下一次網絡研討會需要掌握的 8 種關鍵成分

有什麼比觀看實際的網絡研討會更好的方式來了解網絡研討會？

Bethany Bledsoe，Demio 的客戶教育經理和 ActiveCampaign 內容營銷人員 Ernie Santeralli 主持了一場關於網絡研討會的網絡研討會——特別是舉辦成功的數字活動所需的 8 個關鍵要素。

觀看上面的錄音或閱讀下面的摘要，了解網絡研討會成功的 8 個關鍵要素。

為什麼要為您的企業舉辦網絡研討會？

“網絡研討會簡直就是魔法。 我們說巫術是有原因的。 你可以用它們做很多事情，”Bethany 說。

作為房東，您可以在任何地方。 您的與會者可以來自任何地方。 您只需要一台電腦，甚至一部手機（如果您使用 Demio）。 靈活性是驚人的。 當面對面的會議不在桌面上時，或者您想接觸不同地理位置的不同人群時，網絡研討會可以成為連接器。

網絡研討會還有助於：

• 推動互動和參與。 網絡研討會是一種表明在業務交流的另一端有一個真實的人的方式。
• 目標業務目標。 網絡研討會的靈活性讓您可以為任何目的構建它們——銷售演示、營銷網絡研討會、加速入職網絡研討會等等。
• 接收即時反饋。 實時聊天可讓人們提出問題並進行觀察，從而激發討論並實時提供有用的答案。 您還可以發送錄音、保存以供重複使用，或將其重新用於其他內容。
• 創造積極體驗的機會。 人們喜歡與志同道合的人交流。

您可以將網絡研討會用於多個目標，包括：

• 領先一代
• 需求產生
• 銷售量
• 入職
• 教育
• 夥伴關係
• 精神領袖

“潛在客戶生成、需求生成和銷售類型可能是最受歡迎的，也是人們在聽到‘網絡研討會’這個詞時所想到的。 但是最後 4 種類型是您可以釋放網絡研討會力量的地方，因為這樣您就可以在整個業務戰略中使用它，”Bethany 說。

“如果你跳出框框思考，總會有新的和創造性的用途。 Demio 有這個很棒的功能，民意調查。 如果您在網絡研討會中有一個列表或一組人，並且您想弄清楚現在對他們最重要的事情是什麼，您可以將其放入民意調查中。 您可以在網絡研討會中進行研究，同時提供積極的體驗和教育，”厄尼說。

網絡研討會成功的 8 個關鍵要素

一個好的網絡研討會是精心準備的，旨在吸引特定的觀眾——而不是你。 但了解您的客戶受眾只是創建成功的網絡研討會的一部分。 這裡有 8 個你不能跳過的成功要素。

1. 了解您的客戶
2. 有一個驚人的標題
3. 寫出引人入勝的文案
4. 包括有趣的內容
5. 使用參與工具
6. 宣傳您的網絡研討會
7. 重播您的網絡研討會
8. 練習，練習……練習

1. 了解你的客戶

“我喜歡先從這個開始。 每當有人問我，‘我如何舉辦網絡研討會，我什至從哪裡開始’時，我都會從了解你的客戶開始，因為這是你要為網絡研討會活動做的任何事情的基礎，”Bethany 說。

了解您的客戶有 3 個步驟：

1. 找到您的客戶頭像：您想了解他們的目標、願望和挑戰。
2. 研究您的客戶頭像
3. 找出他們的痛點

“當我們談論了解你的客戶時，就是要了解你的客戶形象。 你只需要專注於一些事情。 您將了解所有人口統計資料，但真正了解他們的目標、他們的願望和他們的挑戰——這將幫助您構建令人驚嘆的內容和一個真正偉大的網絡研討會，它將與您的客戶交談，”Bethany 說。

如果您注意客戶已經在說什麼，他們會告訴您他們想知道的內容。

“你走得越深，你就能越具體地把那個痛點釘在頭上。 它將幫助您為網絡研討會和網絡研討會編寫副本，它實際上只是幫助您了解您正在嘗試做的事情的各個方面，“厄尼說。

他們告訴你的：

• “我沒有足夠的時間。”

他們的意思是：

• “我不知道從哪裡開始。”
• “我不精通技術。”

2.有一個驚人的標題

世界上有大量的內容，其中很多內容很容易滾動過去。 為了防止這種情況並讓人們參加您的網絡研討會，您需要一個引人注目的殺手級標題。

有 3 種方法可以做到這一點：

1. 保持標題清晰簡潔
2. 盡可能使用實數
3. 明確參加的好處——他們的時間得到了什麼？

“數字會比任何一個詞都更能吸引你。 所以這會吸引註意力並傳達這種好處。 你可以使用的數字越多，你就是在用一塊石頭殺死兩隻鳥，”厄尼說。

偉大的頭條新聞也能激發好奇心。

根據行為經濟學家 George Loewenstein 的論文The Psychology of Curiosity ，有 5 種方法可以培養好奇心：

1. 問一個引起好奇心的問題
2. 開始一系列事件，但不要結束（例如未完成的故事）
3. 做一些意想不到的事情
4. 暗示你有他們沒有的信息
5. 暗示他們曾經知道一些他們已經忘記的事情

創建標題會讓您感到緊張。 這是第一印象，你想把它做好。 為了幫助您創建自己的標題，可以遵循一些快速公式：

清單: 10 種鮮為人知的方法來____________
How To : 如何 [做一些很棒的事情] 像 [某人很棒]
教育：[有趣的話題] 101：學習如何像專業人士一樣[很棒的東西]
培訓/研討會：掌握 [一些有趣的] 研討會
新/創新：新數據揭示[了不起的人]應該如何做[真棒的事情]
趨勢：[名人]發誓的[有趣話題]的新趨勢

使用好奇心槓桿的好標題示例。 （來源 1，來源 2）

3.寫出引人入勝的文案

是什麼讓副本迷人？

• 將列表分解為項目符號（就像這個）
• 使用空白
• 短而清晰的句子
• 提出有趣和好奇心驅動的問題
• “你”不是“我”或“我們”
• 解決痛點

使用“你”的文案示例。

無論是標題、描述還是您的註冊表單，請確保您的文案使人成為英雄。

在您的註冊表單（您可以與 Demio 和 ActiveCampaign 集成！）上僅捕獲您絕對需要的數據。 保持副本簡潔明了，並使您的表格易於快速找到。

4.包括有趣的內容

您創建的內容取決於您擁有的網絡研討會的類型。

• 面試——內容應該創造權威、信任和興奮
• 討論——專注於教育、入職、保留
• 問答——需求生成、教育的內容設計（非常靈活）
• 演示- 克服誤解、缺乏知識的教育內容

網絡研討會的結構，就像任何好的故事一樣，應該包含開頭、中間和結尾的結構。

在一開始的時候…

• 您的與會者應該儘早了解您的重大承諾。
• 需要關注值得關注的內容
• 與您的與會者聯繫
• 獲得微承諾

“一開始，獲得這種微承諾是吸引他們注意力的好方法。 所以當你在做你的研究和你的客戶頭像時，第一步回到那個，你可以在他們的目標中使用一些研究，比如痛點。”

“要從他們那裡獲得微承諾，請提醒他們您知道他們為什麼在這裡，X 是他們今天將獲得的價值。 尤其是如果你的最終目標與最終的某種提議或行動有關，你可以談論堅持到最後以確保承諾，”Bethany 說。

在中間…

• 不要過度教學，檢查您的內容以確保它進一步實現您的目標。
• 您的內容應該讓您有機會展示證據並解決客戶的痛點。
• 讓您的與會者保持參與！ 添加有價值的資源，如投票和講義。

最後在主場……

• 平穩過渡到目標
• 證明，證明，證明——確保他們得到他們註冊的東西
• 把它綁在一起
• 提供問答——讓人們有機會與您互動。 這是直接視頻和網絡研討會之間的區別。

5.使用參與工具

“網絡研討會實際上是一種參與工具。 但在網絡研討會中，您可以使用一些不同的工具，”Ernie 說。

• 民意調查
• 講義
• 號召性用語 (CTA)
• 聊天框參與

“這些東西可以用於任何類型的網絡研討會。 因此，您可以使用投票的任何目的，任何目的，您都可以使用講義，您的 CTA。 很多時候，人們認為 CTA 是對報價的號召性用語，但這可能不是您的目標。 也許是因為您希望他們在網絡研討會之外與您互動。 如果您沒有銷售報價，它不一定是報價，”Bethany 說

6. 宣傳您的網絡研討會

關注您的與會者——網絡研討會不是關於您，而是關於他們。 由您來展示他們通過參加會獲得的價值。

當您宣傳您的網絡研討會時，請問自己以下問題：

• 對他們有什麼好處？
• 誰應該註冊？
• 他們為什麼要註冊？

“我喜歡在我正在做的任何類型的促銷活動中問這三個問題。 當我談論我的網絡研討會時，無論我在與誰交談，這三個問題都是我要回答的問題，”Bethany 說。

你怎麼能把話說出來？

• 朋友和同事——他們可能不是您的聽眾，但可能認識您的聽眾！
• 您的電子郵件列表
• 當前客戶名單
• 社交媒體團體
• 在您的網站上註冊
• 付費廣告

“通常當人們聽到促銷時，他們會立即想到付費廣告。 無論如何，如果你有預算，做你的付費廣告。 關鍵是記住你的頭像。 因此，您的目標是正確的人，因此您的預算將用於您的資金用於您的客戶。 但其他方式都是免費的。 因此，不要忘記您可以通過免費方式來宣傳，”Bethany 指出。

7. 重播您的網絡研討會

在您的網絡研討會結束後，它並沒有真正結束。 有些人可能無法在最後一刻參加，或者發現得太晚了。 或者，有些人可能只是想一遍又一遍地重溫輝煌的經歷，以備將來參考。

為確保滿足每個人的需求，請在網絡研討會之後實施以下步驟：

• 在活動開始前設置您的電子郵件活動
• 發送回放鏈接
• 包括您的講義和 CTA
• 添加下一次網絡研討會的註冊鏈接

“在 Demio 中，您可以看到人們何時加入和何時離開。 所以你可以看到，並不是每個人都在一開始就加入，也不是每個人都堅持到最後。 所以他們可能錯過了你的報價、講義或 CTA。 將其包含在您的活動後電子郵件活動中很重要，因為您希望確保他們獲得您的網絡研討會的全部價值，”Bethany 說。

您發送的電子郵件順序應基於活動——例如參加者與未出席者。

與會者重播網絡研討會後續電子郵件序列

未出現的電子郵件序列。

以下是一些網絡研討會重播專業提示：

1. 在您的報價周圍提供稀缺性
2. 將您的重播用作自動事件！
3. 保持您的登錄頁面處於活動狀態，並將記錄的事件作為常綠內容分發

8. 練習、練習……再練習

如有疑問，請過度準備——而不僅僅是您的網絡研討會材料。 您需要為自己和參與您的網絡研討會的任何其他人做好準備。

“當我談到練習時，你不僅僅是在練習你所擁有的內容。 您需要真正進入網絡研討會平台並像真實事件一樣進行練習。 當我們陷入自己的內容時，很容易忘記分享投票和講義等引人入勝的工具。 所以練習，然後在你的那一天不要忘記做這些事情，”Bethany 說。