您的企業真正需要移動應用程序的 6 個原因
已發表: 2021-10-05移動應用流行病來襲,敲響每家企業的大門,但它對所有企業都一樣嗎? 原生移動應用程序對您的中小型企業有多重要?移動應用程序對企業有哪些優勢? 這篇文章對這些問題給出了一些答案。
我們生活的世界年復一年地在迅速變化,曾經作為進度指標的網站現在逐漸變得陳舊和過時。 因此,技術演進的下一個轉折點就是移動應用程序的形式。
9 年前,只有 iOS 和 Android 手機的應用程序; 6年前,平板電腦的應用程序又加入了進來; 現在,我們使用的幾乎所有小工具(可能是智能手錶、健身追踪器,甚至是洗衣機)都運行著一個應用程序。 你看到的每一項統計數據都表明,從那時起,應用程序真的很流行——因為我們購買了 Statista 聲稱在 2021 年實現的東西:
儘管收集了所有數據,但企業主仍在仔細計算構建應用程序的利潤。 為什麼他們需要一個應用程序和一個有效的移動策略,他們尚不清楚。 此外,還有一個快速且更便宜的選擇,即擁有一個針對移動設備優化的網站; 儘管網站的商業版和移動版的原生應用程序開發完全不同。
應用程序和適合移動設備的網站有時會混淆,因為應用程序和移動網站都是通過移動設備訪問的,比如此時此刻你身邊的那個。 需要明確的是,應用程序是為在您的移動設備上運行而安裝和創建的實際軟件。 相反,針對移動設備優化的網站可在任何瀏覽器中呈現,從而為觸摸屏設備和較小的顯示器提供更好的用戶體驗。
此外,應用程序改變了我們所知的許多行業,將其中一些行業提升到了新的水平; 一些例子是這樣的行業:
醫學(現在有像 UpToDate 這樣的應用程序,可針對 10 000 多種疾病提供基於證據的意見和治療建議)
保險(漸進式應用程序,您可以在其中保存保險、折扣、身份證、文件和政策詳細信息)
金融業務(類似於 Paytm 的應用程序,您可以在其中接收和發送付款到世界各地)
農業(通過類似 AgriApp 的服務,有關作物生產、保護和所有必要農業的信息觸手可及)
音樂(Spotify、Pandora 廣播作為新的“流媒體”服務的一部分)諮詢(像 Gadh 這樣的應用程序,您可以從該地區經驗豐富的專業人士那裡獲得諮詢)
其中大部分 - 按需服務,包括各種送貨、租賃服務、餐廳業務和預訂組織(Zoomato、OpenTable 和其他大量服務)
每個企業主都會選擇更適合自己的 - 它可能是“適用於所有屏幕的網站”或適合您企業的移動應用程序,其好處值得期待。 為了明天的利潤,為值得今天投資的企業開發應用程序有一些甜蜜的好處。
1.擴大您的目標受眾。
Carnival 提供的見解表明,五分之四的美國人更喜歡只在手機上購物; 用戶使用移動設備的所有時間的 90% 都花在了應用程序上。 通過為您的企業製作應用程序,您可以將您的產品添加到用戶可以在其設備上運行的應用程序列表中。 如果您的受眾年齡在 30 歲以下,這 100% 是一個解決方案,因為年輕人往往更依賴於他們的智能手機助手。
2. 與您的客戶建立聯繫。
可以說,移動應用程序對小型企業的好處通常允許您以比網站更多的方式與您的受眾互動。 無論您從事哪種類型的業務 - 經營餐廳或銷售家具,您的客戶都需要與您聯繫。 一部分消息或支持台可以改善您的客戶-客戶關係和溝通。
這也是硬幣的另一面 - 在某些方面,為您的企業創建應用程序可以減少用戶的不良溝通。 您有沒有聽過您的合作夥伴或朋友抱怨他們與某個服務的代理交談有多累? 說實話,在“信息氾濫”的現代時代,總會出現不需要額外交流的時刻; 當一條好消息將完成所有工作時。
用戶服務連接的一個很好的例子是功能齊全的 Uber。 您只需在地圖上單擊幾下即可請求汽車,無需附加 OTT 閒聊; 不過,如果您需要,可以使用電話驅動程序選項。
閱讀更多:製作汽車租賃移動應用程序的成本
3. 增加客戶的忠誠度。
隨著大量橫幅、海報、傳單、小冊子、價目表、視頻和廣播廣告以及許多其他商業方式未被提及,失去客戶變得越來越容易。 但是,有一條出路 - 因為已經安裝了您的應用程序的人將來可能會留在您的公司。
4. 免費推廣您的業務。
亞馬遜、eBay 和其他類似的服務非常方便地出售您的商品; 但是,除了佣金之外,您還應該遵守一些廣告政策,以便在那裡獲得晉升。 商業移動應用程序的好處之一是它為您提供了完全的“商業自由”——獎勵、獎金、您可以在那裡運行的比賽是無限的。 在提高您的品牌知名度方面,這是營銷人員推薦的。
使用應用程序推廣的一個完美例子是麥當勞,他們專門為每個 Mc 國家/地區創建了一個應用程序。 一旦您在移動設備上打開餐廳,就可以輕鬆找到餐廳的位置、菜單和比賽。 麥當勞的老闆似乎對市場入侵有所了解……
5. 讓他們發現你。
再說一次,在當今快節奏的世界中,我們都難以集中註意力,更不用說發現市場上出現的所有新鮮品牌了。 人類傾向於習慣他們所知道的事情,這可以為您做好工作。 一旦你鼓勵你的觀眾安裝你的應用程序,即使他們從一開始就沒有花錢,他們每次使用智能手機時都會在應用程序主菜單中看到它滾動(研究聲稱平均每天 85 次) - 讓潛意識信息在這裡發揮作用。 它可能不會立即推動您的銷售,但它肯定會提高您的業務知名度。
6. 領先競爭對手一步。
麥當勞、優步和所有其他為您的企業提供的移動應用程序的著名例子都是為了一個重要目標而創建的 - 通過提供更智能的數字解決方案來超越競爭對手。
競爭優勢的另一個很好的例子是 Loreal 的 Makeup Genius——第一個虛擬化妝測試儀。 在這個 AR 應用程序中,用戶可以嘗試新品牌的產品,甚至可以嘗試一些新妝容。
這代表了一個超越當前參賽者的精心打造的案例——因為妮維雅和卡尼爾都沒有推出類似的產品,尤其是包含增強現實功能的產品。
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應用程序是為贏家準備的。
說實話,這是一個愚蠢的說法 - 說每個企業都需要一個移動應用程序來運行。 雖然下面列出的要點是普遍公認的,但這並不是最好的主意——用同一把刷子給每個人畫畫。 在本文的範圍內,主要目標是解釋為什麼您的企業需要移動應用程序; 與客戶互動,提高您的營銷和銷售額; 現在輪到你重新考慮所有的事實和數據了。
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