PPC 營銷人員零售媒體指南

已發表: 2023-06-24

大多數人都知道亞馬遜、沃爾瑪和 Instacart 在其網站上有付費搜索展示位置。但是，您可能不知道他們參與程序化、展示、社交媒體和 Google 購物。

PPC 營銷人員了解這一點至關重要，因為零售媒體（又名商業媒體）正在將客戶吸引到可以在一次交易中處理多個品牌和商品的零售網站。

對於出售日常必需品的零售商來說尤其如此，為線上和線下的定期訪問提供了途徑。

營銷公司 Tinuiti 商務戰略服務副總裁 Elizabeth Marsten 在 SMX Advanced 會議上分享了她對 2023 年零售媒體格局的見解以及所有需要了解的要點。

什麼是零售媒體？

零售媒體基本上是一種付費搜索。每個企業都有某種付費搜索產品，他們能夠在其中收穫現有需求。

然而，零售媒體與付費搜索的不同之處在於它分為兩類：現場和場外：

零售營銷植根於公司在過去三十年中收集的第一方數據。這些數據使營銷人員能夠更好地了解客戶、他們的行為方式，並塑造我們所知道的零售營銷的形式。

“例如，如果你是一個經常從克羅格購買雜貨的人，想一想克羅格對你了解多少。也許您使用電話號碼啟動了會員卡計劃，並且每次結賬時仍需輸入該電話號碼。無論是通過應用程序還是自助結賬台，”馬斯滕說。
“在收銀台上，你可能已經輸入這個電話號碼 20 年了。因此，即使您在 2000 年代初期獲得現金返還併購買了一包口香糖或 Twix，您也會輸入該電話號碼以防萬一。嗯，從技術上講，這些數據使我們能夠針對您可能真正想要的東西進行更有針對性的廣告。”

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30 年來，營銷人員一直在收集消費者數據，在此期間，該行業經歷了三次數字化浪潮。

第一波大浪潮大約發生在 2002 年，當時 Google Ads 開始推出，同時微軟和雅虎等公司也推出了類似產品。科技巨頭花了 14 年的時間才達到 300 億美元的廣告收入。
隨著社交媒體的興起，第二波浪潮於 2008 年開始受到關注。 Meta、Twitter 和 Reddit 等品牌花了 11 年時間才實現 300 億美元的廣告收入。
第三次浪潮始於2016年零售媒體的到來。該行業僅用了五年時間就達到了 300 億美元的目標。

在解釋零售媒體為何發展如此之快時，馬斯滕說道：

“如果您在過去 10 年左右的時間裡在 Google 或 Microsoft 工作，您可能已經註意到並沒有太多大的變化 - 例如，你們中的一些人可能還記得 Google 將內容網絡更名為展示廣告網絡。相對於數字廣告來說，這些都是隨著時間的推移而發生的巨大變化。
“現在，說到零售媒體，我們每六個月左右就會經歷一次這樣的情況。所以這就是隨著我們的發展，事情發生、變化和轉變的速度有多快。”

實體店對於零售媒體來說仍然非常重要，因為該行業的運作方式與 D2C 網站不同。

馬斯滕接著談到了沃爾瑪，該公司去年的廣告收入達到了 30 億美元。該公司未來有龐大的零售媒體擴張計劃，與亞馬遜等競爭對手相比，它的一個顯著優勢是其商店。

零售營銷人員可以選擇通過 Target Roundel 購買 Google 購物廣告，這些廣告出現在 Google SERP 中。點擊的客戶將被帶到 target.com 體驗 - 但這是由您資助的。

因此，您基本上可以與 Target Roundel 合作，通過 Google 搜索提高店內銷售額，從而滿足您的營銷預算。這是百思買和家得寶等許多主要零售商的熱門選擇，但有一些細節需要考慮：

“就報告而言，確實需要一分鐘的時間。但你確實會得到商店銷售。如果有人搜索本地庫存，那麼他們就會進入商店購買，因為他們在網上看到有庫存，他們就會進入商店併購買它。你會因此而獲得榮譽。這非常酷。我想說的是，要密切關注其功能和可能的內容。我對他們的路線圖非常興奮明年。”

零售媒體與 Microsoft 有多種聯繫，包括：

不甘落後的微軟，零售媒體也通過以下方式與穀歌緊密合作：

在評論零售媒體與 Google 的關係時，Masrten 補充道：

“與微軟類似，如果你是一家零售商，也許你有一個谷歌堆棧，與穀歌的一大堆不同的功能合作，你可以讓一個品牌很容易進入並跨多個渠道或多個平台激活。但同時，希望最終我們能夠以一種易於理解和可操作的方式提出見解。我想說，我們仍在努力。這是一個大浪潮，我們仍在繼續前進。！”

馬斯滕在演講結束時概述了她希望營銷人員在零售媒體方面牢記的四個要點：

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