推動增長:任何小型企業都可以執行的 11 種最佳營銷策略

已發表: 2021-03-04

營銷小企業並不容易。 其實很難。

這就是為什麼大多數人無論使用什麼策略都難以接觸到合適的受眾。

如果這聽起來像您,那麼您來對地方了。

但本文並不關注陽光下的每一種營銷策略。 相反,它關注的是行之有效的策略。 為您的商店增加流量並增加小型企業收入的策略。

最好的部分? 您今天可以執行其中許多策略並開始快速看到結果。 本文將向您介紹迄今為止最成功的營銷策略和示例,並提供有關如何應用它們的提示。

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11種最佳數字營銷策略

探索下面列出的頂級營銷策略類型:

  1. 短信營銷
  2. 搜索引擎優化
  3. 電子郵件營銷
  4. 影響者營銷
  5. 聯盟營銷
  6. 谷歌廣告
  7. 播客
  8. 社交媒體市場營銷
  9. 內容營銷
  10. 視頻營銷
  11. 推薦計劃

短信營銷

短信營銷是接觸客戶和推動銷售的最快方式之一。 90% 的文本被打開和閱讀(與 20%–30% 的電子郵件相比)。 設置廣告系列需要五分鐘。 每發送一條消息大約需要 0.01 美分,這是一種與您的客戶群建立聯繫的經濟實惠的方式。

與電子郵件營銷類似,SMS 是一個自有營銷渠道,您可以在其中向客戶發送一對多消息。 它們可以是一次性的活動,例如閃購,也可以是自動滴灌活動的一部分,例如歡迎系列或多日挑戰。

ManyChat的VIP短信
使用 ManyChat 發送的忠誠度俱樂部 SMS

一個深思熟慮、精心設計的 SMS 營銷計劃將建立品牌知名度,推動銷售,並將您的客戶變成您最大的粉絲。 首先註冊 SMS 服務提供商或瀏覽 S​​hopify 應用商店中不斷增長的 SMS 應用列表。 您可以立即將選擇加入表單添加到您的網站、登錄頁面和社交媒體資料中,以開始構建您的訂閱者列表。

資源:

  • 短信營銷如何消除噪音——外加 4 個嘗試示例

搜索引擎優化

您商店的大部分在線流量將來自 Google 等搜索引擎。 根據 Wolfgang Digital 的說法,在線企業應該期望 35% 的總流量和 33% 的收入來自搜索引擎結果頁面。 儘管這種營銷策略需要時間,但通過搜索與付費廣告獲取客戶會變得更便宜,從而使成本趨於平緩。

在搜索引擎中排名靠前可以為您帶來更多的每日流量。 以 Gymshark 為例。 這家零售商的關鍵詞“健身服”排名第四,每月搜索量接近 90,500 次。 第四位 URL 的平均點擊率約為 4.87%。

如果我們算一下,Gymshark 每月應該會從這個關鍵字中獲得大約 4,400 名訪問者,這是很多潛在客戶。

SERP 中的 Gymshark 排名

雖然優化您的商店以進行搜索似乎是一項艱鉅的任務,但它比您想像的要容易得多,只需了解一些知識和營銷分析。 這就是為什麼我們在下面創建了一些指南,進一步深入搜索引擎優化,並幫助您提高知名度和增加在線銷售。

資源:

  • SEO首先是關於人,其次是搜索引擎(SEO營銷指南)
  • 7 個免費且簡單的 SEO 工具,適用於自力更生的企業主
  • 需要流量嗎? 這是讓訪問者訪問新網站的方法(即使您不知道從哪裡開始)

了解更多:想要對您的商店進行排名? 使用此 SEO 清單進入第一頁

電子郵件營銷

電子郵件營銷是指向潛在和現有客戶發送營銷信息,以進行銷售、教育和建立親和力。 電子郵件是自有營銷渠道,這意味著您可以控制內容和分發。

它已成為當今營銷電子商務商店的最具成本效益和轉化率最高的方式之一,每花費 1 美元的平均回報為 42 美元。

最好的部分? 您可以創建自動電子郵件營銷活動來與客戶建立聯繫並讓他們回頭客,例如:

  • 在結帳或其他購買操作期間發送的交易電子郵件。 這些大多是功能性的,但對於向客戶發送關鍵的運輸和訂單信息很重要。
電子郵件營銷示例
照片提供:非常好的電子郵件
  • 促銷電子郵件,旨在建立意識和推廣新產品或交易。 例如,您可以構建黑色星期五網絡星期一電子郵件序列,以在購物假期期間發送限時折扣。
黑色星期五特別電子郵件
照片提供:非常好的電子郵件
  • 生命週期電子郵件或“觸發”電子郵件根據購物者採取的行動以及他們在客戶生命週期中所處的位置發送。 例如,您在客戶留下產品後發送的購物車放棄電子郵件。
生命週期電子郵件示例
照片提供:非常好的電子郵件

建立電子郵件列表並發送引人注目的消息有助於與客戶保持聯繫並留住他們。 如果您的企業尚未開始電子郵件營銷,那麼您將把錢留在桌面上。 幸運的是,設置免費電子郵件服務、開始構建您的電子郵件列表並為您的業務增加收入很容易。

資源:

  • 學習電子郵件營銷:從列表構建到高級生命週期自動化的一切
  • 如何建立一個建立您的電子商務業務的電子郵件列表
  • Shopify 電子郵件:讓您的品牌標識通過電子郵件營銷閃耀

免費電子書:如何通過電子郵件營銷發展您的電子商務業務

無論您是剛剛開始還是在構思下一個大型活動,此電子郵件營銷指南都將為您提供見解和想法,以幫助您的業務發展。

影響者營銷

影響者營銷是在線營銷品牌和建立知名度的最佳方式之一。 它涉及與與您的品牌信息一致的創作者合作,並通過他們的渠道推廣產品。 根據影響者營銷中心的數據,十分之九的營銷人員認為影響者營銷是有效的。

有理由:影響者比品牌內容產生更高的用戶參與度。 影響者的平均參與率約為 5.7%,大約是內容品牌在 Instagram 上發布的內容的 2 倍。 此外,使用影響者營銷的企業每花費 1 美元就能賺取 18 美元。

根據 MediaKix 最近的影響者營銷調查,排名前五的影響者營銷渠道是:

  • Instagram
  • YouTube
  • Facebook
  • 博客
  • 推特

像您這樣的企業在影響者營銷方面擁有無限的機會。 尋找有影響力的人可能看起來很耗時,但有許多有影響力的營銷平台可以幫助找到創作者、開始您的活動並輕鬆跟踪指標。 要了解有關此營銷策略的更多信息,我們建議您閱讀 Instagram 網紅營銷初學者指南。

了解更多:閃耀的時刻到了:如何在 2021 年尋找 Instagram 影響者並與之合作

聯盟營銷

聯屬網絡營銷是一種廣告策略,其中企業向另一家企業或個人(也稱為聯屬會員)支付費用以產生潛在客戶和銷售。 附屬公司通常會獲得佣金,以鼓勵他們尋找推廣公司及其產品的方法。 這是一種快速接觸目標客戶並進行銷售的方式,近 15% 的數字媒體行業收入來自聯屬網絡營銷。

與影響者營銷類似,會員將通過在他們的博客、社交媒體平台、網站等上分享您的產品來引用您的產品。每次有人通過他們的獨特鏈接購買或註冊某物時,會員都會賺錢。 如果做得好,雙方都會受益:您的業務獲得更多收入,而附屬公司則從他們的營銷工作中獲得可觀的收入。

81% 的品牌都在運行聯屬網絡營銷計劃,很明顯您會想嘗試一下這種營銷策略。 使用以下指南了解更多關於您的企業的聯屬網絡營銷。

資源:

  • 如何為您的企業創建成功的聯盟計劃
  • 聯盟營銷:如何將產品推薦轉化為被動收入
  • 開始聯盟營銷的最簡單方法:您的初學者指南

谷歌廣告

Google Ads 是最容易被誤解的在線業務營銷渠道。 許多人為了使用方便而堅持在 Facebook 或 Instagram 上投放社交媒體廣告,但卻錯過了在世界上最大的兩個搜索引擎:Google 和 YouTube 上尋找客戶的機會。

您可以設置低至 5 美元的靈活預算。 僅在有人點擊您的廣告時付費。 根據行為和過去的行為定位特定受眾。 但是,Google Ads 的吸引力在於您可以用來吸引客戶的廣告類型。

例如,假設您正在銷售純素蛋白粉。 每月有超過 110,000 人搜索該詞。 這是一個可能會轉換的特定術語,因為它與您的產品密切相關。

您可以投放文字廣告,顯示為藍色鏈接和綠色 URL。 它們是通過廣告代碼從自然搜索結果中識別出來的。 或者您可以運行 Google 購物廣告,它顯示為產品輪播,其中包含不同的產品、價格和平均評論。 輪播在左上角有一個微妙的廣告標籤。

素食蛋白粉購物廣告

設置 Google Ads 有點棘手。 但是,如果您願意學習如何使用它來做廣告,您就可以以高購買意願到達一個龐大的目標市場,開展重新定位活動,並更快地推動更多的銷售和流量。

資源:

  • Google Ads 手冊:13 種廣告系列類型以及對它們的期望

播客

人們每週都在收聽更多的播客。 Edison Research 的一項調查顯示,在過去五年中,美國收聽播客的人數增加了 175%,每月有近 9000 萬人收聽播客。

有兩種方法可以通過播客營銷新業務:

  1. 開始你自己的播客
  2. 成為別人播客的嘉賓

運行播客可能是接觸觀眾和擴展業務的好方法。 您不需要成為技術人員來創建一個,也不需要大量的前期投資。 但建立牽引力可能需要一段時間。

播客主持人,例如我們自己的Resilient Retail的 Kristen LaFrance,一直在尋找有趣的人進行採訪。

彈性零售播客

如果您有有趣的故事、行業經驗或有價值的信息要分享,您就有機會成為任何播客的嘉賓。

資源:

  • 如何開始成功的播客(低於 100 美元)

社交媒體市場營銷

社交媒體營銷是小型企業的最佳營銷策略之一。 它涉及使用社交網絡來推廣和銷售您的產品、服務和品牌。 品牌可以使用無償(有機)和付費社交媒體營銷策略來增加在線銷售並提高知名度。

社交媒體網站包括大多數人都知道的常見網站,例如 Facebook 和 Twitter,但也有一些鮮為人知的社交媒體網站可供品牌利用。 為您的品牌確定正確的社交媒體渠道取決於您銷售的產品、您的客戶人口統計數據以及您的整體營銷目標。

流行的社交媒體平台:

  • 抖音
  • Instagram
  • Facebook
  • 領英
  • Snapchat
  • 微信
  • 推特

有效的社交媒體營銷應該包括策劃內容、安排與產品相關的帖子,以及盡可能實現自動化。 但是,在社交媒體營銷中發揮最好的作用不僅僅是宣傳你的品牌——它是關於理解、參與和對你的觀眾和他們生活的世界做出反應。

因為當如此多的品牌使用社交媒體作為推銷產品的肥皂盒時,成為與受眾建立真正聯繫並為他們的日常生活增添一點樂趣的品牌之一是值得的。

資源:

  • 如何制定社交媒體營銷策略:初學者指南
  • Instagram 營銷 101:使用標籤、故事等來發展您的業務
  • 用戶生成的內容:如何召集客戶與您一起創建內容
  • Taler:來自 Shopify 的免費工具,用於創建令人驚嘆的社交圖像

免費閱讀清單:社交媒體營銷策略

想了解更多關於社交媒體如何幫助推動銷售的信息? 下載我們的免費精選高影響文章列表。

內容營銷

企業主了解創建強大的在線形象的重要性。 他們創建出色的在線商店,投資廣告,並開發電子郵件序列以吸引客戶。 但是看看他們的內容策略,你會發現大多數人一無所有。

對於在線業務來說,這是一個錯失的機會,尤其是在內容做得不好和優化不足的利基市場。

今天脫穎而出的品牌是那些正在成為創作者和製作人並尋找新方法來處理內容和與觀眾互動的品牌。

品牌可以創建的內容類型包括:

  • 寫博客
  • 網絡研討會
  • 時事通訊
  • 視頻
  • 聲音的
  • 信息圖表
  • 抖音視頻
  • 白皮書
  • 比賽和贈品
  • 論壇
  • 客座播客
  • 直播

名單還在繼續。 您創建的內容類型將取決於您的受眾是誰以及他們在哪裡閒逛。 考慮到入站內容產生的潛在客戶數量是出站營銷策略的三倍以上,而且成本降低了 62%,這顯然是當今在您的業務中使用的一種有利可圖的營銷策略。

資源:

  • 電子商務商店運營的 8 個精彩博客(以及您可以從中學到什麼)
  • 7 種免費內容創建工具可幫助您在線獲得更多參與度
  • 4 個電子商務博客帖子模板為您的商店建立流量

視頻營銷

人們喜歡視頻內容已不是什麼秘密,無論是電影、TikTok、YouTube 視頻等。根據 Wyzowl 最近的研究,92% 的企業認為視頻內容對其整體營銷策略很重要。

為確保您與目標受眾互動,視頻營銷應該在您的數字營銷策略中佔有一席之地。 但要了解最新趨勢,您需要了解營銷人員正在創建哪些類型的視頻內容。

熱門視頻趨勢包括:

  • 解說視頻(72% 的營銷人員製作)
  • 演示視頻 (48%)
  • 銷售視頻 (42%)
  • 視頻廣告 (42%)

短視頻(想想 TikTok)和直播等趨勢也將繼續存在。 電子商務品牌可以通過直接通過視頻銷售產品來獲利。

品牌使用視頻的另一種方式是展示用戶生成的產品評論。 Reeview 等應用會自動搜索、驗證您在 YouTube 上的產品視頻評論,並將其展示給您網站上的購物者。

“平均而言,15% 的購物者在產品頁面上觀看視頻的時間平均為 2.5 分鐘,” Reeview 的首席營銷官 Nichole Elizabeth DeMere 解釋道。

“我們的客戶獲得了 +100 倍的投資回報率,因為我們在觀看視頻後立即跟踪下達的訂單。就在網站上花費的時間而言,Reeview 增加了數百小時在產品頁面上花費的時間。”

評論應用

例如,耳機區最近在過去 7 天內增加了 91 小時 11 分鐘的現場額外時間。 添加視頻評論後,購物者在產品頁面上花費的時間增加了近四天。”

評論使跟踪投資回報率和轉化率變得容易,因此您可以了解視頻評論如何影響您的銷售。 做得好,它可以幫助您領先於競爭對手,並在迄今為止最有效的營銷策略之一方面表現出色。

免費下載到  Shopify 應用商店  並在幾分鐘內啟動。

資源:

  • 如何製作自己的在線視頻(30 分鐘或更短)
  • 喜歡、評論和蓬勃發展:如何為您的企業創建一個成功的 YouTube 頻道
  • 內置對 3D 模型和視頻的支持,讓產品頁面栩栩如生
  • 如何通過帖子、故事和 IGTV 充分利用 Instagram 視頻
  • 商業版 TikTok:不廢話的指南

推薦計劃

口碑營銷並不是什麼新鮮事。 這是一種促銷策略,可鼓勵現有客戶向您的企業推薦新客戶,從而推動每年超過 6 萬億美元的消費者支出。 推薦可以自然發生,但企業使用專門的推薦系統來提高知名度和銷售量。

推薦計劃之所以奏效,是因為消費者向他們的同行尋求有關品牌和服務的可信信息。 研究表明,朋友和家人的推薦比名人代言更有影響力,這表明口碑在當今時代仍然很重要,品牌都在努力變得“值得談論”。

推薦計劃也不需要復雜。 以身體護理品牌 Blume 為例。 它使用簡單的“給 10 美元,得到 10 美元”模式來吸引新客戶。

有人要做的就是向朋友推薦 Blume,當朋友購買時,雙方都可以獲得 10 美元的折扣。 它簡單有效。

布魯姆

如果您想創建推薦計劃,Shopify 應用商店中有許多推薦應用程序可以幫助您啟動一個。 您只需下載應用程序、選擇激勵措施、創建活動並宣傳您的新計劃。

資源:

  • 推薦營銷 101:啟動您自己的推薦活動的 7 種策略

改進您的在線營銷技術

營銷您的業務並不太複雜。 以上分享的策略適用於所有小型和本地企業。 只需要一點訣竅和執行力就可以看到結果。

有些策略可能比其他策略更有效——沒關係。 您可以自行測試每一個,看看哪種最適合您。 然後,您可以在正確的策略上進行更多投資,並以更少的努力推銷您的業務。

知道我們錯過的任何其他小型企業營銷策略嗎? 在評論中添加註釋。

Eugenia Mello 的插圖


營銷策略常見問題解答

什麼是營銷策略的 4P?

營銷的四個P是:產品、價格、投放和促銷。

為什麼營銷策略很重要?

營銷策略可幫助您制定有組織的計劃來滿足客戶的需求。 它可以幫助您確定產品定價和預算,並作為您的公司推動潛在客戶和銷售的指南。

營銷的 3C 是什麼?

營銷的 3C 是營銷人員的戰略概念。 創建營銷策略時要考慮三個變量:客戶、公司、競爭對手。

最新的營銷策略是什麼?

  1. 短信營銷
  2. 搜索引擎優化
  3. 電子郵件營銷
  4. 影響者營銷
  5. 聯盟營銷
  6. 谷歌廣告(PPC 和重定向)
  7. 播客
  8. 社交媒體市場營銷
  9. 內容營銷
  10. 視頻營銷
  11. 推薦計劃