什麼是營銷技術? [+ 添加到您的技術堆棧的示例]
已發表: 2021-10-10開始您的業務數字營銷計劃需要時間、精力和了解您預計業務的發展方向。
當您對想要設定的目標類型和想要取得的成功有一個清晰的認識時,您就可以開始尋找可以幫助您努力的工具和軟件類型。
管理和運行您的數字營銷策略需要您找到能夠滿足需求的最佳技術和軟件。
試圖用錯誤的工具運行一個成功的程序幾乎是不可能的,至少會給你帶來不必要的壓力和並發症。
MarTech 是用於描述將幫助您實現數字營銷目標的軟件類型的術語。
選擇正確的 MarTech 解決方案需要您了解它為您的業務帶來了什麼,以及它如何添加到您現有的技術堆棧中。
在本文中,我們將介紹 MarTech 的重要性、許多企業正在使用的不同 MarTech 示例,以及如何創建可以將您的業務提升到新水平的技術堆棧。
什麼是營銷技術?
營銷技術,也稱為 MarTech,用於描述營銷團隊用來吸引和管理潛在客戶、潛在客戶和客戶的軟件、工具和技術。
MarTech 工具旨在通過簡化、組織和自動化不同的營銷流程來幫助營銷團隊實現目標。
MarTech 工具種類繁多,從客戶數據庫到報告和分析工具。
營銷過程的每一步都有一個工具來幫助數字營銷人員充分利用他們的策略。
通過使用適當的工具來規劃、實施和衡量營銷活動和努力,MarTech 有助於企業的發展。
MarTech 工具通常具有集成和連接功能,可以在技術堆棧中協同工作。
這有助於企業一次使用所有工具,而不必擔心信息會漏掉。
MarTech 如何對您的業務有用?
選擇 MarTech 解決方案有許多不同的好處。
最大的好處是通過自動化營銷流程可以節省時間和精力,這些流程傳統上是耗時的任務。
與老式電子表格和打印文檔相比,技術旨在讓生活更輕鬆、更有效。
通過選擇能夠協同工作並產生最佳結果的正確工具安排,您的公司將看到對技術的投資迅速得到回報。
當技術協同工作時,它會順利運行並將您業務的不同領域結合在一起。
MarTech 的其他好處包括:
更好的結果跟踪
與舊方法相比,MarTech 工具具有更準確的報告工具和指標跟踪。 這使營銷人員能夠真正看到他們的活動和策略的影響,而不是猜測投資回報率。
更深入的數據洞察
除了更好的跟踪之外,MarTech 工具還可以更深入地了解所收集的數據。
這有助於企業根據真實數據做出更好的決策,並幫助營銷人員提高對客戶資料、市場份額和品牌影響力的理解。
更快的增長
擁有正確的 MarTech 工具可以讓您的業務快速增長和擴展,而無需依賴無法跟上的舊系統。
即使您切換到新的平台或工具,當您使用 MarTech 時,您的數據傳輸速度也會更快,並且可以立即進行清理和分類。
提高適應性
當問題出現時能夠適應和改變是營銷人員的重要組成部分。 當您擁有強大的 MarTech 堆棧時,更改活動方向或營銷目標會容易得多。
與客戶建立更緊密的聯繫
MarTech 能夠收集、處理和提供對舊營銷方法無法比擬的數據的洞察力。
這使您和您的品牌可以個性化您的信息,細分您的受眾,並更有效地掌握客戶互動。
MarTech最受歡迎的類型是什麼?
有許多不同類型的 MarTech 工具可用於創建強大的技術堆棧或一組技術工具,它們可以協同工作並構成您的數字營銷計劃的基礎。
通過讓工具協同工作,您可以避免競爭平台帶來的困難。
1.客戶關係管理(CRM)
MarTech 最大的部分之一是您的客戶關係管理軟件,也稱為 CRM。
這是數字營銷計劃的支柱,應該是您的技術堆棧中使用的主要工具。 流行的例子包括 HubSpot、Salesforce、Microsoft Dynamics。
該工具包含所有重要的客戶數據,並允許您跨不同平台和活動快速查找、組織、管理和保存您的客戶信息。
CRM 是您營銷工作的源泉,可讓您找到新客戶並管理您已有的客戶。
2. 社交媒體管理軟件
由於您的品牌應該在各種各樣的社交媒體平台上佔有一席之地,如果沒有合適的工具,可能很難跨渠道進行管理。
社交媒體管理軟件是在社交渠道中保持強大影響力而不會遺漏任何東西的關鍵。
MarTech 社交媒體管理軟件可幫助您在一個位置收集所有社交數據。
來自 Facebook、LinkedIn、Twitter、TikTok、Instagram 和您擁有個人資料的任何其他平台的數據都可以編譯到一個位置,讓您可以管理關注者、帖子、分享和品牌知名度。
3. 數據分析工具
數據分析是確保您的營銷策略有效的關鍵。
如果沒有適當的數據分析,您將無法完全掌握您的活動產生的影響或需要改進的領域。
實時數據分析對於幫助您即時調整廣告系列至關重要,因此不會浪費金錢和時間。
數據分析還可以幫助您更多地了解:
- 客戶人口統計
- 客戶行為
- 網站流量
- 搜索引擎優化
- 內容和關鍵字排名
- 品牌影響力
4.營銷自動化軟件
MarTech 自動化工具可幫助您管理營銷工作和日常任務的不同功能。
技術可以幫助您維護和簡化不同的領域,而不是讓您的團隊將時間花在重複或耗時的任務上,例如:
- 網站維護
- 溝通
- 工作流程
- 數據庫
- 數據同步
- 社交帖子調度
- 電子郵件外展
5.營銷資源管理(MRM)
另一種 MarTech 工具是營銷資源管理軟件,也稱為 MRM。
這有助於您管理與營銷活動相關的資源、財務和人員。
它還允許您直接將營銷支出歸因於特定活動。
MRM 可幫助您衡量投資回報率並了解營銷活動對您的整體底線的財務影響。
您還可以使用 MRM 來幫助您更好地了解資源分配並製定更有效的預算。
MRM 可以成為一種有用的軟件,用於提供營銷決策背後的證據並向上級報告營銷支出。
6.內容營銷管理軟件
內容管理軟件工具可以幫助您創建、分發和跟踪內容工作。
因為內容是在社交媒體等多個渠道上進行營銷的另一個例子,所以有一個位置來監控和管理您的工作可以幫助您避免混淆並簡化工作。
使用內容營銷軟件,您可以:
- 通過查找關鍵主題和關鍵字來規劃您的內容。
- 在您的博客、電子郵件數據庫和社交平台等平台上分發它。
- 監控每個內容片段的流量、結果和 SEO。
7. 活動營銷管理軟件
如果您的業務涉及活動,無論是面對面的還是虛擬的,擁有管理軟件是確保您的活動順利進行的重要組成部分。
事件營銷工具可幫助您:
- 捕獲潛在客戶。
- 向與會者發送通信。
- 組織分組討論和會議室。
- 提供個性化的議程。
- 管理揚聲器。
- 規劃展位和佈局。
- 跟踪成本。
8. 廣告工具
您的數字廣告工作是需要密切監控和跟踪的數字營銷計劃領域的另一個例子。
當您在多個平台上投放廣告時,可能很難跟踪、管理和優化每個廣告系列。
廣告管理工具可讓您實時跟踪廣告的效果,讓您隨時調整廣告系列。
您還可以跟踪您的成本、投資回報率和轉化率,以查看您的營銷工作是否達到了您的目標。
廣告平台還確保您不會忘記廣告支出或意外超出預算。
如何構建 MarTech 堆棧
MarTech 堆棧是您根據業務需求選擇的工具和軟件的不同組合。
知道首先投資哪些工具,哪些工具可以實現多個目標,以及如何確定堆棧增長的優先級可能很困難。
在構建 MarTech 堆棧時,需要採取以下幾個步驟:
1.設定你的目標
在您開始考慮不同的工具選項之前,您必須確定您想要實現的目標。
確定您的營銷策略將指導您在平台選項和工具之間進行選擇時做出選擇。
清楚地記錄您想要完成的目標,以便您了解哪些類型的工具將提供最佳結果。
2. 與您的團隊聯繫
為了找出哪些工具能帶來最大的好處,最好的資源之一就是你自己的團隊。
沒有人比現場人員更了解哪些任務可以自動化,哪些工作量可以減輕,哪些使他們的工作變得最困難。
徵求團隊的意見將幫助您確定最佳工具。
3. 制定預算
沒有辦法:MarTech 工具要花錢。
即使工具提供免費版本,隨著您的業務增長和發展,您也可能需要轉移到按月或按年付費的軟件包。
設置預算可以讓您確定您有空間使用哪些工具以及您可能需要等待哪些工具。
4.研究,研究,研究
設定目標和預算後,您就可以開始尋找合適的 MarTech 工具了。
對於 MarTech 的每個主要類別,都有大量不同的平台可供選擇。
與銷售人員交談並利用產品演示充分了解每個平台提供的功能。
5. 編譯你的數據
選擇要在 MarTech 堆棧中使用的工具後,您需要確保要傳輸的數據完整、乾淨且有條理。
您不希望在新舊系統之間來回切換,因為您沒有為數據傳輸做好準備。
通過預先花時間編譯和檢查您的數據,您可以避免將來出現許多令人頭疼和壓力大的情況。
6.衡量你的成功
實施新的 MarTech 工具後,您需要密切關注它們的成功。
監控他們如何幫助你,以及你是否達到了你在過程開始時設定的目標。
如果你沒有達到你想要的成功,不要害怕切換到一個更好的平台。
使用另一種新工具比繼續支付和使用無法提供所需結果的工具要好。
包起來
選擇正確的 MarTech 軟件工具對於確保您的企業能夠實現您的數字營銷目標至關重要。
如果沒有最好的 MarTech 工具,您可能會失去在數字程序中達到目標成功水平的機會。
您的技術堆棧是構建營銷策略的基礎。
為了成功發展並跨平台和不同渠道管理營銷活動,必須在堆棧中正確組合軟件和工具。
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