最佳非營利電子郵件主題行的提示

在您的整體外展工作中，撰寫最佳的非營利性電子郵件主題行似乎是一個小細節。 但是電子郵件營銷活動現在是籌款活動的重要組成部分，主題行有能力成就或破壞您的活動。

普通人每天收到超過 120 封電子郵件。 為了處理這個超載的收件箱，我們大多數人都會掃描主題行並儘可能多地忽略或刪除郵件。

主題行將在很大程度上決定您的電子郵件是否最終被閱讀。 這很簡單：如果沒有人打開您的消息，那麼就很難在您的捐贈者和支持者之間建立一個社區或開展成功的電子郵件捐贈活動。

繼續閱讀有關如何製作最佳非營利性電子郵件主題行的速成課程，以便您的郵件被閱讀並且您的活動達到目標。

是什麼造就了一個偉大的非營利主題行？

最好的主題行將直接與您的目標受眾對話。 你的主題應該是有趣的或承諾給你的讀者帶來好處——但不要覺得垃圾郵件。

您的語氣應該友好、真實，並符合您組織的品牌。

如何編寫最好的非營利性電子郵件主題行

儘管每個主題行都應該是唯一的，但您可以遵循一些指導方針來獲得成功。

堅持6-10個字

主題為 6-10 個單詞的電子郵件的打開率最高，為 21%。 較短的主題行（1-5 個字）的打開率次之，為 16%——但這是一個相當大的下降。

當主題行超過20個字時，打開率下降到10%以下。 據推測，讀者將冗長的主題解釋為他們不能相信你會編輯自己並尊重他們的時間。

個性化

在電子郵件主題行中使用個性化是提升結果的簡單方法。 簡單地包括收件人的名字可以將打開率提高 22%。

您還可以通過創建細分受眾群並使用稍微不同的主題行以適合每個組來個性化您的電子郵件。

使用有力的動詞

如果您的目標是 7 到 8 個單詞的主題行並且其中一個單詞是收件人的名字，那麼就沒有多餘的空間了。 每個字都必須重要。

首先，消除弱動詞並用強動作詞代替它們。 不是像“to be”、“to have”和“to go”這樣的弱動詞，而是針對更強大、更具描述性的選擇。 例如：

• 這是我們的周年紀念日 = 我們正在慶祝！
• 幫助我們去國會大廈 = 幫助我們說服我們的立法者
• 感謝您的幫助 = 我們珍惜您的支持

以下是一些有效動詞選擇的更多示例，它們可以將很多含義包含在一個單詞中：

• 治理
• 旅行
• 放大
• 建議
• 服務
• 粉碎
• 鬥爭
• 渴望
• 吞食
• 信封

選擇描述性名詞

強有力的動詞應該帶有能引起聽眾共鳴的描述性名詞。 如果你覺得你需要使用多個形容詞，你的名詞可能不夠具體。 例如，用“頑皮的小狗”代替短語“年輕的精力充沛的狗”會減少字數並讓人聯想到更生動的形象。

此外，請記住，構成非營利世界默認語言的許多詞對外人來說非常枯燥。 人們不會自動支持“令人興奮的新程序”，因為“程序”這個詞本來就不是很令人興奮。 然而，他們可能喜歡支持一個想法或創新。

另一個例子是“客戶”這個詞。 在內部，這是一種尊重你所服務的人的方式，但對你的捐贈者來說，這聽起來可能有點商業化。 在使用兒童、青少年、青年或簡單的“我們所服務的人”等更通用的術語時，您仍然可以保持尊重。

變得具體‌‌

如果人們覺得它會給他們提供具體的、可操作的信息，他們更有可能打開一封電子郵件。 數字、時間框架和詳細信息有助於使您的主題行更加具體。 考慮到這一點，您更有可能打開哪封電子郵件？

• “如何減少家中的垃圾”或“本週末減少垃圾的 6 條小貼士”

要包括和避免的詞

有幾個詞已經證明對開放率有影響——但它們不應該被隨意使用：

• 免費：這個誘人的詞將打開率提高了 10%，但請謹慎使用，以免聽起來像垃圾郵件發送者。
• 緊急詞： “本週末”、“馬上”和“現在”等詞和短語將打開率提高 22%。

僅當這些詞如實描述您電子郵件中的內容時才添加這些詞。 通過誤導性的主題行欺騙您的讀者並過度承諾他們只會損害他們對您的信任。

另一方面，您需要避免在任何電子郵件主題行中使用以下內容：

• Fw：看似已轉發的電子郵件被打開的可能性降低了 17%。
• 時事通訊：避免使用這個詞——它將打開率降低 18.7%。‌

最好的非營利性電子郵件主題行

如需靈感，請查看您的電子郵件註冊表單。 當人們加入您的列表時，他們希望閱讀哪些內容？

下面是一些點擊所有正確按鈕的主題行示例。

非營利性通訊主題行

雖然人們不想閱讀時事通訊，但他們仍然喜歡接收新聞。 取笑您的主要故事或訴諸他們最初註冊您的時事通訊的原因：

• 熱門獨家新聞！ [您的組織或社區]的最新消息
• 現在在您的社區打擊犯罪的 7 種方法
• 本月您的捐贈使 5 件事成為可能
• 三個結局皆大歡喜的悲劇故事

捐贈主題‌‌

當需要捐款時，請使其緊急、具體並與影響有關：

• 在您的幫助下，我們可以在月底之前拯救一百隻狗。
• 沒有你，我們無法做到這一點。 你今天會加入我們嗎？
• 國會即將投票——我們需要你的支持來保護 [issue]。

謝謝主題行‌‌

感謝信息是與新捐贈者建立聯繫的絕佳機會。 使用主題行讓捐贈者感覺良好。 而不是“感謝您的捐贈”，請嘗試以下內容：

• 你剛剛做出了巨大的改變
• 你是英雄
• 歡迎來到我們的大家庭

非營利性電子郵件預標頭

預標題是在某些電子郵件程序中出現在主題行旁邊的文本。 它為您提供了更多空間來吸引人們進入您的信息。 將 preheader 視為標語，可幫助您將電子郵件出售給讀者。 移動收件箱通常顯示 80-100 個字符，因此目標是 6-11 個字。

為了在收件箱中有意義，您的預標題應該以某種方式與您的主題行相關 - 但這並不意味著您不能引入第二個想法。 只需從“也”這個詞開始。

如果你能想出一種方法來製作關於讀者的前言，那就去做吧。 例如“你可以成為這隻狗的英雄”或“你有能力讓她的夢想成真”。

如果您無法在主題行中獲得收件人姓名，則預頭文件是一個包含收件人姓名的好地方。

如何知道您的電子郵件主題行是一個好主題

電子郵件主題行對於幫助您閱讀郵件至關重要。 練習創建簡短、個性化、具體且充滿強大單詞選擇的主題行。

衡量工作成功與否的最佳方法是監控您的打開率。 Constant Contact 提供完整的報告，以便您可以查看過去主題行的表現，並查看最適合您的品牌和受眾的內容。

查看我們的免費非營利營銷指南，了解有關社區和非營利組織數字營銷的更多信息。