Miriam Schwab 和 Strattic 正在徹底重新定義 WordPress 網站安全領域

已發表: 2018-11-21

我很高興終於能夠採訪 Miriam Schwab,他是 Strattic 的首席執行官兼創始人,Strattic 是 WordPress 和開源 CMS 的無服務器安全解決方案。 她也是(!) illuminea 的首席執行官,這是一家頂級 WordPress 開發機構,也是一位鼓舞人心的女性。

Miriam,感謝您同意回答我的問題! 我知道你是一個非常忙碌的女人,所以讓我們馬上開始了解你——你在哪里工作,你是如何開始熟悉 WordPress 的?

你好! 我來自以色列的耶路撒冷。 當我決定離開知識產權領域的工作並成為自由職業者時,我第一次遇到了 WordPress。 我開始提供文案和翻譯服務,但我對技術的熱愛讓我對網站建設領域產生了興趣。 在那些日子裡,這些網站通常要么是普通的舊 HTML 和 CSS,要么是建立在只有企業公司才能負擔得起的非常昂貴的專有 CMS 上。 我開始為客戶建立網站,因為有需要,但我很快意識到我的客戶需要他們自己的 CMS,所以我不必隨時待命進行內容編輯(請添加一個逗號,不在那裡,那裡......aaaarrgggh !)。 另外,隨著我對網絡營銷的了解越來越多,我意識到我的客戶需要能夠定期以無摩擦的方式更新他們的網站,以實現他們的在線目標。

所以我開始探索各種 CMS 選項,發現了三個“大”開源 CMS——WordPress、Joomla 和 Drupal。 在對它們進行了全部測試之後,我愛上了 WordPress。 模板系統非常合乎邏輯,插件生態系統意味著我的網站可以做任何事情,社區非常支持! 多虧了人們花時間寫作來幫助他人的博客文章,我可以在網上找到許多問題的答案。 順便說一句,這就是我開始寫 WPGarage 的原因——分享我,最終我的團隊,在我們的 WordPress 之旅中學到的東西。

您是否嘗試在以色列當地的 WordPress 社區中保持活躍? 那個社區是什麼樣的?

我喜歡在社區中活躍,所以我最終承擔了當地 WordCamp 會議的組織工作……並最終成為連續五次 WordCamp 的主要組織者! 第五屆之後,WordCamp Central 制定了一項新規定,即某人只能連續兩次擔任 WordCamp 的領頭羊,而我已經超越了這一點。 於是我高高興興地把火炬遞給了別人(我也確實需要休息一下)。 不幸的是,新來的人從未設法讓會議啟動。

在過去的兩年裡,又舉行了一次名為 Press4Word 的 WordPress 會議。 這是一個更商業化的會議,但它每年一次讓社區聚集在一起,這真是太棒了。 我一般在那裡說話。

我最近確實很想再次開始組織社區活動,在 WordCamp Europe,我遇到了 Andrea Middleton,他是 WordCamp Central 的頂級人物之一。 她建議以色列可以使用一些定期聚會。 這對我和我的商業夥伴 Josh Lawrence 來說聽起來不錯,所以我申請成為 WordPress 聚會組織者,截至這次採訪,我們已經在耶路撒冷組織了四次聚會。 真是太好了! 我們每個月舉辦一次,我們也希望在 2019 年再組織一次 WordCamp,讓這種情況再次發生。 我想念它。

如簡介中所述,您經營著一家名為 illuminea 的 WordPress 代理。 您能否告訴我們 illuminea 是如何開始的,以及您在該機構從事過哪些類型的 WordPress 項目?

正如我上面提到的,我在進入網站建設世界並為我的客戶尋找解決方案時發現了 WordPress。 當時,較大的公司和企業並沒有認真對待 WordPress,因為它被認為只是用於“博客”。 但是當 3.0 版發佈時,隨著公司越來越厭倦專有 CMS 的成本和供應商鎖定,他們開始尋找開源 CMS。 起初,許多人轉向 Drupal,因為它被認為更嚴重,但他們很快意識到 WordPress 在價格、易於部署、社區規模、插件和主題選項等方面具有許多優勢。 因為我很早就進入了 WordPress,所以我已經準備好開始贏得這些公司的項目。 在某個階段,我們使用商業主題作為我們項目的基礎,但我們意識到這種方法對於需要完全定制、性能良好、穩定的解決方案的大公司來說是有問題的。 所以我們為我們的項目建立了自己的精益框架。

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在過去的八年裡,我們一直在與以色列大中型科技公司合作,開發令人難以置信的酷炫和有影響力的解決方案,以及許多改變世界的非營利組織,為他們提供定制解決方案。 我們的客戶很棒,能夠幫助他們完成改變世界的使命真是太棒了。

您什麼時候“啟發”了創建 WordPress 產品並出售它的想法,除了或代替客戶項目工作?

多年來,我一直在玩弄開發產品的想法。 但是,一旦您進入客戶工作週期——營銷/商務開發 > 潛在客戶 > 提案 > 簽約 > 項目 > 啟動 > 沖洗和重複—— 就很難分配開發項目所需的資源。 另外,在那些年裡,我是一個孩子的媽媽(我有七個孩子),所以承擔本質上是第二項業務是不現實的。

當我最小的孩子 3 歲(即不再是嬰兒)時,我覺得我已經準備好開始新的冒險了。 我想開發一些會產生更大影響的東西,我也很想了解創業的商業模式。 大約在那個時候,我也想出了 Strattic 的想法。 Strattic 通過將網站轉換為靜態和無服務器,使網站盡可能安全和快速,並保護它們免受服務器擴展問題和 DDoS 攻擊。 一鍵式。

起初,我同時在 illuminea 和 Strattic 上工作,但隨著 Strattic 的發展,我開始在這方面花費更多時間,而在 illuminea 上花費的時間更少。 現在 illuminea 與一家加拿大網絡開發機構合作,並由他們在以色列的一名團隊成員管理,所以我可以全職在 Strattic 上工作。 我仍然在 illuminea 擔任顧問。

目前 Strattic 有多少團隊成員? 你們都在辦公室工作嗎?

我們現在是一個九人團隊。 我們五個人在耶路撒冷的“辦公室”工作,其餘的人每周至少來一次團隊日。 除了我們的 WordPress 工程師 Ryan Hellyer,他住在柏林。 他很難每週去我們辦公室一次

由 Miriam Schwab 領導的 Strattic 團隊

我們的辦公室是名為 MassChallenge 的創業加速器中的一張桌子。 我們真的很幸運能夠在那里工作,因為這是一個了不起的空間,我們可以繼續合作,獲得建議並為我們的初創公司創始人提供建議,它位於耶路撒冷的 Machaneh Yehuda shuk 旁邊,這意味著每天的午餐是一次烹飪冒險。 到了晚上,shuk 以充滿活力的夜生活而變得栩栩如生。 這真的很棒。

是什麼讓您明白真正需要一種產品來解決您為 WordPress 網站所有者解決的問題?

在 illuminea,我們越來越意識到我們不能為客戶建立網站,然後將他們發送出去。 如果我們這樣做,他們將不可避免地返回一個被黑的網站(並且經常為此責備我們)。 因此,我們開始提供網站維護保留器,這對我們來說具有很好的商業意義,並為我們的客戶減少了一個大麻煩。 然而,我們保持這些網站的活力和良好狀態所需的時間正在增加,這顯然已成為社區的一大痛點。 網站經常被黑客入侵,而且隨著速度對於在線營銷工作變得越來越重要,WordPress 網站似乎變得越來越慢! 對於我們和整個社區來說,痛點都很清楚。 託管公司正在嘗試解決這些問題,用戶可以在他們的網站上使用很多工具來改善這種情況,但所有這些都不夠充分和/或複雜。 同時,我對靜態站點生成器的概念產生了濃厚的興趣。 於是 Strattic 在我的腦海中誕生了

與其他靜態站點生成器相比,Strattic 有何特別之處?

靜態站點生成器背後的邏輯非常吸引人:沒有穩定、快速、安全和可擴展的數據庫的站點。 但是,這些靜態站點生成器缺少 WordPress 提供的一些關鍵組件:易於安裝、編輯和發布體驗; 一鍵式主題和插件; 以及一個由開發人員和專業人士組成的龐大的全球社區,他們讓 WordPress 繼續運轉,網站所有者可以在需要時求助。 Strattic 彌合了這兩個世界之間的差距:我們的用戶可以像往常一樣繼續使用 WordPress 並從該生態系統中受益,同時從靜態站點生成器的流暢輸出中受益。

Strattic 彌合了兩個世界之間的差距:用戶可以像往常一樣繼續使用 WordPress 並從該生態系統中受益,同時從靜態站點生成器的流暢輸出中受益。

Gutenberg 項目為 WordPress 網站引入了許多新的動態功能。 這將如何在靜態 WordPress 網站上發揮作用?

我們一直在用 Strattic 測試 Gutenberg,到目前為止,這一切都在 Strattic 上完美運行。

您如何看待 WordPress 插件和主題在“靜態”領域的表現? 開發人員應該為此準備他們的 WordPress 產品嗎?

插件和主題可以生成兩種類型的內容:

  1. 創建內容輸出的類型(如照片庫或滑塊)
  2. 創建內容輸入的類型(如表單或某些 Ajax)

Strattic 可以完美地處理所有輸出的內容,無論它是如何在幕後發生的。 輸入的內容需要更多的關注。 我們支持一些開箱即用的表單,並且正在開發對其他類型表單的支持。 我們有一個即時搜索解決方案,不需要查詢數據庫,而且速度也非常快。 但是,查詢數據庫內容的 ajax get 請求對我們來說是一個挑戰,因此主題開發人員可以牢記這一點,如果他們願意的話(無論如何,停止使用 Ajax 可能是個好主意)。

Strattic 團隊對圍繞 WordPress 安全性的所有事情的參與程度如何?

目前,我們不涉及一般的 WordPress 安全,儘管我在 WordCamp Europe 上就該主題進行了兩次演講,試圖幫助 WordPress 用戶更加了解安全問題以及如何保護他們的 WP 安裝。 我還將在 12 月的 WordCamp US 上發表關於安全的演講。


隨著我們的進步,我們的目標是在有幫助的地方為 WordPress 貢獻資源。

事實上,您參加了許多 WordPress 活動,甚至經常發表演講。 您為他們提出相關主題和內容的秘訣是什麼?

哈哈,我也在播客上被問到這個問題。 這並不容易,但基本上,我會在心理上記錄人們在尋求建議時問我的問題。 這是獲得談話想法的好方法。 另一種方法是大量閱讀以掌握行業對話。 有時閱讀一些東西會引發一個想法。 此外,如果我確定了一個我想發言的會議,我會查看過去的日程安排,看看人們談論的內容有時可以提供靈感。 有時無論我怎麼努力,我就是想不出一個話題。 例如,我真的很想在即將舉行的搜索營銷會議上發言,而我這輩子連一個話題都想不出來! 無法贏得所有人

參加所有這些會議並進行所有這些演講是否有可衡量的投資回報率?

投資回報率無法衡量,但肯定有長期利益。 說話更像是一場長期的滴水運動。 或者滾雪球效應。 我強烈建議在會議上發言,原因如下:

  1. 它有助於將您定位為思想領袖;
  2. 它可以幫助數百人一次性了解您;
  3. 如果您正在經營某種業務,您會感受到影響,但絕對不會立即產生影響。 起初,我想如果我在星期三講話,那麼在星期四,線索就會開始滾滾而來。不。 但是確實發生的事情是,六個月後,聽到您講話的人被其他人要求推薦,然後您就想到了。 那種事。
  4. 公開演講一般來說是一項非常重要的技能,而做到這一點的唯一方法就是站上舞台。 當我第一次演講時,我真的拿著一張紙從裡面讀起來,我的聲音顫抖得厲害,我不確定他們能聽到我在說什麼! 即使我變得更好,我的聲音仍然會顫抖,雖然不是那麼大,以至於人們可以聽到它。 就這樣持續了好幾年!! 直到最近我才到了在上台之前我的胃裡有一些蝴蝶的地步,但一旦我上了台,就好像我在和朋友聊天一樣。 順便說一句,我們所有人能為新演講者做的最好的事情就是告訴他們他們做得很好。 因為他們做到了,下次他們會更好。

公開演講就像一場長期的滴水運動。 它有助於將您定位為思想領袖,許多人會一口氣了解您。Tweet

好的,如果我的下一個問題感覺有點過於個人化,請不要回答:大多數 WordPress 會議都在周末舉行這一事實與您遵守安息日的宗教選擇如何共存? 例如,大多數 WordCamp 後派對都是在周五晚上組織的,更不用說實際的會談了。

沒關係,謝謝提問! 到目前為止,我參加過的唯一國際 WordCamps 是 WordCamp Europe,我是這樣管理的:如果我要發言,我會告訴他們我只能在星期五發言,並且不遲於日落前 2 小時,也就是安息日開始的時候。 我住在步行距離之內,所以我可以在周六步行到場地(安息日不開車),我只是在那裡閒逛,與人閒聊。 我們不應該在安息日談生意,而且我在安息日也不帶手機,所以純粹是和朋友聊天,這對我來說真的很有趣。 有一年,我和一個人坐在沙發上,討論了兩個小時的宗教和哲學——就像一張典型的安息日餐桌,所以那很棒。 WordCamp Europe 的晚會是周六晚上,所以我在酒店房間等到安息日結束,然後再去。 我錯過了周五晚上舉辦的一些不錯的讚助派對,但沒關係。 總的來說,我不是一個喜歡聚會的人(至少可以這麼說),所以一個週末的聚會對我來說已經足夠了。

我剛剛看到 WordCamp US 將之後的派對從周六晚上轉移到了周五晚上。 這讓我很難過,因為這意味著我根本不能去,而且我喜歡派對之後。 那好吧。 我知道參加的大多數人都不遵守安息日,所以我不希望他們考慮到我的宗教需求。 也許一般來說,WordCamp 組織者可以記住我們中的一些人會保留安息日,並在可能的情況下解決這個問題。

順便說一句,在過去的幾年裡,WordCamp Europe 添加了 Kosher 和 Halal 作為午餐的飲食選擇,當我第一次看到這個網站時,我本可以親吻這個網站! 如此體貼和熱情,這意味著我在那裡的時候餓得少一點

讓我們談談資金:對於 WordPress 產品企業來說,籌集外部(天使)資金仍然相對不常見,但我知道 Strattic 確實做到了。 與沒有外部“大筆資金”的情況相比,您認為這樣做有什麼好處?

籌集投資當然不適合所有人,也並非總是必要的。 這也是一種靈魂深處的體驗。 我知道很多人在從事支付賬單的主要工作時設法構建副項目,但我發現要做好某件事,我需要能夠完全專注於它。 最初,當我開始在我被接受的第一個啟動加速器中探索 Strattic 的潛力時(Siftech - 託管在 Strattic btw 上),我仍然主要在我的網絡開發機構 illuminea(也託管在 Strattic 上)工作,並且能夠從那里拉工資。 但隨著時間的推移,我減少了在 illuminea 上的時間並增加了在 Strattic 上的時間,因為如果 Strattic 不成為我唯一的關注點,我將無法取得任何進展。 我需要日夜生活和呼吸它(安息日除外)。 現在其他人管理 illuminea,並且在部署高級項目方面做得非常出色。 無論如何,我們進行了一年多的引導,讓我們達到了一個 MVP 的程度,證明了這個概念是可行的,人們確實想要它,但是為了把它提升到一個新的水平並擴大規模很快,很明顯我們需要籌集資金來推動這一進程。

我認為 WordPress 行業需要接受其規模和潛力。 WordPress 佔 Internet 的 30%,而且還在不斷增長! 我們的總可訪問市場(TAM,投資者術語)是 YUGE。 當你這樣想時,你會發現籌集資金是發揮我們潛力的唯一途徑。 Automattic 和 WP Engine 等大型 WP 公司籌集資金是有原因的:他們計劃接管世界。 我們也是

WordPress 佔 Internet 的 30%,而且還在不斷增長! 當你這樣想時,你會發現籌集資金是發揮你潛力的唯一途徑。 Automattic 和 WP Engine 等大型 WP 公司籌集資金是有原因的:他們計劃接管世界。

實際上,籌集資金使公司能夠招聘人才。 到目前為止,只有一兩個人可以使用一個產品。 更多的人意味著更快的速度,在為競爭激烈的市場構建產品時,速度是關鍵。 資金還意味著您可以為早期創業投資重要但不太重要的工作,例如營銷。 如果你幸運的話,你的投資者最終可能會成為你重要的顧問和聯絡人。 我們很幸運——我們的每一位投資者都很聰明、友善且樂於助人。 事實上,其中之一就是 PHP 的共同創造者 Zeev Suraski! 讓他加入對我們來說是難以置信的驗證。

目前,你們正在向願意在他們的 WordPress 網站上試用您的測試版的早期採用者徵求反饋。 你能分享你對商業/定價模型的一些想法嗎? 你將如何確保 Strattic 是可持續的?

Strattic 正在尋找 Beta 版測試人員

我們的商業模式是按月或按年訂閱。 目前,我們從與託管託管行業(或多或少)一致的定價開始,但隨著我們更多地了解我們的用戶和目標市場,這可能會改變。 無論如何,根據我們的預測,我們可以相對較快地實現收支平衡。 當然,您可能知道意第緒語的諺語:“Der mentsh trakht un got lakht”——人有計劃,上帝會笑。 因此,我們始終密切關注數據,並準備在我們學習的過程中調整我們的計劃。

最後的想法

從今天起 5 年後,您認為 Strattic 在哪裡?

五年後,Strattic 將成為 WordPress 託管領域的強大參與者。 我們還將推出一些非常酷且聞所未聞的與優化網站和保護網站相關的功能和產品。

對於希望圍繞 WordPress 插件或主題創建可持續業務的開發人員,或者為運行背靠背客戶項目的 WordPress 代理機構,您可以提供什麼好的建議?

開發人員:儘早並經常獲得用戶反饋。 讓 Beta 用戶加入,不要向他們收費。 看看人們是否真的會花時間了解你的產品,即看看是否有足夠的痛點讓他們真正需要你的產品。 你的產品只有用戶認為的那麼好。 另外,找個好夥伴。 你的頭腦只有這麼多的知識和背景。 另一個人的視角和大腦讓一切變得更好。 此外,當事情痛苦時,你們可以一起哭泣。

WordPress 代理商:口碑是獲得客戶的最佳方式。 不僅將每個項目視為直接收入的來源,而且將其視為您下一個客戶的墊腳石。 每個項目都讓您變得更好,每個快樂的客戶都意味著他們很樂意將您推薦給他們的網絡。 另外,做一些我從未做過的事情——讓團隊中的某個人發送提案。 我應該這樣做,因為我在發送提案時經常失手。 我現在知道了,因為我們在 illuminea 的新經理 Aviva 非常擅長發送提案,這意味著更多的客戶簽署! 想像一下

提案很煩人,因為它們需要很多時間,而且大多數潛在客戶都會說不,這非常令人沮喪。 你需要一個不情緒化的人,只是把他們送出去,跟進等等,因為在很多方面它也是一個數字遊戲。

從今天起 5 年內,您認為 WordPress 和 WordPress 產品生態系統將走向何方?

只要 WordPress 繼續創新,尤其是在用戶體驗方面,它將繼續引領網站空間。 WordPress 的社區方面對其持續成功至關重要。 各種新的網站建設者和方法不斷湧現,但如果沒有像 WordPress 那樣龐大的建設者和開發者社區,他們真的沒有機會接近 WP 的市場份額。 同時,我們所有人都有責任繼續向當地社區宣傳 WordPress,並繼續幫助其他人了解 WordPress 並成為用戶和/或構建者/開發者。 這就是為什麼我很高興我們通過每月聚會重新啟動了以色列社區,並希望在明年舉辦 WordCamp。

我們需要幫助人們理解為什麼 WordPress 在許多情況下是滿足他們需求的最佳和唯一解決方案。

Miriam,感謝您抽出寶貴時間通過這次採訪與我們的讀者分享您的想法和想法。 我受到您對 WordPress 商業世界的熱情的啟發,當我想到您作為七個孩子的媽媽時實際上正在做這一切時……好吧,我只是為自己找藉口了。 再次感謝,祝您一切順利!