移動醫療應用程序開髮指南 2021-22

已發表: 2019-03-31

雖然 mHealth 設備和應用程序的使用已經進入臨床試驗、幾位醫生的日常醫療實踐以及許多注重健康的用戶和患者的生活。

由於 mHealth 設備和全球用戶的廣泛接受而發展的 mHealth 行業正在急劇增長。 然而,這趟旅程仍然缺少廣泛的增長空間。 有許多醫療保健利益相關者還沒有對從他們的遺留系統切換到移動設備的想法熱身。

這一差距背後的原因(我們將在本文後面部分探討)是使移動醫療行業完全成為主流的原因——移動醫療服務提供商可以很容易地處理這些問題,這些服務提供商已經進入或計劃進入該領域。

在進入醫療保健移動開髮指南的部分內容之前,該部分涉及醫療應用程序開發考慮因素,這些考慮因素需要填補空白並創建一個為全球數百萬醫療保健利益相關者提供真正價值的應用程序,讓我們看一下當今流行的移動醫療市場狀況。

us mhealth market size stats

既然我們已經了解了移動醫療市場的現狀,讓我們簡要介紹一下移動醫療行業的起源,標誌著醫療保健 3.0 的開始。

mhealth 在移動醫療應用程序改變醫療保健技術方面所看到的演變——

我們剛剛看到移動健康應用程序開發服務市場的狀況是醫療保健行業所經歷的演變——從曾經是一個嚴格的面對面操作行業到現在已經轉移到患者和醫生的手掌和指尖。

與曾經如此迫切的事情在同一領域的需要已成為緊急情況,而且只是必要的 這種從 1.0 到現在的 3.0 的醫療保健演變轉變是我們之前深入討論過的。

我們當時得出的結論與我們現在看到的一樣——醫療保健已經發展到患者和醫生通過屏幕互動的地方,行業更加實時,醫療緊急情況的病例得到更好的控制.

醫療保健世界現在分為多個應用程序類別,每個類別都針對醫療保健醫療應用程序的一個或領域——從在移動設備上獲得醫生的諮詢到在家門口提供藥物,以及從應用程序給你不斷的通知採取按時服藥或確保您正確遵循術後護理。

mHealth impact on patient journey

但是,即使在醫療保健應用領域的很大一部分已經參與到動員時代並將醫療保健和醫療保健帶到世界各地的時候,它們還沒有成為主流。

現在有許多原因導致移動醫療未能對醫療利益相關者的生活產生開創性影響,也未能帶來從傳統醫療保健向移動醫療保健的革命性全球轉變。

了解 mHealthcare 為何難以對尋求實時真正價值的數百萬人的生活產生持久影響的原因,將有助於您設計您的移動應用程序,使您成為那些持觀望態度的利益相關者的助推器他們不應該把他們的醫療生活帶到移動設備上。

在這個確切的說明上,讓我們繼續閱讀醫療保健應用程序開髮指南的下一部分——醫療保健行業在移動設備上進行多次思考的原因。

醫療移動解決方案面臨的共同挑戰

互聯網上到處流傳著多份報告,暗示發生了一起事件,表明醫生和患者都沒有接受將醫學詞帶到一個被認為不安全的平台上的想法。

讓我們更深入地研究利益相關者認為移動醫療保健缺乏什麼,他們希望在他們從舊系統轉換之前填補這些。 了解這一點將幫助您了解開發醫療保健應用程序時需要了解的內容。

1. 任何一個領域都缺乏詳細的關注點

進入移動健康領域的企業往往不明白的是,他們的利益相關者永遠不會像超級應用程序的利益相關者那樣在一個應用程序中提供多種服務。 當醫生或患者安裝 mHealth 應用程序時,他們幾乎總是在尋找 1 個問題的補救措施(然後可以有許多不同的字符串)。 他們來到一個應用程序搜索解決方案,而不是多個問題。

因此,與其擁有一個解決表面上的多個問題的應用程序,一個能夠最深入地解決一個問題的 mHealth 應用程序會派上用場。

2. 不遵守法律

世界各地有多個合規機構負責處理移動醫療領域的行為。 對於移動醫療應用程序開發人員而言,了解HIPAA等合規性的重要性變得尤為重要,因為它們與應用程序處理用戶數據的安全程度以及它為檢查數據的真實性而維護的規定有著直接的聯繫,申請中提到的信息和建議。

雖然獲得批准印章很困難,但沒有批准印章成為醫療保健利益相關者不相信該系統的最大原因之一。 應用程序的主屏幕或 App Store 和 Play Store 中使用的屏幕截圖中沒有 FDA 的批准印章或符合 HIPAA 標準的徽章,這也讓利益相關者望而卻步。

3. 數據加密缺失

對 mHealth 解決方案不信任的最大原因之一是,輸入到醫療保健移動應用程序中的信息研究不充分,因此不完整或完全錯誤。

你知道怎麼說,一旦你輸入你的健康狀況,即使是流感,它也會帶你到一個頁面,說你有絕症。 這句話是人們不僅在互聯網上而且在移動應用程序上的經驗的結果——這給除醫生以外的任何人分享的醫療建議的可靠性留下了一個問號。

4. 關於移動健康領域的普遍負面情緒

儘管您仍然可以控制解決上述所有不信任原因的解決方案(我們稍後會研究),但負面情緒問題沒有直接的答案或解決方案。

特別是當它們有效時。

在移動醫療市場上出現了許多無效的情況。 雖然有多份報告強調了商店中很大一部分減肥保健移動應用程序如何將錯誤的減肥方法傳遞給用戶,但甚至出現了嚴重的情況,即使是最正確的算法移動應用程序也無法識別出後來診斷為黑色素瘤。

5. 多渠道多設備的存在

隨著許多設備和渠道進入市場——智能手機、語音助手設備、智能電視等,互操作性已成為醫療保健應用程序開發人員面臨的關鍵挑戰。 確保私人醫療數據不會在開放的雲中流動以被黑客入侵已變得極為重要且越來越困難。

這些原因正確地驗證了醫療行業利益相關者如何正確地坐在圍欄上,而不是從他們的遺留系統切換到移動健康應用程序服務。

既然我們已經了解了在開發醫療保健應用程序時需要知道什麼的見解,現在是時候研究在開發移動醫療應用程序時必須注意的事項了——我們的醫療保健應用程序開髮指南的一部分2021-2022 年

記下需要了解的有關醫療保健應用程序開發的信息將幫助您創建更有可能被行業接受的解決方案。 但同樣重要的是了解哪種類型的醫療保健移動應用程序創意在未來會做得很好。

醫療保健應用的類型

market size in million us dollars

劃分移動健康應用程序開發類別的一種方法是根據該部門的利益相關者。 當您投資於移動健康應用程序開發時,不同類型的醫療保健移動應用程序的外觀如下:

患者用藥應用:

  • 健身和健康應用
  • 自診斷解決方案
  • 飲食追踪應用
  • 提醒助手應用
  • 預約安排解決方案。

醫療保健專業人員的應用程序:

  • 遠程監控
  • 遠程醫療
  • 預約管理應用

對於機構:

  • 日程安排和預約解決方案
  • 計費
  • 庫存管理
  • 具有 EHR 和 EMR 訪問權限的臨床輔助應用程序

既然我們已經研究了您在進入該細分市場時可以考慮的不同醫療保健移動應用程序創意,那麼接下來的一些步驟只是開發階段之前的一個階段。 儘管是初步的,但它們對於您的醫療保健移動開發工作的成功至關重要。

定義 mHealthcare 應用程序開發成功的步驟

1. 發現問題

醫療應用程序開發服務的一個重要部分是了解最終用戶的需求。 了解他們在現有解決方案中面臨的問題以及您的應用程序如何使其變得更好。 以最精確的方式定義用戶角色,以及他們是否願意採用您的解決方案或選擇市場上現有的解決方案以滿足他們的醫療需求。

在這個階段,它還可以幫助您更深入地挖掘並選擇一個醫療領域來啟動您的應用程序。 例如,您的應用程序可以圍繞糖尿病或焦慮症追踪。

2. 識別平台和技術

預開發階段的另一個關鍵要素是選擇將部署應用程序的平台——Android、iOS 或 Web。 您還可以考慮在組合中添加家庭助理設備集成,以確保您的應用程序只需一個語音命令即可。

這裡需要注意的一個關鍵點是,老年患者通常更喜歡訪問網站,而他們的年輕患者對應用程序和語音設備更友好。 在決定您希望應用程序所在的平台時,您的市場研究會派上用場。

關鍵在於,您必須確保醫療保健應用程序的完全互操作性才能成功。

3. 應用啟動的位置

企業家在推出新應用程序時最常用的方法是為他們的國民構建它。 如果您或您的董事會成員希望採用替代路線並在國際上啟動您的應用程序,請考慮特定國家的問題和用戶角色,以及強調創建和部署醫療應用程序的具體法律。

4. 選擇變現模式

所有類型的應用程序的目的都是為了賺錢。 通常,當我們談論如何從應用程序中賺錢時,醫療保健領域圍繞著兩種類型運作——

  • 基於訂閱的模型
  • 免費增值模式,付費訪問高級服務。

5. 專注於創建和驗證 MVP

成功的一個關鍵要素是創建 MVP 而不是成熟的應用程序,以確保解決方案在進入市場之前經過充分測試和驗證。

要成功創建 MVP,請讓您的醫療保健應用程序開發公司確定您的解決方案的關鍵 USP 和必備功能,然後相應地開發應用程序。

好吧,現在我們已經研究了醫療保健應用程序開發的預開發部分,是時候進入中間階段了。

讓我們了解在市場上推出應用程序之前必須注意的 mHealth 應用程序開發注意事項。

開發移動醫療應用程序的關鍵考慮因素

mHealth App Development consideration

1. 檢查您的 mHealth 應用程序是否需要 FDA 批准

美國食品和藥物管理局致力於通過確保藥品、國家食品供應、化妝品、生物製品和醫療器械的安全性、有效性和安全性來維護公眾健康。

雖然您的醫療應用程序應獲得 FDA 批准至關重要,但同樣重要的是了解您的應用程序是“醫療應用程序”還是醫療保健應用程序。

以下是判斷您的應用程序是否需要FDA 批准的方法

  • 您的應用程序分析或監控患者特定數據或醫療設備數據
  • 應用程序控製或連接到醫療設備的功能、操作或能源
  • 它將移動應用程序轉換為受監管的醫療保健設備,獲得許可的從業人員可以使用該設備來治療或診斷醫療狀況。

如果您對這些問題的回答是肯定的,那麼您的移動應用程序將需要 FDA 批准。 但是,如果您的申請僅用於培訓和教育、管理職能或僅用於通用輔助,您將不需要 FDA批准。

2. 確保您遵守所有合規規則

在開發 mHealth 應用程序時,您必須遵守許多法律合規性。 雖然有超過 50 種不同的合規性,但通常最有意識地關注的是 – HIPAA、HIMSS、FDC 等。

現在就像FDA一樣,知道您是否甚至必須考慮滿足這些合規性可能非常棘手。 讓我們幫助您了解如何開發符合 HIPAA 標準的移動應用程序的基礎知識

考慮如何使用應用程序

了解您的應用程序是否將用於存儲和交換受保護的健康信息非常重要。 如果該應用程序用於存儲不打算公開的健康信息,則您必須符合 HIPAA。

應用程序中受保護的健康信息

不僅健康狀況本身算作 PHI,而且其他信息(如利益相關者的聯繫信息、他們接受服務的日期等)也算作 PHI。 因此,如果您的應用程序中存在信息,則您符合HIPAA。

時刻保護通過通信方式傳遞的數據

合規的基礎是保護利益相關者的身份和信息。 雖然您可以確保保存在您的應用程序上的數據或信息受到保護,但您還必須確保在通信渠道中也遵循相同的安全措施,例如 Skype 或電子郵件或您用來與您的通信的任何平台利益相關者。

小心推送通知

即使您設法製作了符合 HIPAA 的 mHealth 應用程序,您仍然必須確保您出於營銷目的發送的推送通知也遵循合規規則,並且不會將患者的任何個人信息顯示為通知。

檢查應用程序是否被歸類為醫療設備。 雖然有點難以置信,但實際上有一些應用程序的想法可以讓你的移動應用程序落入 FDA 共享的定義中的醫療設備定義中。

因此,請確保您仔細閱讀定義並從技術上檢查您的設備是否為醫療設備。

3. 單一的目的

醫療保健市場上有許多應用程序類別——健身追踪、術後護理應用程序、預約應用程序等。對於在這些各自領域表現出色的應用程序來說,有效的是它們只專注於一個應用程序類別,並且不要落後於在一個應用程序中提供多種產品。

當公司專注於單一專業領域時,他們能夠為利益相關者提供深入的價值,並最詳細地回答他們的確切痛點。

因此,我們建議您完全專注於一項服務,而不是在一個平台內提供多種功能和服務。

4. 互操作性

將信息從一台設備傳遞到另一台設備是 mHealth 應用程序的本質。 開發一條清晰的實時和 100% 安全的互操作性線勢在必行

市場上有許多應用程序可以從不同的基於健康的可穿戴設備獲取所有整合數據,並將它們放置在用戶的應用程序中,這樣他們就可以在一個地方獲得有關其生命體徵的完整信息。

為了確保體驗非常流暢,您必須確保您提供的連接絕對無縫,並且為用戶的生活提供更高的價值。

5. 特徵集的選擇

健康解決方案的成功很大程度上取決於醫療保健移動應用程序的功能。 雖然集合因一個應用程序而異,但通常存在一些元素 -

  • 監控運行狀況
  • 安排約會
  • 應用內支付
  • 與可穿戴設備集成
  • 報告功能
  • 社交整合(如果是健身應用)。

6 . 易於流動的 UI 和 UX

想像一下利益相關者通常打開 mHealth 應用程序的所有情況。 看看所有這些情況是如何做的往往是緊迫的條件——諮詢醫生的緊迫性,從健身製度開始的需要,填寫家訪細節所需的及時性。應用程序等

現在想像一下,在 mHealth 應用程序中執行一項或多項這些緊急任務,該應用程序需要利益相關者通過多次點擊和流程,即便如此,仍會雜亂無章,無法在清晰的空間中顯示要完成的工作。

會是一個關閉,不是嗎? 它是。

移動應用程序中存在的不良 UI 和 UX 在許多方面都是 mHealth 應用程序的厄運。 因此,請確保您正在製定的設計策略能夠確保您為利益相關者提供簡單且在大多數情況下快速進出的選項。

7 . 防黑客安全

沒有兩種方法可以繞過這樣一個事實,即您的 mHealth 應用程序必須絕對防黑客,甚至沒有一個空白可以讓黑客進入。

儘管,當您圍繞 HIPAA 或 HIMSS 等法律合規性開發應用程序時,已經遵守了一定程度的安全性,但您的應用程序 100% 免受數據洩露和數據盜竊仍然是您的首要任務。

除了保護您的 mHealth 應用程序免受任何安全漏洞的影響之外,確保它所運行的設備受到保護也同樣重要。 現在,雖然您不能讓您的用戶採取措施保護他們的設備,但您可以強制他們在訪問您的應用程序之前設置屏幕鎖定,或者您甚至可以在應用程序中給他們一個鎖定。

8 . 正確測試 mHealth 應用程序

對於任何應用程序類別,測試無論如何都非常重要。 如果您在沒有任何適當的深入測試的情況下啟動應用程序,可能會產生許多可怕的後果。 它不僅會導致在市場上留下負面形象,還會讓您面臨昂貴的訴訟。

當您使用的類別是 mHealth 應用程序時,您必須為測試支付的重要性變得更加重要。 雖然手動和自動化測試的步驟或多或少相同,但您必須注意一些額外的功能 -

  • 測試 PHI、PII 和其他幾項法規的安全性
  • 測試您的應用程序的功能性工作,特別是醫療保健工作流程。
  • 如果您的應用程序需要地理定位才能正常運行,請檢查您用於啟用它的 API 是否安全。
  • 如果應用程序解釋來自多個輸入的數據,請檢查來自不同網絡、設備和位置的多個單元中的所有輸入。
  • 在連接性較差的情況下進行測試
  • 對您的應用程序進行深入的可用性測試。

9 . 硬件選擇

您計劃啟動的應用程序不一定必須在智能手機上運行。 它可以是可穿戴應用程序,也可以是一個版本在桌面上運行而另一個版本在移動設備上運行的應用程序等。無論哪種方式,作為希望進入 mHealth 領域的商務人士,了解可以有多種硬件選擇非常重要能夠推送您的應用程序。

同樣,在某些情況下,可能需要使兩個或多個設備相互交互——在這種情況下,您必須確保您選擇的硬件設備實際上可以協同工作。

10 . API和集成的選擇

應用程序接口是一個非常方便的功能,可以在整個移動應用程序開發過程的多個階段看到它的使用——從用戶通過社交媒體登錄 API 入職到為醫療應用程序開發人員提供將應用程序與某些服務器或數據庫連接的可能性。

由於市場上有如此多的 API 在運行,因此入圍並選擇不僅可以使您的流程實時而且完全安全且防黑客的 API 可能是一個困難的選擇。

但是,為了提供完美的健康和健身應用服務,做出正確的 API和集成選擇是絕對重要的。 這是我們的醫療保健移動應用程序開發人員在計劃將您的醫療保健應用程序與 EHR 或其他遺留系統集成時考慮的內容。

  • 集成應與從業者或患者的工作流程無縫融合。
  • 設計必須支持單個 EHR 中的移動集成療法
  • 不同的環境應該是安全的,同時集成的兩半應該在所有不同的設備上本地工作。
  • 集成應牢記可擴展性。

11 . 核心團隊中有醫生

利益相關者面臨的第一個問題是不信任源於移動醫療應用程序中提供的不完整或錯誤信息。 就其呈現的圖像和合法性而言,這一問題很容易成為您的移動應用程序的交易破壞者

事實上,解決這個問題就在您手中——您可以輕鬆地確保您的智能手機健康應用程序通過在團隊中擁有一名醫生來提供正確的信息——他將驗證您所共享信息的準確性與利益相關者。

因此,以下是11個注意事項,當您記下這些注意事項時,它們將幫助您提供為利益相關者提供真正價值的解決方案,同時成為他們可以信任並樂於使用的媒介。

既然您知道了讓醫療利益相關者望而卻步的原因,以及在投資醫療保健應用程序開發時必須考慮的要點現在是時候開始使用它了。

一個好的起點是讓自己熟悉將在 2021-22 年流行的頂級醫療保健移動應用程序趨勢。

讓我們將它們視為離別說明。

2021-22 年頂級醫療保健移動應用技術趨勢

人工智能

在未來,我們將看到人工智能通過疾病診斷、治療處方、醫療設備和記錄數據分析、醫院機構工作管理等方面擴展其在醫療領域的分支。

可以完全肯定地說人工智能在醫療保健中的作用將是革命性的。

區塊鏈

去中心化技術將發現自己被用於管理 EMR 和 EHR 數據、進行研究以及改進保險和醫院計費流程。

雖然作為一家醫療保健移動應用程序開發公司,我們可以期待該技術將像 AI 一樣得到全面使用,但就目前而言,我們可以預期區塊鏈在醫療保健中的作用將更多地圍繞支付和記錄。

增強現實/虛擬現實

AR/VR 對醫療保健影響將主要圍繞通過虛擬模擬模式幫助患者變得更好,以及從業者通過虛擬環境改進他們的程序。

我們看到 AR/VR 改善該領域的另一個領域是健身領域。 FitXR BoxVR 運動應用程序就是一個例子。

下一步? 聯繫符合HIPAA 標準的移動應用程序開發機構,該機構知道如何創建和啟動成功的應用程序。