細分市場營銷策略：打造專業品牌的 8 種技巧

如果您是一位雄心勃勃的企業家，希望開發一個專業品牌，那麼您越專注於利基市場，您成功的機會就越大。 據 HBR 稱，我們今天看到的大多數大型市場都是從利基市場發展而來的。 這是因為利基營銷可以教給企業主關於客戶的寶貴經驗，即響應他們的需求的重要性，這些需求通常是個人和獨特的。

利基營銷是一種專注於定位獨特和專業市場的策略。 這種方法完全圍繞特定的客戶群來開發最有利於這些受眾的產品。 而且因為它專注於滿足真正客戶群的特定要求，所以在發展專業品牌時實施它是一個完美的策略。

這似乎違反直覺，但吸引較小的受眾會產生更多的潛在客戶。 事實上，這使組織能夠專業化、採用高效的業務流程並吸引長期忠誠的客戶。 此外，它們可以幫助您提高品牌的可信度，最大限度地減少無利可圖的策略，並確保客戶享受專門針對其個人需求量身定制的服務。

如果您想成為行業內的思想領袖並發展專業品牌，那麼利基營銷是您的必經之路。 在本文中，我們準備了八種技巧來幫助您找到自己的利基市場並成為其中最耀眼的明星。

1. 細分您的受眾

在利基營銷中，您的目標受眾是與您的品牌有密切聯繫的特定客戶群。 建立這種忠誠度的第一步是根據目標受眾的獨特特徵對其進行細分。

市場細分的過程包括將您的市場劃分為更小、更明確的類別——即細分。 這使您可以根據相似的特徵、興趣、需求、人口統計或位置對客戶進行分組。 因此，您可以集中營銷工作和資源來接觸最重要的受眾並實現您的業務目標。

市場細分有四種主要類型，每種類型中都有多個子類別，可幫助您進一步對買家進行分類。

• 人口細分。 這種類型是指關於一組個體的統計數據，是最常用的一種。 在 B2C 場景中，潛在客戶通常按年齡、性別、收入、位置、教育、種族、家庭等進行分類。而在 B2B 場景中，您可能會考慮公司規模、行業或工作職能。
• 心理細分。 在這種情況下，受眾根據與個人特徵和特徵相關的因素進行分類。 例如，個性、態度、興趣、價值觀、生活方式、潛意識和有意識的信念、動機、優先事項、心理影響等。這些因素不是以數據為中心的。 它們本質上是主觀的，需要研究才能發現和理解。
• 行為細分。 在這裡，分析的重點在於客戶的行為方式——購買和消費習慣、用戶狀態、品牌互動以及所有其他活動，這些活動體現了客戶如何直接或間接地與您的品牌互動。
• 地理分割。 這是最簡單的細分類型，它根據城市、國家/地區、郵政編碼、某個位置周圍的半徑、氣候等地理邊界來區分客戶。

在細分受眾時，請在此過程中跟踪您的發現。 您可能會發現一個很好的利基營銷機會，以後可以利用。

2. 研究你的行業

尋找您的利基市場和發展專業品牌的下一步是深入研究您的行業。 這樣的分析將幫助您了解您所在地區對類似您的產品/服務的需求，並幫助您發現有利的機會以在競爭中脫穎而出。

根據 Alexa 的說法，有五個關鍵領域需要研究以了解有關您所在行業的更多信息：

• 行業網站。 這些可以幫助您確定您的市場中的其他參與者提供什麼。 確保花足夠的時間瀏覽每一頁。 注意風格、信息和產品陣容。
• 行業報告。 使用這些來評估潛在的利基市場並確定新興趨勢。 此外，通過關注最新的市場新聞來支持您的研究。
• 關鍵詞。 關鍵字研究提供了一種了解用戶在線搜索內容的好方法。 它可以幫助您發現新的狹窄主題並了解更多關於它們的信息。 您可以重複您的研究，直到您了解與您的產品和服務相關的機會。
• 在線媒體渠道。 要深入了解您所在行業的客戶在他們的在線群組或論壇中所說的話，您可以使用您已經研究過的關鍵字並找到包含它們的熱門帖子。
• 熱門購物網站。 通過查看 eBay、Amazon、Etsy 和 Newegg 等網站，您可以了解所提供的產品類型以及哪些產品在您的目標受眾中很受歡迎。 這將告訴您像您這樣的產品是否已經存在以及人們是否正在購買它們。 更重要的是，它可以為您提供關於改進什麼以及如何改進的想法。

進行徹底的行業分析是質量管理的一部分。 如果您想找到良好的利基營銷機會以便開發專業品牌，您需要知道您將進入什麼樣的行業，以及您想要建立什麼樣的業務。

3. 向現有客戶學習

除了集思廣益來吸引特定受眾之外，您還應該關注您當前的客戶。 看看你是否能發現一個共同的主題將他們團結起來。 事實證明，您已經吸引了您不知道的利基客戶。

要進行徹底調查，請提取您能找到的所有相關硬數據。 從網站分析和流量數據到任何其他資源，可以讓您更清楚地了解吸引人們的因素以及他們如何與您的品牌互動。

如果您不確定從哪裡開始，我們為您提供了一些建議：

• 分析客戶在線數據。 使用 Google Analytics 獲取有關訪問您網站的人的更多信息。 您可以將用戶分為前面提到的四個細分市場，然後分析他們的瀏覽活動，看看他們正在尋找什麼樣的產品，以及他們最感興趣的主題。
• 做一個谷歌搜索。 這可以讓您深入了解用戶對您公司的詢問或評價。 您可以研究不同的關鍵字組合併查看彈出的內容。
• 溝通並真正傾聽。 創建一個調查。 要求用戶發表評論和評論。 鼓勵他們通過您的網站或社交媒體與您聯繫。

通過對您的客戶進行市場調查，您可以更好地了解哪些類型的客戶適合您的利基市場。 通過這種方式，您將了解您的企業應該專注於哪些或哪些群體，並相應地調整您的利基營銷策略。

4.找到你的利基市場焦點

在利基市場經營有其規範，但找到你的焦點並不一定是一個棘手的過程。 在進行行業和客戶群研究時，您可能發現了一些可以利用的利基機會。

但是，如果您想知道如何選擇完美的，請考慮以下幾點：

• 追隨你的熱情。 記住是什麼促使您首先開展業務。 問問自己，你擅長的領域是什麼，你的專長在哪裡，你喜歡做什麼，你想得到報酬？
• 大膽一點。 選擇最讓您害怕的選擇，這就是真正革命性想法的誕生方式，從而為您的利基企業提供更好的成功機會。 您當然應該根據您收集的見解做出決定。 關鍵是要迅速站起來，以免錯過有利可圖的機會。
• 檢查你的想法是否有市場。 即使您的目標是利基市場，也必須有對像您這樣的產品的需求。
• 挑戰你的競爭對手。 提供比其他任何東西都更好的服務。

記得在發現利基的道路上進行戰略性思考。 這樣，當您找到自己的重點時，您就可以真正幫助您的公司提高效率、成功和盈利。

另請閱讀：從頭開始您自己的在線業務的步驟

5.分析你的利基

一旦確定了要涉足的利基市場，就必須分析市場以確保值得追求。 這是打造專業品牌的關鍵一步。 如果您還沒有找到一個有利可圖的細分市場，那麼您所有的營銷努力都將徒勞無功。

以下是一些需要採取的措施：

• 分析您的市場。 將您在細分受眾、分析行業和向客戶學習時收集的所有信息匯總在一起。 然後通過發現模式將其轉化為知識。
• 進行 SWOT 分析。 從上一步中獲取信息，並考慮可能影響您業務的內部（優勢和劣勢）和外部（機會和威脅）因素。
• 定義您的產品與市場契合度。 充分了解您的產品/服務滿足目標受眾特定需求的所有具體方式。
• 看看谷歌趨勢。 尋找新的關鍵詞創意，評估它們的搜索量，並了解它們背後的搜索互聯網。

評估您的利基市場是您業務成功的關鍵。 因此，請務必花時間認真對待。

6.為您的利基品牌創造真實的知名度

品牌知名度反映了人們在社交媒體、搜索結果、電子郵件營銷和其他在線渠道中看到您的品牌的頻率。 這是一個建立強大的數字形象的過程，最終可以增強品牌知名度。 因此，您越積極地參與數字營銷，您就能越快地吸引客戶對您的品牌的關注。

在當今的消費時代獲得知名度意味著品牌必須採用以消費者為中心的營銷和傳播方法。 隨著互聯網上知名度渠道的飛速發展，接觸潛在客戶變得越來越具有挑戰性。

因此，如果您想為您的利基業務創造真正的知名度，您需要創建與您的受眾聯繫的相關內容，同時為他們帶來價值並提高他們對您的品牌的認知。

需要考慮的一些提示：

• 針對 SEO 進行優化。 利用您的關鍵字研究的見解。
• 稱霸正確的渠道。 關注目標中參與率較高的平台。 在轉移到其他媒體之前，首先提高那裡的知名度。
• 收集客戶反饋。 利用評論、評論、調查、電子郵件和提及。
• 始終如一。 創建一個發佈時間表並堅持下去。 使用與您的品牌和受眾相關的創意元素。
• 分享您的品牌價值。 定義你的立場並經常提醒人們。
• 找到你的語氣。 分享您的溝通和信息，以確保連貫性。
• 誠實、有意義和透明。 在向客戶銷售產品之前與他們建立聯繫

如果沒有透明度、一致性和良好的規劃，品牌真實性就一文不值。 這是一項重要的業務活動，可以幫助您挖掘潛在客戶群並發展您的業務。

7. 展示你的專業知識

為了贏得客戶的信任，除了創造真實可信度之外，您還應該在您的利基市場展示您的專業知識。 這是成為您所在行業的思想領袖的絕佳機會，您可以通過提供深思熟慮的知識、展示專家研究和挑戰當前假設來做到這一點。

這裡有幾個問題要問自己，它們可以幫助你獲得思想領袖的地位。

• 我的公司在哪些方面可以做得特別好？
• 我的服務或產品能提供什麼價值？
• 我的公司是否擁有該產品領域的專業知識？
• 我的客戶服務團隊能否解決客戶需求並解決問題？
• 我的產品質量是否增強了對我品牌的信任？

通過成為您所在領域的專家中的專家，您將能夠與您的客戶建立融洽的關係，從而引導他們選擇您而不是其他公司。 這將表明用戶依靠您的專業知識來滿足他們的需求，並提高他們對您品牌的信心和信任。

8. 設計有意義的體驗

在製定利基營銷策略時，設計有意義的客戶體驗非常重要。

接觸小眾受眾的最佳方法之一是參與社區。 這將使您對它們有更深入的了解，並確保您製作的信息能引起他們的共鳴。

另一個要採取的行動是歡迎你的利基之外的人。 讓您的利基社區的非成員能夠認同您的品牌及其故事是件好事。 這可以幫助您獲得更多曝光，並將您與可能對您所銷售的產品感興趣但出於不同原因的個人聯繫起來。

此外，確保在銷售之前、期間和之後發生的事情能為您的客戶帶來愉快的體驗。 人們可能會忘記一些細節，但他們不會忘記你給他們的感受。

最後，由於人們搜索信息、尋求體驗和購買的方式在不斷變化，因此您的努力應該不斷適應和發展。

最後的想法

如果您想建立一個高度專業化的品牌來滿足少數受眾的特定需求、偏好和品味，那麼進行利基營銷是您的必經之路。

使用本文中分享的技巧和技巧來製定強大的營銷策略，您可以通過該策略成功識別、理解和定位一個有價值但服務不足的細分市場。