使用這些技巧最大限度地提高您 2021 年的營銷投資回報率

談到營銷績效時，您的主要目標之一應該是衡量和計算品牌的成功。 營銷中的投資回報率或投資回報率向您展示了您的策略和方法取得了多大的成功。 它還可以幫助您衡量收益和損失，以幫助您的業務增長。

這可以使用可以預設的特定指標來確定，以評估您的數字廣告系列的執行情況。 以下是您可以衡量投資回報率分析的一些主要內容：

• 每次銷售成本。 您應該為獲取新客戶分配預算。 要計算您的每次銷售成本，請將廣告系列的總支出除以您從驅動器中獲得的銷售總數。 如果結果比您的潛在客戶為業務帶來的更多，那麼您的投資回報率就是負數。 嘗試調整和改進您的策略以降低每次銷售成本。
• 兌換率。 該指標可幫助您了解有多少百分比的網站訪問者正在轉化為購買客戶。 首先，您應該檢查您投放廣告的每個平台的轉化率。 將您在特定時間範圍內的轉化次數除以網站用戶總數，然後再除以 100% 即可得出轉化率。 在此處了解有關計算轉化率的更多信息。
• 客戶終身價值。 如果您想知道您的忠實消費者將在他們的一生中花費多少，那麼您需要衡量您的客戶終身價值。 為此，您需要將每位客戶的平均銷售額乘以您的顧客每年從您的品牌購買的總次數。 然後應將結果乘以普通客戶的典型保留時間（以年為單位）。 這將教你更多關於計算 CLV 的知識。
• 每個潛在客戶的成本。 計算每條潛在客戶的成本不同於測量每筆銷售的成本。 每個潛在客戶的成本與您的營銷活動帶來的潛在客戶有關。要衡量，只需將您的總活動支出除以您能夠通過促銷產生的總潛在客戶。 如果結果高於與每個潛在客戶達成交易後的金額，那麼您將無法獲得投資回報。

以下是一些關於如何最大限度地提高 2021 年營銷投資回報率的優化技巧：

1. 列表分割工作

列表細分為用戶提供個性化體驗。 這通常在電子郵件通訊中完成，其中聯繫人列表被分段，因此消息針對特定受眾。 創建列表時應考慮以下幾點：

• 位置- 確定您的大部分目標市場所在的位置或您想要定位的位置。
• 人口統計——根據性別、年齡和其他因素對人口進行細分。
• 購買金額– 根據客戶通常在您的品牌上花費的金額過濾您的客戶。
• 興趣和愛好——找出您的消費者的哪些興趣和愛好可以聯繫起來並用來改善他們的購買習慣。
• 瀏覽歷史– 允許您根據最近的搜索活動定制您的廣告。
• 購買歷史– 讓您可以根據以前的購買來控制廣告。

從買家那裡獲得更多信息和反饋將使您能夠為他們提供更積極和個性化的購物體驗。

2.設定具體和現實的目標

2021 年的競爭非常激烈，這就是為什麼您要確保設定具體的營銷目標。 設定明確的目標並列出您希望為您的品牌完成的一切以提高投資回報率。

在製定計劃時，您必須確保您的數據是可衡量的、相關的、具體的、可實現的和有時限的。 避免設置您無法計算的模糊目標，以便衡量您的進度。 它們也必須是現實的和可實現的。

此外，您的目標應該與您的總體計劃相關。 為實現這些意圖建立一個可行的時間表。

3.專注於您的數據

在決定需要關注什麼之前，您必須分析數據。 考慮使用儀表板和自定義報告來研究您的活動表現和策略中的小問題。

自定義儀表板將幫助您檢查有關 KPI 指標和總體計劃的進度。 但是，這些儀表板不允許您計算投資回報率。 您也無法說出您的廣告效果不佳的原因。

如果您想深入研究數據，請考慮使用 Google Analytics，以便查看您的流量來源、訪問者使用的操作系統和設備類別。 這也可以幫助您跟踪您的目標完成情況。

4. 跟踪您的收入和廣告支出

如果您沒有正確跟踪廣告支出和收入，您的投資回報率將不會提高。 密切關注每個廣告系列的花費。 這樣，您就會知道應該增加哪些預算，哪些表現不佳，以及應該調整或放棄哪些。

您可以使用我們上面的指南根據您的轉化線索、費率和利潤確定每個平台的表現。

5.注意重要指標

根據您的目標跟踪指標應該是您在 2021 年的重點。例如，如果您希望增加銷售額和收入，那麼您需要關注以下方面：

• 每次獲取成本——獲取新客戶的成本。
• 轉化率——您能夠轉化為買家的網站訪問者的百分比。
• 客戶終身價值——潛在客戶對您的業務的總體價值。

但是，如果您想專注於品牌知名度，那麼請重視這些指標：

• 推薦流量——通過鏈接和推薦進入您網站的訪客。
• 直接流量——通過在地址欄中輸入您的 URL 直接訪問您網站的人。
• 社交媒體活動——與您的社交媒體提及和互動有關。

6. 營銷自動化工作

營銷自動化將通過讓軟件為您完成繁重的工作來幫助您實現投資回報率。 就您的投資回報而言，一致性是關鍵，定期發布將有助於解決問題。 選擇合適的軟件來利用自動化，您將在 2021 年提高投資回報率。

您可以查看以下幾個營銷自動化工具：

• 持續聯繫– 一個有用的電子郵件營銷自動化工具，您可以使用它自動向您的消費者發送電子郵件。 它還提供其他有用的工具，例如 Facebook 粉絲推廣、電子郵件編輯、自動回復等。
• SaaS BPM – 一種業務流程管理系統，可以幫助您管理重複活動。 它還可以幫助優化流程、跟踪公司、員工和項目狀態，處理入職培訓和管理團隊。
• Dialog Tech – 一種允許基於語音的營銷自動化的工具，可幫助公司通過分析和自動化提高投資回報。
• Marketo – 一種營銷自動化工具，有助於覆蓋所有渠道和參與。
• Omnisend – 這允許您在多個渠道上應用營銷自動化，例如推送通知、電子郵件、Facebook Messenger、SMS 等。

7. 領導培育可以提供幫助

降低流失率並努力避免放棄購物車將幫助您提高投資回報率。 由於您已經讓這些人對您的品牌以及您提供的產品感興趣 - 唯一剩下要做的就是讓他們完成購買。

培養您與客戶的關係並引入動態重定向——這是為每個消費者創建獨特廣告的過程。 它在分析客戶購買行為的方式上類似於個性化。

請記住：您向顧客展示您知道他們在尋找什麼的越多，他們完成與您一起購物並結賬的機會就越高。 您還可以使用優惠券代碼和折扣來鼓勵買家完成購買。

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8.不要忽略用戶生成的內容

與您的客戶建立信任和融洽關係應該是您在 2021 年的主要目標之一。滾動瀏覽您的產品評論、用戶分享的產品照片、博客評論和社交媒體帖子。 鼓勵您的客戶使用官方主題標籤，以便您輕鬆找到他們的帖子。

評論和推薦可以幫助增加您網站上的流量，從而帶來更多的轉化。 鼓勵您的顧客在您的社交媒體平台和您的網站上發表評論。 您可以向他們提供促銷代碼，他們可以在下次購買時使用該代碼進行折扣。

視頻內容是您可以使用的另一種形式的用戶生成內容。 這不僅可以幫助您與觀眾互動，還可以吸引更多潛在客戶，因為視頻一直是消費者的熱門廣告選擇。

9. 建立基於分析而非策略的策略

對營銷策略進行創造性和實驗性肯定會有回報，但在 2021 年，你應該基於數據而非策略制定計劃。 密切關注您的 KPI，以便您了解哪些有效，哪些無效。

嘗試一些技巧和趨勢可能會在一段時間後獲得回報，但如果您不願意冒著得不到投資回報的風險，那麼最好堅持久經考驗的策略。

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結論

設置這些技巧並將其應用於 2021 年的營銷策略將幫助您獲得更好的投資回報。 與 DevriX 合作是實現這一目標的可靠方法，因為我們對市場瞭如指掌。 我們將確保在 Web 開發方面能夠滿足您的需求。