分析工具——例如 Google Analytics 或 Adobe Analytics
- CRM 電子郵件營銷軟件——如 ActiveCampaign
你的公司需要martech堆棧嗎?
絕對地。
構建 martech 堆棧並不容易,但它可以幫助您協調營銷活動,在整個客戶旅程中提供個性化體驗,並將您的數據轉化為可操作的見解。
那不是全部。 投資martech堆棧還可以讓您利用自動化,讓您的營銷團隊騰出時間專注於更高價值的工作。
舉個例子,考慮滴灌活動——隨著時間的推移,您發送給潛在客戶或客戶的一系列電子郵件。
如果沒有合適的 martech 工具,您必須手動將每封電子郵件發送到整個列表。 這是可行的,但非常乏味和耗時。
您可以通過將電子郵件營銷軟件添加到您的營銷堆棧來自動化您的滴灌活動,甚至創建序列以幫助您的潛在客戶生成工作。
那麼,營銷人員是否從他們的營銷堆棧中獲得了可衡量的結果?
答案是肯定的。
多達95%的營銷人員將他們的 martech 堆棧策略描述為在實現關鍵優先事項方面有些或非常成功。
那麼什麼類型的工具應該進入martech堆棧呢?
martech 堆棧中包含什麼?
構建 martech 堆棧沒有單一的最佳方法。 然而,一個有效的堆棧通常包括以下工具:
客戶關係管理 (CRM)
CRM 軟件對於任何 martech 堆棧來說都是必須的。 它允許您從一個中心位置跨不同平台管理您的客戶數據。
具有內置潛在客戶評分功能的 CRM 軟件還使您的銷售團隊能夠將精力集中在更有可能轉化的合格潛在客戶上。
社交媒體
Facebook 和 Twitter 等社交媒體平台使公司能夠提高品牌知名度並與受眾建立聯繫。 社交媒體工具允許您安排帖子、監控提及、衡量參與度等。
搜索引擎優化(SEO)
搜索引擎優化是一種營銷策略,公司用來通過在谷歌等搜索引擎上排名來推動其網站的自然流量。
有大量的 SEO 工具可讓您進行關鍵字研究、跟踪搜索引擎排名、進行技術審計等。
內容管理系統 (CMS)
CMS 是一種必不可少的工具,可讓您輕鬆管理和組織,而無需任何技術知識。 一些公司使用流行的 CMS 平台,如 WordPress,而其他公司可能會選擇更定制的解決方案。
廣告技術
越來越多的公司正在投資付費搜索和社交廣告以吸引他們的受眾。 僅谷歌和 Facebook 就占美國數字廣告支出的 55.9%
廣告工具可幫助您管理和自動化營銷活動的各個方面。 他們還實時跟踪關鍵指標,因此您可以相應地調整策略。
營銷自動化
營銷自動化軟件可以使潛在客戶評分、電子郵件滴灌活動等流程自動化。 通過與營銷堆棧中的其他工具集成,您可以構建更強大的工作流程。
電子郵件營銷
電子郵件營銷軟件不僅可以幫助您管理您的列表和創建個性化的活動,還可以向您展示誰與您的電子郵件互動。 您還可以在廣告系列中構建自動化以推動更多銷售。
分析和報告
沒有分析工具,任何 martech 堆棧都是不完整的。 您需要正確的數據來衡量營銷活動的有效性,以便了解哪些有效,哪些無效。
公司通常使用網站分析和其他跟踪工具來收集有關其營銷工作的見解。
如何建立一個martech堆棧
組建一個有效的martech堆棧絕非易事。 但這可能意味著實現營銷目標或達不到目標之間的區別。
按照以下步驟構建支持您的營銷目標的 martech 堆棧。
1. 評估您的營銷需求
避免為了它而採用新技術。 只有 33% 的組織認為他們的 martech 堆棧有效地滿足了他們的業務需求。
評估您的需求以確定要添加到您的 martech 堆棧中的工具。 你的營銷目標是什麼? 您要解決哪些具體問題?
假設您想要一個更好的系統來轉換更多潛在客戶。 投資具有潛在客戶評分功能的工具將幫助您的銷售團隊找到更多合格的潛在客戶。
了解您的需求將幫助您避免將資源浪費在您的公司甚至可能不需要的解決方案上。
2.分析你已經使用的工具
建立一個martech堆棧並不意味著你必須從頭開始。 現在有更多工具提供“一體化”解決方案,將不同的應用程序集成到一個平台中。
查看貴公司已有的現有工具。
這些工具是否包含您不使用的額外功能? 您是否可以將任何升級添加到您的計劃中以填補營銷中的任何“空白”?
例如,ActiveCampaign 客戶可以將對話添加到他們現有的計劃中,以通過實時聊天與訪問者實時交談。
3. 確定您的團隊面臨的挑戰
最終,您希望為您的團隊提供簡化工作流程所需的技術堆棧。 花費在平凡任務上的時間越少,意味著有更多時間用於更高價值的工作。
調查您的團隊以確定他們面臨的挑戰。 他們在哪些任務上花費的時間最多? 他們手動執行工作流程中的哪些步驟?
使用您收到的回复找到合適的 martech 解決方案。
例如,如果您的團隊花費太多時間與潛在客戶聯繫,那麼投資於自動化電子郵件跟進的工具可以簡化此過程,如下所示。
4. 制定營銷預算
評估您的營銷需求並調查您的團隊將幫助您確定營銷技術堆棧中的差距。 但是您需要留出足夠的資金來購買所需的工具。
您可以為特定工具制定預算(例如,每月 500 美元用於 SEO 工具)或定期為整個團隊選擇預算。
你應該預留多少?
這將取決於您的公司規模和您投資的工具等因素。根據 Gartner 的數據,公司將 26.2% 的營銷預算用於技術。
5.研究不同的供應商
在選擇營銷工具時,研究您的選擇很重要。 然而,考慮到供應商的數量,這並不容易。
當 martech 解決方案的報價令人困惑時,事情會變得更加複雜。 70% 的首席營銷官表示,供應商沒有提供足夠的信息來做出明智的決定。
列出不同工具並比較每個工具提供的功能。 這裡的目標是確定哪些滿足您的營銷需求。
閱讀評論還可以幫助您了解有關特定工具的更多信息。 但是,如果有可用的免費試用版,那就更好了。 這將使您更好地了解 martech 解決方案如何適合您的工作流程。
6. 實施和評估
評估新工具並從團隊獲得反饋。 這會讓他們的工作更輕鬆嗎? 它是否補充了他們的工作流程?
如果新的營銷工具不起作用,請立即取消訂閱並切換到其他解決方案。 您最不想要的就是在您的堆棧中擁有未使用的工具。
如果您確實決定堅持使用特定工具,請與您的 IT 團隊合作,將其與您公司已經使用的工具集成。 持續測量堆棧中工具的性能並根據需要進行更改。
現在的問題是,“什麼是正確的技術工具?”
構建營銷技術堆棧的 10 種最佳 martech 工具
大多數公司不僅僅依賴一種工具。
當您選擇增長營銷堆棧中的工具時,有兩個問題要問:
- 他們做什麼
- 他們如何與您的其他營銷活動聯繫起來
有很多很棒的工具,而且一直在創造更多。 很難掌握最新和最偉大的東西。 這就是我們為您列出前 10 名的原因。
在選擇任何工具之前,您必須問自己“我有什麼目標?” 您的回答將幫助您確定您真正需要的工具。
目標可以包括以下內容:
- 對客戶實時聊天問題有更快的響應時間
- 創建一個更加個性化、休閒的論壇,客戶可以在其中分享您可以從中學習的經驗
- 通過專注於解決人們問題的優質、定期發布的內容,幫助人們有機地找到您
您的完整營銷堆棧不會與其他任何人的完全一樣。 為了幫助您入門,營銷技術堆棧可以包括以下工具:
- 廣告
- 客戶支持
- 創建表單
- 創建登陸頁面
- 社交媒體管理
- 分析
- SEO(搜索引擎優化)
- 電子郵件營銷+自動化
- CMS(內容管理系統)
- CRM(客戶關係管理)
以下是我們針對每種營銷需求推薦的十大工具。
1. 廣告:谷歌廣告
Google Ads 會向對您的產品感興趣的潛在潛在客戶或現有客戶展示您的廣告。 廣告商對關鍵字出價,獲勝者的廣告被放置:
- 在搜索結果頁面的頂部
- 在 YouTube 視頻上
- 在相關網站上
當有人搜索您的關鍵字時,您的廣告會首先出現。 (來源:谷歌廣告)
當用戶在線搜索產品或其他任何東西時,Google Ads 能夠投放廣告。
谷歌廣告的費用是多少?
這真的取決於你! 當您購買廣告服務時,您可以為每個廣告系列設置預算限制。 您為用戶在每個廣告上的每次點擊付費。
人們喜歡它的地方:
“Google Ads 平台或網站非常快速且穩定。 它有說明和描述,還可以選擇常見問題和高級資源。 您可以通過 Gmail 訪問所有這些工具。” – G2 審查
“任何預算的任何人都可以負擔得起 Google Ads。 Google Ads 讓您能夠控制預算並設置每日支出限額,因此您不必擔心支出超出您為廣告分配的金額。” – G2 審查
“我最喜歡 Google Ads 的地方在於,您可以為任何類型的市場獲得大量細分流量。 廣告系列的配置非常簡單,同一平台提供了最佳關鍵字選項,以吸引真正尋找您的服務或產品的公眾,從而提高每個廣告系列的成功率。” – G2 審查
替代工具:查看我們的 Facebook 廣告計劃模板
2. 客戶支持:Zendesk
讓我們面對現實吧——讓人們快樂是很困難的。 您不需要處理處理客戶請求的所有手動工作。 Zendesk 等客戶支持工具徹底改變了您在公司中運行支持的方式。
Zendesk 是一個客戶服務平台,旨在幫助企業建立更有意義、個性化和高效的客戶關係。 Zendesk 可幫助您處理來自任何營銷渠道的入站票務請求,包括:
- 電子郵件
- 網絡
- 社會的
- 電話
- 聊天
Zendesk 套件中的聊天功能。 (來源:Zendesk)
Zendesk 可以輕鬆響應客戶並幫助您打造無壓力的客戶體驗。 整個 Zendesk Suite 的功能包括(但不限於):
- 票務系統
- 報告和分析
- 呼叫中心軟件
- 聊天
Zendesk 的成本是多少?
什麼都沒有(在免費試用結束之前)。
之後,Zendesk 會根據您想要的功能提供多種定價計劃。 對於整個 Zendesk 工具套件,專業會員的價格為每位代理每月 89 美元,企業會員的價格為 189 美元。 在此處了解有關其定價的更多信息,以及如何在此處與 ActiveCampaign 集成。
人們喜歡它的地方:
“Zendesk Support 非常簡單、靈活、經濟實惠,並且有大量的附加組件。 它可以通過多個平台、電話、電子郵件、社交媒體為我們的客戶提供支持,並且無論他們選擇如何联系,我們和客戶都有他們與我們的所有支持交互的統一記錄。” – G2 審查
“我最喜歡 Zendesk 的靈活性。 真的沒有什麼是我們做不到的。 從本質上講,該工具使我們能夠在支持客戶方面保持領先於業務需求。 這是通過單個平台內的多租戶和多語言支持來完成的。 工作流程選項非常複雜,通過適當的規劃,您可以支持各種工單流程。
我們已經能夠在公司使用 Zendesk 從一個不到 5 人的團隊發展到 75 人以上。 他們對產品的投資是可見的,並且讓我們能夠隨著時間的推移“享受”該工具,因為它與時俱進。” –G2 審查
替代工具: Freshdesk
3.創建表格:Typeform
您想建立您的電子郵件聯繫人列表,為此您需要電子郵件聯繫人。 你怎麼得到它們? 收集電子郵件地址的方法有很多種,但表單是最簡單的方法之一。 您可以使用 Typeform 製作它們。
Typeform 允許您使用各種選擇加入技術來收集反饋和建立電子郵件列表,包括:
- 形式
- 調查
- 問卷調查
- 比賽
Typeform 易於學習和用戶友好,並使表單(可能很複雜)成為一個非常簡單的交互式工具。 它具有創建表單和調查的簡單控件,您可以輕鬆地將所有不同的表單組織到文件夾中。
Typeform 中填寫的自定義表單的結果視圖。 (來源:G2)
學習如何使用 Typeform 並不需要很長時間。 Typeform 清楚地引導您完成設置表單的每個步驟。
有很多自定義選項,因此您可以添加不同類型的字段。 您可以創建和編輯表單以滿足特定活動、促銷和主題的需求。
(獎勵——它與 ActiveCampaign 集成)。
Typeform 的費用是多少?
自由! 或者,如果您想要更高級的功能,Pro 或 Pro+ 的費用可能為每月 30-59 美元。
人們喜歡它的地方:
“表格的標準格式允許用戶專注於每個問題,就好像它是一對一的對話一樣。 與帶有問題列表的標準調查相比,總體感覺使用戶更加參與。 我們可以添加許多不同類型的問題格式,並且能夠使用跳過邏輯使用戶體驗更加愉快和高效。 Typeform 為我們提供了用戶數據,幫助我們分析表單的有效性。” – G2 審查
“我喜歡參考以前的答案,將我的數據連接到外部服務,一一顯示問題,使用漂亮的模板(可自定義),擁有清晰的所見即所得編輯界面,以及獲得簡單但更高級的功能,例如變量、無縫網站嵌入或 Google Analytics 集成。” – G2 審查
替代工具:重力形式
4. 創建登陸頁面:取消退信
登陸頁面可以用於多種用途:
- 住房門控內容
- 推出新產品
- 深入討論特定功能
奇怪的是,如果您有表格,您將需要登錄頁面。 這就是 Unbounce 可以提供幫助的地方。
Unbounce 讓您可以創建和發布自己的登錄頁面,而無需開發人員為您編寫代碼。 這是從您的流量中獲得更多轉化的一種更簡單、更快捷的方法。
Unbounce 登陸頁面模板庫,按需要分類。 (來源:G2)
簡單的拖放平台(擁有 100 多個模板)可以輕鬆創建您想要的精確自定義頁面。 再加上對頁面進行 A/B 測試的能力,以準確了解哪些工作使良好的投資回報率從夢想變為現實。
其他功能包括:
- A/B 測試
- 轉化目標
- 流量百分比
- 置信水平
- 多元測試
- 所見即所得編輯器
嘗試使用消息傳遞、設計和表單,找出是什麼讓更多訪問者更頻繁地轉換。
Unbounce 的費用是多少?
您的一些空閒時間可以完成 14 天的免費試用。 之後,Unbounce 提供三種付費計劃——基本、高級和企業——每月 79 至 159 美元不等。
人們喜歡它的地方:
“Unbounce 讓創建登錄頁面變得非常容易。 從營銷人員到經驗豐富的網頁設計師,每個人都可以製作出他們想要的東西。 如果您需要更高級的控制,您可以添加自己的自定義 CSS 和腳本。” – G2 審查
“我使用 Pardot 並取消了續訂並切換到 Unbounce 登陸頁面。 與 Pardot 相比,新的著陸器看起來更好,而且更容易製造。 結果? 我們在 6 個月內創造了 5 項領先生產記錄。 我們很少有人打開登錄頁面,然後在沒有填寫表格並提交的情況下跳出。” – G2 審查
“對於像我這樣幾乎沒有編碼技能的人來說,能夠構建一個登陸頁面、拖動、調整大小、重新著色、重新調整和調整所有內容以符合我的喜好(並且不會讓其他所有內容在此過程中自行刪除)並查看最後,我對我的工作感到滿意。” – G2 審查
替代工具: LeadPages
5. 對於社交媒體管理:Sprout Social
您每天應該多久在社交媒體上發帖? 大多數人都同意 1-2 是最佳選擇,但您需要針對不同社交渠道的內容。 他們都必須在不同的時間外出。 像 Sprout Social 這樣的社交媒體管理工具可以提供所有幫助。
Sprout Social 是一款領先的社交媒體管理軟件,可幫助您輕鬆發佈到社交媒體並在協作團隊平台中與用戶建立聯繫。
Sprout Social 中的日曆計劃視圖。 從發佈到報告的每個功能都在一個視圖中觸手可及。 (來源:新芽社會)
您可以創建和安排社交媒體內容以自動發布。 同時,您可以通過分析報告深入了解人們希望在社交媒體上看到的內容。
Sprout Social 的費用是多少?
你又走運了——你可以選擇免費試用(30 天)。 之後,有 3 層付費計劃:
- 標準,每位用戶每月 99 美元
- 專業版,每位用戶每月 149 美元
- 高級版,每位用戶/月 249 美元
人們喜歡它的地方:
“過去我需要花費數天時間來安排我管理的 3 個品牌的所有社交內容,但能夠將所有內容放在一個地方(並設置重複發布的帖子)對我來說節省了大量時間。” – G2 審查
“我喜歡界面的外觀和精細的用戶控制。 發布工具使用起來很有趣,我喜歡內容靈感庫。 這些報告也是定期更新的可靠數據。 我也非常喜歡 Facebook 的即時通訊機器人,我們已經激活了一個,它運行良好。” – G2 審查
“安排社交媒體帖子比以往任何時候都容易。 一旦一切都安排妥當,我就可以清楚地了解日曆中的上線時間和地點。 它結構精美,非常乾淨。
某些帳戶和帖子的績效報告非常好,並且在過去被證明非常有用。
當您有任何問題時,Sprout Social 很容易聯繫,您會在 24 小時內得到答复!” – G2 審查
替代工具:緩衝區
6. 分析:谷歌分析
在獲取用戶洞察方面,Google Analytics 是您成功企業的終極夥伴。 如果您想知道如何為您的客戶做出正確的決定,這個工具就是為您準備的。
當您想知道以下內容時,Google Analytics 非常出色:
- 您的網站訪問者來自哪裡
- 他們是如何找到你的
- 他們查看了哪些內容
- 他們在您網站的某些部分停留了多長時間
Google Analytics 中的主視圖。 (來源:G2)
您如何學習所有這些以及一些? 7 種不同類型的報告。
- 受眾報告:著眼於個人行為和客戶終身價值。
- 廣告報告:獲取點擊您的廣告活動然後訪問您的網站或使用您的移動應用程序的用戶的點擊後性能指標。
- 獲取報告:了解搜索和社交如何影響您獲得客戶的方式。
- 行為報告:準確了解人們如何使用您的網站。
- 轉化報告:查看您的用戶跨多個渠道的路徑,以及廣告和自然搜索如何影響客戶購買行為。
- 實時報告:實時觀察客戶發生的一切
- 用戶流報告:使用內容分組來探索人們如何瀏覽您的網站。
Google Analytics(分析)可讓您輕鬆了解您的網站和應用用戶如何獲取您的內容,以便您了解哪些有效,哪些無效。 您甚至可以連接其他系統(如 CRM 和銷售點)以獲得更完整的視圖。
谷歌分析的費用是多少?
谷歌分析是免費的。 Google 還提供高級 Google Analytics 360,價格約為 150,000 美元。 但是對於大多數企業來說,免費版本就足夠了。
幸運的是,對於中小型企業的營銷人員來說,標準的免費版 Google Analytics(分析)可以提供足夠多的洞察力來成功指導他們的營銷工作。
人們喜歡它的地方:
“谷歌分析是免費的,不像市場上其他付費分析工具,甚至無法與穀歌分析功能相提並論。 谷歌分析在您面前提供的默認數據已經非常有用。 使用默認數據,如訪問者位置、使用的瀏覽器、直接或網站推薦人統計、跳出率和訪問者使用的設備,您已經獲得了非常有用的信息,您可以為您的活動實施......” – G2 評論
“Google Analytics(分析)通過其全面的數據分析從字面上幫助您做出正確的決策。 這一切都非常簡單易用,只需它提供的基本數據功能,您就可以擁有大量數據進行分析。” – G2 審查
替代工具: Adobe Analytics
7. 對於 SEO:Moz Pro 或 Ahrefs
莫茲
Moz 多年來一直是頂級 SEO 工具集之一。 它可以幫助您被潛在客戶發現 - 並獲得更多合格的網站流量。
正確關鍵字的排名可以成就或破壞網站的成功。 Moz 通過每天分析 5 億個關鍵詞建議和 700 萬個 SERP 來幫助促進這一成功。
Moz Pro 是一個擁有一切的 SEO 工具集:關鍵字研究、鏈接研究、站點審核和頁面優化見解。
Moz 中的關鍵字資源管理器工具。 (來源:莫茲)
Moz 訂閱的功能包括:
- 使用關鍵字資源管理器工具進行關鍵字研究(我們最喜歡的資源)
- 現場審核
- 排名跟踪
- 反向鏈接分析
- 網站抓取
- 頁面優化
- 自定義報告
- 鏈接研究
Moz Pro 的價格是多少?
Moz Pro 每月 99 美元起,可選擇 30 天免費試用。 還有一個 Moz Local 選項可提供更多基本功能。
人們喜歡它的地方:
“Moz 是用於鏈接探索、檢查競爭對手網站的反向鏈接和關鍵字分析的最佳 SEO 工具之一。
Moz pro新增的按需抓取、一頁分級器等功能也令人驚嘆。 它有助於分析您的網站問題並解決它以獲得更好的排名。
此外,我們還可以檢查競爭對手的反向鏈接,從而改進我們的 SEO 策略。” – G2 審查
“Moz 的關鍵字資源管理器將關鍵字研究指標巧妙地聯繫在一起,使復雜的分析變得容易,因此我們可以在電子表格上花費更少的時間,而將更多時間用於產生合格的網站流量。” – Sean McVey ,Virtru 需求生成和客戶獲取總監
阿雷夫斯
Ahrefs 是一種 SEO 營銷工具,將關鍵字研究、鏈接構建、排名跟踪和網站分析結合到一個平台中。 這些功能可幫助您提高搜索引擎排名並為您的網站帶來更多自然流量。
定價:每月 99 美元(精簡版)、每月 179 美元(標準)、每月 399 美元(高級)每月 999 美元(代理)
替代工具:谷歌搜索控制台、SEMrush
8. 對於電子郵件營銷+自動化:ActiveCampaign
據 Annuitas Group 稱,使用營銷自動化來培養潛在客戶的企業的合格潛在客戶增加了 451%。
ActiveCampaign 是一個專注於營銷自動化、電子郵件營銷和銷售 CRM 的軟件平台,旨在打造完美的客戶體驗。 我們幫助中小型企業與客戶建立有意義的聯繫。
其他 ActiveCampaign 功能包括:
- 網站追踪
- 事件追踪
- 自動化地圖
- 拆分行動
- 拆分測試
- 電子郵件細分
- 形式
- 與您的其他工具輕鬆集成
您可以添加標籤、時間條件以及為每個客戶旅程創建自動化所需的任何自定義元素。
此外,您可以將它與我們的自動化銷售 CRM 一起使用。 我們稍後再談。
ActiveCampaign 的費用是多少?
你決定! 您擁有的聯繫人數量和所需功能的範圍決定了您的價格。 我們有四個計劃,每月 9-249 美元不等:
- 精簡版
- 加
- 專業的
- 企業
此外,我們免費將您的所有信息遷移到我們的平台。
人們喜歡它的地方:
“ActiveCampaign 是我們主要的電子郵件營銷自動化和 CRM 工具——主要是因為它很好地涵蓋了這兩項任務。” — Aaron Brooks,風險港
“首先,ActiveCampaign 程序是一個真正完整的軟件,與它所擁有的多種功能相比,它也是最便宜的軟件之一。
然後,對於像我這樣沒有經驗的人來說尤其重要的幫助一直都在場,並且可以快速回答我的問題並解決我的問題。
謝謝大家!謝謝! 電子郵件以非常及時和動態的方式發送,不會成為垃圾郵件。 這非常重要,因為它可以確保我的所有聯繫人都能按時收到。
我喜歡控制面板的創建方式,因為它非常直觀。” – G2 審查
“ActiveCampaign 非常用戶友好,使自動化非常直觀和全面。 它具有如此多的功能,而且價格僅為某些競爭對手的一小部分。 與我們之前的營銷自動化平台相比,ActiveCampaign 在客戶服務方面絕對脫穎而出。 事實證明,個人入職培訓非常有用,他們提供每月一對一的課程,並且有大量的教育資源庫。 他們的支持快速而友好。 借助 ActiveCampaign,您將迅速成為營銷自動化領域的 BOSS。” – G2 審查
9. 對於 CMS(內容管理系統):WordPress.org
WordPress 為超過 34% 的網絡提供支持——這個數字每天都在增長。 從簡單的網站到博客,再到復雜的門戶網站和企業網站,甚至是應用程序,您需要做的一切,都可以使用 WordPress 完成。
WordPress.org 儀表板可讓您全面了解內容管理。 (來源:G2)
您有兩個選擇: WordPress.com和WordPress.org 。
理想情況下,您希望控製網站的外觀(以及可以連接到的工具),這意味著 WordPress.org 適合您。 此選項可讓您自行託管,這使您可以更好地控制自定義網站並從中獲利。 WordPress.com 有更多限制,您創建的任何網站都可能受到未來變化的限制。
一些 WordPress.org 功能包括:
- 內容創作
- 內容庫
- 搜索引擎優化
- 預建模板
- 富文本編輯器
- 插件/小部件/應用程序
- 內容隊列
- 儀表板和報告
- 移動優化
WordPress.org 網站還可以訪問超過 54,000 個插件——因此您的網站可以滿足您的需求。 添加在線商店、畫廊、郵件列表、論壇、垃圾郵件過濾器和分析等內容。
WordPress 的費用是多少?
WordPress.com 的基本套餐是免費的,但高級套餐是 99 美元/年。 如果您使用 WordPress.org,您可以免費下載它——但您需要一個域名和主機,每月花費幾美元。
人們喜歡它的地方:
“Wordpress is the most popular CMS in the market, compared to runner ups Joomla and Drupal. It has so many features compared to other CMS, and there are a lot of plugins and themes that makes it even more easy to use even for beginners”. – G2 review
“I love that Word Press is set up in an easy way, with templates that my mind finds easy to navigate. I have no web designing experience, but I've been able to make web posts look great, thanks to the fact that Word Press is set up in an easy, user-friendly way.” – G2 review
Alternative Tool: SquareSpace, Ghost
10. For CRM (Customer Relationship Management): Salesforce and ActiveCampaign
Do you have difficulty keeping your sales organized? There's a lot of client info to keep track of, and you also have to remember who has already been called or emailed and when. Without a system to keep everything organized in one place, the volume of leads can get overwhelming.
You need a CRM – or customer relationship management – to make sure no leads slip through the cracks.
Lucky for you, we have two great CRM options for you.
CRM Option 1: Salesforce Sales Cloud
CRM Option 2: ActiveCampaign sales CRM with automation
Salesforce 銷售雲
The Salesforce CRM integrates all of your marketing, sales, and commerce with a single, shared view of every customer's information. 它可以幫助您:
- 獲得更多潛在客戶
- Close more deals
- 提高生產力
- Make insightful decisions
Salesforce CRM is easy to navigate for everyone from small businesses to large enterprises. Its many features help you grow your business faster with the help of features like:
- Lead & Contact Management
- Sales Opportunity Management
- Workflow Rules & Automation
- Customizable Reports & Dashboards
- 移動應用
The deals pipeline view in Salesforce Sales Cloud. (Source: Salesforce)
Salesforce CRM lets you track all sales activity—every lead, opportunity, and customer—and take action from anywhere. This means you get more time to sell to the people who are interested, armed with their personal marketing data and social insights.
This CRM Cloud can connect with the other 7 clouds that Salesforce offers and it's easy to customize and make changes – it grows with your business.
What does Salesforce cost?
In addition to a 30-day free trial, Salesforce CRM has a pay-as-you-go model with 4 plans.
- Sales Essentials for $25 per user/month: Out-of-the-box CRM for up to 5 users
- Professional for $75 per user/month: Complete CRM for any size team
- Enterprise for $150 per user/month: Deeply customizable CRM for your business
- Unlimited for $300 per user/month: Unlimited CRM power and support
Bonus: You can integrate Salesforce Essentials with ActiveCampaign (all plans) to align your sales and marketing. Learn more here.
What people love about it:
“Thanks to this software we can manage our productivity in internet marketing until the end of the sales process, process contacts, provide a better customer service among other benefits very useful for our company. We mainly like to do internet marketing with Salesforce CRM since we can send very powerful and attractive messages to keep our audience happy and create new subscribers and more potential customers. ” – G2 review
“Packs a punch in features that can be turned on and turned off as needed when business trends and sales need change. Worth the price as a stand-alone sales CRM and sales tool for a small business with just a handful of reps while at the same time being equally effective as a platform for a company with 1000+ salespeople that want integration between multiple departments. Excellent security against both outside and inside threats and manipulation. User definition fields so numerously that it allows for unique user roles for every employee on the system if desired.” – G2 review
“The best thing about Salesforce is the raw power; the platform can do anything. The possibilities for customization, integration, and handling of data are limitless. Further, between online training (trailhead), documentation, and support forums and communities, Salesforce provides a vast volume of support to help users fully use the powers of the platform.” – G2 review
ActiveCampaign sales CRM with automation
The ActiveCampaign sales CRM with automation lets you:
- Manage your contacts in a central platform
- Automatically update contact details
- View an entire lead's history with a contact record
Know exactly where each lead is in the sales process with detailed records in order to send targeted messages.
The ActiveCampaign sales CRM with automation keeps leads organized in the sales pipeline.
What does ActiveCampaign cost?
The sales CRM is available on our Plus, Professional, and Enterprise plans starting at $49 per month.
What people love about it:
“There are SO many CRM options available, and after trying literally dozens of them over the course of my career… ActiveCampaign has blown everyone else out of the water.”
The best part? This program is both user friendly & SMART! The ability to smart target your audience for certain email campaigns/ automations is amazing. We can send out specific emails to contacts based on their history with us. The system allows you to really keep a detailed record of how your database is interacting with your marketing efforts.
On top of that, the customer service is comparable to none. Our on-boarding specialist, went above and beyond for us and by the end of our sessions, we really felt we were fully embracing the system for all it could do.
ActiveCampaign was exactly what we needed in a tech-driven industry. All other CRM's feel like as good as excel spreadsheets in comparison.” – G2 review
How businesses like yours use marketing stacks successfully – and help others make their own
“New technology can be scary, and you don't want to struggle with a tool that has a steep learning curve. Unfortunately, this means companies are missing out on some great products that can make life and business so much easier,” – Travis Wright, Chief Marketing Technologist at CCP Global
Is the idea of creating your own marketing stack still intimidating?
If you're feeling stuck with your stack, l earn from others . Following the examples of businesses with successful marketing stacks can give you ideas you didn't even know you needed.
87% of marketers believe MarTech improves marketing performance at their companies.
Learn how these businesses prove this right using marketing stacks.
Earth Networks Marketing Tech Stack
Earth Networks, a meteorological data and weather intelligence company has a top-tier marketing stack – and it's clever (they won the award for “best brand metaphor” with their marketing stack in the 2018 Stackies).
Their stack-as-a-weather-system graphic shows a solid, efficient (and pretty advanced) structure:
Color coding of tools categorizes each one by capability: content creation (blue), distribution (orange), customer experience (green), website (yellow), and data management (magenta)
What you see here is:
- Opportunity and revenue are both “highs”
- Churn is a “low”
- The whole thing is called a “marketological forecasting stack”
- A “jet stream” of core platforms runs throughout the entire marketing process
- Three “fronts” of marketing efforts and the function of tools in each: attract, engage, and analyze
The stack covers specific areas of need – like content creation and data management – with multiple tools.
Note: If this marketing stack looks intimidating, don't worry! This is an advanced marketing stack, and you can use something simpler to get started.
How CustomerBloom thinks you should build a marketing stack
How do you choose the right tools? How can you hook them together? How do you make sure you're getting return on your marketing investment?
CustomerBloom helps businesses do just that.
CustomerBloom not only has their own marketing tech stack, but helps other businesses build theirs with tools they trust to get better results from their marketing.
CustomerBloom:
- 根據他們的利基選擇最好的martech平台
- 將營銷平台集成到客戶可以使用的堆棧中
- 建立已與其他類似客戶進行測試和驗證的自動化和營銷系統
他們的 martech 堆棧專業知識的影響是巨大的。
結論:如何選擇最好的martech堆棧工具
營銷格局繼續迅速變化。 掌握這些變化對於提高您的底線至關重要。
那麼如何讓您的銷售和營銷團隊完成更多交易並創造更愉快的體驗呢? 如何簡化營銷工作流程?
這就是營銷技術堆棧的用武之地——公司用來管理整個銷售週期和自動化營銷流程的工具。
要選擇最佳營銷工具,您應該:
- 為您的企業和客戶制定營銷目標並確定流程差距
- 研究評論,直接從老用戶那裡聽到不同工具的優缺點
- 查看哪些技術選項與您的其他現有工具更好地連接。 您是否已經使用 ActiveCampaign 進行自動電子郵件營銷? 查看我們的 Typeform 集成,以幫助您構建收集更多電子郵件地址的表單。
請記住:工具集合不是營銷策略。 軟件工具最適合它們背後的目標。 找出可以改進的差距,制定策略,然後選擇有用的工具。
今天的營銷人員必須採用一系列技術才能在競爭中保持領先地位。
但是市場上有成千上萬的martech解決方案,你需要選擇使用哪些,否則你最終會得到一個臃腫的martech堆棧。
按照此處列出的提示構建支持您目標的 martech 堆棧。 正確的工具將幫助您的團隊吸引更多流量、完成更多銷售並提高客戶參與度。
如果您希望將強大的營銷自動化工具添加到您的 martech 堆棧中,請立即與 ActiveCampaign 的專家交談。