如何創建“與團隊見面”的社交媒體帖子系列
已發表: 2022-12-20您的品牌不僅僅是一個標誌、標語或廣告活動。 它由辛勤工作構建和維護它的人定義:您的員工。 這是您創建“與團隊會面”社交媒體帖子系列的標誌,以突出在塑造您的品牌方面發揮關鍵作用的員工——從您的文化到您的內容再到成品。
作為社交媒體策略的一部分,利用您的員工擁護者是擴大您的內容、使您的品牌人性化並吸引您的受眾的最有效方法之一。 大約 76% 的社交媒體用戶認為公司發布有關其員工的信息很重要,您的指標將反映您所在社區的興趣。
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在本文中,我們將深入探討如何創建自己的團隊社交媒體帖子,解釋它們如何使您的整個公司受益,並提供示例來激發您的靈感。
什麼是“認識團隊”社交媒體帖子?
認識團隊 社交媒體帖子描述了在您的品牌專供員工使用的社交渠道上發布的內容。 認識團隊社交媒體帖子示例包括:
- 歡迎新員工加入您的團隊
- 慶祝重大里程碑,包括晉升、工作週年紀念和獎勵
- 強調您的團隊成員在工作之外所做的非凡事情——從社區服務到跑馬拉松
- 讓您的客戶和潛在客戶熟悉他們的關鍵接觸點,如銷售代表和客戶服務專家(注意:不要害怕跳出框框思考,也包括您品牌的動物園管理員、音樂家和農民)
- 在幕後向您的社會觀眾(和潛在的隊友)展示在您的組織中工作的感覺
無論您創建什麼樣的團隊會議帖子,最重要的是讓您當之無愧的員工成為您系列的明星。 讓他們的專業知識、職業道德和成就大放異彩。
認識團隊社交媒體帖子的好處
現在在你的公司,有無數令人信服的員工故事。 通過將麥克風傳遞給您的團隊,您可以使這些故事成為您品牌聲譽的重要組成部分。
以下是滿足團隊社交帖子的具體方式,可以使您的整個組織受益。
利用員工倡導
在 Sprout,我們親身了解令人沮喪的算法轉換、糟糕的有機性能、經濟不確定性和擁擠的 Feed。
員工倡導幫助我們提升內容水平並脫穎而出。 以我們員工為特色的帖子是我們員工宣傳內容策略的重要組成部分,也是我們最受歡迎的一些內容。
為何有效:員工體驗是公司文化、使命和價值觀最值得信賴的例子。 品牌擁護者在提高品牌知名度、加強招聘工作和產生潛在客戶方面發揮著關鍵作用。
人性化您的雇主品牌
認識團隊 社交媒體帖子使您的雇主品牌人性化,並有助於與客戶、潛在客戶和潛在候選人建立有意義的關係。
通過拉開帷幕,揭開活動、客戶服務和新產品發布背後的人物,您將不僅僅是提供產品或服務的品牌。 你成為一個可靠的朋友。
認識我們的行教練 (3/3)
凱蒂 (@katiewongspelledwang),一位專業的力量教練,她散發著溫暖——同時總是帶來灼傷。 pic.twitter.com/R4QNqHgtLW- Peloton (@onepeloton) 2022 年 9 月 20 日
為何有效:對於潛在候選人而言,員工的觀點比 CEO 的觀點重要三倍。 您的追隨者更有可能與他們相關的人建立情感聯繫,而情感聯繫會導致品牌忠誠度。
讓您的員工和社區參與進來
根據 Sprout 的員工宣傳數據報告,活躍的社交媒體用戶認為公司在社交媒體上發布有關員工的信息很重要。 這樣做的品牌被認為更真實、平易近人和有趣。
與團隊見面社交媒體帖子不僅可以增強您的社區參與度,還可以提高員工滿意度並幫助團隊成員感到被欣賞。
“……很多時候,我想我一定是隱形的。 當人們看到我時,他們看到的只是椅子。” 花點時間真正看看蒂亞戈。 在 Deloitte 了解更多關於殘疾#inclusion #IDPD https://t.co/ZJ91PCDdu3 pic.twitter.com/YSG4vw8GII
- 德勤 (@Deloitte) 2022 年 12 月 3 日
為何如此有效:通過認識到您的員工在社交媒體上為您的公司帶來的價值,您強化了人們希望與您的品牌合作/為您的品牌工作的原因。
如何創建與團隊見面的社交媒體帖子系列
準備好創建團隊見面會系列後,請確保跨職能合作,使您的帖子與組織的計劃保持一致,包括招聘、活動推廣和危機恢復。
按照我們的分步指南開始。
第 1 步:創建關係路線圖
創建關係路線圖將幫助您了解在製作團隊會議系列時需要涉及哪些團隊,如本例所示。
創建地圖時,首先要考慮在製定策略時需要包括哪些人。 問問自己,誰的意見對幫助您確定員工具有特色並通過您的系列實現公司範圍內的目標至關重要。
然後,確定對故事來源至關重要的團隊成員(很可能是將要出現的人及其經理)。
接下來,添加負責在資產準備期間使內容栩栩如生的人員姓名。
在關係路線圖的最後兩部分中,列出對支持最終批准和分發至關重要的團隊成員。
第 2 步:編制流程清單
一致性是構建成功的社交媒體系列的關鍵。 為項目創建一個過程清單,以保持正軌並讓所有參與的團隊成員保持一致。 它應該包括:
1.設定節奏
為您的系列制定時間表。 你會每兩週發布一次嗎? 每月一次? 繪製下一個季度、六個月或一年的節奏——只要對您的團隊可行。 提前計劃將確保一致性並防止您的系列失去動力。
請記住以協作方式確定您的節奏,以便所有相關團隊都可以倡導對其帶寬可持續的東西。
2.確定係列的目標
確定您的系列將如何與您的公司目標保持一致,以及您將專注於實現哪些目標。 例如,在 2022 年的 Sprout,我們專注於意識和參與度。
3. 定義協作流程結構
根據您在第 1 步中完成的關係路線圖,計劃哪些團隊對您的系列至關重要。概述您將如何有效地跨團隊協作。
如果您需要幫助簡化流程,請使用 DACI 決策制定框架。
4. 確定內容資產的類型
您將如何講述員工的故事? 您會使用視頻內容、照片或博客文章嗎? 您會跨多個渠道轉發嗎? 提前確定這一點,並為支持您的系列的團隊創建清晰的視覺資產請求。
5.採用系統來衡量結果
建立一個系統來衡量您的內容性能以及它實現目標的程度。
您可以下載我們的創意測試模板來衡量不同類型內容的有效性。
第 3 步:開始創建您的團隊見面會系列帖子
完成總體項目策略的清單後,請按照以下步驟創建您的第一個功能。 為每個帖子重複此過程。
1.設定目標
問問自己,您希望這篇特定帖子實現什麼目標。 它如何符合您的整體滿足團隊系列戰略的目標?
2. 來源你的故事
接觸經理,他們將幫助您為您的第一個職位找到合適的團隊成員。
3. 選擇您的特色團隊成員
收集不同的故事後,選擇最能體現您的品牌並幫助您實現目標的團隊成員。
在聯繫他們之前,請務必與他們的經理確認您的計劃,他們可能還會提供有用的、具體的細節和您可以強調的故事。
然後,聯繫團隊成員並詢問他們是否願意參與。
4. 提出問題
為團隊成員創建一個問題列表,以根據他們在貴公司的背景和經驗進行個性化回答,包括與您要實現的目標相關的問題。
例如,如果您的目標是支持您的招聘工作,請詢問您的團隊成員有關他們喜歡貴公司文化的哪些方面以及他們的職業發展如何得到支持的問題。
5. 確定資產和分銷渠道
這篇文章應該是照片、視頻還是博客專題? 在這一點上,決定哪種媒體最能有效地講述這個故事,以及你將如何在社交媒體上發布帖子。
然後,清楚地定義您對特色員工的需求。 例如,如果您正在拍攝視頻,請列出清晰的說明和相機上的最佳做法,供他們遵循。
還要確定您需要從其他相關利益相關者那裡獲得什麼,例如您的設計團隊。
6.提醒其他相關團隊
讓開發您的創意資產的團隊知道即將推出的功能。 提交視覺資產請求並確認項目時間表和期望。
7. 捕捉你的內容
安排您的視頻拍攝、設置您的 Zoom 採訪或通過電子郵件發送您的問題。 無論您選擇如何捕獲原始內容,請確保您的方法有助於生成您想要創建的成品。
然後,共享您的文件,讓您的編輯團隊和/或內容作者開始製作最終產品。
在您批准內容並寫下您的團隊標題後,與最終批准者分享該帖子。
8. 獲得最終批准並安排您的內容
由必要的團隊運行最終資產以供批准,讓自己有足夠的時間進行審查和編輯。
獲得最終批准後,就可以安排您的內容了。
專業提示:如果您跨團隊工作以批准和安排內容,Sprout 的消息批准工作流可以幫助您安排誰負責審查和安排流程的每個步驟。
9. 與您的組織分享
通過電子郵件、Slack 或使用 Sprout Social 的 Employee Advocacy 等解決方案在全公司範圍內分享您的最終帖子,鼓勵員工倡導。
10. 分析你的數據
跟踪您的帖子表現,並將其與其他內容和未來的團隊故事進行比較。 與利益相關者分享您的發現,以及。 使用數據講故事來解釋您的努力如何支持公司的目標。
3 認識團隊發帖示例,您可以從中學習
當您深入研究創建自己的 meet the team 系列時,請從這三個前沿品牌中尋找靈感。
聖地亞哥動物園:野生動物護理專家的幕後花絮
可以肯定地說,我們中的許多人都夢想在我們生命中的某個時刻與動物一起工作。 為了幫助我們重溫兒時的夢想,聖地亞哥動物園用他們員工的圖片和視頻將他們的追隨者帶到幕後。
@sandiegozoo 放慢腳步,換一張可愛的臉#Sloth #AnimalsofTikTok #SanDiegoZoo
♬ 原聲 – 聖地亞哥動物園
這些內容不僅非常吸引人,而且還是動物園展示他們如何履行為野生動物提供最好的照顧的使命的機會。
應用它:雖然並非所有品牌都有可愛的動物可供使用,但您應該在與團隊見面的帖子中說明員工的獨特專業知識和工作環境的好處。
Shopify:自由做我係列
對於 Shopify,工作植根於全球多樣性和歸屬感。 他們創建和支持多元化和包容性環境的舉措是一個有意的過程,該過程封裝在以 LGBTQIA+ Shopifolk 體驗為中心的 Free To Be Me 系列中。
在這篇文章中,很明顯 Shopify 的專業人士可以自由地作為自己存在——無論他們的性別認同或性取向如何。
應用它:認識團隊帖子是展示您組織的文化以及您的員工如何踐行您的價值觀的絕佳方式。
星巴克:#LatinxHeritageMonth
人是星巴克招聘戰略的核心。 正如他們在網站上聲明的那樣,他們的合作夥伴是他們最寶貴的資源,他們努力創造一個溫暖和歸屬感的環境。
在這篇與團隊見面的帖子中,一位名叫 Cici 的值班主管回憶起她是如何從第一天起就可以接受自己作為墨西哥裔美國人的身份的。
應用它:您的員工會如何描述他們在貴公司的職業旅程? 使用他們的回答來激發您的下一次與團隊帖子的會面。 包括一些小細節——比如裝飾名牌——為你的追隨者描繪一幅生動的圖畫。
在社交媒體上慶祝您的團隊
與團隊見面的社交媒體帖子系列是招聘、品牌管理和員工敬業度的強大工具。
為了幫助指導您的員工聚光燈系列創作,我們設計了一系列可自定義的模板,其中包含啟動團隊見面會系列所需的一切。