如何將投票和調查變成精彩的內容

想知道您的客戶從您的內容中需要什麼和想要什麼？

問他們。 然後使用該信息進行創作。

但不要只問一個人。 問很多。 從群眾的力量中拉出來。

為此，請考慮創建民意調查和調查——然後使用您從中收集的信息來創建出色的內容。

這就是為什麼以及如何。

為什麼民意調查是內容營銷的寶貴信息來源

首先，為什麼要進行民意調查？ 他們需要一些計劃和工作來設置——那麼當你可以查看你的分析或從其他來源收集統計數據時，你為什麼還要費心呢？

因為有些東西你只能通過這些類型的研究才能學到。

獲得更深入的受眾洞察

從本質上講，您的內容營銷與您對受眾的了解一樣好。

如果你了解他們，理解他們，並能根除他們內心深處的痛苦、挑戰和夢想，你就可以創造出與他們私下對話並打動他們內心的內容。

您將能夠為他們提供無與倫比的內容價值，因為您的內容將為他們量身定制。

問題是，您如何挖掘關於您的受眾的這些見解？ 你如何深入了解他們？

沒有比直接詢問他們更好的方法了。 根據您的受眾規模和品牌影響力，民意測驗和調查可以讓您在放大 100、1,000 甚至 10,000 的規模上做到這一點。

了解為什麼而不僅僅是什麼

通過查看您的網站分析、轉化率和網站流量，您可以獲得大量關於您的受眾在做什麼的信息。

但通常，更重要的是要了解為什麼 他們以某種方式行事。 統計數據無法告訴你這一點。 例如：

• 為什麼我們的聽眾對這個話題產生共鳴而不是那個？
• 我們沒有為他們解決哪些痛點？
• 他們依靠我們提供什麼類型的信息——是什麼讓他們轉向別處？
• 他們在我們行業中面臨的最大挑戰是什麼？
• 我們的聽眾想要實現什麼最終目標？

民意調查和調查可以以可擴展的方式讓您了解所有這些事情。

獲得對您的業務和受眾而言獨一無二的見解

沒有兩個品牌的受眾是完全一樣的。

當然，它們可以相似或重疊。 但最終，您的受眾對於您的企業來說是獨一無二的，因為（希望）您的企業在您的市場中提供了一種獨特的解決方案，可以吸引特定的人群。

這意味著如果您依靠其他來源來收集有關您的受眾的數據和見解，那麼這些見解將不會完全準確或真實。

如果你想真正了解你的聽眾，你需要打開與他們的溝通並直接從他們那裡了解他們是誰以及他們想要什麼。

民意調查可以幫助您做到這一點。

創建產生有用數據的民意調查和調查的 4 個技巧

並非所有的民意調查和調查都具有啟發性。 要獲得好的信息，您需要一個製作精良的工具。

1. 了解民意調查和調查之間的區別——以及使用它們的正確時間

民意調查和調查是根本不同的，將其中一個用於另一個會給你截然不同的見解。

民意調查很快，只涉及一個問題，並包括一組精選的預先寫好的答案。 投票者所要做的就是選擇他們最同意的答案，這聽起來最像他們，或者符合他們的喜好。

因此，民意調查非常適合了解聽眾的普遍情緒。 通過良好的民意調查，您可以鳥瞰大多數人的意見。

這是可以想像到的最簡單的投票示例。 它出現在博客文章的末尾，詢問讀者他們剛剛閱讀的內容是否有幫助：

相比之下，調查更加詳細和開放。 它們可能包括一個或幾十個關於一個或多個主題的問題。

調查通常包括多種問題類型：是/否、簡答題、多項選擇、排名等。

這使得調查非常適合獲取意見、收集見解、衡量受眾的偏好以及了解他們的潛在動機。

這是 Nextdoor 的另一個示例，通過簡短的四個問題調查徵求有關其幫助中心體驗的反饋：

請注意，第一個問題看起來很像民意調查。 但是，因為有多種問題和問題類型，包括開放式問題，所以這絕對是一項調查。

總結：

• 使用民意調查快速了解您的受眾對特定問題或主題的總體看法。
• 通過調查深入了解他們的動機、偏好和意見。

2. 正式或非正式地使用民意調查

您不必使用特殊工具來創建投票或調查。

如果你需要深入了解一個深層次的話題，一定要使用工具並創建一個正式的調查。

但是，如果您只是想大致了解人們對某事的感受，可以創建一個非正式的、即興的民意測驗或調查。 您不必為此使用工具：

• 在社交媒體上向您的關注者提出開放式問題，或在評論中提出討論話題。 分析響應。
• 在 Facebook 或 Twitter 上創建快速社交媒體投票。
• 在電子郵件通訊的末尾，要求對特定問題的答復和反饋。

別忘了，您也可以創建快速投票，只是為了與您的觀眾互動，而不是出於其他原因。 這是添加到您的社交媒體日曆的一種簡單而有趣的方式。

3. 為您的投票/調查設定目標

您最終希望從民意調查/調查中了解到什麼？ 你試圖找出這一切的核心知識是什麼？

同樣，您要證明正確或反駁的主要假設是什麼？

這是你的目標。 特別是對於調查，如果您在創建調查之前有一個明確的目標，那麼您一定會獲得更好的結果和更深刻的見解。

4. 提出正確的問題

編寫和製定調查問題是一門藝術。

你表達問題的方式可以完全改變你得到的答案類型。

例如，拿這兩個問題。 他們都就本質上相同的事情徵求意見，但會引出完全不同的回應：

• 開放式問題（實際上任何答案都是可能的）：您如何看待我們的內容？
• 封閉式問題（可能的回答範圍有所縮小）：總體而言，您認為我們博客上的內容對您有多大幫助？ 從 1-10 評分。

現在，有時間和地點提出開放式問題。 各種各樣的答案和意見可能很有啟發性——只要您有時間和資源來仔細篩選它們。

一般來說，如果你想讓事情簡單且易於分類/分析，請提出封閉式問題，只選擇一些可能的答案。

這是編寫有用的調查問題的重要指南，這些問題將為您提供清晰、公正的答案。

如何使用從民意調查和調查中收集的信息來創建出色的內容

現在，您如何使用投票和調查來為內容創作提供信息？

簡而言之：使用民意測驗和調查直接詢問大量觀眾他們想從您的內容中得到什麼。 以各種方式這樣做會產生很多主題想法。

最後，不要忘記您的調查本身可能成為您下一篇內容的明星。

讓我們分解一下。

找出最有趣的話題

這是使用民意調查創建內容的最快捷、最簡單的方法之一。

假設您在下一篇博文的三個不同主題之間猶豫不決。 您不確定您的聽眾對哪一個最感興趣。

所以，問他們！ 設置一個快速投票，讓您的聽眾對他們最感興趣的主題進行投票。獲勝者就是您接下來要寫的那個。

另外，您以後可以使用這些知識來通知更多內容主題。 是否有任何相關主題需要解決？ 您的聽眾可能也會覺得這些很有趣。

發現您的受眾最緊迫的挑戰並在您的內容中解決這些問題

對觀眾最艱難的障礙的深入洞察可以成為內容的重要素材。

例如，一項調查可以幫助您查明他們面臨的與您的業務或您銷售的產品相關的最大挑戰。 這些挑戰可以分解成更小的塊並通過內容來解決。

想像一下，您是一名商業顧問，並且發現您的聽眾在商業規劃方面遇到困難。 您可以將該主題分成更小的塊，每個主題對應一篇博文（啟動成本、市場研究、確定許可和註冊、設置簿記等）。

您還可以創建商業計劃的終極指南，並在鏈接到您的子主題片段時查看所有細節。

聽眾的痛點是集思廣益內容主題的一個很好的起點。 調查是找到這些痛苦並用聽眾自己的話來描述它們的答案。

從他們的回復中收集內容的關鍵字

這是在調查中包含開放式問題的好處之一（通常會徵求反饋）：

您會收到用聽眾自己的話寫的回复，以及他們在討論您的行業時經常在詞彙表中使用的術語和關鍵短語。

這些是關鍵字的金礦。

• 尋找對更大主題具有重要意義的重複短語。
• 尋找獨特的短語轉折或措辭常用術語的替代方式。
• 尋找您的聽眾如何使用時事術語的趨勢——他們是否都以相同的方式指代某事或使用相似的措辭？

將您的分析記錄在列表中，以供以後研究和插入您的內容。

創建原始研究報告

根據調查的深度、準確性和样本量，您可以將結果轉化為關於特定主題的引人注目的研究報告。

如果這是您一開始的目標（使用您的調查結果來創建內容），請確保您很好地掌握了調查規劃、設計和分析。

請記住，很少有品牌會進行原創性研究，因為這是一個耗時的過程，需要具備良好執行能力的技能。 但如果操作得當，您可以期待令人難以置信的結果（原始研究報告是鏈接磁鐵！）。

如果您對這條路線感興趣，請閱讀本 Orbit Media 指南以在您的內容中使用原創研究。

收集新的內容主題創意

有時，最簡單的調查會產生最有用的結果。 因此：詢問您的聽眾他們希望在您的博客上看到什麼類型的帖子。

您可以在社交媒體上用一個簡單的帖子進行這項調查，並提出一個開放式問題（“您希望在我們的博客上看到什麼樣的內容主題？”）。 在評論中徵求意見和建議。

您也可以在博客文章和電子郵件的末尾提出這個問題。 它簡單快捷，您可能會得到不同的響應，從而激發出許多新想法。

民意調查：內容創作的無名英雄

既然您知道單個民意調查或調查中存在多少潛力，那麼在您的內容營銷中忽略它們作為工具將是愚蠢的。

精心設計的民意調查或調查可以帶來令人驚訝的結果，包括直接了解理想客戶對您的利基市場和品牌的看法。

僅一項調查——或者一項時機恰當、措辭恰當的民意調查——就可以為您提供大量內容的素材。 你還在等什麼？