電子商務 PPC:8 個有效的最佳實踐

已發表: 2023-06-07

要在競爭中保持領先地位,品牌需要考慮網路廣告的策略方法。 透過制定強大且高效的行銷計劃來實現這一目標的一個強大工具是按點擊付費 (PPC) 廣告。

從規劃可靠的廣告策略到創建目標受眾無法抗拒的引人注目的廣告,這篇文章將介紹您建立、執行和管理電子商務 PPC 行銷活動所需了解的所有資訊。

金·庫珀
亞馬遜 Alexa 行銷總監

Single Grain 讓我們能夠在不增加員工人數的情況下提高影響力

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什麼是電子商務 PPC?

按點擊付費是一種有效的線上廣告模式,旨在產生點擊率並幫助企業實現關鍵任務目標,例如產生更多潛在客戶或增加銷售。

當我們談論電子商務的 PPC 時,我們指的是幫助您使用這種廣告形式透過線上商店賺更多錢的策略和最佳實踐。

那麼,這些策略與常規 PPC 廣告中使用的策略有何不同?

最直接的答案是它們旨在幫助企業主克服電子商務產業帶來的獨特挑戰。

一方面,線上零售商通常比 SaaS 或當地小型企業市場的同行擁有更廣泛的庫存來促銷,這意味著需要就促銷內容和促銷方式做出策略決策。

也許更重要的是,隨著全球銷售額預計超過 5.7 兆美元,該行業的競爭異常激烈,這意味著行銷活動需要不斷優化才能保持領先地位:

全球零售電子商務銷售額

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PPC 廣告管理的 3 個主要優勢

那麼,如果 PPC 廣告對電子商務企業來說是一個挑戰,那麼為什麼有人首先想要這樣做呢?

因為它有效,這就是原因。 谷歌的一項研究發現:

當廣告暫停時,搜尋廣告產生的流量中有 89% 不會被自然流量取代。

換句話說,如果您停止投放廣告並僅依賴自然搜尋結果的點擊,則每 1,000 人透過您的廣告造訪您的網站,您就會失去 890 名訪客。

更重要的是,透過付費廣告到達零售商網站的訪客比透過自然連結造訪零售商網站的訪客購買的可能性高出50%,這為廣告在PPC 與SEO 永無止境的爭論中提供了一個很好的案例。

還是不相信? 以下是關注電子商務 PPC 管理的其他三個原因:

1) 數據驅動的結果

就您獲得的有關目標受眾如何與廣告和銷售管道互動的寶貴見解的數量而言,很少有廣告形式可以與 PPC 相提並論。

PPC 廣告工具為您提供了大量有關用戶行為、點擊率 (CTR) 和轉換率的寶貴數據,您可以使用這些數據來微調您的廣告系列,以便在正確的時間以正確的產品吸引正確的客戶。

此外,每次點擊費用 (CPC) 和廣告支出回報率 (ROAS) 數據在查看哪些廣告系列和廣告產生最佳效果時同樣不可或缺,以便您可以就如何最佳分配廣告做出明智的決策預算。

2) 進階定位

透過您的 Google Ads 帳戶,您可以使用高級受眾群體定位功能,根據位置、興趣、搜尋記錄等詳細資訊將廣告導向特定類型的客戶。

這意味著您可以根據每個客戶的特定需求和偏好創建高度個人化的行銷活動,這種方法可以將轉換率提高高達 670%。

3) 提高投資報酬率

最終,數據驅動的洞察力和下一級客戶定位的結合將帶來巨大的投資回報 (ROI)。

谷歌的經濟影響報告指出:

企業在 Google Ads 上每花費 1 美元,就能獲得 8 美元的利潤,進而達到800% 的投資報酬率

有了這些數字,可以公平地說,PPC 廣告是任何電子商務企業都不能忽視的,所以讓我們深入研究一下它是如何完成的。

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電子商務 PPC 管理:8 個最佳實踐

1)定義你的目標

任何 PPC 活動成功的關鍵是首先準確地了解您運行活動的原因。

您想在這裡實現什麼目標? 策略性業務目標的一些範例包括:

  • 為您最新的折扣促銷吸引流量
  • 重振銷售狀況不佳的產品線的銷售
  • 從熱門的新大件商品中獲得最大收入

當您知道想要獲得什麼時,您可以開始客製化您的行銷活動,透過遵循其餘的最佳實踐來實現這一目標。

2)確定你的關鍵字

當您進行關鍵字研究以確定目標受眾正在搜尋的最相關的關鍵字和短語時,一些 SEO 技能可以改善您的 PPC 行銷活動。

這就是Google關鍵字規劃師將被證明是一項巨大資產的地方:

在您的 Google Ads 帳戶中,前往關鍵字規劃師 > 發現新關鍵字,然後輸入與您要宣傳的產品相關的關鍵字,例如樂器店的「吉他弦」或運動服裝公司的「男士跑步服」:

然後,該平台將對這些關鍵字產生大量見解,包括電子商務特定數據、搜尋量以及您可以定位的其他短尾和長尾關鍵字:

您不僅可以使用這些數據來尋找關鍵字,這些關鍵字將吸引那些想要購買您所銷售產品的人的流量,還可以透過識別每次點擊費用較低的低競爭關鍵字來幫助您更有效地管理預算。

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3)利用否定關鍵字

否定關鍵字是您可以添加到電子商務 PPC 廣告系列中的單字和短語,以阻止您的廣告向搜尋與您銷售的產品或產品類型無關的內容的用戶顯示。

例如,如果您為遊戲玩家銷售頂級的高階電腦設備,您不希望搜尋「廉價遊戲電腦」的人看到您的廣告。

當然,並不是說你對他們有任何個人恩怨。 只是,如果有人尋找便宜的遊戲電腦點擊您的廣告,您將花費一筆錢,而您永遠無法從銷售中收回這些錢,因為您的產品遠遠超出了典型的“便宜”產品水平您所在市場的價格範圍。

您的關鍵字研究過程可以對此有所幫助。 當您輸入核心術語時,只需尋找那些不相關或您不希望與之關聯的關鍵字。

然後,您可以將它們新增至 Google 廣告中的否定關鍵字清單中,以確保當有人搜尋它們時它們不會觸發您的廣告。

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4) 優化您的電子商務廣告以獲得最大點擊率

無論您的電子商務 PPC 策略的目標是什麼,廣告的主要目標都是吸引客戶點擊它們。

有幾種方法可以做到這一點:

  • 使用強大的標題:優化產品廣告的最有效方法之一是在整個過程中使用引人注目的文案。 從一個引人注目的標題開始,其中充滿了強大的語言,幾乎迫使用戶注意。
  • 專注於優勢和 USP:從這裡開始,您的 Google 搜尋廣告應包含引人注目的正文,突出產品的 USP(獨特賣點),強調產品的功能如何使用戶受益,而不是功能本身。
  • 以有影響力的 CTA 結束:使用號召性用語是最重要的 PPC 策略之一,因為這將確保用戶點擊您的廣告。 你的號召性用語應該集中在強而有力的、有影響力的行動詞上,讓點擊對你的用戶來說顯得至關重要。
  • 以最佳視覺品質為目標:對於展示廣告,請務必專注於迷人的高品質視覺效果,以盡可能最好的方式展示您的產品,這樣您不僅可以告訴潛在客戶該產品如何滿足他們的需求,還可以向他們展示。

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5) 執行 A/B 測試以提高投資報酬率

如果您以前從未聽說過A/B 測試,那麼它或多或少聽起來像這樣:您運行兩個幾乎相同的廣告,除了一個方面之外,將一個稱為“廣告A”,將另一個稱為“廣告B”,然後查看哪一個產生最好的結果。

例如,如果您想查看哪個廣告標題吸引了更多客戶,您可以執行 A/B 測試,其中兩個廣告具有不同的標題,但具有相同的文案和 CTA。 如果您想測試 CTA,這些內容會有所不同,但標題和正文將完全匹配。

執行測試至少 7 天,為測試累積足夠的數據,然後重新運行為您帶來最多點擊次數和銷售額的廣告。

最終,這將幫助您進行持續改進,這對於在競爭激烈的電子商務廣告領域取得成功至關重要,並確保您的 PPC 廣告產生盡可能最佳的投資報酬率。

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6)投資登陸頁面優化

如果有一個因素決定您在電子商務 PPC 方面的成功或失敗,那麼登陸頁面就是它。

作為訪客點擊廣告後的最終目的地,每個登陸頁面都需要進行全面優化,以最大限度地提高吸引客戶進入結帳頁面的機會。

為此,請專注於創建與廣告文案保持一致的著陸頁內容,讓訪客放心,他們在正確的位置,並且您擁有他們正在尋找的東西。

儘管它們不必完全相同,但您的著陸頁標題和正文應與廣告的訊息、樣式和基調相匹配,以防止訪客跳出。

在其他地方,您的著陸頁優化工作應包括創建有關產品優點以及它們如何解決理想客戶痛點的清晰信息,並使用高品質的圖像和視頻來展示您的產品並突出其 USP。

從技術角度來看,您的目標網頁應該快速加載,以防止訪客跳出。 緩慢的載入時間會惹惱訪客,有時甚至會完全離開您的網站。

考慮到這一點,請花時間透過壓縮圖像、縮小程式碼和利用快取來優化您的登陸頁面以提高速度。

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7) 掌握產品動態

Google 購物廣告是宣傳產品的有效方式,與電子商務網站的常規 PPC 廣告相比,點擊次數多出 60%。

他們的工作方式非常簡單:

當客戶搜尋某些產品時,第一個贊助搜尋結果會向他們展示他們可能需要的一切,以便他們快速且充分地了解哪種產品最適合他們的需求。

這包括:

  • 產品圖片
  • 產品標題(超連結至產品登陸頁面)
  • 價格
  • 賣方
  • 顧客評論
  • 其他關鍵賣點,例如免費送貨或退貨政策

要使用 Google 購物廣告來提高銷售量,您首先需要建立產品 Feed,該文件包含您提交到 Google Merchant Center 的產品資訊(包括標題、說明、價格和圖片)。

如果您符合所有產品 Feed 要求,例如使用高品質圖片並添加相關產品識別碼(例如全球貿易項目編號 (GTIN)),以確保您的購物廣告針對正確的搜尋字詞展示,您就可以開始投放廣告。

這並不是說這是一個一勞永逸的場景。

Google 購物廣告活動的成功在很大程度上取決於產品資料 Feed 的品質和準確性,這意味著您需要定期對其進行檢查,以確保沒有錯誤或準確性損害您的廣告活動的效果。

8) 追蹤廣告和活動效果

追蹤您的廣告活動和單一廣告的效果對於確保您的整個電子商務 PPC 策略以最大效率運作至關重要。

定期監控點擊率 (CTR)、轉換率和每次轉換成本 (CPA) 等指標,以深入了解什麼有效、什麼無效,以及最重要的是您需要採取哪些措施。

例如,如果您的資料顯示某個廣告的點擊率低於平均水平,則可能會告訴您需要進行一輪 A/B 測試以確定問題的根源。

同樣,特定的出價策略可能無法解決問題,這意味著可能是時候從手動每次點擊費用出價切換到自動出價,反之亦然。

電子商務的 PPC:關鍵要點

如果您從本指南中學到了一些東西,我們希望電子商務 PPC 成功的關鍵在於規劃和執行,目標設定和關鍵字研究與您的廣告文案和廣告文案一樣重要。登陸頁面。

以下是對行銷活動之前、期間和之後部署的要點和最有效的電子商務 PPC 最佳策略的快速回顧:

  • 有效利用關鍵字:否定關鍵字對於防止您吸引錯誤類型的客戶與積極關鍵字對於吸引正確客戶一樣有幫助。
  • 持續優化您的廣告:定期檢查和優化您的廣告文案、定位和出價策略,以發現哪種類型的廣告為您的線上商店帶來最多的付費客戶。
  • 追蹤、測試和處理:追蹤您的績效指標,使用 A/B 找到最有效的廣告文案和登陸頁面,並根據結果相應地調整您的廣告活動。 這樣做將有助於確保每個廣告都發揮最佳效果。

如果您準備好透過有效的 PPC 廣告提升您的電子商務品牌,Single Grain 的付費廣告專家可以為您提供協助。

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