母親節營銷理念
已發表: 2021-04-12你還在想母親節嗎? 你應該。 作為小企業主,您應該考慮母親節的營銷目標和策略。 畢竟,美國有超過 8540 萬母親,而每個人在母親節的平均消費超過 200 美元,你不能錯過這塊自製餡餅。
傳統上,母親節的營銷策略是留給花店和卡片店的,而社交活動則為最喜歡的禮物提供了支持——從而獲得了更多的生意。 然而,隨著新冠疫情限制措施的實施,2020 年家庭用品、書籍、CD 和電子產品等禮物越來越受歡迎。 而且,沒有理由相信這一趨勢今年不會繼續,因為隨著“兩週”已經變成一年多,越來越多的人正在努力尋找聯繫方式和慶祝的理由。
今年,即使您不在母親節的“傳統業務”之列,重要的是要考慮如何在這一天仍然進行營銷。
- 為什麼你應該為母親節推銷
- 按行業劃分的母親節營銷理念
- 必須為母親節做數字營銷
- 目標聽眾
- 母親節電子郵件營銷
- 社交媒體
- 母親節營銷對您的企業的好處
為什麼你應該為母親節推銷
傳統上,母親節業務被認為是花店和卡片店的主要領域,社交活動是最受歡迎的禮物的第三選擇。 然而,隨著新冠疫情限制措施的實施,2020 年家庭用品、書籍、CD 和電子產品等禮物越來越受歡迎。 而且,沒有理由相信這一趨勢今年不會繼續,因為隨著“兩週”已經變成一年多,越來越多的人正在努力尋找聯繫方式和慶祝的理由。
隨著 2020 年的支出下降到 26 至 270 億美元之間,如果您是 B2C(企業對消費者)企業,那麼沒有理由不為母親節做營銷。
按行業劃分的母親節營銷理念
如果您不在一個普通的母親節行業,您可能想知道您可以做些什麼來營銷您的業務,老實說,您需要針對您的特定利基進行一些頭腦風暴。 但是,這裡有一些想法可以幫助您入門:
- 藝術家、作家和表演者——考慮提供一個定制的坐著的肖像,寫一個生活故事,或者進行私人直播表演或特別錄製“媽媽最喜歡的歌曲”。 作為一個創意人,可能性是無窮無盡的。
- 兒童日托服務——根據您現在提供的服務,您可能會誘使父親選擇特殊的下班後托兒服務,這樣他們就可以帶妻子出去度假。 或者為孩子們可以在您的設施製作的帶回家的母親節禮物提供附加選項。
- Fitness, Health & Wellness — 將您的健身和保健產品定位為母親節的好禮物,宣傳您在您的設施中提供托兒服務,或建議贈送在線瑜伽或冥想課程(尤其是如果您的課程允許媽媽和孩子一起練習)。 如果您提供面部護理或身體年輕化等自我護理服務,請考慮製作一個特殊的母親節套餐,人們可以購買該套餐作為禮物。
- 家庭服務和建築——考慮吸引客戶在他們母親或祖母的房子裡完成工作。 想一想,“這個母親節,送一份真正與眾不同的禮物。” 然後提及您的服務並提供免費報價,也許還有安排工作或押金的折扣。 說真的,媽媽會不喜歡為他們的房子粉刷,改造他們的浴室或廚房,或者為他們建造一個定制的壁櫥? 如果您從事清潔業務,請通過為她們打掃房子來吸引顧客讓她們生活中的女性休息一天。
- 維修和保養——如果您擁有一家汽車維修店,請考慮如何吸引人們“通過確保她們在路上的安全來照顧她們所愛的女性”,並提供免費檢查或剎車檢查等服務,包括維修服務折扣。
- 技術服務——雖然母親節似乎離你很遠,但想想你可能想為這個場合添加哪些服務。 你通常教人們如何使用他們的電腦嗎? 也許提供一個特殊的課程或一對一的課程來教奶奶如何使用她的新手機或筆記本電腦。 如果您提供維修服務,請考慮提供折扣服務或特殊的“僅限媽媽”電腦檢查。
當然,我不可能涵蓋每個行業的每個利基市場,但希望這份清單能給你一些“開箱即用”的想法,讓你的創意源源不斷。
關鍵是,儘管您可能認為母親節不適合您的業務,但這實際上與您如何看待它有關。 而且,雖然您不一定必須以折扣價提供您當前的服務,但您始終可以免費提供相關服務,或者可能只是為了這個場合而添加一項服務。
想想你能做些什麼,讓你的母親、祖母、姐妹或堂兄欣賞並從那裡開始。 如果你不確定……問他們。 我們女性很少羞於說出我們想要和不想作為禮物收到的東西。
必須為母親節做數字營銷
一旦你弄清楚了你想為母親節提供什麼,為你的營銷制定策略就很重要了。 您要確保在正確的時間向正確的人傳達正確的信息。
一個好的起點是與您的目標受眾。
目標聽眾
如果您不熟悉該術語,那麼您的目標受眾就是您想要向其傳達信息的人。
對於母親節,您的受眾非常廣泛,因為人們不只是在母親節給他們的媽媽送禮物。 很多時候,他們還會送禮物給他們的祖母、姐妹、女朋友,甚至是他們一生中擁有的“母親形象”。 我知道這可能聽起來勢不可擋,但它並不像聽起來那麼困難。 事實上,這真的很容易。
只需從您當前的客戶是誰開始。 如果“母親”不是當前客戶群的一部分,那麼您應該為他們的產品添加一些東西。 一旦你整理好你的“最終用戶”,然後想想誰可能會為你的服務或產品買單。
以下是在實踐中創建母親節產品的樣子:
- 我有這個產品或服務要提供(這可以是你目前提供的或者你可以為這個場合提供的)。
- 我考慮誰從我提供的東西中受益(在這種情況下,答案是“媽媽”)。
- 然後我會考慮誰有可能為排名第二的個人購買我的產品或服務。 在這種情況下,可能是爸爸、兒子和女兒、姐妹、兄弟、孫子、寄養孩子等。
- 最後,我查看了我當前的客戶群(那些目前購買我的產品或使用我的服務的客戶),並將其與第三位客戶進行交叉引用,這是我將主要針對的受眾群體,以獲得母親的日常事務。
如果這看起來“一清二楚”,讓我們嘗試幾個例子。
示例 1:
比方說; 我有一家高端汽車修理店,專門做外國汽車,三十多歲的專業人士構成了我通常的客戶群的大部分。 但是,我想擴大我的客戶群,讓更多女性擁有外國車輛。
為了帶來更多的母親節業務,我決定為所有在母親節在線預約的媽媽提供免費的 12 點檢查服務(免費補液)(無論他們預約的日期是哪一天)。
雖然這可能會在前端花費我一點時間和精力,但它讓我的新目標市場的成員(擁有外國車輛的女性)有機會進來,與我的團隊會面,參觀我的商店,並可能從他們那裡購買其他服務我。
獎勵:要在線安排約會,他們需要註冊我的時事通訊。 現在我有辦法在未來直接向他們推銷。
示例 2:
也許; 我是一名 IT 專業人士。 平時做B2B,搭建電腦系統,但最近生意不順,因為現在很多大公司都有自己的內部IT部門。
我需要拓展業務,隨著母親節的臨近,我決定提供個人技術服務。 我是一位好老師,我很有耐心,我想我可以幫助祖母學習如何使用他們的筆記本電腦(或手機),或者媽媽們設置他們的家用電腦,以便更有效地滿足他們的特定需求,無論是從家,經營小型企業,或讓兒童安全使用。
雖然我的主要目標通常是女性,但由於我要在母親節宣傳我的新產品,我想針對年輕的成年兒童,特別是千禧一代和 Z 世代,他們都關注技術,但可能沒有時間、耐心,或特定知識來幫助他們的母親或祖母滿足他們的特定技術需求。
作為一個子類別(或目標受眾),我想針對兄弟、父母和其他可能想為單身媽媽購買我的服務的人開展單獨的活動,為她提供一些有助於讓她的生活更輕鬆/更好的東西。
獎勵:要購買技術服務的在線禮品卡,他們必須輸入他們的電子郵件地址並加入我的郵件列表,以便我將來直接向他們推銷。
額外獎勵:當禮物接收者設置約會時,他們也會加入我的郵件列表。
我想你明白了。 而且,既然您知道要向誰進行營銷,那麼是時候看看要使用哪些工具了。
母親節電子郵件營銷
電子郵件是一個很好的起點。 請記住,您名單上的每個人要么有母親,要么認識母親。 你的任務是讓他們知道你為母親節提供了什麼,並讓他們知道如何才能得到它,無論是為他們自己還是為他們生活中的特殊母親。
母親節電子郵件模板
為了保持母親節的精神,最好使用以下來自 Constant Contact 的以母親節為主題的電子郵件模板。
這些模板的偉大之處在於,它們中的每一個都是可定制的,因此您可以使用您的徽標、圖像甚至顏色來標記它們。
社交媒體
我很確定社交媒體是為營銷而製作的。 雖然您只能在您的頁面上發帖,但無法確定您的帖子可能會在哪裡被其他人分享。 社交媒體絕對是新的口碑廣告平台。 因此,請通過發布可以創造參與度的內容來利用它。
母親節社交媒體發布創意
- 如果您只在母親節提供免費的東西,請在重要日子之前發布預告片。 一定要讓帖子“可分享”,並告訴人們在他們的頁面上分享它們,這樣他們的朋友也有機會獲得“免費”優惠。
- 如果您要推出一項新服務,請強調母親需要您提供的服務,這就是您決定開始提供服務的原因。 考慮創建一個“舉手”帖子,詢問“誰想要這個作為母親節的禮物?” 那些想要它的人可能會分享它。
- 呼籲那些可能不知道母親節送媽媽或奶奶什麼禮物的人。
- 儘早開始發布,讓人們將您的產品視為潛在的禮物。
- 當您接近這一天以及母親節本身時,利用拖延者 - 如果您提供他們可以在同一天購買和給予的東西。
廣告
如果您當前的客戶群不是您的目標市場,那麼廣告將是您的最佳選擇。 無論您是為母親節推出新產品還是試圖擴大您的客戶群,增加您的自然社交帖子或創建獨立廣告都將增加您的影響力並幫助您專注於打入目標市場。
Facebook 和 Instagram 廣告
雖然很多人只想到 Instagram 和 Facebook 的電子商務廣告,但它們非常適合推動各種企業在本地取得成功。
如果您對製作自己的廣告有點疑慮,請不要這樣做。 廣告不像以前那麼難了。 根據 Facebook for business 的說法,這個過程很簡單:
- 選擇你的目標
- 選擇您的受眾
- 決定在哪裡投放您的廣告
- 設定你的預算
- 選擇一種格式
- 下訂單
- 衡量和管理您的廣告
在設置 Facebook 廣告時,您可以選擇是在 Facebook 還是 Instagram 上投放廣告,或者同時在這兩者上投放。 而且,如果您想讓它變得更簡單,請在您的 Constant Contact 帳戶中創建您的廣告,然後鏈接到您的 Facebook 業務帳戶來下訂單。 十分簡單。
如果你想讓人們談論你——分享、評論和喜歡——你可能想要提升你的自然帖子之一,而不是創建一個獨立的廣告。 速推帖子可讓您將影響力擴展到關注者之外,並讓觀眾可以選擇與您速推的帖子互動。
谷歌廣告
如果您不熟悉 Google Ads,只需查看下一次 Google 搜索的頂部即可。 在那裡你會發現旁邊有一個小“廣告”的列表。
基本上,當有人搜索您的關鍵字或詞組時,Google 廣告所做的就是將您的業務置於 SERP(搜索引擎結果頁面)的頂部。
這使得 Google Ads 在您是競爭節日業務的“常見”母親節業務(鮮花、卡片、禮品)之一時特別有用。 但是,由於競爭,您可能會發現每次點擊付費的費用要高一些,因為 Google Ads 採用一種“競價”價格規模,即願意為每次“點擊”支付最高費用的廣告客戶獲得最高價排行。 但不要讓這讓你失望。
當您想在 26 億美元以上的蛋糕中分一杯羹時,您希望在競爭中脫穎而出。
母親節營銷對您的企業的好處
在母親節為開展業務制定戰略有幾件很棒的事情。 除了為自己和您的企業開闢新的可能性之外,您還可以以您以前認為不可能的方式發展您的業務。
而且,如果您遵循上述建議並打入目標市場,您可能會獲得兩個新客戶——購買禮物的人和收到禮物的母親。 這只是您不能錯過母親節業務的另一個原因。
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