如何開發銷售點 (POS) 軟件? 完整指南
已發表: 2021-02-05世界正在進入數字時代,擺脫了傳統的設置,這給事物的運作方式帶來了很多變化。 今天,銷售點 (POS) 系統是一個小時的需要,因為人們更喜歡實物支付和接受金錢的時代已經一去不復返了。 POS 是當前的趨勢,在當今,POS 系統對於正確維護今天和明天的業務記錄變得至關重要。 大多數現代零售企業都在擁抱這一趨勢,零售商、消費者和製造商都樂於遵守這一趨勢。 此外,隨著在線貿易和電子商務平台的不斷增加,送貨上門成為新常態,因此移動 POS 解決方案是必經之路。
了解POS應用開發
POS 系統基本上是一種軟件,可以簡化複雜的業務操作。 功能非常簡單,任何人都可以操作。 POS 系統的主要目標是獲取所購買產品/服務的發票。 它還負責管理庫存、客戶、授權員工、跟踪採購、獎勵忠實客戶和分析銷售趨勢。
2018 年至 2027 年全球銷售點 (POS) 軟件市場收入(十億美元)
今天,大多數零售企業和餐館使用 POS 系統,大約95%的交易是通過 POS 系統進行的,該系統處理客戶購買、記錄銷售和處理付款。 重要的是要找到一家優秀的 POS 系統開發公司,該公司擁有一支由熟練且經驗豐富的開發人員組成的團隊,以幫助創建高效的 POS 系統。
不同類型的POS系統
有幾種類型的 POS 軟件,它們都各不相同,例如:
1. 移動銷售點 (mPOS)
此 POS 系統已集成到移動設備中,例如智能手機、平板電腦或其他相關小工具。 mPOS 的設置方式使得讀卡器、條碼掃描器等設備可以非常輕鬆快捷地集成到系統中。 這種類型的 POS 系統可以無縫管理庫存,監控實時銷售監控,還有更多功能。
2. 基於雲的銷售點 (Cloud POS)
這種類型的 POS 在雲系統上運行,並通過利用 POS 供應商提供的數據中心進行維護。 這可以輕鬆集成到現有框架和功能中。 由於它們提供的功能,這種類型的 POS 適用於所有企業。
3.終端POS
這種類型的 POS 用於商店和商店,例如雜貨店、餐館和其他類似商店。 他們提供有助於解決行業中存在的問題的開創性服務。 終端 POS 保持一定的標準,它們可以很容易地集成到任何類型的框架中。 同時,它們甚至更便宜、更經濟。
POS 系統所需的硬件組件
通常,POS 系統的功能類似於某種具有大型顯示單元的計算機,因此它允許零售商在這台小型設備上有效地開展整個業務。 同時,POS 公司為零售商提供了幾種硬件包,以下是其中一些,例如:
銷售點軟件
PoS 軟件在 PoS 設備上運行,這樣只需輕點幾下,就可以更輕鬆地掃描物品、檢查報告、管理客戶以及執行更多操作。
錢箱
這主要是一個存放現金和收據的存儲庫。 當與 PoS 系統連接時,該軟件能夠跟踪打開現金抽屜的準確次數,這是減少欺詐的一種方式。
收據打印機
需要一台小型打印機將客戶下單的紙條打印出來供他們參考。 有許多 POS 系統允許定制帶有企業標誌的收據,或者可以通過打印數字收據來實現無紙化。
讀卡器
客戶普遍喜歡使用卡支付,因此零售商將要求使用卡支付。 很容易找到價格實惠的刷卡器,有時可以通過購買 POS 系統免費獲得。 為了提高安全性,能夠處理芯片卡的讀卡器可以創造奇蹟。
條形碼掃描器
這種硬件通常用於零售店,它們可用於購買和查找產品信息,無論是價格、庫存水平還是綜合描述。
關聯顯示
有許多現代 POS 選項具有客戶顯示屏,有助於店員驗證掃描的物品、客戶詳細信息、計費金額、促銷詳細信息和選擇付款選項。
規模
雜貨零售商需要一個秤來稱重和定價物品。 有許多 POS 系統直接與秤同步,自動輸入和計算重量。
流行的銷售點軟件系統
Squareup、Shopify POS、The MerchantSolutions、PayCafe、LightSpeed、Quickbooks POS、Shopkeep 和 Revel Systems 是許多電子商務商店使用的一些流行的銷售點軟件系統。
銷售點系統有什麼好處?
數據是任何企業的關鍵方面,縱觀當今的競爭,從與您的企業互動的任何人那裡獲取每一條綜合數據至關重要。 它可以是購買歷史、退貨歷史、按商品列出的銷售、庫存信息以及季節性/每月/每年的銷售報告。 當這些基礎知識缺失時,您的企業可能無法直接引導以確保增長。
不僅僅是這些,POS 還有許多其他好處,例如:
- 快速生成報告
- 更少的庫存開銷
- 加快繁忙的結賬隊伍
- 為客戶提供一流的服務
- 向供應商提供適當的庫存數據
- 確保更多線上/線下店鋪流量
- 節省後台庫存功能的時間

銷售點軟件應用程序的基本功能
要製作獨特且高效的銷售點系統,將許多高級功能集成到軟件中會有所幫助,它們可以是:

一體化
POS 系統需要易於與其他模塊集成的配置,例如會計、庫存管理、考勤、會員卡和禮品卡等。 由於數據是手動傳輸的,因此集成良好的系統可以減少出錯和差異的空間從一個系統到另一個系統。
員工管理
此功能有助於在員工上下班時管理他們。 同時,它有助於管理員工的日程安排和工資單。
庫存管理
每個企業都面臨庫存收縮的問題。 然而,這個問題可以通過現場庫存數量的管理輕鬆解決。 庫存管理帶來了隨時了解庫存的機會。 大約有 82% 的 POS 買家要求知道確切的庫存,因此擁有此功能對您的業務非常有用。
用戶管理
此功能有助於識別和主動增加高級消費者的總數。 它允許根據您最尊敬的客戶的支出收集他們的數據。
銷售報告和分析
使用此功能,您可以跟踪正在銷售的產品數量,並反映企業在每種產品上的收入金額。 一旦企業知道最賺錢的產品,就可以更輕鬆地確定時間和精力的優先級。 研究表明,49% 的單店零售商尋求銷售報告和數據分析能力,但 51% 的零售商沒有 POS 系統。
手機/平板電腦的可訪問性
當 POS 軟件具有移動和平板電腦訪問權限時,即使不在實體店內,也可以更輕鬆地順利管理事物。 可以從任何地方遠程訪問您的 POS 系統。
簡化採購
此功能對於各種規模的企業都非常重要,並且在每個行業中都佔有重要地位。 公司獲得商品和服務的方式主要影響企業的整體成功、支出和利潤率。
客戶關係管理
CRM 功能對於維護普通客戶的檔案很有用,這有助於企業了解所有詳細信息,例如客戶最後一次購買的時間,或者最初將客戶添加到系統的時間,或者他們的總購買量是多少迄今為止。 通過這種方式,企業可以更輕鬆地以個人方式增強客戶體驗。
庫存管理
將您的 POS 系統與此功能集成有助於批量管理、查找暢銷商品、設置訂單觸發器以提高銷售額以及從任何地方掃描商品。 此功能允許企業減少浪費在手動訂購和計算供應水平上的時間。
安全
企業使用的 POS 系統符合支付卡行業數據安全標準 (PCI DSS)。 這種保護關鍵和敏感客戶數據(如抄送號碼和電話號碼)完整性的方式更容易。
報告
在正確報告的幫助下,可以與每個業務部門發生的事情保持聯繫。 它有助於發現趨勢,找出瓶頸在哪裡,以及增長機會在哪裡。 憑藉全面的洞察力,可以查看庫存以了解 SKU 級別的銷售情況。
先進的計費系統
POS 軟件需要有一個計費系統,該系統允許以輕鬆的方式打印賬單和發票。
內容管理系統
在 POS 軟件中,內容管理是關於銷售點軟件添加與業務類型相關的列和字段的能力。
忠誠度計劃和折扣
將您的 POS 軟件解決方案與忠誠度計劃相集成可以增強客戶體驗。 POS在過去購買的基礎上,為客戶分配獨特的優惠券、折扣,這樣他們就成為了常客。 通過這種方式,企業也可以獲得更多忠誠的客戶。
條形碼掃描器
使用此功能,您或員工無需手動輸入條形碼或手動搜索產品。 他們可以簡單地使用條形碼來加速這個過程。 有許多 POS 系統甚至可以自動生成條碼。
信用卡讀卡器
信用卡或讀卡器可以為企業提供方便,因為許多人不經常攜帶現金。 擁有一種甚至可以接受Apple Pay/EMV等移動支付的閱讀器,因為現在人們通常喜歡使用這些支付方式。
雲端整合
通常情況下,內部部署的銷售點軟件可能會變得笨拙且令人困惑,但是通過雲集成,可以更輕鬆地根據自己的喜好自定義簡單的 POS 佈局。
POS系統的定價模型
對於銷售點系統,主要有兩個基本的購買標準,例如:
一次性全額付款
這種支付方式並沒有被廣泛使用,因為在這種情況下,企業最初需要支付巨額費用,而這裡涉及的成本要高得多。 然而,這種購買方式從長遠來看是非常有利可圖的。
每月支付
雖然相當流行和時尚,但從長遠來看,這種模式需要支付更高的費用。 基本上,有兩種選擇,1)按使用付費和 2)按註冊付費。 在這裡,實際成本是通過功能和商店的組合來確定的。
除此之外,還有可能以以下形式產生額外費用:
- 集成附加功能的費用。
- 硬件/軟件的成本可能因組織而異。
- 客戶服務的基本價格可能因供應商到供應商的不同而不同。 但是,即使是免費培訓或實時聊天,也很少有公司可能不收取任何費用。
銷售點軟件應用程序開發的技術棧
應用和數據 | 公用事業 | 開發運營 | 商業工具 |
---|---|---|---|
|
|
|
|
開發銷售點軟件系統需要多少錢?
為了開發POS系統,必須牢記各種因素。 各種因素如
- 應用開發平台
- 基本和高級功能的數量
- 第 3 方 API 和平台集成
- 開發團隊區域
- 完成時間表
然而,給一個想法,$ 40000-5000之間的POS系統成本與地方基本功能的通常的發展,但是,要獲得一個POS系統具有先進的功能,並與移動設備兼容,它肯定會$ 65000-90000之間的成本某處。