Moosend 評論 (2023):功能、優點和缺點以及定價
已發表: 2023-10-17歡迎來到我的 Moosend 評論。
Moosend 被宣傳為市場上「最簡單的電子郵件行銷和自動化軟體」 ,但真的是這樣嗎?
我想找到答案,所以我親自嘗試了一下,並整理了這篇深入的 Moosend 評論來分享我學到的東西。
在這篇評論中,我將介紹 Moosend 的所有主要功能,揭示其主要優點和缺點,解釋定價的運作方式等等。
什麼是穆森德?
Moosend是一個簡單但功能強大的電子郵件行銷平台。
它擁有從頭到尾運行複雜的電子郵件行銷活動所需的一切。
其核心功能是其活動建構器。 您可以在 Moosend 範本庫和拖放編輯器的幫助下使用它來整理高轉換率的電子郵件。
透過 Moosend 的自動化工具,您可以建立更複雜的自動化電子郵件序列和工作流程來培養您的訂閱者。
同時,您可以使用內建的成長工具透過登陸頁面和選擇加入表單來收集更多訂閱者,然後透過清單管理和細分工具來管理這些聯絡人。
如果這還不夠,Moosend 還為您提供強大的報告工具,以便您可以追蹤電子郵件行銷績效。
雖然 Moosend 確實不是唯一的電子郵件行銷服務提供商,但它是最實惠的之一,其套餐起價僅為某些競爭對手的一小部分。
卓越的性價比以及易於使用的介面使其成為初學者的熱門選擇。
Moosend 提供哪些功能?
Moosend 的主要功能包括:
- 電子郵件行銷活動建立器
- 拖放編輯器
- 著陸頁
- 形式
- 電子郵件模板
- 清單管理
- 分割
- 個人化
- A/B 測試
- RSS 和可重複的電子郵件
- 自動化工作流程
- 報告工具
- 網站追蹤
- 交易電子郵件
接下來,我將向您介紹平台內所有內容的工作原理,並仔細研究其中的一些功能。
入門
當您首次登入 Moosend 時,您將進入儀表板,該儀表板應如下所示:
如您所見,有一個快速入門指南可以幫助您確定應該先執行哪些步驟。
如果你願意的話,你可以透過自己的方式解決這個問題。 或者,只需使用頂部的導覽列即可進行瀏覽。
您要做的第一件事可能是設定您的電子郵件列表,所以讓我們從這裡開始。
電子郵件清單管理
Moosend 的電子郵件清單工具是您儲存和管理您在電子郵件行銷活動中定位的聯絡人/訂閱者的所有資料的地方。
若要建立第一個列表,請按一下快速啟動清單中的建立電子郵件列表,或從頂部導覽列中選擇受眾>電子郵件列表。 然後,為新清單命名。
從那裡開始,是時候開始添加訂閱者了。
如果需要,您可以透過在系統中一一輸入新成員的電子郵件地址(以及您想要包含的任何其他信息,例如姓名和手機號碼)來手動新增成員。
但將成員批次匯入到您的清單中要容易得多。 只需按一下「執行批次操作」 > “將成員匯入清單」 。 然後,選擇是否要從 CSN 或 TXT 檔案、Excel 檔案或透過複製貼上匯入聯絡人。
如果您還沒有要匯入 Moosend 的電子郵件訂閱者列表,請不要擔心。
稍後,您可以使用 Moosend 建立選擇加入表單和登陸頁面來收集新訂閱者,並自動將它們新增至您選擇的任何清單。
一旦您有了訂閱者,您的儀表板就會充滿數據。 您應該能夠看到訂閱者隨時間的成長情況、參與度數據等。
分割
在受眾>細分下,您可以將清單中的聯絡人分組為細分。 這很重要,因為您可能希望向不同的細分受眾群發送不同的電子郵件,以改善您的廣告活動定位。
有大量預製片段模板可供選擇。
例如,有用於雙重選擇加入驗證會員的分段範本、根據聯絡人的購買歷史記錄建立分段的範本、根據自聯絡人上次開啟電子郵件以來的時間長度建立分段的範本等。
您可以單擊這些模板中的任何一個來自訂它們,或從頭開始建立一個。
分段根據規則進行工作。 您新增規則來告訴 Moosend 您的哪些訂閱者應新增到每個分段。
例如,如果訂閱者在過去 30 天內在您的網站上購買了產品並且訂單總額超過 500 美元,則規則可能是將訂閱者添加到您的高價值客戶群。
或者,另一個規則可能是,如果訂閱者在過去 60 天內打開的行銷活動數量為 0,則將他們新增至已失效的聯絡人細分中。
然後,您知道該細分中的所有訂閱者都沒有與您的電子郵件互動,因此您可能會在某種贏回活動中針對該細分,或將其從清單中刪除以保持清單乾淨。
注意:為了根據網站活動(例如購買的產品)對客戶進行細分,您需要先設定網站追蹤。 您可以透過點擊網站>新增網站>安裝連接腳本來執行此操作。 然後,複製貼上程式碼片段或使用外掛程式將 Moosend 連接到您的網站。
表單產生器
當您準備好開始擴大電子郵件清單時,您可以使用 Moosend 的表單產生器來建立訂閱表單。
開啟頂部導覽列中的「成長工具」選單,然後按一下「訂閱表單」 > 「新建」開始。
您可以使用 Moosend 建立三種不同類型的表單:
- 彈出視窗- 當使用者在頁面上停留一定時間或滿足某些其他條件時,表單將顯示在使用者的螢幕上。
- 內嵌-表單從一開始就嵌入到頁面的內容中。
- 浮動欄— 一種離散的、有吸引力的形式,不具有乾擾性,出現在頁面的頂部或底部。
選擇要建立的範本並輸入名稱後,您將進入 Moosend 的範本庫。
在這裡,您會發現一堆專業設計的、高轉換率的表單範本可供選擇。 選擇您最喜歡的一個,然後按一下「使用範本」在拖放編輯器中將其開啟。
Moosend 最近以全新的介面改進了其編輯器。 新版本現在有 5 種不同的模式,您可以自由切換以執行不同的操作。
在編輯模式下,您可以自由自訂表單。 在左側,您將找到佈局(結構元素)和項目(拖放元素),您可以將其移至預覽視窗中的頁面上和頁面周圍。 然後,您可以按一下預覽視窗中的任何元素來編輯其屬性。
例如,如果按一下「表單」框,則可以選擇在新訂閱者提交郵件清單時要將其新增至的郵件清單。 您也可以變更隨後顯示的顯示訊息。
在評論模式下,您可以透過新增評論來留下任何設計的回饋,供您的團隊審核。
在歷史模式下,您可以追蹤設計的所有變更並回滾錯誤。
在預覽模式下,您可以查看表單在不同裝置上的外觀。
在程式碼模式下,您可以直接編輯 HTML 程式碼和 JSON。
完成表單設計後,您可以變更可見性設定以確定其顯示時間,然後將其發佈到已連接的網站或外部平台。
著陸頁
除了表單之外,您還可以使用 Moosend 建立完整的登陸頁面。 前往「成長工具」 > 「登陸頁面」 > 「新建」即可開始。
與表單建立器一樣,登陸頁面建立器擁有一個充滿響應式、完全可自訂範本的庫,可協助您快速入門。 或者,您也可以從頭開始建立著陸頁。
很酷的是,Moosend 為不同的行銷目標和業務領域提供了多種範本。 例如,飯店網站可以使用一個範本來收集預訂。
科技公司可以使用一個範本來鼓勵訪客下載他們的應用程式。 還有很多模板,用於網路研討會和時事通訊公告、即將推出的頁面、潛在客戶捕獲頁面等。
您可以在我們之前查看過的同一個拖放編輯器中開啟任何範本來對其進行自訂。
使用左側的「佈局」標籤為頁面新增行/列,然後用圖像區塊、文字區塊、影片、按鈕、社交分享圖示等項目填滿它們。
完成著陸頁設計後,您可以變更 SEO、追蹤和社群媒體分享選項,然後將其發佈到 Moosend 子網域或您自己的外部網站。
電子郵件活動
到目前為止,我們已經了解如何使用 Moosend 來建立和管理電子郵件清單。
但您與該清單互動的方式是透過行銷活動工具。 這是Moosend的核心功能。
要開始,請按一下導覽列中的+圖標,然後選擇「新行銷活動」 。
您可以使用 Moosend 建立三種類型的行銷活動:常規、A/B 測試和可重複。
如果您只想向訂閱者發送一次性電子郵件,請選擇「常規」 。 在下一頁上,系統將提示您輸入一些基本設置,例如電子郵件的主題行和預覽文字。
這兩者都可以為個人訂閱者進行個性化設置,這非常簡潔。 只需單擊主題標籤圖標,然後添加個人化標籤即可。 我喜歡將收件人的姓名添加到我的所有主題行中,因為這使電子郵件更加個人化,並有助於提高開啟率。
之後,選擇要將電子郵件傳送到的電子郵件清單/細分,然後開啟電子郵件設計器。
與登陸頁面和表單一樣,有一個預製電子郵件範本庫供您選擇。 但這一個更廣泛。
範本不下百個,涵蓋了所有最常見的電子郵件格式,例如黑色星期五促銷電子郵件、購物車放棄提醒電子郵件、部落格通訊電子郵件等。此外,還有針對特定領域(例如房地產和旅遊)的模板。
選擇電子郵件範本後,您可以在電子郵件編輯器(基本上與我們用於登陸頁面和表單的拖放編輯器相同)中進行自訂。
有所有相同的佈局和項目塊可供選擇。 產品區塊對於電子郵件行銷活動特別有用,因為它可以讓您建立具有個人化產品推薦的可購物電子郵件。
您可以手動選擇要新增至電子郵件中的產品,也可以讓 Moosend 借助 AI 的力量為每位收件者挑選產品。
完成電子郵件設計後,最後一步就是發送。 您可以選擇立即發送或安排在特定時間發送。
您也可以開啟「重新傳送至非開啟者行銷活動」功能,以使用新的主旨行和姓名,自動重新傳送給第一次未開啟的收件者。
A/B 測試
Moosend 的 A/B 測試功能是一種實驗工具,可讓您將電子郵件列表一分為二,然後將同一封電子郵件的兩個變體發送到每個列表,看看哪一個效果最好。
對於認真的電子郵件行銷人員來說,這是一項重要功能,因為它可以輕鬆地不斷改進和優化您的行銷活動,以產生最佳結果。
要開始,請返回“行銷活動” > “新建” 。 然後,選擇A/B 測試。
接下來的步驟與設定常規行銷活動相同,只是您將輸入兩個主題行,而不是只輸入一個主題行:一個用於變體 A,一個用於變體 B。
在「設定 A/B 設定」下,您可以拖曳欄來設定每個測試組中的訂閱者數量。
例如,您可以將其設定為將變體 A 傳送給清單中 10% 的訂閱者,將變體 B 傳送給清單中 10% 的訂閱者。 然後,將測試中表現最好的變體發送給其他 80%。
您還可以告訴Moosend您希望它如何確定“獲勝”變體(即通過獨特的打開或獨特的點擊),以及您希望運行測試多長時間。
其他特性
Moosend 還有一些其他功能,我在這篇評論中沒有時間探索,但絕對值得一提:
- RSS 和可重複的電子郵件。 定期自動向您的訂閱者發送包含您最新內容的電子郵件。 這對於部落客來說非常有用,因為它可以透過 RSS 或 URL 自動提取您的新帖子,並將其作為時事通訊的一部分發送到您的清單。
- 自動化。 從頭開始或透過食譜(預先建立範本)建立您自己的電子郵件行銷工作流程。 所有最受歡迎的自動電子郵件序列都有模板,例如歡迎電子郵件、廢棄購物車提醒、忠誠度序列、入職序列等。
- 報告。 透過分析追蹤您的行銷活動績效,並產生包含對您重要的所有指標和 KPI 的自訂報告。
莫森德的費用是多少?
Moosend 的定價非常簡單。
您有三個選項可供選擇:免費試用方案、專業方案或企業方案。 沒有可用的免費方案。
免費試用方案讓您可以在30 天內使用 Moosend 的所有功能,無需信用卡。 您可以發送無限量的電子郵件,但最多只能使用一個自動化工作流程、一個登入頁面和一份表單。
Pro套餐起價為9 美元/月(如果按年付費則為 7 美元/月),最多可容納 500 名訂閱者。 價格根據清單中訂閱者的數量而增加。
它附帶免費試用版中包含的所有內容,以及無限的登陸頁面、表單和自動化,以及對 SMTP 服務/交易電子郵件的存取。
企業計畫附帶 Pro 中的所有內容以及專門的客戶經理、優先支援、SSO 和 SAML、專用 IP 位址等。 對此計劃感興趣的人需要聯繫 Moosend 以獲取報價。
除了上面列出的每月訂閱計劃外,您還可以選擇僅支付積分,費用為每 1,000 個積分 1 美元。
您只能捆綁購買積分,最低捆綁包為350,000 個電子郵件積分,價格為350 美元。 如果您購買積分而不是套餐,則您的訂閱者不受限制,並且您可以完全存取所有功能。
Moosend的優點和缺點
以下是我在探索該平台後認為 Moosend 最大的優點和缺點的概述:
穆森專業人士
- 非常容易使用。 正如其所言,Moosend 確實是最適合初學者的電子郵件行銷軟體解決方案之一。 拖放編輯器非常直觀,創建行銷活動和管理清單的整個過程再簡單不過了。
- 物超所值。 Moosend 我最喜歡的一點是它的價格實惠。 它不僅提供最好的免費試用之一,而且其付費計劃的起始價格超低,每月不到 10 美元,並且包含無限量的電子郵件。 沒有比這更好的了。 也就是說,如果你有一個很大的列表,它可能不值錢(請參閱缺點以了解原因)。
- 個性化功能。 Moosend 提供了許多強大的功能來幫助您個人化您的電子郵件。 您可以新增動態欄位來個人化主旨、對訂閱者進行細分以進行更個人化的活動、為電子郵件新增個人化產品推薦等等。
- 團隊和代理功能。 我們沒有時間在這篇評論中討論 Moosend 以團隊為中心的功能,但它仍然值得讚揚。 您可以將多個使用者新增至您的帳戶並設定自訂存取規則以限制他們可以/不能執行的操作。 此外,您還可以為所有與您合作的客戶建立帳戶。
穆森德的缺點
對於這一部分,我必須深入挖掘該工具的缺點。 我認為這清楚地表明了 Moosend 的優秀程度。
- 沒有多變量測試。 Moosend 的 A/B 測試工具非常基礎,因為它只能讓您比較主旨行的變化。 您無法同時比較電子郵件的設計/正文等其他變更。 而且您也只能同時比較兩個變體(A 和 B),而不是 3 個以上。 但是,公平地說,很少有工具可以做到這一點。
- 與其他一些工具相比,第三方整合更少。 雖然 Moosend 的第三方整合已顯著成長,但我希望看到更多工具推出自己的整合。 例如,登陸頁面建構器、彈出視窗工具等。
- 即時聊天支援可能會很慢。 在這次審查期間,我聯繫了 Moosend 的即時聊天支援人員,詢問了有關定價的問題。 雖然系統說我的預計等待時間是 1 分鐘才能轉接至現場客服人員,但實際上我等了 10 分鐘就放棄了。 事後看來,我應該在放棄之前給他們更長的時間。 還值得注意的是,無論如何,大多數 ESP 都需要 30 分鐘以上的時間才能回覆。
穆森替代品
Moosend 很棒,但它並不是每個人的正確選擇。 以下是一些可能更適合您的其他電子郵件行銷工具:
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關於 Moosend 的最終想法
我們誠實的 Moosend 評論到此結束。 我們希望您覺得它有用。
總的來說,Moosend 是一個很棒的電子郵件行銷平台,特別是對於正在尋找易於使用且價格實惠的東西的初學者來說。
它具有開展有效的電子郵件行銷活動所需的所有功能,其拖放編輯器和廣泛的模板庫使創建這些活動變得輕而易舉。
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或者要了解有關電子郵件行銷現狀的更多信息,請在此處查看最新的電子郵件行銷統計數據。
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