錯誤電子郵件的剖析：要避免的 10 個電子郵件營銷錯誤

從設計到交付，我們選擇了每個營銷人員在創建電子郵件活動時應避免的十大錯誤。 在到達收件人的收件箱之前，不正確的鏈接、顯示問題和最終出現在垃圾郵件中的郵件是需要特別注意的關鍵因素。

我們經常專注於活動的更複雜和更具體的方面，而最終忽略了基礎知識。 但是，後者構成了電子郵件的基礎並決定了消息的有效性。

事實上，最微不足道的錯誤往往像冰山一角一樣難以察覺：它們可能會產生災難性的影響，甚至會導致最（表面上）堅固和完美的船沉沒。

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為了避免像泰坦尼克號那樣的結局，這裡是完美的錯誤電子郵件的標識。 我們選擇了在您的電子郵件營銷活動中不要犯的前 10 個錯誤。

創建電子郵件時不要犯的十大錯誤

1.非專業發送平台

甚至在設計消息的類型、內容和結構之前，您可能遇到的主要陷阱就是不依賴專業的發送平台。

錯誤的平台使您容易受到攻擊，並可能更容易暴露於與您的交付能力相關的關鍵問題。 這會增加您作為發件人的聲譽受損的風險以及難以阻止的可交付性錯誤。

一個專業的發送平台，其實：

• 符合安全標準；
• 擁有最權威的國際白名單IP，以及
• 確保您的電子郵件的高送達率。

在瞄準電子郵件的潛力時，不應低估這些好處，即有史以來投資回報率最高的營銷渠道之一。

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2. 數據庫質量差

在建立數據庫時優先考慮數量而不是質量是第二個要避免的錯誤，這樣您就不會危及您的活動，甚至在發送之前。

購買郵件列表似乎是最簡單的短期解決方案。 但是，從長遠來看，它會對您的郵件性能產生負面影響，並可能嚴重損害您的可送達性。 向不感興趣的聯繫人發送消息，他們幾乎不會打開您的通信，或者更糟糕的是，可能會將您報告為垃圾郵件，可能會導致嚴重後果，例如：

• 低參與度；
• 可交付性的侵蝕，以及
• 對品牌聲譽造成無法彌補的損害。

3.彈跳管理失敗

最嚴重的錯誤之一是將電子郵件活動發送到錯誤的地址，而忽視了所謂的硬退回郵件的管理。 這將嚴重影響您作為發件人的聲譽。

在這裡，我們回到了第一個錯誤：求助於不專業的平台會自動使您面臨忽視及時管理退回的風險。 相反，一個好的電子郵件營銷服務，就像 MailUp 一直做的那樣，可以自動監控它們，取消訂閱不正確的地址，並處理暫時遇到問題的地址。

4. 不正確的受眾細分

您已經建立了一個高質量的聯繫人列表並選擇了一個自動管理任何退回的專業發送平台。 很好，但還不夠。 事實上，所有這些都不會保護您免受向錯誤用戶發送錯誤消息的風險。

為避免此錯誤，請不要跳過細分的最佳實踐。 這是在消息準備好後識別和設置平台特色的一系列工具的能力，即列表、組和過濾器。 選擇真正有興趣接收此類通信的用戶目標，您將增加閱讀、點擊和轉換廣告系列的機會。

5. 未優化的主題行和標題

主題行和前標題是要顯示在收件箱中的第一個元素。 它們允許用戶立即掌握消息的目的。 換句話說，它們代表了您可以向收件人投擲的鉤子，希望能在收件箱每天收到的大量電子郵件中吸引他們的注意力。 違反主題行優化的基本規則，使用垃圾郵件，更糟糕的是，將預標題留空，對您來說似乎是小罪。 但是，它們會顯著影響您的電子郵件營銷活動的效果。 因此，填寫主題行時不要太籠統，要準確地填寫。 撰寫補充摘要以提供有關消息內容的更多信息。

6. 無法識別的發件人

這篇文章告訴我們品牌認知度是如何直接從收件箱推動用戶在 2021 年打開電子郵件的主要因素。 聯繫人無法輕易識別的發件人是一個陷阱，可能會阻礙打開率和可交付性增長的機會。 它的消息很容易進入垃圾郵件箱。 通過通過與公司域名相關的子域發送電子郵件來防止這種情況發生。 這樣，您的聯繫人將收到來自他們認可和信任的域的消息。 另一個最佳做法是在發件人中指明真實姓名，使對話更加人性化和親密。

作為發件人，進一步保護您的可交付性並加強您的品牌聲譽。 還可以求助於市場上可用的眾多身份驗證方法之一，例如 DMARC、DKIM 或更複雜的 BIMI。

7. 無響應的消息結構

今天，大約 43% 的電子郵件是從移動設備打開的。 預計這一數字將在未來幾年繼續增長。 因此，請使用默認情況下允許為您的電子郵件構建響應式結構的設計。 這不僅是必不可少的，而且在當今是強制性的。

避免危險的顯示錯誤不需要 HTML 編碼專業知識。 您需要依賴的只是一個編輯器，它允許在默認情況下創建模塊化設計和針對移動設備優化的電子郵件。 與 MailUp 平台集成的拖放 BEE 編輯器就是這種情況。 為了進一步解決任何錯誤，我們的建議是在將電子郵件發送給您的聯繫人之前檢查您的電子郵件的顯示方式。 您希望確保在移動設備上查看某些內容沒有問題。 如果出現問題，BEE 編輯器將讓您隱藏移動設備上的某些內容，同時讓它們在桌面上可見。 在移動設備上隱藏選項可從內容屬性塊獲得。

8. 難以閱讀的內容

如果您未能使其易於閱讀，那麼使您的電子郵件內容完全適合移動設備將毫無用處。

遵循格式的基礎知識，以確保您的收件人可以輕鬆閱讀您的內容。 這意味著在兩個方面採取行動：

• 可讀性——不要讓你的句子語法過於清晰和復雜。
• 易讀性– 不要創建字符難以區分且行間距太小的標題和段落。

換句話說，好好利用以下格式化工具：

• 按主題拆分段落
• 項目符號列表
• 使用粗體突出顯示關鍵字
• 訴諸行距和字母間距讓文字呼吸

9. 沉重的視覺效果

除了內容之外，即使是您在消息中插入的圖像也會產生一系列錯誤，這些錯誤可能會嚴重影響電子郵件的可傳遞性和正確打開。

最常見的錯誤之一是使用過重的視覺效果（圖像、視頻或 GIF） 。 這些確實減慢了消息的加載能力。 更糟糕的是，它們甚至可能會截斷內容並阻礙點擊和轉換。

另一個致命錯誤是選擇低分辨率圖像或未優化的動畫 GIF。

通過遵循以下建議來克服這些風險：

• 保持圖像重量低於 50 KB；
• 確保圖像分辨率為 72 DPI ，並且
• 選擇優化的 GIF ，例如可以在任何電子郵件客戶端上查看的新 BEE 編輯器動畫。

10. 錯誤鏈接

鏈接將電子郵件和登錄頁面連接起來，以便用戶完成操作並實現轉換。 列入黑名單或損壞的鏈接當然代表了最後一個基本錯誤，這些錯誤可能會阻礙您的廣告系列的效果，甚至會阻止最感興趣和最有傾向的用戶在您的著陸頁上完成轉換。 你可以防止這種情況。 借助 MailUp 的鏈接分析等工具，發送平台可能適合您。 只需直接從“檢查”部分檢查鏈接的聲譽和有效性：

優化電子郵件和避免任何錯誤的提示

所有這些都處理了您在創建電子郵件時必須避免的錯誤。 現在，這裡有一些避免恐慌和任何風險的提示：

• 在每次發送之前，始終檢查消息。 然後向自己發送一封試用電子郵件，以確認您沒有犯任何上述錯誤。
• 定期執行 A/B 測試，找出如何優化營銷活動的某些元素，例如主題行、摘要，甚至文本格式。 這種做法將幫助您確定同一消息的哪個版本獲得最佳性能。 因此，您將根據您的受眾整合某些設計選項。
• 定期進行審計，然後分析活動的進度，並找出未來需要改進的任何關鍵問題和弱點。

結論

您可能已經發現，依賴專業的發送平台是保護您的活動免受可能影響您的郵件性能的錯誤的第一步。 如果您還沒有嘗試過 MailUp 的全部潛力，請申請免費、無義務試用並體驗使用適合您的電子郵件營銷服務的所有優勢。