有機與付費社交媒體：一種有效的混合策略
已發表: 2022-12-21讓我們切入正題：這不是有機與付費社交媒體的對比——它是有機和付費社交媒體。
隨著社交變得更像是一種付費遊戲，“有機社交已死”已成為營銷思想領袖的流行口號。 雖然有機社交媒體肯定不像以前那樣，但它肯定沒有死。
事實上，如果您想要通過廣告取得成功，就需要有效的有機社交媒體營銷策略。
為了在控制預算的同時最大限度地擴大您的影響力，混合付費和有機社交媒體策略為品牌提供了兩全其美的優勢。 在這篇文章中，我們將重點介紹有機渠道和付費渠道的優勢，然後向您展示如何結合您的努力，讓您獲得最大的收益。
有機與付費社交媒體之間有何區別？
有機與付費社交媒體之間的真正區別不在於定義，而在於好處。
但在我們進入其中任何一個之前，我們需要確保我們擁有適當的基礎知識。 繼續閱讀有關自然和付費社交的快速入門，以及有關它們如何有益於您的社交媒體策略的詳細信息。
什麼是有機社交媒體？
有機社交媒體是免費共享的任何帖子，無需花費任何金錢來增加覆蓋面或轉化率。
儘管廣告很受歡迎並且算法不斷變化，但有機社交媒體不會消失。 事實上，品牌仍然可以有機地宣傳自己和產品。 關鍵是不要用一個又一個的銷售宣傳來打擊你的追隨者。
以下是有機社交媒體的三個好處，證明有些東西是買不到的。
它提高了品牌知名度
對於初學者來說，您的自然存在與品牌知名度密切相關。
品牌知名度是任何客戶旅程的第一步。 一致的有機社交媒體策略可以使您的企業成為無數現有和未來客戶熟悉的名字。 這可能是一場漫長的比賽，但事實證明，這種熟悉度會推動未來的銷售。
從 Impossible Foods 等品牌中汲取靈感。 他們的快速視頻食譜為粉絲們提供了創造性的方式來使用他們所有的植物性肉類產品。 這些帖子將該品牌的 Facebook 頁面從一個簡單的宣傳頁面變成了純素食和素食食譜的內容中心。
不可能的香腸肉餅法式吐司早餐三明治
在這裡節省您忙碌的假期早晨。 讓我們做一個不可能的香腸肉餅法式吐司早餐三明治：https://impossiblefoods.com/recipes/sausage-patty-french-toast-breakfast-sandwich
由 Impossible Foods 發布，2022 年 11 月 20 日，星期日
它為您的社交客戶關懷策略提供支持
根據 The Sprout Social Index 2022，超過一半的消費者希望品牌在收到初始信息後 12 小時內做出回應。 在當今世界，社交服務的速度和質量可能是一個主要的差異化因素。
這就是為什麼管理客戶和社區是您有機存在的重要組成部分。 為人們提供一個即時、免費的聯繫渠道總是很受歡迎，即使付費社交媒體在增長。
嗨，Josh，請向我們發送包含品牌信息的 DM，我們很樂意為您研究其他選擇！
- Petco (@Petco) 2022 年 9 月 19 日
它推動了更真實的以客戶為中心的內容
問題和疑慮並不是您與客戶聯繫的唯一機會。
例如，社交媒體是為未來的內容創意挑選追隨者大腦的理想場所。 此外，它還是管理用戶生成的內容（如客戶照片和視頻）的主要場所，這樣您的粉絲就可以看到您的產品或服務的實際效果。
什麼是付費社交媒體？
您可能已經猜到，付費社交媒體是任何針對特定受眾的讚助社交廣告內容。
投放社交廣告可以讓您超越算法的限制來接觸目標受眾。 廣告不會隱藏在競爭內容之下，而是將您的內容放在人們訂閱源的前面和中心位置。
儘管目標和 KPI 可能因企業而異，但以下是付費社交的三個主要好處。
它支持定位
Facebook 和 Instagram 各自的廣告平台在定位方面變得非常精細。 這使您可以根據他們的活動、位置、年齡等接觸相關的潛在客戶。
這個來自 Facebook 的 Publix 廣告就是一個很好的例子。 鑑於他們的商店僅位於美國東南部，因此基於地理位置的高度針對性廣告很有意義。 此外，此特定廣告僅面向 21 歲以上的人群，並在其 CTA 中包含針對商店的促銷活動。
它促進了潛在客戶的產生
如果您有大量封閉內容，付費活動有助於確保它不會被忽視。 例如，來自 Smartsheet 的 LinkedIn 推廣帖子通過吸引人們下載他們最新的項目管理指南來吸引潛在客戶。
無論是案例研究、網絡研討會還是任何其他優先促銷活動，此類項目都是鼓勵新老粉絲訪問的絕妙方式。
它可以幫助您快速吸引新的受眾
如果有機社交是一場馬拉松，那麼付費社交就是短跑。 一個目標明確的活動可以為您的社交資料帶來大量新粉絲。 如果您發現有機社交媒體增長停滯，這是一個理想的技巧。
創建一種非嚴格有機與付費社交媒體的混合策略
現在我們了解了付費社交媒體和有機社交媒體如何獨立運作，讓我們來看看它們如何協同工作。
以下是結合付費和有機努力的六種關鍵方法。
社交媒體營銷工作的預算
如果你在一年中途用盡預算，就不可能維持混合有機付費策略。 這就是定期監控社交媒體廣告預算如此重要的原因。
留出指定時間檢查付費廣告的效果。 根據最初分配給活動的實際成本來衡量。 這樣，您就可以預測它的表現是否合理，或者是否到了調整的時候。
使用此社交媒體預算電子表格模板來跟踪自然和付費社交媒體營銷費用。 或者，如果您使用的是 Sprout，則可以通過切換報告主頁中“按網絡支付”下的報告來關注您的付費支出。
設置日期比較以查看您的付費績效指標如何逐月變化並據此做出戰略決策。
確定您最受歡迎的內容
如果您有一段特定的內容可以很好地轉換或進入病毒領域，它可能是廣告的完美材料。 例如，您可以快速提升 Facebook 帖子，只需點擊幾下即可將您的內容轉化為促銷活動。
查看您的社交分析是運行任何成功的付費廣告的第一步。 在製作付費帖子時，圖像、號召性用語和文案等變量都值得您注意。 點擊次數和獲得的關注者等指標是發現熱門內容的良好起點。
如果您正在使用 Sprout，請查看發布後績效報告以分析您在所有社交網絡上發布的內容，包括 Twitter、Facebook、Instagram、LinkedIn、Pinterest 和 TikTok。
請記住，並非所有的促銷職位都應付費
您的社交數據可以幫助您確定哪些帖子有可能用作廣告，但只有一些表現出色的帖子需要付費廣告支出。
尋找與您的營銷和業務 KPI 一致的內容，以確定哪些帖子值得投入額外的資金。 例如，如果您的團隊的一個高優先級目標是為即將到來的活動爭取註冊，那麼宣傳一個重要的議程公告或最後一次售票是有意義的。
另一方面，如果您的目標是提高品牌知名度或推廣新產品，請依賴您的有機社交媒體工具包。
如需一些靈感，請查看安妮阿姨的 Twitter 個人資料中的示例。 結合封面照片和置頂推文的力量，為新菜單項創建引人注目的促銷。
使用 A/B 測試
我們已經分享了一些關於您的有機策略如何為您的付費努力提供信息的信息。 現在讓我們反過來進行社交媒體測試。
在社交媒體上進行測試——無論是 A/B 測試還是多變量測試——都可以就什麼最適合你的受眾提供有意義的見解。 唯一的警告？ 實質性的結果需要大量的觀眾。
想一想：在少量受眾中有機地測試創意不會為您提供獲得具有統計意義的結果所需的印象和參與數據。 但是，付費可以使您的帖子達到確認或反駁假設所需的範圍。
然後，您可以使用這些結果為您將來的有機策略提供信息。
嘗試重新定位和相似的受眾
通過 Facebook 或 Instagram 重新定位是最受歡迎和轉化率最高的社交促銷類型之一。 這些廣告允許您創建自定義受眾以定位前客戶、網站訪問者、電子郵件列表中的人或 CRM 潛在客戶。 您還可以創建相似的受眾群體，以定位與現有粉絲具有相同特徵的新潛在客戶。
通過 Meta 最新推出的廣告，您可以專門針對之前在任一網絡上關注過您的內容的用戶。
換句話說，這些工具使您能夠利用自然互動來實現更多轉化。
監控您的數據並衡量結果
結合付費社交策略和有機社交策略之間的共同點是數據。
無論您如何劃分，社交廣告都會變得昂貴。 為了您的投資回報率，在付費活動之前、期間和之後對您的社交數據保持一致的脈搏對您有利。
密切關注指標將確保您的付費社交媒體策略與您的品牌推廣有機方法協調一致。 這正是 Sprout 的自定義報告選項改變品牌遊戲規則的原因。 使用它在一個易於理解的報告中提升對您的策略最重要的指標。
有機和付費社交齊頭並進
與其將其視為“有機與付費社交媒體”，不如嘗試尋找一種策略可以支持另一種策略的方式。 這就是您如何深入了解為您的品牌帶來最佳結果的因素。
當然，雙倍的策略意味著雙倍的指標。 使用此社交媒體分析模板來跟踪您的工作。 它提供了您績效的鳥瞰圖，因此您可以輕鬆地將其與業務目標聯繫起來。