衡量時事通訊的表現

已發表: 2016-04-29

當小型企業計劃他們想要發送的電子郵件營銷活動類型時，時事通訊經常位居榜首也就不足為奇了。以下是幾個原因：

時事通訊內容豐富——提供了“軟推銷”報價的機會。使用講故事作為您的銷售工具可以很好地轉化為時事通訊，潛在買家更有可能將他們如何以及為什麼需要您的產品或服務的情感點聯繫起來。

那麼，您如何知道您公司的時事通訊是否真的贏得了人們的心，或者只是在收件箱中消磨時間？使用這五個指標來衡量下一個廣告系列的成功：

打開率

當談到開盤率時，營銷人員每次都必須關注數字，就像體育愛好者關注季后賽的比分一樣。雖然很容易將注意力集中在總數上，但您需要能夠將其背後的推理等同起來。

雖然每個企業的開放率會有所不同，但您可以做很多事情來更好地增加您的數據。測試一天中您郵寄廣告系列的時間，並根據受眾的需求安排適當的發送頻率。

注意事項：如果您找到了郵寄時間的最佳位置，那麼低打開率可能表明主題行薄弱或寫得不好。確保您使用的語言不僅能與讀者建立聯繫，還能讓他們想要閱讀更多內容。還要記住，從技術上講，主題行包含三個部分：“發件人標籤”、實際的“主題行”和經常被遺忘的“前標題文本”。三者的強強聯合比單獨一個更有益。

交貨率

如果您的目標是被看到（和閱讀！），您首先需要將其發送到收件箱。衡量最終到達客戶電子郵件地址的電子郵件百分比，許多行業專家一致認為，對於發送總數，良好的送達率徘徊在 95% 到 98% 之間。

無論您在廣告系列中付出了多少努力，充滿垃圾郵件的內容、欺騙性的主題行或凌亂的列表都會對您的郵件是否到達最終目的地產生重大影響。

注意事項：在發送新聞通訊或任何其他類型的電子郵件營銷文章時，電子郵件列表的質量在成功交付方面起著重要作用。整理您的分段，確保您刪除所有無效、不活動或最近取消訂閱的地址以及任何其他可能將您列入黑名單或被防火牆阻止的 ID。

點擊打開率

您已經克服了發送到收件箱並被讀者註意到的障礙，但是如何衡量您的郵件的實際點擊量呢？傳統上，點擊率 (CTR) 一直被視為“成敗”指標，用於衡量廣告系列的總點擊次數。

然而，點擊打開率 (CTOR) 將您的指標分析更進一步，衡量內容、設計和消息傳遞與響應相關的有效性，並可用於將您的時事通訊推向新的高度。

關注點：強大的 CTOR 將使您有機會更好地將積極的時事通訊績效與可能影響您成功的問題區分開來，而這些問題的方式是更廣泛的點擊總數無法定義的。

通過將每個時事通訊廣告系列中的唯一點擊總數除以唯一打開次數來計算您的點擊打開總數。為您發送的每個問題設定自己的目標。此外，請密切關注特定的號召性用語 (CTA) 按鈕及其在廣告系列中的位置，以了解您的最佳個人表現在哪裡。

社交分享率

在當今的社交媒體時代，讀者在各自平台上分享的榮譽提及就相當於企業自己的“自拍”。簡單地說，人們喜歡與他人分享好東西，包括內容。創建您的時事通訊時，您的原始電子郵件列表之外的其他受眾可能會接觸到您正在談論的內容。

讓您的讀者輕鬆完成工作——始終在每篇新聞通訊的頂部包含社交分享按鈕和“轉發給朋友”鏈接，只需單擊一下即可傳播有關您的信息。

注意事項：注意您的內容被分享最多的社交渠道。這有力地表明您最有可能在哪裡找到更多潛在讀者，並且隨著時間的推移搜索社交提及時也是一個很好的起點。

兌換率

如果您的時事通訊鼓勵讀者積極採取行動並進行轉化，那麼您已經掌握了成功的電子郵件活動的藝術。轉化率是可以說是最重要的指標。

雖然您可能不會因為產品和服務的硬推銷而參與其中，但如果您看到促銷列表註冊量、最新電子書的下載量，甚至其他博客文章的訪問量增加，這表明您的讀者更多不僅僅是被動的消費者。

看點：隨著時間的推移跟踪列表訂閱者的旅程。從訂閱時事通訊到實際轉換需要多長時間？你能做些什麼來幫助指導這個過程嗎？檢查您當前提供的內容、CTA 和其他信息作為提示。這些資產可以幫助您提高從一期時事通訊到下一期的費率。

組裝一份令人難忘的時事通訊包括從內容製作到指標分析的許多活動部分。作為回報，它可以在企業與其客戶之間建立有益的聯繫，這是許多其他電子郵件營銷活動無法做到的。請記住，成功的時事通訊的關鍵是努力和長壽——精心打造且經久耐用。

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