星球健身營銷組合
已發表: 2023-07-18Planet Fitness 營銷組合框架幫助該公司製定了與其吸引市場新客戶和業務的願望相關的營銷計劃。 這是一家健身俱樂部,其成功取決於會員數量及其產生的收入。 由於該品牌面臨來自幾個老牌競爭對手的激烈競爭,它決定以低成本和實惠的價格為其用戶創造一些不同的東西,以滿足個人的需求和偏好。
Planet Fitness – The Judgement Free Zone 的營銷組合元素側重於吸引新會員、提供安全且無恐嚇性的無判斷區、使用健身器材、向用戶介紹合適的鍛煉方式、提供額外福利並鼓勵顧客通過制定可行的營銷計劃來利用所有可用的服務,以實現既定目標,吸引在線流量並在健身行業獲得更好的市場份額。
目錄
關於星球健身公司
- 原產國:美利堅合眾國
- 創始人:邁克爾·格隆達爾、馬克·格隆達爾和里奇·伯克斯
- 成立時間:1992年
- 總部:美國新罕布什爾州漢普頓
- 2023 年員工人數:2,795 人
- 2023年年收入:2.81億美元
- 2023年淨利潤:0.99億美元
- 2023年市值:69.4億美元
美國公司 Planet Fitness Inc. 是一家健身中心的運營商和特許經營商。 該品牌將自己定位為“無評判區”,並且在喜歡在健身房鍛煉和鍛煉的健身狂中非常受歡迎。
Planet Fitness- Judgement Free Zone 是根據地點和會員數量以特許經營模式運營的最大健身俱樂部之一。 健身俱樂部迎合休閒、初次健身用戶或熱愛鍛煉和努力工作的資深健身會員的需求,專注於各種健身器材和健康運動。
Planet Fitness – Judgement Free Zone提供舒適、寧靜的鍛煉環境,讓所有新老會員都能實現自己的健身目標。 有訓練有素的員工來激勵和指導會員。 所有 Planet Fitness 會員均可享受健身俱樂部提供的免費健身訓練。
目標受眾:Planet Fitness Inc.
商業模式的營銷組合框架創建了相關的營銷計劃,有助於吸引新會員和增加會員。 Planet Fitness 擁有獨特的目標市場,並通過其健身房找到了連接和滿足目標受眾特定需求的獨特方式。
Planet Fitness – The Judgement Free Zone 將重點放在偶爾、臨時或首次使用健身房的新會員作為其主要目標受眾。 這就是為什麼他們廣播他們的口號——無評判區,讓觀眾感到舒適。
俱樂部慢慢地向目標受眾介紹健身運動,並確保他們適應設定的鍛煉製度。 該品牌為其客戶提供價值主張,並提供按摩椅和免費說明等多種設施以促進其業務。
該商業模式的次要目標受眾是具有健康意識的健身愛好者、模特以及熱愛鍛煉和使用健身器材鍛煉肌肉和體質的健美運動員。 所有 Planet Fitness 健身房都訓練有素的工作人員,向鐵桿健身愛好者介紹各種類型的運動和設備,這些運動和設備將證明對他們的健康有益。
Planet Fitness 營銷組合 (4P) 和營銷策略
Planet Fitness的營銷組合策略側重於創造性的營銷計劃,以促進其業務在市場上的發展,並為個人成長奠定基礎。 該商業模式希望向會員介紹健身房中的健康生活方式計劃,以促進他們的健康和健身。
Planet Fitness – 自由判斷區已經註意到競爭對手及其服務,並開發了一系列相關的鍛煉計劃,這將為更多業務和更好的價值主張奠定基礎。
營銷組合策略將重點放在按摩椅等便利設施、訓練有素的員工提供的指導和創意計劃等服務、健身器材等產品、定價策略(低成本、實惠的價格)、健身房等地點和分銷策略以及通過網站和Facebook等社交媒體來推廣市場業務,向感興趣的客戶出售會員資格並增加其健身設施的會員數量。
星球健身產品策略
Planet Fitness 的營銷組合框架為產品製定了營銷計劃,這將證明對客戶有利並促進市場業務。 高價值、低成本的商業模式加上精益的操作系統,以其創造性的計劃和設置成功地徹底改變了特許經營和健身行業。
Planet Fitness 設施致力於在溫馨的氛圍中(他們稱之為“無評判區”)創建高質量且有益的健身計劃,從而增強客戶的健康。
一家健身設施的成功很大程度上取決於健身房內的產品或健身器材以及經過培訓的員工如何借助這些資源來提高顧客的表現。
Planet Fitness 確保訓練有素的員工隨時為休閒顧客、專業人士和健身愛好者提供幫助。
主辦方決定利用其設施中先進的健身設備來吸引次要目標客戶——模特、健身愛好者和健美運動員,並利用按摩椅和自由區等特殊設施來吸引主要客戶是休閒的初學者。
產品組合
Planet Fitness 的營銷組合側重於產品和服務,以在市場上推廣其商業模式。 這個行業有很多通過健身房推廣健康生活方式的企業,那麼這種商業模式有什麼不同呢?
健身房配備了循環訓練、有氧運動和重量訓練設備等產品。 服務包括如何借助不同形式的鍛煉來改善和保持健康的指導和適當的計劃。 提供滿足客戶特定需求的服務非常重要。 例如,根據男性和女性的喜好制定不同的策略和鍛煉計劃。
這些設施還提供額外的福利和便利設施,例如會員可以放鬆身心並享受按摩的按摩椅、日光浴亭、水按摩床、紅光療法以及訓練有素的工作人員提供的免費指導等常規服務。
地點和分銷策略
Planet Fitness – Judgement Free Zone 採用特許經營商業模式,在 2,400 多家健身中心和近 1700 萬會員的幫助下,其業務已遍布美國、澳大利亞、加拿大、多米尼加共和國、墨西哥和巴拿馬等 1500 個地點。
該品牌的營銷工作有助於製定營銷計劃,確保所有健身俱樂部或健身房都位於戰略性且乾淨的地點,以吸引盡可能多的顧客。 大部分設施面積近20,000平方英尺,配有黃色和紫色健身品牌設備。 友好而樂於助人的員工和培訓師通過 [email protected] 計劃向所有會員免費提供無限制的健身指導,從而促進業務發展。
休閒顧客和初次顧客可以利用無評判區,該區域具有非歧視性的氛圍,讓顧客感到舒適。 2015年,擴大無評判區政策範圍,為競爭對手樹立榜樣,促進性別平等。 從那時起,跨性別女性被允許使用此前被禁止的女性更衣室。
Planet Fitness的營銷組合策略和營銷計劃將重點放在了商業模式的分銷渠道上。 該品牌自2003年開始採用特許經營業務,在加拿大、墨西哥等地開設分店。
分銷渠道包括 –
健身房
Planet Fitness 擁有 2,400 個俱樂部,地點寬敞且乾淨,讓會員能夠舒適地鍛煉。 這些地方氣氛寧靜,為顧客提供舒適的感覺。
星球健身應用程序
必須下載 Planet Fitness 應用程序才能進行按需鍛煉,例如跑步機和無器械力量訓練。 該應用程序還提供設備教程來指導會員正確的技術形式。 PF 應用程序還可以幫助會員跟踪所有活動並將其相加以獲得清晰明確的結果。 會員可以推荐一位朋友,每次推薦都會給他們 1 個月的免費使用時間。
定價策略
Planet Fitness的營銷組合策略確保公司的定價營銷計劃與其目標客戶保持一致。 當該品牌向初次愛好者推廣其商業模式時,它希望保持低成本模式和實惠的價格。 該品牌大幅降低了價格,以便能夠跟上其低價實惠的價格政策並維持客戶群。
該品牌採用特許經營模式,初期特許經營費為2萬美元,區域開發費為1萬美元。 企業開設 Planet Fitness 特許經營店的淨資產和流動現金要求分別為 3,000,000 美元和 1,500,000 美元。 加盟商必須向特許人繳納每月總收入7%的特許權使用費以及會員費。
Planet Fitness 通過 [email protected] 計劃提供健身體驗,美國的標準會員每月只需 10 美元,PF Black Card 會員每月只需 24.99 美元,加拿大的會員每月只需 15 美元和 25 美元。
美國的 10 美元和加拿大的 15 美元具有非凡的價值主張,可以吸引偶爾去健身房的用戶以及加拿大和美國 14 歲以上的非健身房會員。 低成本和實惠的價格吸引了那些認為健身房設施昂貴的顧客。 美國 10 美元和加拿大 15 美元的費用包括使用力量和有氧運動器材以及每月一次的無限制健身指導以及百吉餅和披薩。
在美國和加拿大分別支付 24.99 美元和 25 美元的 PF 黑卡持有者可以使用按摩椅、日光浴亭、水按摩床和紅光療法等附加設施。 會員可以攜帶一名額外的客人,有資格獲得合作夥伴獎勵和折扣、免費 Wi-Fi、特定飲料 50% 的折扣,並可以使用所有 Planet Fitness 地點。
Planet Fitness的營銷組合採用了以下定價策略,使產品和價格保持一致。
實惠的定價策略
從一開始,該品牌就將目標客戶定位為首次健身者,他們通常不希望在健身活動上花費大量資金。 這就是為什麼它創建了低成本模式並保持產品價格實惠的原因。
溢價定價
該品牌對願意為額外設施支付額外費用的會員採用了溢價。 它推出了 PF Black Card,價格為 24.99 美元,如果你看看競爭對手的定價策略,這個價格是相當合理的。
推廣策略
Planet Fitness 採用了多種促銷工具來提高品牌知名度並瞄準行業客戶。 一些突出的促銷活動如下:
影響者和社交媒體平台
這是社交媒體平台和影響者對其追隨者擁有大量發言權的時代。 Planet Fitness 通過 Facebook 和 Instagram 等社交媒體網站分享可行的內容,以與受眾建立聯繫。 它還需要有影響力人士的幫助,他們通過 Facebook 和其他網站上的個人帳戶推廣品牌和產品。
主持研討會
Planet Fitness 舉辦研討會,向每位新會員介紹新的營養、健身和健康概念。 俱樂部需要引入和舉辦正念練習,並鼓勵健康的飲食習慣以促進整體成長,這就是 Planet Fitness 為保持其在行業中的個性所做的事情。
推薦計劃
該品牌有一項持續的推薦計劃,鼓勵會員通過 PF 應用程序推薦他們的朋友和家人免費一個月。 它是一種具有成本效益的促銷工具,可以在競爭激烈的時代推動品牌前進。
網站
該品牌有一個專門的網站,通過凱旋星球在線社區宣傳品牌和客戶活動。 會員在網站上分享他們的故事,激勵其他人加入並成為俱樂部的一部分。
贊助
Planet Fitness 的促銷策略和營銷組合了解贊助對於提高品牌在行業知名度的價值。 多年來,該品牌達成了多項贊助協議,例如該品牌在 2011 年贊助了 NBC 的真人秀節目《The Biggest Loser》,並與 50 Cent 達成合作協議以銷售其能量飲料 Street King。 Planet Fitness 是 New Year's Rockin' Eve 和 Joey Logano 的健身贊助商。 2020年,該品牌與The Biggest Loser合作,成為2020 Reboot的官方贊助商。
公益活動
Planet Fitness 已與 STOMP Out Bullying 建立合作夥伴關係,該組織致力於防止欺凌行為。 作為其慈善活動的一部分,該品牌已向美國男孩女孩俱樂部捐贈了超過 100 萬美元,為青少年提供了 130 項獎學金,並設立了 35 個迷你無評判區。
星球健身口號
Planet Fitness 業務的營銷努力和促銷策略確保其口號與公司的價值觀保持一致。 該公司的使命是通過健康的生活方式(包括定期在健身房鍛煉)來促進醫療保健。 擁有一個非恐嚇性的環境非常重要,以便會員可以和平地使用現有的設施和便利設施。
該公司的口號“Judgement Free Zone”與該品牌的使命和願景完美契合,因為它希望鼓勵客戶充分利用現有設施,而不必擔心自己的努力受到評判。
Planet Fitness – 自由評判區會員資格
Planet Fitness – Judgement Free Zone 為其新老客戶提供會員選項。 所有獲得會員資格的會員都可以無限制地使用其所在俱樂部的設施以及經過培訓的工作人員或健身房員工的支持。
PF 黑卡會員資格更有利,因為擁有 PF 黑卡的會員有資格享受額外的福利和設施。 會員可以使用全球 2400 多個 Planet Fitness 設施,並且可以免費攜帶一名客人。
凱旋之星 – 100%“無評判區”
Planet of Triumphs – 100%“無評判區”是一個新老會員分享高品質健身體驗的在線社區。 所有會員都談論他們的健身生活方式,並分享他們的鍛煉製度、健身目標以及公司如何幫助他們實現個人夢想。
數字營銷活動——著名的數字營銷活動
擊敗低E
“擊敗Low E”廣告活動是該品牌的一項明智的促銷策略,承諾加入健身俱樂部後會更美好的生活。
不要讓 2020 年成為最好的你
專業廣告活動“Don't Let 2020 Get the Best of You”於2020年10月在美國推出,鼓勵顧客加入日常生活,再次關心自己的健康。
Planet Fitness 營銷組合的主要要點
Planet Fitness 營銷組合的主要要點是 –
- 保持舒緩的氛圍和友好的氣氛
- 事實證明,實惠的價格有助於吸引客戶前來開展業務
- 不斷對營銷計劃進行可行的改變以保持相關性
- 推動促銷策略,提高品牌市場知名度
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