PPC 建議專欄 - 我們在哪裡回答您迫切的數字營銷問題!

已發表: 2021-10-23

在本週的 PPC 建議專欄中,我們避開醫療保健再營銷的障礙,並思考如何提高質量得分和印象份額的古老數字營銷問題。 請繼續閱讀以查看您的問題的答案!

親愛的丹妮,

我在一個擁有多個州的多家醫院和診所的醫療保健系統工作。 由於對患者隱私的限制,我們可以進行的再營銷工作類型受到限制。 除了選擇加入電子郵件之外,我們還有哪些方法可以在 Facebook、AdWords 搜索和展示廣告上使用再營銷?

真摯地,

- 卡在 HIPPA 繁文縟節後面。

親愛的被困在 HIPPA 繁文縟節後面,

在這場鬥爭中,你並不孤單。 雖然我不是 HIPPA 專家,但谷歌和 Facebook 對拒絕可能洩露“個人身份信息”的廣告持強硬態度。 對於用戶的隱私來說,這是一件好事,但它確實給廣告商帶來了障礙。 針對特定健康問題的展示廣告完全不在討論範圍之內。 然而,谷歌的一線希望是 RLSA 廣告系列。 閱讀通過 RLSA 向回訪者展示額外的愛,以了解有關 RLSA 最佳實踐和用途的更多信息。 RLSA 允許您提高出價,或僅向您創建的特定“受眾”展示廣告。 只要您已經建立了 Google 再營銷標籤,這在您的帳戶中設置並不難。 RLSA 實施的無廢話利弊列表可以幫助您進行設置。 例如,您可以根據專業頁面(或您想要的任何因素)創建列表。 因此,如果有人訪問了有關胃腸道護理提供者的頁面,您可以對他們進行 Cookie,並在他們返回 Google 並蒐索類似關鍵字時出價向他們展示廣告。 通過在這些受眾群體(想想 50% 以上)上添加高強度出價修飾符,您有可能將您的廣告以較高的位置展示在他們面前,從而增加獲得點擊的可能性。 由於 Google 的規定,您不能標註特定疾病的副本,但您可以巧妙地製作廣告,以宣傳您的 GI 設施在競爭中的功能和優勢。 你必須在這裡用你的文案發揮創意,但這是重新吸引“熱情”觀眾的一種方式。

一旦您在您的網站上實施了 Facebook 像素,Facebook 再營銷也很容易建立。 與 Google 一樣,您可以使用您確定的不同限定詞來創建特定的受眾群體。 查看 A Primer On Facebook Remarketing 以獲得更詳細的視圖。 同樣,在確保沒有“個人身份信息”方面有嚴格的政策,但有了 Facebook,你可以變得更加聰明。 例如,您可以向再營銷受眾測試一則廣告,其中展示了某人接受治療並因此提高了生活質量的視頻推薦(這當然需要此人的法律許可,請始終與合法的!)。 但是,由於這是一個特定的人在獲得許可的情況下講述他們的故事,因此它超出了傳統規則。 如果您可以使用這些資源,那麼值得一試! 創造力將是這裡的關鍵。

親愛的丹妮,

我為醫療保健系統工作。 我們經常針對針對小地理區域的特定醫療保健專業開展營銷活動。 有時這些活動非常小眾,我們的整體流量很低; 這意味著我們的 AdWords 帳戶作為一個整體在廣告活動接近一半之前幾乎沒有足夠的數據來進行適當的優化。

我努力正確設置我的 AdWords 搜索帳戶——按關鍵字匹配類型、緊密集中的關鍵字主題等細分廣告組(或廣告系列)——但這進一步劃分了已經很小的數據池。 儘管有限制,有沒有辦法克服這個問題或使用數據?

真摯地,

-陷入數據 catch-22

親愛的 Catch-22,

低流量是營銷存在的禍根。 好消息是,您可以運行一些測試來幫助提高您在 Google 中的流量:

  1. 嘗試擴大您的地理目標,以確保它們符合您的客戶需求。 問問自己人們願意走多遠才能到達您的設施之一。 也許它是該州唯一一個滿足他們需要的專業,因此您可以擴大您的地理定位以更加包容。 例如,您可以向整個州或大區域做廣告,但可以使用 Google 的半徑定位功能將特定半徑內的出價係數添加到設施中。 所以,您的意思是,向選定區域內的所有人展示廣告,但尤其是向我的設施特定範圍內的人們宣傳我的廣告,如果他們正在搜索我的字詞。 設置方法如下:

在“廣告系列”頁面上,選擇“設置”標籤,然後點擊“位置”

廣告系列頁面設置下的位置選項卡

點擊+位置

+地點

選擇您的廣告組,然後點擊“高級搜索”

高級搜索

從這裡,單擊“半徑定位”並輸入您要添加的設施的地址。 (這個地址是假設的)。 完成後選擇“添加”。

半徑定位

您將在位置標籤中看到地址,您可以在其中添加出價係數:

地點出價係數

其他一些提示:

  1. 確保您正在測試各種廣泛匹配關鍵字。 如果專業是超級小眾,請確保您競標專業的所有變體,包括首字母縮略詞。 例如,對於 GI 專業,您可以嘗試對“胃病醫生”等廣義術語進行競標,作為更高的漏斗努力。
  2. 您可以使用當前定位和其他參數(例如自定義相似性定位和上下文關鍵字定位)來測試展示廣告效果,從而為您優化的受眾群體生成品牌知名度和流量。

與所有營銷工作一樣,請確保您有明確的目標以及如何衡量成功。

親愛的丹妮

我正在努力獲得更高的印象份額和質量得分。 我所有通過相關廣告組廣告文案和著陸頁高度優化的相關關鍵字的質量得分也為 6 或 7。我的問題是如何獲得 9-10 的質量得分並獲得展示次數份額。

阿米特

親愛的阿米特,

首先,我喜歡這個詞,“衝擊印象份額!” 作為營銷人員,我們都希望這與高質量的分數相結合,因為這使我們無法在競爭中脫穎而出! 展示次數份額在很大程度上受您的出價和質量得分的影響,這有助於確定您的廣告排名。 所以,有整個雞和蛋的東西。 您可以確保您的關鍵字被細分為主題緊密的廣告組,這些廣告組具有一致的廣告和著陸頁,因此將其作為最佳實踐。

儘管 Google 向我們保證有 3 個決定質量得分的因素,但對於如何提升質量得分階梯沒有完美的公式:

  • 預期點擊率
  • 廣告相關性
  • 登陸頁面體驗

這些因素進一步受到過去性能數據和頁面加載時間的影響。 這些是通配符。 嘗試使用 WebpageTest 之類的工具來確定是否可以改善頁面加載時間,從而改善登錄頁面體驗。

就基準而言,6 分和 7 分並不是糟糕的質量分數。 我通常會在品牌廣告系列中看到最高的質量得分,這是非常有道理的。

Google 最近在 AdWords 界面中添加了一些新的質量得分狀態列,如果您還沒有了解 Google 認為您可以如何改進,那麼這些列值得一試。 要查看這些內容,請在“廣告系列”頁面上單擊“關鍵字”選項卡:

廣告系列關鍵字標籤

接下來,單擊“列”菜單並選擇“修改列”。

修改列

從這裡您將看到可以添加的數據列。 選擇“質量得分”,右側將顯示完整的選項菜單,包括質量得分、廣告相關性、著陸頁、體驗、預期點擊率和上述所有內容的歷史版本。 將這些納入您的關鍵字報告,看看 Google 如何評估您的廣告。 使用此信息來指導您的優化。

質量得分指標

質量得分是一場漫長的遊戲,它不是對帳戶變化做出快速反應的東西。 真正做到這一點需要時間、歷史數據和持續監控。 掛在那裡!