Multirisco 如何在頭兩個月使用 Mailshake 推動 4 萬美元的新業務

Multirisco 成立於 2015 年 7 月，致力於成為巴西最大的保險諮詢平台。 他們的使命？ 自然，他們的目標是為合作夥伴和客戶的成功和業務實力做出貢獻。 最重要的是，他們以可持續的方式做到這一點，同時忠於他們的透明、敏捷、友好和社會責任原則。

但要實現這些目標，Multirisco 還需要離家更近一些。 具體來說，他們需要找到一種可持續的、可重複的方式來發展自己的業務。 這意味著找到一種將更多潛在客戶轉化為付費客戶的方法。

這意味著Mailshake。

使用 Mailshake，Multirisco 冷外展已經看到：

• 打開率 60%
• 潛在客戶產生率接近 20%
• 近9%的成交率
• 2 個月內產生超過 40,000 美元的新業務

他們是這樣做的。

挖掘大型前景數據庫的潛力

Multirisco 的業務增長存在問題。 雖然他們能夠利用冷門潛在客戶的數據庫，但他們很難將這些潛在客戶轉化為熱情的潛在客戶——並最終轉化為客戶。 在 Mailshake，我們一直看到這個問題——事實上，69% 的營銷人員表示，轉化潛在客戶是他們的首要營銷任務。

那麼是什麼阻礙了 Multirisco 的發展？ 這當然不是數量的問題。 他們的銷售團隊能夠接觸到大量具有巨大商業潛力的潛在客戶。

相反，問題源於他們使用的軟件的質量和功能——他們根本沒有一個工具可以讓他們與潛在客戶進行有效的溝通。 如果沒有有效的溝通，他們在整個銷售週期中推動潛在客戶的機會就會大大降低。

並非所有入站營銷工具都有它所需要的……

Multirisco 很清楚這個問題。 事實上，他們希望他們已經通過註冊一個不同的入站營銷工具來解決這個問題。 不幸的是，他們很快意識到他們最初選擇的工具存在三個關鍵缺陷：

1. 它未能取得任何重大成果
2. 它圍繞電子郵件個性化等關鍵因素提供有限（或沒有）功能
3. 由於高發送量和糟糕的電子郵件格式，它使 Multirisco 的域處於危險之中

他們所感受到的挫敗感不難想像。 Multirisco 找到了一個似乎可以提供他們真正需要的工具後，很快就了解到，它不僅沒有交付，而且可能正在積極地讓事情變得更糟。 在最好的情況下，高質量的電子郵件外展已經夠難的了，沒有你的軟件套件讓你措手不及。

Mailshake 改變了一切

對於 Multirisco 來說幸運的是，並非所有入站營銷工具都是相同的。 當他們找到 Mailshake 時，很快就發現這是他們一直在尋找的解決方案。

儘管存在葡萄牙語和英語的語言障礙，但他們第一次與我們聯繫後，事情就開始順利了。 Multirisco 的 CEO 費利佩·拉莫斯（Felipe Ramos）通過翻譯給我們發了一封電子郵件，解釋說他對 Mailshake 很感興趣，但不會說英語。 我們 CSM 團隊的一名成員會說葡萄牙語，所以這不是問題； 我們用葡萄牙語發出了入職電話，讓他們的 SDR 能夠輕鬆理解和復制關鍵點。 更重要的是，Felipe 和 Multirisco 團隊發現 Mailshake 非常易於使用，以至於語言不再是一個因素。

入職後，銷售開發團隊依靠 Mailshake 幫助他們與潛在客戶建立對話。 簡單是他們電子郵件活動的核心，其中包括直截了當的副本以及兩條後續消息，重點是確定合適的人來聯繫有關保險購買決策的人。

從第一天開始增加價值

Multirisco 於 2019 年 10 月開始使用 Mailshake，從一個 Omni 許可證開始，然後升級到六個 Pro 許可證。 沒過多久，他們開始看到回報。 在接下來的兩個月裡，他們對 Mailshake 的依賴度增長到我們佔他們潛在客戶生成渠道和工具的 5% 的程度。

為什麼他們這麼快就接受了 Mailshake？ 因為我們快速交付了真實、可衡量的結果。 他們看到有 9% 的轉化率是從冷淡的潛在客戶到有興趣了解更多關於 Multirisco 服務產品的熱情的潛在客戶。 從 2019 年 11 月到 2020 年 1 月上旬，我們幫助他們創造了 40,000 美元的收入。

他們預計，到 2020 年，Mailshake 活動將佔活動總收入的 42%，相當於約 120 萬美元。 我們將幫助他們與 60,000 名新聯繫人建立持久的聯繫，他們希望這些新聯繫人以 3% 左右的速度轉化為熱門潛在客戶 - 遠高於他們之前的預期。 難怪他們計劃在不久的將來將目前的 Pro 許可證數量增加一倍。

“Mailshake 為無組織的 SDR 提供了超能力，讓他們能夠高效地跟進並做他們最擅長的事情，那就是溝通。” ——Multirisco首席執行官 Felipe Ramos

個性化、模板和 API 集成推動結果

Mailshake 如何使 Multirisco 能夠產生如此出色的結果？ 最大的不同是什麼？ 他們期待在未來更多地使用哪些功能？

首先，我們的 API 集成贏得了他們的青睞。 我們的文檔使 Multirisco 可以輕鬆地與他們的合作夥伴和其他外部供應商建立集成——包括定制的 Zapier Webhook 與他們的 CRM 系統 PipeRun 的集成。 他們的 IT 團隊目前正致力於進一步的集成，以自動化列表構建和導入的過程。 目前，他們的“典型”活動流程如下：

1. 使用 AI 進行數據挖掘以識別 Multirisco 受眾中的目標
2. 使用巴西第三方工具豐富了此數據
3. 使用另一個巴西工具清理受眾數據
4. 列表通過 API 自動導入 Mailshake

另一個“勝利”是我們的應用內模板功能。 我們的模板為 Multirisco 的 SDR 提供了大量關於如何撰寫快速、引人入勝的副本並充分利用他們可用的數據的想法。 這與我們的個性化工具無縫結合，允許創建高度定制的消息，這些消息以激光瞄準 Multirisco 的受眾。

“毫無疑問，批量發送個性化電子郵件的可能性會對我們的結果產生巨大影響，”Felipe 解釋道。 “我們之前使用的入站營銷平台沒有給我們這種可能性——儘管它是一個很棒的工具，但它不是發送出站電子郵件的正確工具。 Mailshake 是正確的工具。”

他們還在 Mailshake 中對他們的主題行進行 A/B 測試，以找到最能引起潛在客戶共鳴的消息。 在一個幾乎一半的電子郵件收件人決定是否僅根據主題行打開郵件的世界中，這是一個巨大的交易 - 也是一個重要的功能。

但這還不是全部。 除了我們滿載的功能集外，Multirisco 還充分利用了我們豐富的信息豐富、富有洞察力的營銷內容。 他們的團隊閱讀了我們的博客，並獲得了無數關於冷勘探最佳實踐的技巧。 簡而言之，Felipe 總結道：“Mailshake 沒有什麼不好說的。”

喜歡 Mailshake 的聲音？ 認為我們可以為您自己的入站營銷活動提供幫助？ 預訂您的30 分鐘演示，了解我們如何幫助您接觸新的潛在客戶並達成更多交易！