融水定價:值得嗎?

已發表: 2024-02-08

選擇社群媒體工具通常比您想像的更困難。 您需要確保選擇適合公司需求的工具。 因此,只有看看您的所有選擇是什麼才有意義。

但如今,選擇太多了。 而且每種工具之間的細微差別可能會使找到最好的工具成為一項耗時且乏味的任務。

更糟糕的是,有一半的時間您無法獲得任何定價詳細信息,除非被迫預訂電話或演示。

事實上,我敢打賭,正是這種情況讓您來到這裡,而不是 Meltwater 網站。 因為如果您確實造訪了 Meltwater 網站,您可能已經發現他們的「定價頁面」中明顯沒有價格。 這意味著獲得有關 Meltwater 的任何準確定價資訊的唯一方法是與他們的銷售團隊成員預約電話。

但也許你還沒準備好這麼做。 也許您只是想知道 Meltwater 的價格是否在您的預算之內,然後再進行銷售拜訪。

好吧,你是幸運的! 我將在這篇文章中詳細介紹您需要了解的有關 Meltwater 定價的信息,這樣您就不必這樣做。 另外,我們將了解 Meltwater 的功能,並了解真實的使用者評論對此工具的評價。 這樣您就可以確定 Meltwater 的成本是否真的值得。

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什麼是融水?

Meltwater 是一家媒體情報和社交分析公司,為公共關係、行銷人員和其他傳播專業人士提供解決方案。 Meltwater 最初成立於 2001 年,最初是一家新聞剪報服務公司,如今已取得顯著成長,主要是透過對其他公司的策略性收購,這使他們能夠大幅擴展其產品範圍。

如今的 Meltwater 軟體套件包括以下核心產品:

  • 媒體情報
  • 媒體關係
  • 社交聆聽與分析
  • 社群媒體管理
  • 消費者情報
  • 影響者行銷
  • 資料和API集成

融水軟體套件

現在,如果您好奇這個「軟體套件」的價格是多少,您將很難找到答案。

首先,正如我所提到的,Meltwater 定價頁面上找不到任何價格。

事實上,Meltwater 定價頁面上的唯一資訊只是指出他們有四種不同的方案可供選擇:Essentials、Advanced、Enterprise 和 Suite。 每個計劃的描述也並沒有真正為您提供任何有用的信息。 它只是說“一流的有用集成解決方案”之類的東西。

我在網路上搜尋中首先發現的是,很難找到有關 Meltwater 定價的直接資訊。 它不在他們的公司頁面上,也無法透過公共論壇(例如 G2)獲得。

g2 上的融水

融水定價訊息

事實上,有關 Meltwater 定價的唯一資訊似乎來自實際用戶的評論:

融水定價評論

Meltwater的實際用戶

所以,在經歷了這次令人沮喪的經歷之後,我做了兩件事:
1. 我上網查了一下 Meltwater 的價格。
2. 我(不情願地)與 Meltwater 銷售代表預約了電話。

以下是我設法找到的有關 Meltwater 定價的資訊。

長話短說

  • Meltwater 的價格和包裝都是客製化的。 如果您想得到直接答覆或報價,請準備好參加多次銷售電話。
  • Reddit 上的一些用戶提到,您可以靈活地協商更合理的報價 此資訊也與我與銷售代表交談時的經驗一致。 當她給我一個大概的數字時,我說這超出了我的預算。 她提到他們也許能找到方法來稍微調整一下。
  • 順便說一下,她給我報的數字是 15,000 美元。 不,這不是一個錯字。 這適用於 4 個用戶帳戶和總共 16 個社交媒體配置文件,僅包括社交媒體管理和社交聆聽包 - 沒有其他。

Meltwater 用戶也抱怨定價。 來自真正 Meltwater 用戶的數十條 G2 評論似乎表明 Meltwater 的成本不值得。

融水定價,融水定價:值得付出代價嗎?

在 G2 上找到的關於 Meltwater 的真實用戶評論中更值得注意的引述:

“不值這個價錢”

以下的用戶評論說:“這是一個極其昂貴的平台,根本不值這個價錢。” 他們還在審查結束時表示,“Meltwater 實際上沒有解決我們的任何問題,也沒有給我們公司帶來任何好處。”

G2 上的 Meltwater 評論說:「這不值這個價錢」。

G2 上的 Meltwater 評論說:“這不值這個價錢。”

“客戶服務下降”

在另一篇 G2 評論中,評論者指出 Meltwater 的客戶服務很差且不斷下降,並講述了他們在試圖取消合約時所經歷的令人沮喪的經歷。

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G2 評論者對其客戶服務和銷售行為的投訴似乎很常見,其中一些評論者指出,客戶服務有所下降,並且通常需要數週時間才能解決問題。

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此外,評論者發現,雖然該平台確實有很多功能,但該工具的社交媒體管理方面“不可靠”,他們經常會遇到無法解決的故障。

“缺乏焦點”

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使用者喜歡 Meltwater 的哪些方面

社群媒體管理平臺本身確實有一些非常有用的功能,儘管其中許多功能更適合公關和企業傳播專業人士,而不是社群媒體行銷人員。

其中一些功能包括:

  • 用於外展的記者和影響者的媒體和聯繫資料庫
  • 幾乎訪問所有管道(包括傳統印刷和廣播媒體)的大量數據,以獲得更好的消費者和銷售情報
  • 用於高度專業化聽力查詢的布林搜尋工具

我不是一個糟糕的平台。 它只是不適合所有人。

Meltwater 適合誰?

話雖這麼說,如果滿足以下條件,Meltwater 仍然可能適合您:

  • 您是一家企業公司,不僅需要追蹤社群媒體,還需要追蹤傳統新聞媒體的媒體提及情況。
  • 您不關心價格,也不介意需要頻繁購買附加組件才能存取功能
  • 您真的很喜歡使用布林搜尋。

如果這聽起來不像您,您可能需要考慮為您的社群媒體管理工具使用其他工具。

當融水可能不適合你時

另外,請記住,對於以下人員來說,Meltwater 可能不是理想的解決方案:

  • 需要為不同的使用者分配不同的角色和發布權限
  • 需要發布 Youtube 短片或 FB Reels
  • 需要一個具有 Instagram 網格視圖的工具
  • 需要用戶友好且直觀的東西

最終,最佳選擇取決於您獨特的業務需求和預算。 但如果您想要一個確實具有這些功能的解決方案,我的建議是查看 Agorapulse。

Agorapulse:融水替代品

您在 Agorapulse 部落格上,所以,是的,我們會有點偏見。 但有道理! 它不僅具有 Meltwater 中提供的許多相同的社交媒體管理功能,而且還具有您在 Meltwater 中找不到的一些功能,這些功能對於代理商和多地點企業特別有用。

像:

  • 審批工作流程
  • 大量發布
  • 分享內容行事曆
  • 分配任務的角色和權限
  • Instagram 產品標籤

但最好的部分是您將支付更合理的價格。 如果按年付費,您只需每位用戶每月 119 美元即可使用我們所有的省時功能以及更多功能。 算下來每年只需 1,428 美元,與您為 Meltwater 支付的數萬美元相差甚遠。

Agorapulse 定價

另外,Agorapulse 直觀且易於理解,因此您可以立即開始操作,沒有任何麻煩。 (如果您確實遇到問題,我們世界一流的支援團隊將 24/7 全天候為您提供協助)。

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