運營策略：快速指南

公司有目標，他們生產的商品或服務必須與這些目標保持一致。 一切都必須協同工作，包括資源和流程，以幫助盡可能有效地實現這些目標，以維持業務。 制定運營戰略有助於公司在規劃項目時實現這些更大的目標。

但什麼是運營策略？ 我們稍後會談到這一點，並討論各種類型以及如何創建運營計劃。 公司總是需要審查和修改其運營戰略，以保持競爭力並按計劃實現公司範圍內的目標。

什麼是運營策略？

運營戰略是組織如何決定如何生產和交付其商品或服務。 導致製造的每個步驟以及製造產品後發生的事情都詳細說明。 為每個步驟做出的決定構成了運營戰略。

但這並不能使其與整體業務戰略分開。 事實上，運營戰略必須符合更大的業務戰略。 換句話說，製造產品線的運營戰略將具有與公司更大的業務戰略協同工作的目標。 兩者都必須保持一致，公司才能在市場上保持競爭力。

運營戰略由各種較小的業務組成，這些業務可用於公司生產的任何產品。 這些操作可能包括原材料採購、與供應商和供應商的工作關係、設計目標、製造流程、包裝和交付等等。

這是對生產的大量規劃、監控和協調。 要管理這些工作流程，您需要項目管理軟件。 ProjectManager 是在線項目管理軟件，可幫助您規劃、管理和跟踪您的運營，並使其與您的運營戰略保持一致。 制定運營策略後，您需要在我們的交互式甘特圖上創建運營計劃。 使用它在時間線上組織您的任務、資源和成本，並篩選關鍵路徑。 然後設置基線並實時跟踪進度。 立即免費開始使用 ProjectManager。

運營策略的類型

在運營策略方面，沒有一種萬能的方法。 有許多類型的組織使用運營策略來提高效率、能力和保持競爭力。 以下是組織使用的幾種運營策略。

企業戰略

當一家公司製定其戰略時，它必須將自己視為一個由相互關聯的部門組成的更大系統。 它們就像集線器和節點，共同工作以實現共同目標。 公司通過將資源分配給各個部門以實現總體目標的公司政策和指導方針來實現這一目標。

客戶驅動的運營策略

顧名思義，這種運營策略是組織打算滿足其客戶需求的時候。 為此，組織必須識別市場趨勢並確定客戶在購買偏好和人口統計方面的行為方式。 通過這項研究，組織可以利用這些發現並查看對業務的威脅並更快地緩解它們。 他們還可以利用自己的優勢並更具競爭力。

核心競爭力戰略

該運營戰略側重於組織的關鍵優勢、資源和能力。 通過查明和利用這些優勢，組織可以提高其客戶滿意度和對其產品的忠誠度，這有助於擴大其在市場上的足跡。 但這樣的運營策略也可以提高效率，例如生產成本，這有助於提高盈利能力，甚至可以吸引新人才。

競爭優先戰略

當一個組織想要使其品牌、產品或服務與眾不同時，他們會關注基於營銷的企業戰略以及生產流程和組織文化。 這樣做，他們更有可能以可承受的價格生產滿足客戶需求的產品和服務。 查看運營費用和產品開發時間至關重要。 使他們的產品與眾不同的特性、質量和優勢幫助他們脫穎而出。

產品或服務開發戰略

如果您希望改進創新，這就是您想要使用的運營策略。 它有助於為您的產品設計增加價值。 考慮設計產品或服務以利用市場中的利基市場。 您還可以利用您的團隊和技術為客戶提供他們在市場上找不到的更廣泛的產品和服務，例如免費隔夜送貨。

成本驅動策略

這種運營策略是基於價格的。 它非常適合在購買產品或服務時只關注利潤的客戶。 通常，這些產品有很多競爭對手，他們的產品之間的差異很小。 因此，較低的價格將吸引買家。 要降低您的價格，請查看生產流程和其他具有成本效益的方法。

外包戰略

顧名思義，這適用於依賴他人生產產品和服務或將其交付給客戶的組織。 外包戰略圍繞您的供應商、質量控制和物流展開。 您可以利用較低的勞動力成本，使用供應鏈管理公司來監督分銷，但始終確保質量符合您的期望。

彈性策略

如果您的產品或服務能夠靈活地快速更改以響應客戶偏好，那麼您將希望採用這種運營策略。 如果您能夠做一些事情，例如讓客戶個性化他們的訂單，或者可以根據需求靈活地存儲許多或少數產品，這可以為您提供幫助。

制定運營計劃

一旦你有了一個運營策略，你就需要一個運營計劃來實施它。 運營計劃是確保項目和活動與組織的目標和目標保持一致的工具。

運營計劃包括您的目標和目的、分配的任務、時間表、預算和資源。 這有助於您管理資源、監控組織的財務狀況、指導您的團隊並提高生產力。

要編寫運營計劃，請遵循以下八個步驟。

1. 了解您的運營策略

首先，您需要一個運營戰略，該戰略更關注長期目標，而不是概述可幫助您實現這些目標的任務的運營計劃。 一旦制定了運營策略，就可以將其分解為任務以實現其目標。

2.設定目標和目的

運營計劃將理想地實現您的運營戰略的目標和目的。 為確保發生這種情況，請寫下這些目標和目的，以確保它們清晰且每個人都知道它們是什麼。

3. 制定預算

預算為運營計劃提供資金，並讓管理人員知道什麼是可行的，什麼超出了項目的範圍。 預算還有助於分配實施運營計劃所需的資源。

4. 使用領先指標

通過使用領先指標和預測性測量，管理人員可以預測其運營計劃的結果。 這為團隊的任務和活動提供了信息，並增加了他們取得有利結果的可能性。

5. 與團隊溝通

定期的團隊會議有助於製定運營計劃。 團隊成員將執行計劃，他們的見解被證明是有價值的。 隨著計劃的製定，它還讓他們隨時了解變化，這有助於他們了解整體計劃及其在其中的作用。

6. 使用報告工具

為確保您遵守運營計劃並確保您的團隊負責，您需要報告工具來跟踪進度和績效。 通過監控各種項目指標，管理人員可以在事情偏離軌道時迅速做出反應，並在不危及項目的情況下重新按計劃進行。

7. 保留文檔

記錄您的運營計劃的每一步，以跟踪進度並隨著時間的推移衡量改進。 當您制定未來的運營計劃時，此文檔也很有價值，因此請務必將其存檔。

8. 審查和修改

操作計劃應該是靈活的。 在執行過程中會遇到挑戰和變化，所以不要把運營計劃看成一成不變的。 當有變化時，一定要與你的團隊定期開會，讓他們保持最新狀態。

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運營規劃與戰略規劃

運營規劃和戰略規劃相互關聯，但又有所不同。 戰略計劃概述了組織實現其目標的必要步驟。 運營計劃是關於組織更短期的目標。

因此，運營計劃每年都會更新，而戰略計劃則用於指導組織更長的時間。 此外，戰略計劃的範圍更大，因為它響應了整個組織的需求。 運營計劃的範圍更有限，主要與特定部門或團隊打交道。

另一個區別在於誰負責制定計劃。 戰略計劃通常由與更大組織打交道的高管負責。 運營計劃由中層管理人員領導，並滿足其團隊的需求。

項目經理和運營規劃

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實時跟踪進度和績效

您的運營計劃應該支持更大的運營戰略。 為確保它正在執行此操作，您需要監控您的團隊正在做什麼，以及它是否按照計劃的努力進行跟踪。 我們的實時儀表板通過從時間和成本到工作量等六個指標，捕捉項目進度和績效的高級視圖。 最重要的是，您不必像使用其他輕量級工具那樣配置我們的儀表板。 使用我們的儀表板來跟踪一個項目或您的整個投資組合。

自動化工作流程並提高團隊生產力

運營策略旨在提高效率。 我們的自動化工作流程將重複或簡單的任務從團隊的辦公桌上移開，讓他們專注於更重要的任務。 您可以設置觸發器來執行任務，例如更改狀態、標籤、受讓人等。 為確保質量，有一些任務批准設置，只允許授權的團隊成員允許工作繼續進行。

我們的軟件可幫助您將運營戰略轉變為能夠實現組織目標的運營計劃。 使用我們的協作平台讓每個人都能更好地協同工作、共享文件並在任務級別發表評論。 無論您選擇哪種項目視圖，從甘特圖到看板、日曆和列表，您始終在處理最新數據。

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