“馬上打開這封郵件!” 什麼是好的主題行?

已發表: 2016-09-13

你被電子郵件淹沒了,對吧? 每天,收件箱都會堆積更多的銷售、廣告、優惠、新聞,甚至是偶爾的個人筆記。 一些電子郵件提供商(例如 Gmail)會隔離您收到的郵件,以使重要郵件保持在前面和中心位置。 即便如此,您的收件箱和郵件過濾器仍然會堆積大量郵件。 如果您無法訪問收到的每封電子郵件,您如何確保自己的電子郵件營銷活動能夠消除讀者收件箱中的雜亂無章?

您的主題行是您的電子郵件營銷工具包中的第一個也是最重要的工具。 通常事後才想到,主題行實際上非常強大。 通過使用“垃圾郵件”來利用這種力量,而不是讓您被禁止進入郵箱的垃圾郵件。 一個全大寫的垃圾郵件,提醒您最好的主題行是的、有個性、吸引註意力的讀者有意義的。 這就是為什麼這些相互交織的特徵很重要的原因:

短的

簡潔可能是智慧的靈魂,但它是電子郵件主題行的血肉。 研究表明,表現最好的主題行——吸引最多打開和最多點擊的主題行——最多為 49 個字符。 這大約是平均 140 個字符的推文的三分之一。 與較長的主題行相比,包含 49 個或更少字符的主題行吸引的打開次數多 12%,點擊率高出 75%。 開始削減人物統計!

為了幫助保持您的主題行簡短而甜美,請將它們插入這個免費的字符計數器。 請記住,49 是神奇的數字。 一旦你達到 50,打開和點擊率開始下降。 是的,這包括空格。 是的,人們的注意力真的那麼短。

風度翩翩

沒有人想听到機器人的聲音。 聽起來像是從裝配線上滾下來的主題行可以立即被嗅出(並忽略)。 即使在 49 個字符的範圍內,也有可能變得風度翩翩。 如果您是小企業主,您很可能非常了解您的許多客戶。 想像一下他們想從您的電子郵件中聽到什麼,並利用這些知識來製作您的主題行,使他們聽起來好像只能來自您或您的企業。

感情

情感是吸引讀者的一種強烈、風度翩翩的方式。 人們經常根據情感而不是理性做出決定,因此請寫出引發情感的主題行。 給他們驚喜,讓他們微笑,為他們的痛點提供解決方案,甚至製造對錯過的恐懼——激發一種情緒來激發一種開放。

表情符號

表情符號,也稱為表情符號,是另一種以個性為導向的方式來吸引讀者打開您的電子郵件。 它們不僅使您的電子郵件在收件箱中脫穎而出,而且很容易傳達情感,研究表明它們可以將打開率提高 56%。 也就是說,請謹慎使用表情符號。 一些較舊的電子郵件程序無法閱讀它們,而且並非所有表情符號在所有設備和操作系統中看起來都相同。 如果在主題行中使用表情符號,請務必在不同的計算機、平板電腦和手機上對其進行充分測試,然後再將它們部署到實際廣告系列中。

引人注目

從本質上講,吸引讀者的注意力是主題行最重要的作用。 這裡有幾種方法可以做到這一點:

幽默

幽默是吸引人們關注電子郵件的絕妙方式。 如果您可以用少於 49 個字符製作雙關語或有趣的主題行,那就去吧,只要它們與您的受眾相關且適合您的受眾。

緊迫性

然而,喜劇可能很困難,而且通常不可能在每封電子郵件中都能成功。 你知道還有什麼值得關注的嗎? 緊迫性。 限時搶購、限時促銷、少量流行庫存——所有這些都在說,“快點,所以快點打開這封電子郵件。” (順便說一句,這只有 35 個字符。)緊迫性等於眼球。

現在發生的事

或者考慮在您的主題行中添加一些文化相關性或及時性。 如果你能巧妙地播放一部公眾意識中的流行電影或電視片名,或者從新聞中發生的事件跳板,那可能會吸引一些人。 當然,在將當前事件轉為黃金主題時要小心:您所看到的促銷機會可能不會被所有讀者以同樣的方式迎接。

名字

將讀者的名字放在主題行中也可以讓他們注意到。 畢竟,人們天生就會對自己的名字感到振奮,而最近的一項 Experian 研究表明,主題行中的名字可以將打開率提高近 30%。

提出問題

另一種吸引註意力的方法是用一個問題激起讀者的好奇心。 一個問題需要一個答案,它可以提示您的收件人打開電子郵件以了解該答案或確認他們自己的回答。

對讀者有意義

你的郵件給讀者帶來了什麼價值? (這個問題是 47 個字符,以防有人數數。)世界上所有的幽默、個性和吸引註意力的策略都無法挽救對讀者沒有意義的電子郵件活動。 無論您是在傳達他們不想錯過的特別信息、您的企業已為他們解決的煩人問題,還是他們從未知道自己需要的福利,您的主題行都是第一個傳達這封電子郵件的地方對他們有用。

排他性

使電子郵件有意義的一種方法是暗示排他性。 關於私人銷售、VIP 邀請和僅針對您的最佳客戶的特別促銷的主題行可以讓您的讀者感覺自己是特權收件人,並且更有可能打開您的電子郵件。

特異性

您的電子郵件越具體,您的讀者就越有可能點擊它們。 “大甩賣!” 過於模糊和開放,沒有太多意義。 相反,請嘗試“僅在我們今天最受歡迎的型號上節省 40%!”之類的內容! 它切中要害,製造緊迫感,吸引讀者,並引起好奇心:“哪種型號最受歡迎,為什麼如此受歡迎,折扣 40% 有多棒,我什麼時候能買到一?”

可信度

綜上所述,不要在主題行中承諾您未在郵件正文中提供的內容。 只需要一個誤導性或誤導性的主題行就可以永遠失去一個讀者。

垃圾郵件,不是垃圾郵件

開始檢查收件箱中堆積的主題行。 哪些吸引你的眼球,哪些讓你伸手去拿刪除按鈕? 哪些會讓人產生打開電子郵件的慾望,哪些是模糊的或不倫不類的?

LinkedIn 是有效主題行的大師。 如果您使用 LinkedIn,您可能會收到一封電子郵件,內容類似於“Joe Schmo 和其他 4 人查看了您的個人資料”。 此主題行涉及垃圾郵件的所有四個相互交織的方面:

  • 它很,低於 49 個字符的門檻。
  • 很有風度; 無論您是否認識 Joe Schmo,使用他的名字都會增加個性,並使電子郵件看起來不那麼自動化。
  • 這很吸引人,也很有趣——另外四個人是誰?
  • 它具有意義:這封電子郵件承諾有助於您的專業網絡工作。

當然,您發送的每一封電子郵件都無法聯繫到每一個人。 但是為了讓您的觀眾保持開放並點擊您的廣告系列,請記住垃圾郵件使這些主題行簡短、風度翩翩、吸引註意力並對讀者有意義。

在此處和此處閱讀有關製作出色主題行的更多信息。

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