強大的號召性用語：如何使您的讀者邁出下一步

注意：我的第一本書很快就會發行！ 這是其中一章的節選。

您必須賣出的第一件事是什麼？ 對我來說，是女童軍餅乾。

我十歲，穿著我那不合時宜的女童軍背心，裙子和膝蓋襪，沿著路邊走來走去，聽著我運動鞋下面的碎石屑。 太陽照在我們附近，我能聞到道路上融化的焦油。

我當時處於極度恐怖的狀態，汗濕的手緊緊握著一張皺紋的訂單。

我什至不認識那些站在我的門廊和即將敲響門鈴的人：我怎麼可能要求他們買東西？

太恐怖了。

我只是一個住在街上的孩子。 我必須出示什麼權利並提供要出售的東西？

事實證明，過去的這一課教給我幾乎所有我需要知道的有關在要求某人採取行動時如何使用正確的心態的知識。

當時，我還沒有意識到人們喜歡女童軍餅乾。 他們想購買它們。 他們實際上期待訂購它們。

那時，我什麼都不知道。 如果有的話，我可能最終會成為我部隊中最暢銷的人之一。 相反，我很幸運能夠每年填寫訂單的前十行。

為什麼呼籲採取行動很重要

我們的內容最終具有業務目的。 哦，可以肯定，我們正在努力吸引觀眾並建立信任。 我們想告知，並在可能的情況下娛樂。 但是，為了努力對業務產生可衡量的影響，我們必須採取最後一步。

我們必須要求我們的讀者根據閱讀的內容採取行動。 而且我們必須將其賣掉。

這就是您號召行動的工作。 號召性用語是內容的一部分，您將要求讀者做點什麼。

該操作可能是為了：

• 註冊免費課程
• 購買產品
• 預約電話
• 註冊投票
• 參加小測驗
• 下載白皮書
• 少量購買

在本文中，我們將討論號召性用語的兩個組成部分：言語和視覺。 但首先，讓我們談談心理學。

行動號召的心理學

考慮為內容編寫號召性用語時，您的想法是什麼？

您可能會想到諸如“我不想通過要求別人做某事來關掉他們。” 或者，“如果我開始向他們出售東西，我的讀者可能會取消訂閱我的電子郵件列表。” 或者，“如果我碰到那麼煩躁又煩人怎麼辦？”

所有常見的恐懼。 這些就是我嘗試出售Girl Scout餅乾時的想法！

另一方面，您的讀者很喜歡您的內容，他們在思考諸如“這真的很有幫助。 我可以在哪裡註冊以獲得該網站的更新？” 或者，“我相信這個人-他們知道他們在說什麼。 我想知道我是否可以僱用他們來幫助我？” 或者，“我想將我在本網站上學到的知識應用於自己的業務。 有沒有可以買到的產品可以幫助我做到這一點？”

這裡發生了兩件事-它們彼此直接競爭。 一方面是您，對要約感到尷尬。 另一方面，有您的聽眾-希望與您做生意！

我們如何彌合差距？

它始於信心-您的信心。

如果您想創建有效的號召性用語，那麼它應該來自一個了解您的報價對客戶有價值，有用和有用的地方。 如果您不能誠實地說出來，請先改善報價。

我希望您能站得高高昂，並以能夠為人們提供令人驚奇的東西為榮。 他們會喜歡並從中受益的東西。

您應該向讀者提出號召性用語，以使他們想嘗試您的產品或服務。

要成功完成此操作，您需要注意兩個方面：語言和視覺。 讓我們先從單詞開始。

您的口頭行動

號召性用語包含兩個部分：用於提出要約的詞語（口頭部分）和號召性用語的圖形處理（視覺部分）。

在這兩個層面上，最好的號召性用語都很強烈。 他們使用正確的單詞，並將其與圖形處理相結合，從而使號召性文字在視覺上脫穎而出，因此您的讀者會停下來並註意它。

當我們談論號召性用語時，我們並不是指銷售頁面上的所有內容。 號召性用語是更大內容的特定部分。 該內容可以是銷售頁面，也可以是博客文章，“關於”頁面或您的簡歷。

行動號召是您要求人們對之前的信息採取行動的地方。 它們通常不超過100個字。 而且，由於號召性用語的言語部分很短，因此每個單詞都需要計數。

標準號召性用語包含三個部分：標題，要約副本以及按鈕或鏈接。

標題：強調收益，而不是特徵。 標題應反映出讀者在採取行動時將獲得的特殊利益。

這是一個重要的營銷概念，即使是最有經驗的營銷人員也會被絆倒。

您的第一個衝動將是談論功能，而有效的號召性活動則是談論好處。 有什麼不同？

請看一下有關功能的號召性用語標題：

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現在看一下針對特定利益而編寫的同一產品的號召性用語：

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我知道很難確定收益。 我使用的一個技巧是問：“為什麼？” 在上面的示例中，您可能會問：“為什麼每餐都加入柑橘？” 答案是： “因為這對您有好處。”

跟進該問題。 問：“為什麼對您有好處？” 答案是： “對您的免疫系統，心臟，眼睛和皮膚都有好處。”

這些是您可以在標題和正文中突出顯示的特定優點。 他們之所以會引起讀者共鳴，是因為他們觸及到了我喜歡所說的“神奇的五個”好處：健康，財富，人際關係，成功和安心。

最後，您為讀者提供的是這五個類別之一的更好版本。 這意味著：

1. 改善健康
2. 更多財富
3. 親密關係
4. 更大的成功
5. 更省心，更寧靜

告訴讀者您提供的功能如何通過以下五種方式之一使它們受益，您不能錯過。

報價副本：要清楚，不聰明。 在編寫將要放在號召性用語標題下方的副本時，請記住-您只有100個左右的單詞，每個單詞都必須計數。 現在不是開玩笑或巧妙地打詞的時候。

您的讀者正在做出重要的決定，您應該清楚他們為什麼要採取行動。 如果他們很困惑，他們將不會採取行動。

一旦確定了採取行動的特殊好處，就可以在號召性用語中編織功能。 您的收益將在情感上引起讀者共鳴。 編織功能有助於將邏輯帶入畫面。

讓我們使用相同的示例。 在第一句話中，我們重點介紹了好處。 在第二句話中，我們通過提及功能來對其進行備份。 這是強大的情感+邏輯組合。

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按鈕： “我要___。” 在號召性用語結束時，您會找到一個按鈕或鏈接。 這是您在頁面上或電子郵件中的實際位置，您在此位置要求讀者提高機率並採取行動。 這是關鍵時刻！

您的按鈕副本會有所作為。 拜託，請不要在此處使用“提交”或“購買”一詞。 您的按鈕或鏈接副本是增強您提供的好處的機會。 不要錯過。

要編寫此副本，我喜歡使用從Copyhackers.com的Joanna Wiebe那裡學到的技巧。 喬安娜（Joanna）建議您將自己放在讀者的鞋子上，並在編寫按鈕副本時考慮“我要____”一詞。 用您的讀者可能用來描述他們從採取行動中將會獲得的好處的任何詞語來填補空白。

要使用上面的示例，我們可以寫“我要...”

按鈕複製：“獲取健康美味的柑橘食譜”

您可能想知道寫一篇號召性用語是否對博客文章過於刻薄。 對於某些內容，只需執行一個微妙的號召性用語，例如“在評論部分中共享您喜歡的使用柑橘的方式”。

但是，大量內容值得更強有力，更自信的行動號召。 為您提供有價值的內容後，為什麼不要求人們註冊您的電子郵件列表呢？ 為什麼不告訴他們您的電子書或服務？ 不要害怕在您創建的每個內容末尾都要求採取措施。

您可能將其視為頻譜：在頻譜不足的一端，您可能要求他們添加評論或單擊以閱讀網站上的另一段內容。 在高端客戶群體中，您可以要求他們購買產品或致電預約。

請記住，當您有一個很棒的產品要出售時（例如，女童軍餅乾），不要害羞地提出要約。

無論您的行動呼籲落在哪兒，如果人們看不到它，人們就不會採取行動。 這就是我們接下來要討論的內容-如何使您的號召性文字在視覺上脫穎而出。

您的號召性用語

如果號召性用語寫得精美，但沒人能看到，它真的發生了嗎？

正如我們所說，號召性用語很簡短-最多最多100個字。 通常，它們在頁面上“實時”顯示數百個（有時甚至數千個）其他字詞。 您的號召性用語已不勝枚舉-它被您的內容所包圍。

您如何確保它被看到？

創建不容忽視的號召性用語的關鍵是使其外觀與頁面上的所有其他詞都不同。

它需要獨特的圖形處理，以使讀者停滯不前，並告訴他們：“這是您應注意的事項。” 您不必成為設計師就能使行動呼籲脫穎而出。

這是需要研究的領域。

使用其他調色板。 抓住一個色輪，然後查看您網站上的顏色。 （在Big Brand System上獲得免費的色輪。）對於您的號召性文字，背景色或邊框（請參見下文），請使用色輪與人們通常使用的顏色相反的顏色。在您的網站上查看。 如果您的網站全都是紅色和橙色，請使用藍色和綠色作為號召性用語。 如果是藍色和紫色，請在號召性用語中使用金色和橙色。 您可能不喜歡它的外觀。 它像拇指酸痛一樣伸出來！ 但這正是您想要的效果。

使它更大更粗。 查看正文的大小。 對於號召性用語標題，請至少使用副標題大小的文字。 對於在其中共享要約詳細信息的正文，請考慮使用比平常大的文字或將其設為粗體。 警告：它不會像頁面的其餘部分那樣微妙而美麗。 這是一個加號。

用空間包圍它。 注意不要將號召性文字埋藏在頁面副本中。 在號召性用語的上方，下方和左側和右側添加空間，使其浮動在空白處。 這樣做可以將您的號召性用語放在視覺支架上，並使其脫穎而出。

使用背景或邊框。 是否想真正吸引人們注意視覺上的行動呼籲？ 在內容的這一部分中添加邊框或背景色。 這是一個微妙但有效的視覺技巧：通過用不同的顏色包圍號召性用語，您會說：“這與眾不同：注意。” 使用色輪選擇與人們通常在您的站點上看到的顏色相反的顏色。 您的文本需要可讀性，因此請勿在過亮或過暗的背景上運行。 而是使用淺色的顏色。 代替淺藍色，使用淺藍色。 代替橙色，使用淺桃紅色。

重複您的號召性用語，尤其是在頁面較長的情況下。 如果您的網頁很長（1,500字或更多），請不要害怕重複您的號召性用語。

在決定在哪裡放置重複的號召性用語時，請考慮屏幕空間。 當有人到達您的頁面時，他們必須滾動瀏覽幾個“屏幕”才能到達末尾？ （是的，我知道這會根據屏幕尺寸而有所不同，但這與本練習無關緊要。）

計算他們必須翻閱多少“屏幕”信息，並確保您的讀者在每兩個“屏幕”上都能看到號召性用語。

請記住，人們在網上掃描文本。 從長篇幅來看，如果您不只一次呼籲號召性用語，很多人都會錯過它。 他們將永遠不會一直掃描到底部，直到看到您視覺上醒目的號召性用語，就像信標一樣位於頁面底部。 叫他們採取行動-不要害怕打給他們一次以上。

給您的號召性文字加些愛

像現場銷售人員一樣思考您的號召性活動，他們代表了您的業務所提供的最佳服務。 花時間使這個重要元素在口頭和視覺上脫穎而出。

這似乎是一項艱鉅的工作，但行動的呼喚才是真正的生意！

請注意確保其功能強大且令人信服，以便它在白天和夜晚都能為您服務，從而為您的業務吸引潛在客戶和客戶。

神奇的DJ Billings製作的貓頭鷹藝術。