為什麼應該在營銷中使用消息傳遞應用程序以及如何收集聯繫人

我們分析了當前的形勢，為您提供了一些通過消息連接數據庫的充分理由。 此外，首先，這裡有 6 種擴大受眾的技巧。

正如穀歌在 2018 年一再宣稱的那樣，“支持是品牌增長的真正戰場。 隨著消費者對賦權的期望不斷提高，支持最好的品牌將獲勝。”

如果沒有消費者最喜歡的工具，還有什麼更好的方式來支持消息？ 但讓我們不只是談論支持； 即時通訊系統可用於任何營銷目的。

在這篇博文中，我們將向您介紹公司消息傳遞渠道的優勢，然後指出一些收集新聯繫人和擴大受眾的技巧。 讓我們開始吧！

發現 MailUp 消息應用程序
在 Facebook Messenger 和 Telegram 上設計、廣播和自動化消息。

為什麼要使用消息傳遞應用程序進行營銷？

2015 年，Business Insider 發布了一張圖表，比較了兩種不同類型的流量：

1. 四大社交媒體網站（Twitter、Facebook、LinkedIn 和 Instagram）
2. 四個即時通訊應用程序（微信、Viber、WhatsApp 和 Facebook Messenger）

結果：2015 年將被銘記為消息平台流量超過社交網絡流量的一年。 三年後的今天，這條路已經變得更遠了。

Statista 轉而關注月度用戶：其 2018 年報告顯示，全球消息應用用戶從 2016 年的 15.8 億增加到 2018 年的 20.1 億，2021 年的預測為我們提供了每月24.8 億的受眾。

這足以促使世界各地的營銷人員將消息渠道強調為最有潛力進行營銷，更廣泛地說，是進行品牌傳播的渠道。

但讓我們更進一步。 Facebook IQ對移動消息的使用進行了一項研究，採訪了全球 12,500 人。 出現了不容忽視的數據：

• 63%的受訪者表示，在過去兩年中，通過消息應用程序與公司的溝通有所增加
• 56% 的人為了處理公司的客戶服務，寧願發送消息也不願打電話給公司。
• 61% 的人表示他們欣賞來自公司的個性化信息
• 超過 50% 的人表示，他們願意在通過消息傳遞應用程序進行通信的公司購物。

歡迎來到對話式營銷時代

這些數字中最小的公分母是多少？ 我們喜歡用一個詞來指出：對話。 用戶和品牌將消息應用程序視為以更密切、更親密和更直接的方式進行交流的渠道。

對話意味著消除距離的概念，通過每個人在日常生活中使用的系統和平台採用對話的邏輯。 然而，如前所述，消息傳遞的潛力不僅在於廣告，還在於更廣泛的關係維度，有助於在品牌和客戶之間建立個人和直接的聯繫。

別忘了另一個關鍵參與者，第三個是一個明顯的優勢：機器人——聊天機器人，如果在消息傳遞的背景下考慮——它將在未來幾年內越來越開放，以發揮其在管理各種活動方面的巨大潛力.

消息傳遞應用程序可以為您的企業做什麼？

在當今碎片化的環境中，品牌在激烈的競爭中吸引人們的注意力，消息傳遞提供了一個不可錯過的機會，可以與年輕且高度聯繫的受眾進行交流。 各種應用程序提供了與客戶和潛在客戶的廣泛聯繫的可能性：

• 培養聯繫
• 傳遞信息
• 增加銷量
• 讓人們參與活動
• 重新獲得潛在客戶
• 提供支持和協助

讓我們來看看有形的好處：

• 註冊對人們來說既快捷又容易（與一般的登錄頁面和註冊表相比）
• 您始終只能獲得真實的聯繫人數據
• 註冊是即時的
• 消息傳遞是最好的組合，因為它結構簡單但內容豐富
• 消息傳遞渠道有助於與機器人集成（Facebook Messenger 已經開發了 300,000 個機器人）
• 消息傳遞具有高參與率（2016 年統計數據：打開率：80% 或更高（Facebook Messenger 平均打開率 88%）；點擊率：30% 或更高）
• 他們是人們安全和熟悉的地方
• 無需優化：消息會自動格式化以獲得最佳佈局
• 暗示雙向關係，而不是電視、直郵、電子郵件、印刷品、廣播等。

如何收集新成員

我們談論數據庫構建，即旨在創建和擴大您的受眾（客戶、潛在客戶或只是感興趣的用戶）以向其發送消息的活動。

對於這項活動，您需要工具和大量的創造力來確定鼓勵人們註冊的有吸引力的策略。 讓我們來看看一些可能性。

1.創建多渠道彈出表單

這是集成到 MailUp 平台的主要工具，可讓您為兩個渠道創建數據庫：Messenger 和 Telegram。 要創建彈出表單，只需：

• 設置樣式，即表單的背景，在淺色和深色之間進行選擇
• 選擇您希望將表單放置在網站主頁上的位置
• 選擇表格的語言
• 在顯示中設置延遲
• 選擇您要註冊用戶的渠道以及相同的可能描述（電子郵件、短信、Facebook Messenger、電報）
• 插入隱私政策
  

創建後，平台會自動生成要插入您的網站（在您認為最具戰略意義的頁面上）或博客中的html 代碼。

2. 在您的 Facebook 頁面上創建按鈕

Facebook 是世界上最大的社交網絡。 將此訪問者流轉換為聯繫人至關重要。

第一步是優化 Facebook 頁面的某些方面。 首先，在您公司的 Facebook 頁面上放置“發送消息”按鈕。 就是這樣：

1. 轉到您網站的主頁
2. 點擊添加按鈕
3. 選擇發送消息
4. 選擇Messenger作為用戶的重定向位置

您所要做的就是返回 MailUp，如果您還沒有這樣做，請設置自動邀請訂閱消息：設置一條消息，內容類似於“註冊以在 Messenger 上接收新聞和優惠”。

3. 在您的 Facebook 頁面上插入視覺效果

頁面上的按鈕是一個基本工具，但它必須不惜一切代價與具有更高可見性和吸引力的支持集成。

視覺效果是一張牌：一個清晰而富有創意的指示，為您的頁面的訪問者提供訂閱您的 Messenger 頻道的所有指示和充分理由。

4.鼓勵用優惠券註冊

這與上面的過程大致相同，但有兩個實質性的區別：

1. 交流可以是在線或離線（即視覺或印刷）
2. 它必須為潛在的聯繫人提供切實的優勢。 為什麼？ 如果在前一種情況下人們已經在 Facebook 上，在這種情況下，他們必須有強烈的動機去那裡註冊。 因此強調激勵。 你必須提供一個有效的理由，一個有形的優勢，比如優惠券（或折扣券）來說服人們註冊。

5. 製作 Messenger 廣告

今天，品牌使用 Messenger 將人們發送到登陸頁面、產品頁面（通常是網站上專注於購買的地方），但如果您的目的是建立數據庫，您可以在移動 Messenger 應用程序的主頁選項卡中插入您的廣告並發送潛在的聯繫人一鍵直接進入 Messenger 中的對話頁面。

我們之前看到的自動消息會出現在這裡（例如，註冊接收優惠和新聞）。

這是品牌仍在試驗的一種數字廣告形式：因此，人們對這些廣告的反應仍然參差不齊，結果介於優秀和令人失望之間，從熱情的營銷人員到那些發現廣告令人不快的人。

6. 宣傳您的 Messenger 代碼

也許你知道我們在說什麼。 這是您可以創建與 Facebook 頁面的直接連接的二維碼。 讓我們從頭開始。

• 你在哪裡可以找到它？
  如果您是 Facebook 主頁的管理員，您可以在消息部分找到代碼，並可以從那裡下載不同格式的代碼。
• 如何使用它？
  人們可以將相機對準代碼，然後直接在智能手機上的 Messenger 應用程序中進行掃描：對話將立即開始，您觸發的消息會邀請他們使用代碼進行註冊。
• 如何傳播？
  您可以通過集成代碼使您的印刷通信更具交互性：
  在貴公司的信息材料（名片、小冊子、目錄、宣傳材料）中；
  2.在包裝和客戶指南中，提供快速、即時的溝通方式；
  3. 在活動邀請中，在活動本身附近實時激活支持。

加起來

消息應用程序是數字營銷的下一個前沿領域。

現在技術已經到來，是時候獲得對工具的敏感性和熟悉度，以充分利用您的溝通策略。

您現在可以通過申請MailUp 平台的30 天免費試用開始。