如何在不賣靈魂的情況下進行銷售:義人的 8 種銷售技巧
已發表: 2021-01-14學習銷售技巧會讓你覺得……髒嗎?
當然,你並不天真。 你知道有人必須建立一個網站,寫一個廣告,或者在人行道上搗鼓銷售,否則你將沒有足夠的錢來維持燈火通明。
但就不能是別人嗎?
如何說服別人答應、假裝微笑、假裝陌生人是你最好的朋友、甜言蜜語的普通喬斯和簡斯把他們辛苦賺來的錢花在你的產品和服務上的整個想法讓你的皮膚毛骨悚然.
只是不是你。 如果我們是誠實的? 感覺不對。 就像把你的靈魂賣給魔鬼然後直奔地獄一樣是錯誤的。
當然,你想建立一個成功的企業,但如果這意味著失去你是誰,你就不會。 不知何故,不知何故,你必須弄清楚如何在不放棄價值觀的情況下賺錢,但你們中的一部分人想知道……
這真的可能嗎?
答案:
是的。
事實上,學習如何以合乎道德的方式進行銷售不僅是可能的,我認為這是必要的。
如果你認為這只是另一種蹩腳的博客銷售技巧,我在三年內向投資者出售了價值約 3500 萬美元的房地產。 我親眼目睹了哪些有效,哪些無效。
幾十年來,人們一直容忍邋遢的推銷員帶著燦爛的笑容和你是我最好的伙伴的態度,人們厭倦了不真實。
在你出現哪怕是一點點假的那一刻,他們的 BS 探測器就會熄滅,他們會興高采烈地向你展示他們的中指。
另外,我們不要忘記社交媒體。 隨著人們的聯繫越來越緊密,騙子和蛇油推銷員越來越難以隱藏。
你把壓力壓在一個人身上,五分鐘後他們就在 Facebook 上告訴全世界你是個渣男。 不久之後,你就永遠毀了你的名聲。
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了解更多一種新的銷售方式,讓您的靈魂保持完整
事實是,過去的嚴厲銷售策略已不再適合大多數企業。 它們不僅在道德上令人反感,而且越來越無效。
這就是為什麼聰明的商人正在改變他們的銷售方式。 那麼,你如何寫一個銷售標題?
新的銷售方式不是操縱,而是真正幫助人們。
這不是關於魅力,而是更多關於同理心。 與其說是快速賺錢,不如說是建立一個人們想要永遠購買的品牌。
8 個銷售技巧,打造乾淨利落的靈魂
最好的部分是你的靈魂可以保持乾淨。
這些銷售技巧不僅可以幫助您在不改變自己身份的情況下進行銷售,而且您還可以在晚上睡覺時知道自己讓世界變得更美好。
聽起來很酷嗎?
那好吧。 這裡有六種銷售技巧可以幫助您入門:
#1:忘記銷售,專注於幫助人們
你討厭銷售的想法? 這很好——很好,甚至——因為最有效的銷售人員是那些不專注於銷售的人。
原因如下:
人們可以判斷你是否關心他們。 無論您是親臨現場、拍攝有說服力的視頻還是寫銷售信,他們都在默默地註視著您的忠誠度在哪裡。
如果他們覺得你更關心銷售而不是幫助找到適合他們的產品或服務,他們會立即不信任你。
所以停止嘗試如此努力的銷售技巧。
忘記如果他們購買你會賺多少錢,忘記銷售目標或配額,甚至你自己的目標。 相反,專注於他們。 將幫助他們作為您的第一要務。
如果這意味著推薦您的產品,因為它確實是解決他們問題的最佳方案,那就太好了。 或者,如果它看起來不是一個很好的匹配,那也沒關係。
重要的是你關心,你誠實,你告訴他們真相,不管它如何影響你的底線。
請記住,真正優秀的銷售人員——每年能賺取七位數佣金的人——並不咄咄逼人。 他們是無私的。 他們如此專注於客戶,以至於幾乎不復存在。
幾乎。
#2:前 20 分鐘不要提及你的產品
許多銷售人員以“能說會道”為榮。
從你遇到他們的那一刻起,他們就永遠不會停止說話,編造故事,講笑話,談論他們的產品或服務,相信如果他們說話足夠長,如果他們按下正確的按鈕,如果他們不給你反對的機會,你最終會提交,他們會進行銷售。
這就是我們避免它們的原因。 我們撒謊說我們只是在瀏覽,並不是因為我們想剝奪他們進行銷售的必要性,而是因為我們厭倦了他們的詭計。 如果我們讓他們開始,我們擔心我們可能永遠不會讓他們再次閉嘴。
當然,更好的方法是什麼也不說。 與其說服你的客戶購買你的產品和服務,不如在前 20 分鐘聽一聽。 讓他們說話。 在您提及您要出售的商品之前,請絕對確定您了解他們的需求。
令人震驚的是,你會發現人們想從你這裡購買。 不是因為你的魅力、你的才智或你對產品或服務的了解,而是因為他們覺得你理解他們的需求,所以他們信任你。
這份信任勝過世間所有的言語。
#3:建立真實的關係
關係先於銷售技巧。 時期。
無論您是在線工作還是離線工作,保持聯繫從未如此簡單。 所以,去了解你想幫助的人。
假設您親自遇到某人,談論潛在的業務合作,並交換聯繫信息。
如果您在聯繫他們之前就在建立關係的過程中邁出了第一步,使這種合作發生了怎麼辦?
您可以概述播客採訪或為您討論的視頻系列草擬預算。
您預先執行的工作可能是項目需要更快啟動的推動力,因此請考慮啟動它,而不僅僅是發送帶有寒意或問題的後續電子郵件。
你不僅在推動項目向前發展,而且在展示你的職業道德和價值觀,這也推動了你們的關係向前發展。
您在與潛在客戶建立有意義的關係上投入的越多,就越容易向這些潛在客戶展示他們的生活將如何通過您的產品或服務得到改善。
#4:收起你的黃色熒光筆,拿起粉筆
所以,讓我猜猜。 那些帶有大紅色標題、黃色熒光筆和誇大其詞的承諾的長銷售信可能會讓你失望,對吧?
是的。 我也是。
很長一段時間以來,營銷人員一直像對待 ADD 一樣對待我們。 他們覺得他們必須使用讓一切變得華而不實、令人興奮和積極進取的銷售技巧,否則我們會分心,從不購買任何東西。
但事實並非如此。 是的,這種方法在向極其簡單的人(或像按點擊付費活動那樣分散注意力、冰冷的流量)銷售時仍然有效,但對於大多數主題和利基市場,有更好的選擇。
比如教學。
與其試圖強迫人們在您第一次與他們接觸時購買(無論如何您都無法做到),不如將他們放在您的電子郵件列表中。
給他們一些免費的培訓,證明你所提供的價值。 發送視頻、免費報告和採訪,向他們展示如何在不支付任何費用的情況下獲得結果。
如果它很好,他們會想要更多,這使得銷售變得容易。
#5:用美元換一角錢
所以,假設我以每張 0.10 美元的價格出售美元鈔票。 你會買多少?
和我賣的一樣多,對吧?
那麼,如果您可以為您的產品提供基本相同的報價呢?
業餘營銷人員創造了一個價值 X 的產品,然後他們以 X 的價格出售它。因此,如果您有一個信息產品,並且價值主張和市場力量決定它價值 100 美元,那麼您以 100 美元的價格出售它。
但是如果你想創造一個不可抗拒的報價,試試這個想法:
如果您的產品價值 100 美元,則以 10 美元的價格出售。 或者更好的是,弄清楚如何讓它值 1000 美元,這樣 100 美元就變得微不足道了。 10 倍的價值差異使其成為令人垂涎的交易。
需要明確的是,我並不是在提倡降低價格。 這不是這個策略的目的。 我說的是增加價值。
它是關於始終為您的客戶提供比您獲得的更多的東西,以便您的所有產品和服務都是不可抗拒的。 做到這一點的最好方法是提供比你接受的多 10 倍的價格。
#6:讓加入您的電子郵件列表變得輕而易舉
當我們談到不可抗拒性和價值時,加入您的電子郵件列表有多吸引人?
由於加入您的電子郵件列表是免費的,因此這是對您所提供內容的無風險介紹。 如果激進的銷售讓你特別嬌氣,電子郵件是你付出的時間,而不是銷售的時間。
除了獎勵註冊您的列表之外,您還希望將訂閱您的網站作為主要吸引力。 當然,有人可以獲取您的免費贈品,然後從您的列表中退訂——但如果您始終在您的電子郵件中提供您網站上其他任何地方都沒有的免費價值,他們就不會這樣做。
想像一下,有人真的很高興收到您的電子郵件。 當消息來自他們喜歡聽到的來源時,無需擔心垃圾郵件過濾器或自動刪除。
智能電子郵件營銷技巧補充了我們一直在談論的所有公開銷售技巧,因為正確的電子郵件有助於建立信任和牢固的關係。
您有機會直接與您的潛在客戶交談,並向他們表明您了解他們的問題或願望——並且您站在他們一邊。
#7:對銷售後發生的事情負責
想像一下,您剛買了一台新的 Apple 電腦,並且不知道如何使用它,所以有一天,您在 Apple Store 停下來,向櫃檯的工作人員詢問一些建議。
“不要看著我尋求幫助,白痴,”他冷笑著,厭惡地看著你。 “我們的工作是生產具有優質軟件的優質計算機。 如果你不知道如何使用它,那就是你的問題。”
荒謬,對吧?
Apple Store 通過確保客戶從擁有 Macbook 或 iPad 的體驗中獲得充分的享受和滿足,幫助他們創造出色的產品體驗。
然而,無數營銷人員對此感到內疚。
以普通電子書作者為例。 她把她知道的東西寫下來,打包成電子書,賣掉,然後交易就結束了。
如果客戶在閱讀電子書後得到結果,那很好,但如果沒有,那不是她的問題。 她的工作只是給他們提供信息,對吧?
錯誤的。
聰明的電子書作者將家庭作業、清單和快速入門指南與他們的電子書一起打包,以幫助人們將信息付諸行動。 他們知道客戶互動從電子書開始,並沒有就此結束。
他們甚至可能更進一步,將客戶配對為責任合作夥伴,或者他們也可能擁有包括一對一諮詢在內的高級套餐。
結果是更快樂的客戶,更多的推薦。 最終,您可以收取更高的價格,因為使用您產品的人正在取得成果。
#8:保證他們滿意(或退款)
將道德銷售技巧與試圖騙取您的錢的技巧區分開來的最簡單方法是什麼?
簡單:強大的滿意度保證。 如果出於任何原因客戶對產品不滿意,他可以退貨以獲得退款,無需任何問題。
原因如下:
聰明的營銷人員明白他們不是在銷售產品或服務。 他們在出售結果。 如果出於任何原因客戶沒有得到這些結果,那麼營銷人員就知道他們不應該得到報酬。
不僅生意好,還能增加銷量。 基本上。 當客戶為他們的產品引入強大的、無 BS 保證時,我已經看到銷售額飆升高達 80%。 它只會讓人們更舒服地購買,尤其是在線購買,這意味著更多的銷售。
事實上,你的保證越強,通常你的銷售額就會越高。
通過我的客座博客課程,我不僅提供 30 天的滿意保證,您可以以任何理由獲得退款,而且我還保證,如果您完成所有的練習,您將在熱門博客上獲得客座帖子您在 90 天內選擇的博客,或者您的退款。
結果?
一個每年收入健康六位數的在線業務。
哦,如果你好奇的話,現在有 350 多名學生,沒有人使用過第二個保證。 因此,它不僅可以提高轉化率,而且不需要任何成本。 如果你問我,這很容易。
底線:銷售不一定是邪惡的
它可以而且應該實際上是相反的。
如果你真的想幫助人們,帶著同理心傾聽,教你的客戶如何解決他們的問題,為他們提供他們喜愛的產品和服務的超值優惠,提供改變他們生活的結果,並保證消除所有風險他們中有人擔心被騙,那麼我有消息要告訴你:
你沒有做壞事。 事實上,我們甚至可以說你正在讓世界變得更美好。
這些銷售方式中最好的部分是什麼?
你得到報酬。 每一天,你起床,讓你的客戶的生活變得更好,你做的工作越好,他們就越樂意給你更多的錢作為回報。
所以,不要糾結於“銷售”這樣的小詞。 有太多的風險。
您不僅可以發財,而且世界上到處都是人們,您的產品和服務可以讓他們的生活變得更好。
每次你畏縮,每次你拖延,每次你迴避告訴他們你做了什麼,你都在剝奪他們更好的生活。
事實是,這個世界需要像你這樣的人在外面賣東西,否則整個進步的引擎就會戛然而止。
因此,請使用這些道德銷售技巧。
幫助一些人。
致富。
最重要的是,睡得安心,因為你的靈魂是安全的。 你可以告訴我說的你選擇的神。