第 3 部分：擴展電子郵件程序所需的工具

如果沒有您的電子郵件營銷工具，您的所有想法都將保持原樣——想法。 ESP、設計程序、代碼編輯器等平台可幫助您完成工作，而正確的集成可以簡化您的生產週期。

隨著您的電子郵件程序的發展和發展，您可能需要引入補充營銷工具，甚至添加另一個 ESP 。 那麼您如何選擇可幫助您擴展電子郵件程序的工具呢？ 有兩個組件需要考慮：可擴展平台和專用工具。

這篇文章是關於擴展電子郵件團隊的 3 部分系列文章中的第三部分。 Litmus 和 Salesforce 的專家坐下來討論可擴展電子郵件程序的三個要素：人員、流程和工具。 您可以在此處點播觀看完整的網絡研討會，但今天的重點是最後一個組件——工具。

一、選擇能與你一起成長的ESP

您的電子郵件工具包的基石是您的 ESP，決定哪一個適合您可能是一項艱鉅的任務。 畢竟，它通常是您電子郵件預算的很大一部分。 你還需要考慮你的部門現在在哪裡，以及你打算去哪裡。 選擇可以與您一起成長的 ESP，您就不必在一年內尋找新的供應商。

我們在我們的電子郵件服務提供商狀況報告中深入探討了您的同行使用和喜愛的 ESP ，其中有一些是領先者。 Mailchimp 和 Salesforce Marketing Cloud 佔首選 ESP 的最大份額，分別有 23% 和 21% 的受訪者使用它們。 Adobe Marketo、Salesforce Pardot 和 Oracle Eloqua 佔據了接下來的前三名。

調查結果證明了一件事是正確的 - 供營銷人員選擇的 ESP 不乏其人。 那麼您如何評估 ESP 的規模呢？ 以下是您需要考慮的幾個因素：

數據集成

您的 ESP 有一些關鍵的電子郵件活動數據，但您可能正在尋找可以轉化為行動的其他指標。 如果您還沒有破解質量數據的密碼，那麼您並不孤單。 18% 的電子郵件專業人士表示，他們在努力解決高質量的數據和集成問題。 當您確定您當前的 ESP 是您可以與之一起成長的 ESP 時，請確保它可以與其他數據報告工具配合使用。

營銷人員友好的工作流程

隨著您的團隊或電子郵件需求的增長，每個人都能夠自主工作是有幫助的。 這意味著營銷人員需要能夠在沒有工程團隊幫助的情況下設置工作流程或數據分析。 人工智能驅動的洞察（例如智能預測）使數據驅動的決策變得更容易，但您需要確保您的 ESP 使電子郵件營銷人員能夠將事情掌握在自己手中。

然後，添加專門的工具來擴展您的工作

準備好充分利用您在創​​建、測試和分析電子郵件方面的投入時間了嗎？ 在電子郵件流程的關鍵點添加專門的工具和集成，可防止您每天在選項卡之間切換一千次。 Jason Rodriguez 甚至主持了一個關於電子郵件營銷日益複雜的播客以及集成在提供更好結果方面的作用。 讓我們回顧一下您可能想要添加到營銷堆棧中的一些工具。

活動規劃或管理軟件

可擴展的電子郵件流程始於適當的規劃。 由於大多數 ESP 沒有集成內容規劃，因此您需要使用單獨的工具來補充您的工作流程。 最簡單、最受歡迎的選擇是 Google Drive 或 Microsoft Word。

如果您想進一步簡化您的工作流程，您可以連接Trello 和 Litmus以同步項目。 將項目文檔、目標和電子郵件放在一個視圖中意味著您的團隊可以花更少的時間尋找他們需要的東西，而將更多的時間花在採取行動上。

綜合建設者

每個人都喜歡在何處以及如何開發電子郵件，但您的代碼通常會在整個開發和測試過程中易手或平台。 無需在工具之間複製和粘貼代碼，然後對每一輪修訂執行相同的操作，您將通過集成工作區來節省時間。

Litmus Builder允許您存儲和使用部分、片段和模塊化元素來加速您的工作流程。 另外，ESP 同步意味著在 Litmus 中對您的代碼所做的編輯將自動反映在您的 ESP 中。

開發框架

如果您不熟悉電子郵件開發或團隊成員具有 Web 開發背景，那麼電子郵件開發框架可以幫助加快生產速度。 Zurb 的MJML或Foundation for Emails等框架彌合了傳統編碼與電子郵件特定細微差別或錯誤會計之間的差距。

動態腳本

許多 ESP 都有工具來幫助您利用動態內容，以便您可以將所有數據放在一起以用於創建個性化電子郵件。 例如，來自 Salesforce Marketing Cloud 的 AMPscript可幫助您自動化動態營銷活動，這樣您就不必為同一封電子郵件創建 30 個版本，因為誰有時間呢？

自動評論

電子郵件團隊平均花費2.4 小時對電子郵件進行測試和故障排除，雖然您可能希望加快製作時間，但不能為了速度而犧牲質量。 電子郵件客戶端更新平均每兩天發生一次，這意味著您需要在每次發送之前在頂級客戶端中預覽您的電子郵件，以確保最佳的客戶體驗。 但是，當您在生產中有多個營銷活動，並且可能有多個版本時，手動向一位擁有 Android 手機和另一個使用 Outlook 的團隊成員發送測試電子郵件並不是一個現實的選擇。

Litmus 預覽可幫助您輕鬆查看電子郵件在電子郵件客戶端和平台上的顯示方式，這意味著在保持高品牌標準的同時更快地查看電子郵件。 將預發送清單與您的構建器和 ESP 集成還可以確保您不會意外忽略重要元素，例如電子郵件可訪問性。

綜合反饋

如果您想加快電子郵件審核和批准速度，請先決定在一個地方收集反饋。 即使是很長的電子郵件鏈也比五個不同的意見和註釋來源要好，然後您必須將其轉化為設計或編碼的變化。 我們創建了Litmus Proof以在被分散的反饋感到壓抑後撓痒癢。 它允許您的所有利益相關者直接向電子郵件草稿添加註釋，使每個人都可以輕鬆查看評論並對其採取行動。

為可擴展性選擇合適的電子郵件堆棧就是為了幫助您的團隊以可持續的速度創建更多、更好的電子郵件。 我們中的大多數人可以在短時間內非常努力地工作，以便在最後一刻開展活動，但這不是可行的長期戰略。 最好的電子郵件團隊、流程和工具可幫助您當前的計劃更高效、更有效地工作，並讓新成員快速上手。