如何優化電子商務廣告支出和預算以獲得最佳投資報酬率

已發表: 2023-09-22

作為廣告商,我們希望為客戶最大化 PPC 預算

但我們該怎麼做呢?

本文確定了您可以專注於優化工作以提高投資回報率的八個領域。

如果您還沒有做這些事情 - 在我們進入假期計劃和執行的陣痛之前,有時間開始測試。

1. 投資漏斗上層策略

許多廣告主過於專注於最終點擊轉換和收入指標,並選擇漏斗底部策略。 不。

當我們減少對更多認知策略的投資時,我們發現服裝品牌的整體效率下降了 50% 以上。 當我們退回支出時,情況立即逆轉。

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也就是說,總是會有一個點讓您達到收益遞減,因此重要的是要進行較小的增量增加,以便您可以衡量整體影響。

2. 進行多種類型的活動

人們很容易被 Google 的最新、最棒的資訊所蒙蔽,但就像您的 401K 一樣,多元化投資是必須的。

有人可能會聲稱某些廣告活動是包羅萬象的,可以取代您目前的許多廣告活動類型,同時補充關鍵字廣告活動,尤其是效果最大化廣告活動和購物廣告活動。

但是,請務必花時間親自測試。 谷歌逐漸推出新的廣告活動,廣告主也應該效仿,逐步採用這些新的廣告活動類型。

例如,我們測試了僅運行效果最大化廣告系列與保持購物活動同時運行效果最大化廣告系列的情況,結果發現,當購物完全暫停時,效果最大化廣告系列不會恢復全部流量。

與我們暫停購物的前一段時間相比,點擊次數下降了 20%。 當我們重新啟動購物時,流量幾乎立即反彈。

圖88

經營歷史行銷活動類型可以幫助我們保持一定的控制力和洞察力,這是我們在工作和生活中都想要的。

3. 針對您的業務和目標制定受眾策略

根據我的經驗,只要有足夠的數量,至少對新客戶和回頭客進行細分有助於提高整體績效。

這有利於您將預算轉移到績效較高的領域,如果使用自動出價策略,還可以讓您在通常表現不同的領域設定單獨的目標。 例如,老客戶的 ROAS 較高,而新客戶的 ROAS 較低。


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4. 保持細分到位

與受眾類似,當Google告訴我們整合行銷活動時(你應該在一定程度上聽聽),進行一定程度的細分仍然是有價值的。

例如,如果您銷售其他品牌並針對這些字詞出價,那麼這些關鍵字可能會更昂貴,如果與其他非品牌字詞組合在一起,可能會佔用您的預算。

找到適合您的細分方法- 無論是利潤率、產品類型、價格等。它將允許更快的分析(更聰明地工作,而不是更努力!)以及「依靠」有意義的地方的能力(尤其是如果預算緊張)。

對我們來說效果很好的一件事是按產品類型(無意中也按客戶的盈利能力)對購物廣告系列和效果最大化廣告系列進行細分。

我們擁有一系列頂級產品,客戶可以在一次行銷活動中獲得豐厚的利潤,並在各自的行銷活動中獲得所有其他產品子類別。

當預算較少時,這使我們能夠將資金投入到對客戶回報最好的地方,並根據產品的利潤率針對不同的 ROAS 目標進行最佳化。

5. 依靠自動化

這聽起來可能很矛盾,但請繼續採用自動化。 當然,作為行銷人員,我們希望盡可能地控制一切,但自動化將繼續存在,並且只會變得更加普遍。

採用自動化並學習如何讓它為您服務,這樣當谷歌不可避免地將它完全強加給我們時,您就已經處於領先地位。 如果您仍然需要開始使用出價策略,那就開始吧。

我觀察到的一個很大的好處是,在我進行的每一次測試中,自動出價策略始終優於智慧點擊付費(今年稍後將在購物廣告系列中淘汰)。

試試效果最大化廣告系列,尤其是當您的受眾群體策略專注於新客戶時。 平均而言,與傳統購物廣告活動相比,我們透過效果提升的新客戶數量多了 50%。

6.考慮數據驅動的歸因

如果您還沒有,那麼是時候研究一下資料驅動歸因 (DDA) 了。 切換歸因設定是一個巨大而可怕的變化,就像辭去廣告經理的工作而成為單口喜劇演員一樣。

但就像自動化和Google強制改變的傾向一樣,谷歌完全轉向這個或類似的東西只是時間問題,正如他們停止首次點擊、線性、時間衰減和基於位置的歸因模型。

DDA 對於高考慮度購買特別有幫助,因為用戶可能會花更多時間貨比三家。 它將讓廣告商更了解更多漏斗頂部計劃的影響。

7. 讓你的創意具體化

成功不僅僅在於您如何設定行銷活動和定位。 創意可以發揮重要作用,而轉向更整合的行銷活動可能會讓這一點變得更具挑戰性。

理想情況下,創意應該盡可能具體。

儘管如此,近年來事實證明,獲得超級客製化的廣告文案和圖像變得更加困難。 不過,你還是可以做到!

我發現保持廣告組主題、使用 RSA 以及整合不同的產品或產品類型會有所幫助。

然後,您可以讓 Google 的人工智慧為搜尋提供最相關的標題和描述組合。 因此,不要害怕在同一個廣告中出現 RSA 兜售靴子和運動鞋的情況。

關於展示,重點關注季節性更新的創意,利用最暢銷和定期庫存的產品,並展示它們的使用情況。

生活方式類型的圖像效果很好。 作為購物者,沒有什麼比看到展示廣告上有一些您只想點擊的商品而在網站上已售罄更糟糕的了。 這也導致行銷人員的資金浪費。

如果您沒有盡可能提高效率並將預算推向最有利於整體業務的地方,那麼這一切都無關緊要。 將那些低效的產品、時間和人員從您的行銷活動(以及您的生活,如果您感覺格外雄心勃勃)中剔除。

8. 盡可能減少脂肪

不可否認,我們面臨一些經濟不確定性和更緊縮的行銷預算。 現在是時候找出表現不佳的領域,並更多地向表現出色的領域傾斜。

我們看到低成本產品的發展和銷售狀況比以往任何時候都好。 人們想要購物,但希望以更省錢的方式進行購物。

此外,銷售產品為我們管理的專案帶來了一些最佳的新客戶獲取數量。 讓他們享受折扣,這樣他們就會回來購買全價商品。

現在也是確保您的目標與業務目標一致的好時機。 查看生命週期價值 (LTV) 和商品成本 (COG),並確保廣告支出回報 (ROAS) 或客戶獲取成本 (CAC) 目標仍然具有平均獲利能力。

調整您的 PPC 策略以獲得最大的預算績效

總的來說,關鍵是在支持您的業務目標的結構和 Google 告訴我們的最佳實踐之間找到良好的平衡。

這可能需要一些嘗試和錯誤,但如果您可以使用上述見解和建議來做到這一點,您就可以提高效率並發展業務。


本文表達的觀點是客座作者的觀點,不一定是搜尋引擎土地的觀點。 此處列出了工作人員作者。