掌握增長營銷:10 條最佳原則
已發表: 2022-01-24在不到十年的時間裡,增長營銷已經顯著影響了營銷的總體目標。 有效的營銷不再僅僅關乎銷售漏斗的頂端而僅僅是獲得新客戶; 它現在需要吸引那些將長期留下來的客戶。 畢竟,如果你不能留住客戶,增長是不可能的。
那麼,究竟什麼是增長營銷? 這是一種旨在吸引更多參與的客戶的營銷方式。 增長營銷關注整個漏斗(認知、獲取、激活、留存、收入和推薦),從而區別於只關注漏斗頂部(認知和獲取)的傳統營銷。
為了更好地解釋這個概念,以下是領先營銷人員的引述。
“增長營銷正在消除營銷的界限,使客戶體驗的各個方面都專注於吸引更多參與的客戶,”Lola 的首席執行官。 com,邁克沃爾佩。
“財務擁有進出公司的現金流。 增長擁有進出產品的客戶流量,”The App Solutions 的合夥人 Andy Johns。
“增長始於對產品價值的深刻理解,是將新用戶吸引到 Aha! 最快的時刻,在幾秒鐘內就可以衡量,”Chamath Palihapitiya 社會資本創始人兼首席執行官。
增長營銷如何幫助您的業務
Facebook 是成功歸功於增長營銷的公司之一,並因使這種方法出名而受到讚譽。 它是最早擁有一支專注於增長而不是營銷的團隊的公司之一。 這一策略無疑是 Facebook 能夠在 13 年內每月達到 20 億活躍用戶的關鍵原因之一。
在另一個案例研究中,Web Profits 的戰略與增長首席顧問 Tam Al-Saad 報告稱,在他的公司進行調整後,其內部團隊變得更傾向於增長,每月業績提高了 150%。
這些例子為增長營銷提供了很好的案例。 那麼,您如何實施這一最重要的戰略呢? 以下是幫助您在業務中進行有效增長營銷的 10 條提示:
了解增長的基礎
了解基本面增長將使您能夠解決可能遇到的任何問題。 也就是說,必須注意增長的基礎不是電子郵件營銷、內容、搜索或 Facebook 廣告。 相反,它們如下:
數據分析
為了在增長營銷中取得成功,您需要能夠分析和理解數據的含義。 通過這種方式,您可以識別和理解新的解決方案和想法。
定量建模
您需要能夠將過去的數據轉換為可以有效模擬未來的模型。 反過來,你會更清楚地了解你現在應該做什麼。
用戶心理學
了解用戶的心理對於確保增長營銷的成功大有幫助。 用戶心理學歸結為理解您的受眾、他們的問題以及他們向您尋求的解決方案。
評書
您應該能夠使用故事將數據分析、用戶心理學和定量建模帶入生活。 通過引人注目的帳戶,您將吸引您的受眾,從而確保增長。
文案、Facebook 廣告、社交媒體、對話優化等都建立在這四個基礎之上。 因此,您必須從一開始就正確掌握它們。
深入了解概念
任何人都可以學習增長營銷的基礎知識,但這還不足以取得成功。 在增長黑客方面做得更好的行之有效的方法是解決實際問題,從而使自己能夠獲得基本技能。 您需要花費足夠的時間來實施各種增長策略,以確定哪些有效,哪些無效。
選擇要處理的項目
您需要明智地選擇您的增長項目。 高影響力、低人氣的項目仍然是最好的前進方式,因為它們使您能夠執行以下操作:
- 一路上學到了很多,因為它們具有挑戰性。
- 鑑於此類項目具有很高的知名度和重要性,請成為您組織的中心。
通過涉足未知來最大化學習
如果你想最大化增長,你必須確保你的一隻腳在已知的地方,另一隻腳在未知的地方。 讓我們詳細說明。 當你什麼都知道了,你就不會繼續學習,因此,隨著行業的發展,你會被淘汰。 相反,當你在未知中太遠時,你很可能會感到不知所措,從而無法取得任何重大進展。
那麼,什麼是完美的平衡呢? 好吧,沒有。 儘管如此,您應該始終熱衷於識別當您傾向於特定目標時所顯示的跡象,並努力回到中點附近。
專注於成就而不是證書
擁有教育證書並不能保證讓您成為增長營銷方面的專家。 這個過程是關於測試的,因此,只有你目前的技能和成就才重要。 在開發測試時,您必須利用您的歷史記錄,以確定哪些可行,哪些不可行。
創建平台
這裡的“平台”是指視頻、播客、圖像、博客、演講等。 這些東西在刺激成長方面大有幫助,因為它們為你提供了展示你的想法、創造和計劃的機會。 執行此操作時,會發生以下情況:
- 因為更多的人認可你的努力/工作,所以你的機會會更多。
- 隨著更多商機的到來,您將獲得更多的影響力。
- 您創建了一個強大的品牌,為您的公司帶來更多優勢。
找教練
您需要找到一位出色的教練來指導您完成整個增長營銷過程。 通常,教練會為您提供以下形式的指導:
- 誠實的意見:教練更有可能為您提供有用的、公正的信息,因為他們對結果沒有直接興趣。
- 優秀的問題:問題的質量越好,答案就越好。 有了一位出色的教練,您可以放心地提出獨特的問題,這些問題可以幫助您以新的眼光看待問題,從而使您能夠提出創新的解決方案。
主動
當您實施各種增長營銷策略時,您一定會遇到需要您做出適當反應的多個問題。 雖然很容易做出反應,但最好是積極主動。 在做出任何決定之前,請執行以下操作:
- 為您的情況制定一個假設。
- 創建一個適當的實驗。
- 實驗。
- 評估結果。
如果你得到了積極的結果,那麼繼續前進是有意義的,但如果你得到了消極的結果,那麼在發展你的另一個假設時考慮你所學到的東西是有意義的。
保持最新
及時了解增長營銷問題至關重要。 一些策略在幾年前奏效,但在今天卻行不通,並且有更新的增長渠道可以產生更高的投資回報率。 跟上可提供出色結果的策略取決於您。
縮小你的注意力
當您縮小關注範圍時,您將成為您所在領域的專家,因此,客戶會將您的品牌與特定商品或服務聯繫起來。 當客戶和潛在客戶將您與某事聯繫起來時,獲取和重新吸引他們會變得更便宜; 因此,有助於增長。
有證據
使用社會證明、推薦和媒體證明來使您的品牌更強大並提高您品牌的信任度。 Proof 等工具顯示其他人從您的網站購買或對其採取了特定操作的網站訪問者。
最後一句話
總而言之,您現在知道可以做些什麼來確保增長營銷的成功。 如果您有其他技術要分享,請隨時在評論部分繼續以這篇文章開始的對話。