移動營銷增長策略,如何優化應用驅動移動增長?

已發表: 2022-02-24
Mobile Marketing Growth Strategies

營銷世界正在迅速變化。 公司用來主導其類別的策略似乎在不斷發展,作為一個聰明的移動營銷人員,你必須保持領先地位。過去幾年最重要的發展之一是從漏斗思維轉向增長——循環思維。

這本權威指南(將定期更新)將涵蓋當今最佳移動品牌採用的所有現代移動增長循環,包括應用程序和遊戲,以取得全球成功並主導其類別。 您可以並且應該將其視為一種增長菜單。 作為負責發展移動應用程序的人,一個偉大的增長戰略通常會涉及這些增長循環中的一個或多個的組合。

什麼是移動營銷增長的閉環?


the viral mobile growth loop

傳統漏斗有一個核心問題,將成功的應用程序與不成功的應用程序區分開來。 問題在於移動營銷渠道本質上是片面的。

您在頂部投入了一些努力,提高了對應用程序的認識,並獲得了一定比例的漏斗頂部暴露用戶作為安裝,然後將這些安裝中的一部分作為高 LTV 留存的應用用戶。 在這種傳統的增長觀點中,沒有任何東西將模型的輸出(安裝、留存用戶或付費用戶)與輸入聯繫起來,它需要產生額外的用戶。

顧名思義,增長循環是一個封閉系統,其中輸入通過一系列步驟生成輸出,該輸出自然會作為循環下一個循環的輸入進行再投資。

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如何為App設計良性循環

當你至少經過了業務閉環驗證後,這並不意味著盈利,而是你找到了一種可持續的、可重複的方式來輸出產品的核心價值並獲得收入。 那麼在此之上,你應該已經發現不少為交易,為供給方帶來正面或負面影響的各種事件。

接下來,如何設計電路,我們分為三個步驟。

第 1 步:你需要做的最重要的事情是找出能夠帶來最強積極影響的核心事件,並根據它們的強度對它們進行優先級排序。

第 2 步:我們將核心價值/事件分為三大類,即需求方。

第 3 步:使用已識別的組件繪製循環。 循環從哪裡開始? 循環的頂部是什麼? 下一步是什麼? 下一步是什麼? 循環的每個組件都應該驅動增強循環的下一個階段。 畫出回到循環頂部的路徑,並能夠解釋為什麼循環能夠在您的特定環境中以加速動量循環回自身。

供需增強循環其實就是我們前面提到的雙邊網絡效應,一個更精細的體現,因為這些循環中的事件會有更多的供需雙方進入,從而進一步增加對彼此的價值,從而提升價值。整個平台網絡。

移動營銷增長的不同運營階段

App等各類產品也有生命週期,按照粗略的維度可以分為這四類:探索期、成長期、穩定期和衰退期。 不同產品階段對應的操作方法不太一樣,簡單劃分一下。

探索期:在此期間,運營需要配合APP,通過用戶調研、市場競爭對手分析等工作明確產品的定位:為什麼樣的用戶解決什麼問題。 在這個階段,產品可能剛剛推出,很多還沒有經過數據驗證。 運營需要通過選擇用戶、培養種子用戶、不斷驗證數據,逐步完善之前的產品定位。

成長期:當探索期的產品定位驗證可行時,運營需要開始動用一切資源和手段做快速增長,佔領這個時期的移動應用市場。 主要會做各種ASO推廣,逐步開始細化運營,為不同的用戶提供不同的服務和運營手段。

穩定期:現階段用戶量不會有明顯增長,運營重點主要集中在APP維護、用戶活動維護和商業變現三個方向。

衰落期:現階段APP的運營只能依靠維持之前的運營方式來延長產品的生命週期,做好流失用戶的召回。 這個時候,如果有好的機會或者新產品,可以選擇跳過或者撿起來。

識別問題和需求

通過數據發現問題,比如APP在某個版本發布,發現App Store和Google Play下載用戶突然增加,註冊用戶驟減。 通過排查和問題復現,發現應用市場升級了手機操作系統,技術不適應導致部分機型不兼容,恰好這個應用市場的新用戶最多。

通過數據發現需求,比如某個版本的工具類產品增加社交功能,用戶量不斷上升,從新版本數據看用戶增長的主要原因是增加社交功能,從而發現產品的潛在需求——社會功能。

確定指標並進行 A/B 測試

這些指標不是傳統意義上的數字指標,而是很可能是試錯假設。 快速試驗和錯誤現在是一種用於快速 Internet 更新和迭代的自我糾正方法。 試錯往往無法通過數值來平衡,只有通過實際生成的數據進行比較,才能驗證我們的假設。

最好的方法是先確定app的主要內容和主要框架,然後再創建app,app可以使用不同的設計佈局和設計思路。 首先將應用推送給所有用戶,然後通過A/B測試比較不同的設計,驗證哪個更好,將最好的設計方案推送給所有用戶。

然後以這個版本為基礎做進一步的優化,包括向不同的人群展示不同的內容和想法。 對於不同的人群,更有效的分類方法是根據用戶需求進行分類,例如從什麼搜索詞。 我們可以使用有針對性的試用來向他們展示不同版本的應用程序。

當然,這樣的個性化展示策略,還是要對比原來那個沒有個性化的基準頁面,A/B測試看看哪個更好,然後只有更好的策略上線。

如何扭轉和滋養良性循環

通過識別問題-確定指標-產品設計-開發測試-產品上線後,如果決策是正確的,那麼從閉環的角度我們正在解決問題,體驗到反饋,會持續吸引流量,從而形成用戶增長的閉環。 下一步是更深入,不斷改進和優化功能,以驅動產品形成閉環。

如果決定是錯誤的,請返回第一步並重新分析數據以尋找不同的試錯方向。 如果迭代後增長不明顯,可以在繼續觀察的同時制定B計劃,通過運營、營銷、特徵驗證我們的決策,然後判斷決策是否正確,做好放棄的準備。

移動營銷增長的增強循環

優化其中許多循環的一個好方法是通過了解您應該在應用商店和移動安裝廣告中使用的確切消息和創意來“關閉循環”,從而提高一步到另一步的轉化率。 碰巧我們已經開發了世界領先的創意實驗平台,您可以查看它來構建/改進或暢通您的移動增長循環。